白居易有言: “行路難,不在水,不在山,只在人情反覆間?!?/div> 與人相處是一門(mén)藝術(shù),也是一種智慧。 掌握人際交往的密碼,處事方圓,好運(yùn)常伴; 不懂人際交往的方法,易吃虧,遭埋怨。 做人要得其分,處事要得其法。 人際關(guān)系看似微妙復(fù)雜,卻也有跡可循。 今天,跟書(shū)友們分享7條法則,使你在社交中如魚(yú)得水,成為最受歡迎的人。 說(shuō)話(huà)莫揭人短 人無(wú)完人,每個(gè)人都有自己不愿觸及的“瘡疤”。 談?wù)撍思芍M的事,無(wú)異于在別人的傷口上撒鹽。 徐崢上初二時(shí),突然開(kāi)始脫發(fā),這讓他很自卑。 然而,圍觀(guān)他治療脫發(fā),成了同學(xué)們最大的娛樂(lè)活動(dòng),還有同學(xué)敲著臉盆奔走相告。 這在他心里留下了難以抹平的傷痕,很多年揮之不去。 《弟子規(guī)》有云: “人有短,切莫揭;人有私,切莫說(shuō)。” 不揭人短,不言人私,對(duì)別人的痛楚三緘其口,不僅是為人處事的技巧,也是一個(gè)人最大的慈悲。 跟矮人不談身高,跟胖人不說(shuō)體重,跟窮人不提錢(qián)財(cái),跟老人不聊年齡。 說(shuō)話(huà)留三分余地,尊重他人就是尊重自己。 給別人留體面,也是在給自己留退路。 不輕易打斷別人的話(huà) 你是否有過(guò)這樣的時(shí)刻? 跟人交談時(shí)說(shuō)得起勁,對(duì)方卻心不在焉,或者只聽(tīng)了一部分,就三番五次打斷你。 等他插完話(huà),你已經(jīng)完全沒(méi)有了表述的欲望,原本激動(dòng)的心情也冷卻下來(lái)。 培根曾說(shuō): “打斷別人、亂插話(huà)的人,甚至比發(fā)言冗長(zhǎng)者更令人生厭?!?/div> 成年人最高級(jí)的修養(yǎng),就是耐心地聽(tīng)對(duì)方把話(huà)講完。 不管心中有多好、多精彩的觀(guān)點(diǎn)和想法,也要管住嘴,不插話(huà)。 適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,可以點(diǎn)頭示意,釋放一種友好的信號(hào),讓對(duì)方感到被傾聽(tīng)和被尊重。 不輕易打斷別人的話(huà),不僅是有效溝通的前提,也是贏得好人緣的關(guān)鍵。 不把別人當(dāng)成情緒垃圾桶 壞情緒有著強(qiáng)大的傳播性與殺傷力,在幫助身邊人釋放情緒時(shí),傾聽(tīng)者也會(huì)深受其害。 有段時(shí)間,蕭紅被生活困擾,經(jīng)常去魯迅家尋求安慰。 她一坐就是半天,言語(yǔ)間全是牢騷和哀愁。 魯迅的妻子許廣平不忍拒絕,但時(shí)間久了心態(tài)也變得暴躁郁悶。 《惡的科學(xué)》一書(shū)中指出: “人類(lèi)的共情能力,就像身高和其他特征一樣呈正態(tài)分布?!?/div> 這就意味著,多數(shù)人的共情能力,達(dá)不到時(shí)刻理解和寬慰他人。 發(fā)泄消極情緒,別人不但幫不了你,說(shuō)不定還會(huì)對(duì)你避而遠(yuǎn)之。 先讓負(fù)面情緒停留10秒,給情緒一個(gè)緩沖的時(shí)間,爆發(fā)的欲望會(huì)減少很多,人際關(guān)系也會(huì)舒服很多。 不傳播別人的隱私 好奇心是與生俱來(lái)的,每個(gè)人都有窺探別人隱私的欲望。 工作收入、家庭瑣事、生活現(xiàn)狀等等。 也有人處于社交需求,將信息傳播給他人,進(jìn)行等價(jià)交換。 殊不知,一個(gè)人的秘密就像龍的“逆鱗”,一旦被冒犯必然心生嫌隙。 當(dāng)別人向你袒露心扉時(shí),代表著跟你關(guān)系密切,并且認(rèn)可你的人品。 替別人守住秘密,是與人建立深度親密關(guān)系的關(guān)鍵。 