圖為法官正在與物業(yè)人員、業(yè)主一同測量攝像頭拍攝范圍，嚴格限定在1米以內，并加裝外圍擋板。

    導讀

    如今，隨著公民自我安全防范意識增強，智能門鈴、智能貓眼、可視門鈴等帶有攝錄功能的家居安全產(chǎn)品成為許多家庭的選擇。但如果你的鄰居在家門口安裝攝像頭，是否會侵犯你的隱私呢？你能要求鄰居拆除攝像頭嗎？近日，江蘇省無錫市新吳區(qū)人民法院江溪人民法庭就受理了兩起因鄰居安裝攝像頭引發(fā)的隱私權糾紛案件。審理過程中，法官充分發(fā)揮主觀能動性，將“如我在訴”“司法為民”理念貫穿案件辦理全過程，果斷認定、巧妙處理，在不拆除攝像頭的情況下解決了矛盾糾紛，既保障了公民對于人身財產(chǎn)安全的合理期待，也維護了“鄰里和睦”“出入相友”的和諧鄰里環(huán)境。

    自家臥室竟能被鄰居攝像頭拍到

    2021年10月，老李夫婦無意中發(fā)現(xiàn)，隔壁鄰居小胡夫婦在家門口安裝了一個攝像頭，而自己家的廚房和一間臥室也在拍攝范圍內，不僅可以清晰拍攝到自己在廚房的活動，而且連自己的起居活動等更為隱私的信息都能被完整記錄下來。

    因為此事，老李夫婦稱他們出現(xiàn)了連續(xù)失眠、精神高度緊張等身體問題?！斑@攝像頭裝的，總感覺有人在監(jiān)視我們，給生活造成很大困擾，一定得拆掉！”老李夫婦態(tài)度十分強硬。

    小胡夫婦卻說：“我家裝修時，曾經(jīng)被人用柜子、桌椅堵過門，因為沒有安裝攝像頭，現(xiàn)在都不知道是誰干的?！毙『驄D解釋說，他們安裝攝像頭事出有因，是為了保護人身財產(chǎn)安全，并無窺探他人隱私的惡意。老李夫婦要求拆除攝像頭，自己家的安全就無法得到保障，所以不同意拆除。

    但為了照顧老李夫婦的感受，小胡夫婦主動將攝像頭移位到了自家入戶門右上方的懸梁處。老李夫婦覺得移位后的攝像頭正對著電梯口，還是堅持要求小胡夫婦將攝像頭拆除：“不行，這算啥，我進個家門別人都知道？拆！一定得拆！”

    協(xié)商無果后，老李夫婦向法院提起訴訟，要求小胡夫婦拆除攝像頭，刪除與老李夫婦相關的存儲視頻資料，還要求小胡夫婦賠禮道歉，賠償律師費等損失。

    新吳區(qū)法院法官通過現(xiàn)場勘驗發(fā)現(xiàn)，移位后的攝像頭確實正對著電梯口，可以拍攝到老李夫婦出入的信息。這些行為雖然發(fā)生在業(yè)主共有區(qū)域，但與家庭私密、財產(chǎn)安全、私人生活習慣等高度關聯(lián)，應視為具有隱私性質的人格權益，依法受法律保護，但小胡夫婦出于安全考慮安裝攝像頭，也有合理性。

    為了能解決老李夫婦的顧慮，同時又滿足小胡夫婦的實際生活需求，再三考量下，法官沒有直接判決小胡夫婦拆除攝像頭，而是建議由小胡夫婦在攝像頭前安裝一塊遮擋板，將攝像頭的拍攝范圍嚴格限定在自家門口。

    在訴訟過程中，小胡夫婦給攝像頭加裝了擋板，兩家矛盾得以解決。法院遂駁回了老李夫婦的訴訟請求，雙方均未上訴。該判決已發(fā)生法律效力。

    【法官講法典】

    近些年來，隨著經(jīng)濟發(fā)展和科學技術的飛速進步，數(shù)據(jù)收集、人臉識別、視頻監(jiān)控等能夠搜集、記載、使用個人信息的工具愈發(fā)普遍，公民對隱私權的保護需求愈加強烈，從而導致與公民隱私權相關的糾紛逐年增多。本案就是一起因安裝攝像頭而引發(fā)的侵犯隱私權訴訟。

