“你知道甜啦啦嗎?” “不知道。” “它已經(jīng)開了6000多家店。” 對方接著露出一臉不可置信的表情。我們問了很多朋友,大家都是如上的反應(yīng)。 ? 極大的規(guī)模、極低的知名度,同時存在于一個品牌身上,充滿“違和”感。 ? 根據(jù)其官網(wǎng)和窄門餐眼的數(shù)據(jù),這個茶飲品牌已在全國范圍內(nèi)開出近7000家門店,超過了麥當(dāng)勞(6121家)、張亮麻辣燙(5867家)、coco都可(4466家)、喜茶(2555家)等知名餐飲品牌。 ? 即使是深耕餐飲行業(yè)多年的投資人們,也僅僅是聽說過甜啦啦,問及內(nèi)部情況則一概不知。甜啦啦沒有融過資,創(chuàng)投圈沒他們的新聞,公司的經(jīng)營情況自然充滿神秘感。 ? 不過,這只“隱形巨獸”,現(xiàn)在終于要浮出水面了。9月12日,甜啦啦董事長王偉在2023合作伙伴大會上稱,公司目前正在選擇合作的券商,準(zhǔn)備進行上市輔導(dǎo)工作,計劃2025年實現(xiàn)港股上市。 ? 從甜啦啦的發(fā)展史和商業(yè)模式來看,這家公司神秘的面紗背后,始終有個揮之不去的身影——蜜雪冰城。它一路跟在蜜雪后面趟市場、比蜜雪更下沉,也復(fù)制了蜜雪的擴張之路,甚至還“收留”了不少被蜜雪拒之門外的加盟商——有業(yè)內(nèi)人士提到,加盟甜啦啦的人,很大一部分都是通不過蜜雪冰城的加盟審核,“退而求其次”才選擇了甜啦啦。 ? 現(xiàn)在,甜啦啦已決定不再蟄伏于蜜雪冰城的陰影之下。宣布上市計劃的同時,這家公司也公布了向一二線城市“上升”乃至向海外擴張的計劃。對于這只“隱形巨獸”而言,顯露真身之際,才是挑戰(zhàn)真正開始的時候。 ? 蜜雪的“平替”? 甜啦啦2014年誕生于安徽蚌埠,2015年放開加盟。重要創(chuàng)始人均出身草根,一路摸爬滾打,才有了今天的規(guī)模。 ? 造成甜啦啦不為人所知的一大原因在于,甜啦啦在大城市的門店很少,縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)才是它的主場。 最初在安徽打天下的時候,甜啦啦采取的策略就是先在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開店,“農(nóng)村包圍城市”。“在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開店投資、運營成本低,存活率高,有了基礎(chǔ)后再去市里,就比其他品牌的競爭力更強。” 一位甜啦啦的招商人士在社交平臺上提到。 ? 此外,地區(qū)間的門店數(shù)量也存在較大差距。 ? 根據(jù)窄門餐眼數(shù)據(jù),甜啦啦目前僅在安徽門店數(shù)量破千,門店數(shù)過500的省也只有河南、河北。在大多數(shù)省份地市,甜啦啦的分布密集度較低,難以對消費者形成品牌的持續(xù)曝光和認知影響。 ? 雙重因素疊加,使得甜啦啦出現(xiàn)在城市年輕人視線里的機會大大減少。 ? 與鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場相對應(yīng)的,就是甜啦啦產(chǎn)品的低價路線。新驅(qū)動餐飲創(chuàng)始人李江告訴我們,奶茶行業(yè)主要分三個價格帶,價格不超過10元的低端市場,10-20元價位的中端市場,以及20元以上的高端市場。甜啦啦的產(chǎn)品價格在2元-13元之間,客單價在9元-10元之間,定位低端,追求高性價比。 ? 