    因我國法律并未禁止公民個人在其居住環(huán)境周圍安裝攝像頭，所以公民出于自身安全考慮在自家門口安裝攝像頭的行為本身具有一定的合理性，但在維護自身權益的同時，應當避免對他人的合法權益造成侵害。

    我國民法典在修訂時將人格權獨立成編，體現(xiàn)了立法對人格利益保護的全面覆蓋。民法典第一千零三十二條規(guī)定：“自然人享有隱私權。任何組織或者個人不得以刺探、侵擾、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權。隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動、私密信息?！惫襁M出住宅的信息與家庭和財產(chǎn)安全、私人生活習慣等高度關聯(lián)，應視為具有隱私性質的人格權益，依法應當受法律保護。

    雖然法律規(guī)定個人隱私權應當優(yōu)先予以保護，但考慮到目前社會大眾對于安裝攝像頭普遍存在多方面的利益需求，如果單純判決侵權人拆除攝像頭，那么必然會忽視個人對人身、財產(chǎn)安全方面的現(xiàn)實需求。為了能平衡雙方利益，法院積極發(fā)揮司法能動性，主動聽取雙方當事人的利益訴求，在案件處理中兼顧雙方利益，實質解紛，最終通過一塊“小擋板”解決了困擾當事人心中的“大難題”。

    本案所涉糾紛雖小，卻反映了老百姓的多元化需求之間的激烈沖突，雙方訴求中均有合理因素，均是追求美好生活的向往。如何兼顧雙方利益，將鄉(xiāng)鄰們美好安寧生活的要求落實落細，將利益沖突徹底調和到位，則是“司法為民”的根本追求。

    鄰家攝像頭能攝錄自家進出人員

    張先生和王先生是同住一層樓的鄰居。幾年前，因張先生擅自將入戶門由內開改為外開，王先生曾起訴到法院。也正是因為此事，雙方鄰里關系較差，多年來矛盾不斷。

    2022年7月，張先生發(fā)現(xiàn)王先生家門楣上方安裝了一個攝像頭，鏡頭正對著自家門口。張先生認為王先生安裝的攝像頭可以清晰地拍攝到自己家進出人員情況，而且?guī)в袖浺翡浵?、云端上傳的功能，是對自己隱私權的侵犯，于是找到王先生理論，要求王先生拆除攝像頭。

    由于雙方本來就有矛盾，對于張先生的此番要求，王先生根本不予理會?！拔壹倚^(qū)有好幾戶都被偷過，安保實在是不給力。而且我們還有老人和小孩在家，我放心不下，所以這才加裝了攝像頭。”王先生認為攝像頭安裝在自家門口上，完全沒有妨礙到張先生，也與張先生無關。

    對于王先生的說法，張先生卻不這么認為：“他就是不滿意我當初改門的事情，現(xiàn)在才一點兒不相讓?！睘榇耍瑥埾壬啻螆缶?，社區(qū)也為兩人調解過多次，但都沒有效果。張先生只得起訴到法院，要求王先生拆除攝像頭。

    受理案件后，新吳區(qū)法院法官決定先進行實地勘驗。通過調查，法官發(fā)現(xiàn)兩戶人家的位置呈“L”型，張先生家位于樓層一側走廊的南面，王先生家在西面，兩家緊鄰。經(jīng)演示，法官確認，雖然王先生已經(jīng)通過手機軟件將攝像頭視角固定在自家門口，但由于攝像頭可以“360度”轉動，所以拍攝范圍也包含張先生家門前。

    “法官，我安裝攝像頭確實不是無理取鬧，也不是為了和誰置氣。我就想問問能不能在保留攝像頭的情況下解決問題？”現(xiàn)場，王先生表明了自己的態(tài)度。

    為了幫助兩家積怨已久的鄰居解決現(xiàn)實問題，法官多次組織雙方進行調解。調解中，法官提議在攝像頭前安裝一個有三面圍擋的“保護罩”，將攝像頭的視野范圍嚴格限定在王先生家。這樣做既能保護張先生的隱私，又能滿足王先生安裝攝像頭保護人身財產(chǎn)安全的初衷。