提起低端和下沉,就不得不提目前已經(jīng)開出兩萬多家門店的蜜雪冰城。2015年甜啦啦放開加盟,開始沖外部市場,但同價格帶的蜜雪冰城此時已在全國范圍內(nèi)開出了一千多家門店?!疤鹄怖蚕胪馀艿臅r候,發(fā)現(xiàn)走哪都能碰見蜜雪冰城?!崩罱岬健?/span> ? 不過,蜜雪冰城的火爆雖然帶來了競爭,但也意外地給甜啦啦制造了機會:隨著蜜雪門店數(shù)量不斷增多,其加盟門檻和審核難度也在增加,一些加盟商通過不了蜜雪的審核,在縣級市場又開不了高價品牌,只能選擇蜜雪的“平替”品牌——價格帶與蜜雪一致、審核門檻較低的甜啦啦由此“收留”了大批加盟蜜雪而不得的加盟商。 ? “現(xiàn)在的蜜雪冰城太難開了?!币晃辉幸饧用嗣垩┍堑暮幽先嗽谏缃黄脚_上表示。去蜜雪冰城總部學(xué)習(xí)后,她連找了一個多月的店鋪,開封周口都跑遍了,一共提交了八個店址,只有一個過了初審,但終審還是沒過。最后,她放棄了加盟蜜雪的計劃,轉(zhuǎn)而和家里人商量要不要開一家甜啦啦。 ? “三四線城市的消費力低,沒辦法開那么多的茶百道、書亦、古茗,而蜜雪的審核又這么嚴,甜啦啦就成了10元以下奶茶品牌的最佳選擇?!崩罱嬖V我們。 ? 麥星投資合伙人鄭重也認為,甜啦啦本身盯準(zhǔn)的是比蜜雪冰城更加下沉的市場。即使在甜啦啦的大本營安徽,店面最多的也不是省會合肥,而是阜陽。在蜜雪冰城的大本營河南省,甜啦啦店面較多的地方是南陽、平頂山和周口,而不是鄭州。他把甜啦啦稱為“縣城版蜜雪”。 ? 網(wǎng)友曬的甜啦啦牛油果新品 今年30歲的小韓在黑龍江某縣城經(jīng)營著一家甜啦啦。小韓本來在北京從事新媒體工作,2021年底有了回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的打算。甜啦啦也是在那時進入了她的視線。小韓發(fā)現(xiàn),在黑龍江,老家附近的農(nóng)場、縣城里都有甜啦啦門店。 ? 甜啦啦打動小韓夫妻的點在于客單價低,他們認為這會更適合縣城消費。 ? 小韓告訴我們,他們當(dāng)?shù)氐钠骄べY大約兩千元,房價在每平米五千元左右。對于奶茶消費,當(dāng)?shù)厝擞幸欢ㄕJ知,會選擇連鎖品牌,很少光顧個人小店。 ? “當(dāng)時選甜啦啦是覺得它還是一個發(fā)展中的品牌,在黑龍江有一定的市場,但又不像蜜雪冰城那樣遍地都是?!毙№n還提到,相比于蜜雪冰城,甜啦啦的加盟費用也要低一些。參加完甜啦啦的加盟會后,他們了解到的信息是,投入13萬成本就可以開一家甜啦啦。而開一家蜜雪冰城,起碼要四十多萬起。 ? 但在實際操辦開甜啦啦后,小韓的開店成本也達到了30萬左右。門店是由公司統(tǒng)一設(shè)計的,公司安排裝修,設(shè)備也得采買公司的。最終算下來,房租花了4.5萬,裝修花了8.9萬,設(shè)備費用達到9.4萬。 ? 甜啦啦官網(wǎng)公布的加盟費明細 在當(dāng)?shù)氐哪滩栊袠I(yè),有蜜雪冰城、冰雪時光、滬上阿姨、冰語時間、呦呦奶咖、杯蓋的夢、大茶杯等品牌。根據(jù)小韓的觀察,按平常的客流,甜啦啦可以排到第四位。前三位依次是蜜雪冰城、冰雪時光和滬上阿姨。 ? 盡管相信品牌,但縣城的消費者還是更偏好低價一些的茶飲產(chǎn)品。客單價15元左右的滬上阿姨已經(jīng)是蘿北最貴的連鎖茶飲品牌。在小韓看來,他們那兒應(yīng)該支撐不起客單價25元左右的奶茶店。 勝算和尷尬? 甜啦啦的品牌定位與蜜雪冰城類似,商業(yè)模式上也在向蜜雪冰城看齊。對于低端茶飲而言,產(chǎn)品的利潤空間有限,蜜雪冰城打通的供應(yīng)鏈模式支撐起它的主要收入。 ? 2018年甜啦啦門店破千,同時開始布局供應(yīng)鏈,開設(shè)長沙分倉,后又陸續(xù)在鄭州、天津、石家莊、長春開設(shè)分倉。在門店不斷外擴的過程中,甜啦啦的供應(yīng)鏈也隨之不斷完善。九大城市倉儲更是成為甜啦啦的重心,為加盟商創(chuàng)造了更加便捷的運貨能力。 ? 甜啦啦目前在國內(nèi)擁有自己的果園、茶葉基地、產(chǎn)業(yè)園。能夠?qū)崿F(xiàn)自有果園直采,還自建冷鏈物流體系,以此保障鮮果茶原物料的充足和鮮度。根據(jù)中國飲品快報消息,甜啦啦計劃未來兩年內(nèi)擴建八個分倉。 ? 小韓的店基本每個月進一次貨,單次費用1萬元左右,能滿足一個月的用量。庫存大概還會有4萬元左右的壓貨。不過小韓認為,甜啦啦的貨品進價有些高。比如同樣都是菲諾牌厚椰乳,公司(甜啦啦)賣180元一箱,哈爾濱南極市場最低的賣135元一箱,再加6元運費,141元一箱。此外,每次從公司進貨要8千元起,對他們這個體量的小店來說,也是很大一筆成本。 ? 據(jù)小韓說,甜啦啦雖自建生產(chǎn)線,但并不是全線原料都自己生產(chǎn)。他們?nèi)タ偛靠疾炫嘤?xùn)的時候,了解到奶茶粉、冰淇淋粉之類的為甜啦啦自產(chǎn)。前面提到的厚椰乳,即使用了菲諾品牌,“一開始用的人家(菲諾)原包裝,后來還設(shè)計了甜啦啦單獨的包裝?!?/span> ? 盡管作為加盟商對公司有些存疑,但小韓還是比較認可甜啦啦的產(chǎn)品,“市場反饋還挺好,會有客戶反饋便宜又好喝。” ? 甜啦啦的產(chǎn)品線比較豐富,涵蓋果茶、奶茶、純茶、椰椰、咖啡、冰淇淋圣代等多個系列。但從甜啦啦的菜單中,可以看到很多熟悉的影子:生椰拿鐵、多肉葡萄、莓好桃桃、西瓜爆珠等。生椰拿鐵是瑞幸的招牌,多肉葡萄是喜茶的首創(chuàng)…… ? 甜啦啦的菜單 圖源:大眾點評 就在9月12日的2023合作伙伴大會上,甜啦啦研發(fā)負責(zé)人沈一鳴表示,產(chǎn)品力是甜啦啦品牌的核心競爭力,而在研發(fā)方面,甜啦啦主要做的是“解構(gòu)質(zhì)價比”。簡單理解,就是甜啦啦將茶飲市場上的爆款產(chǎn)品進行拆解,以更低的價格來呈現(xiàn)。 ? 當(dāng)然,要想用低價產(chǎn)品來復(fù)制高價爆款,原材料上肯定也需要找一些“平替”。小韓提到,目前店里的一些水果產(chǎn)品,有的是用冷凍的,有的則是用果醬?!坝悯r果是真的貴?!?/span> ? 菁財資本創(chuàng)始人葛賢通在2020年左右接觸過甜啦啦,他提到,甜啦啦的經(jīng)營策略很明確,選中一些被“高價”驗證過的產(chǎn)品,最后用所謂的平價來表達。對于甜啦啦,葛賢通的印象是:整體運營能力、招商能力比較強,抓住了市場細分人群。 ? 2021年,甜啦啦和知名營銷公司小馬宋達成合作,明確了自身的“后發(fā)優(yōu)勢”策略,即等待龍頭品牌的經(jīng)營實踐和摸索成功后,隨時學(xué)習(xí)龍頭品牌的經(jīng)驗,以期獲得競爭優(yōu)勢而不是謀求差異化。 ? 李江分析說,走低端化的茶飲,產(chǎn)品的差異化確實不大。這個價位,原料的成本控制得很死,能用的原料是有限的,太貴的用不起。賣到10塊錢,要想保證60%的毛利,成本就得控制在4塊以內(nèi)。 這樣的情況就決定了,甜啦啦沒什么創(chuàng)新空間。既然自身創(chuàng)新受限,那就走跟隨路線。選擇已經(jīng)被市場驗證過的茶飲產(chǎn)品,甜啦啦進行復(fù)刻和再造,至少可以保證產(chǎn)品的可行性。 ? 甜啦啦也在盡力扭轉(zhuǎn)這一境況,試圖在蜜雪冰城的巨大光環(huán)下另辟蹊徑。