    對于法官提出的解決方案，張先生和王先生均表示同意。最終，王先生在協(xié)商好的期限內加裝完成了攝像頭的“保護罩”，張先生也撤回了對王先生的起訴。

    【法官講法典】

    本案在處理上有其特殊性，雙方當事人一方面是為了加裝攝像頭的問題爭執(zhí)不下，另一方面也是因為鄰里關系緊張影響有效溝通。除隱私權外，也涉及相鄰權的問題。

    相鄰關系本質上是相鄰不動產(chǎn)的權利人行使其物權的一種延伸或限制。民法典第二百八十八條規(guī)定：“不動產(chǎn)的相鄰權利人應當按照有利生產(chǎn)、方便生活、團結互助、公平合理的原則，正確處理相鄰關系?！痹摋l規(guī)定了處理相鄰關系的四項原則，是正確把握相鄰關系的指導思想，從民法通則、物權法至民法典沿用至今，相鄰關系的最大特點是與人民群眾的生活密切相關，處理得當，能夠改善人們生存環(huán)境，提高生活質量。

    相鄰關系糾紛不同于其他糾紛，當事人均為熟人或鄰居，起訴之前往往已有沖突、矛盾尖銳，調解難度大；很多爭議事項僅靠口頭陳述、照片等難以認定，需要通過現(xiàn)場勘驗調查來確定；一些涉及物品拆除、修復等案件的執(zhí)行難度大。這類案件如果不事先現(xiàn)場勘驗調查、多次調解，而是一判了之，只會加深雙方矛盾。這類案件案情往往并不復雜，關鍵在于如何打破當事人情緒對立、互不相讓的局面，有效推進問題的解決。

    本案中，法官通過實地勘驗，確認了王先生安裝攝像頭的行為侵犯張先生隱私權的事實，但考慮到如果只是簡單判決，并不能保障判決能夠實際落地。所以，在處理本案時，法官堅持多方考慮、調解優(yōu)先的原則。

    在醞釀調解方案時，法官充分考慮雙方關于隱私權保護與人身財產(chǎn)安全維護的合理訴求，以“修復鄰里關系，解決實際問題”觀念為指導，提出了加裝“保護罩”的折中方案。在不拆除攝像頭的情況下，解決了攝像頭拍攝信息可能侵犯張先生隱私權的問題，也滿足了張先生與王先生對自身利益保護的不同需求。最終，糾紛得以順利化解。據(jù)反饋，張王二人此后再未因攝像頭問題產(chǎn)生糾紛。

    ■法條鏈接

    《中華人民共和國民法典》

    第二百八十八條  不動產(chǎn)的相鄰權利人應當按照有利生產(chǎn)、方便生活、團結互助、公平合理的原則，正確處理相鄰關系。

    第二百八十九條  法律、法規(guī)對處理相鄰關系有規(guī)定的，依照其規(guī)定；法律、法規(guī)沒有規(guī)定的，可以按照當?shù)亓晳T。

    第九百九十條  人格權是民事主體享有的生命權、身體權、健康權、姓名權、名稱權、肖像權、名譽權、榮譽權、隱私權等權利。

    除前款規(guī)定的人格權外，自然人享有基于人身自由、人格尊嚴產(chǎn)生的其他人格權益。

    第九百九十一條  民事主體的人格權受法律保護，任何組織或者個人不得侵害。

    第一千零三十二條  自然人享有隱私權。任何組織或者個人不得以刺探、侵擾、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權。

    隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動、私密信息。

    第一千零三十三條  除法律另有規(guī)定或者權利人明確同意外，任何組織或者個人不得實施下列行為：

    （一）以電話、短信、即時通訊工具、電子郵件、傳單等方式侵擾他人的私人生活安寧；

    （二）進入、拍攝、窺視他人的住宅、賓館房間等私密空間；

    （三）拍攝、窺探、竊聽、公開他人的私密活動；

    （四）拍攝、窺視他人身體的私密部位；

    （五）處理他人的私密信息；

    （六）以其他方式侵害他人的隱私權。

    第一千零三十四條  自然人的個人信息受法律保護。

    個人信息是以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人的各種信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份證件號碼、生物識別信息、住址、電話號碼、電子郵箱、健康信息、行蹤信息等。

    個人信息中的私密信息，適用有關隱私權的規(guī)定；沒有規(guī)定的，適用有關個人信息保護的規(guī)定。