除了跟隨策略,甜啦啦也在不斷強化自身的高性價比。其主打產(chǎn)品“一桶水果茶”,便是性價比的極致表現(xiàn)。蜜雪冰城基本沒有水果茶, 其它品牌的水果茶產(chǎn)品又在15元左右的中端市場及以上,而甜啦啦推出的一桶水果茶定價10元,內(nèi)含檸檬、百香果、西瓜、蘋果等水果,葛賢通認為這是抓住了想喝水果茶但又對價格比較敏感的人群。 ? 圖截自小紅書 浮出水面之后茶飲是創(chuàng)業(yè)賽道中競爭最為激烈的行業(yè)之一,至今規(guī)模數(shù)量仍然是品牌力最有效的體現(xiàn)方式之一。在開出6000余家門店后,甜啦啦在后續(xù)發(fā)展上也有明確的規(guī)劃:繼續(xù)深耕下沉市場,同時開始“出海”, 8月底在印尼開出了海外首店。 ? 董事長王偉在合作伙伴大會上稱,目前印尼的六家直營店正在裝修中,預(yù)計到年底,將有60家門店落地印尼。他還表示,保守估計甜啦啦2024年內(nèi)將在東南亞開出500家門店,2025年再進軍北美、歐洲、中東等地區(qū)。 ? “出海機遇與挑戰(zhàn)并存,是品牌發(fā)展的必經(jīng)階段,也是沖刺萬店計劃的必要措施之一?!蓖鮽ピ跁媳硎?。 ? 一直以來,甜啦啦規(guī)模有余,但品牌聲量不足。王偉也提到,“今年甜啦啦銷售額可能達到近26億元,但是甜啦啦的品牌知名度還不夠大?!毖巯绿岢錾鲜械挠媱?,是出于發(fā)展的需要,也能在一定程度上提升品牌知名度。 ? 除了向外進行海外拓展和計劃上市,甜啦啦對內(nèi)也在不斷完善自身的加盟體系和品牌建設(shè)。 ? 根據(jù)甜啦啦招商工作人員展示在朋友圈的合作伙伴大會會議記錄顯示,甜啦啦今年會完成兩次跟國內(nèi)大品牌的聯(lián)名。聯(lián)名是茶飲圈的常用策略,與知名IP或品牌的聯(lián)名,通常能帶來1+1>2的效果,譬如前段時間的瑞幸醬香拿鐵和奈雪與周杰倫的聯(lián)合。甜啦啦之前只有過少數(shù)幾次聯(lián)名行為,聯(lián)名對象為“口口椰”“洽洽”等,跟同行相比沒什么水花。 ? 此外,會議記錄還顯示,接下來總部會拿出3000萬元的資金,扶持老加盟商在一線城市和省會城市最好的商圈開店。這意味著,甜啦啦要從下沉市場向上沖了。根據(jù)窄門餐眼的數(shù)據(jù),甜啦啦一線和新一線城市門店的占比僅為5.56%,而蜜雪冰城這一數(shù)據(jù)為24.72%。一二線城市的茶飲競爭更為激烈。沖出舒適圈之后,甜啦啦在新市場的適應(yīng)能力如何,還有待觀察。 ? 在對于加盟商的管理上,甜啦啦也有了一些新動作:市場運營團隊把定位從管理加盟商轉(zhuǎn)換成服務(wù)加盟商,設(shè)立董事長熱線,加盟商有問題解決不了直接打電話給老板;還會開拓新的銷售渠道,幫助加盟商增加營業(yè)額。 ? 甜啦啦計劃上市的消息,并沒有給小韓帶來什么期待,她只是笑了笑說到,“恭喜它?!弊鳛榈讓拥募用松蹋№n還在為每天的營業(yè)額發(fā)愁。 ? 現(xiàn)在店里旺季每天能做到平均1000元左右的營業(yè)額,淡季時每天只有500元左右。產(chǎn)品的毛利率是到60%了,但扣掉每天三四百的租金、人工和水電等成本,在做不起來銷量的情況下,根本沒多少利潤。綜合一整年的利潤算下來,只有2萬塊左右?!盎乇具b遙無期。” ? 小韓說,自己的門店位置還算不錯,就在縣城的商業(yè)中心,只是他們那兒人口不多,人流量就這么大了。眼下,她只想著找個機會把店兌出去,什么時候脫手了,就再回北京工作。 |
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