朱自清曾說(shuō): “你的話(huà)應(yīng)該像黑夜的星星,不應(yīng)該像除夕的爆竹—— 誰(shuí)稀罕那徹宵的爆竹呢?” 人生在世,眾處守口,獨(dú)處守心。 守口,能避禍患;守心,能獲真情。 讓別人感受到你的重視 網(wǎng)上看到一個(gè)提問(wèn): “被人重視是什么樣的感覺(jué)?” 有個(gè)留言說(shuō): “有被需要的滿(mǎn)足感,繼而給生活帶來(lái)無(wú)限的能量和動(dòng)力。” 人性深處最大的渴望就是“被看見(jiàn)”,人們會(huì)為了這份重視,拼命去實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,也會(huì)更加愛(ài)自己。 與人聊天時(shí),隨口提到的一個(gè)關(guān)注點(diǎn)被記住了,會(huì)更愿意跟對(duì)方分享; 情緒低落時(shí),一句安慰鼓舞的話(huà),足以讓人感受到體貼和溫暖; 迷茫困惑時(shí),得到引導(dǎo)和肯定,就像黑暗中的一道光,指明了方向。 記住對(duì)方的喜好、特別的日子和重要事件,能讓對(duì)方體會(huì)到存在感和幸福感,甚至很大程度影響一個(gè)人的事業(yè)和生活。 人際交往是雙向的,你也會(huì)收獲對(duì)方的好感,彼此的感情愈加長(zhǎng)久。 可以待人禮貌 但不要一副看起來(lái)好欺負(fù)的樣子 這個(gè)世上,不是人人都值得被溫柔以待,有些人你對(duì)他越客氣,他越把你當(dāng)軟柿子捏。 畢淑敏剛實(shí)習(xí)那會(huì)兒,公司里有個(gè)比她年長(zhǎng)兩歲的同事。 這個(gè)同事對(duì)別人總是恭恭敬敬,卻經(jīng)常被人使喚。 從幫忙帶飯、打印資料這些瑣事,到工作中采訪(fǎng)課題被人搶?zhuān)芏嗳硕及阉?dāng)空氣,并沒(méi)有人真正關(guān)心她。 為什么別人總是欺負(fù)她?因?yàn)椴皇侨巳硕级酶卸鳌?/div> 你越是好好說(shuō)話(huà),他們?cè)接X(jué)得一切都是理所當(dāng)然。 笑臉給多了,慣的都是毛病。 禮貌要有“脾氣”加持,除了說(shuō)“YES”之外,還要學(xué)會(huì)說(shuō)“NO”。 人與人之間的關(guān)系,不取決于善意,而取決于強(qiáng)弱。 為人處世,圓潤(rùn)卻有鋒芒,柔善卻不懦弱,才會(huì)讓人對(duì)你心生敬畏。 不要主動(dòng)給別人出謀劃策 雷軍有個(gè)觀(guān)點(diǎn),不讓入職半年內(nèi)的員工提意見(jiàn),也從不給年輕人提建議。 他認(rèn)為,生活是無(wú)窮無(wú)盡的,每個(gè)人的建議都會(huì)有失偏頗。 他自己從二十來(lái)歲開(kāi)始創(chuàng)業(yè),如今已年過(guò)五十,仍在學(xué)習(xí)賽車(chē)。 人的認(rèn)知范圍,自帶局限性。 很多時(shí)候,我們的建議不過(guò)是自己內(nèi)心的投射。 比如,給別人推薦美食時(shí),往往按照自己的喜好; 給別人參考職業(yè)時(shí),可能只是自己的愿望。 別人做好了也就罷了,結(jié)果不好,你可能還會(huì)被橫加指責(zé)。 有句話(huà)說(shuō)得好: “覺(jué)醒的人1%靠經(jīng)驗(yàn) ,99%靠的是社會(huì)的千刀萬(wàn)剮?!?/div> 成長(zhǎng)是主動(dòng)的過(guò)程,不碰個(gè)頭破血流,難以煉出鋼筋鐵骨。 與其考驗(yàn)彼此的耐力,不如尊重別人的獨(dú)立性,讓他們擁有自己的決策權(quán)和成長(zhǎng)空間。 ▽ 知乎上有個(gè)熱門(mén)話(huà)題:“為什么成年人的社交這么難?” “因?yàn)椴欢梅执绺泻徒缦薷小!?/div> 與人交往要講究一個(gè)“度”,既要有適度的距離,也要有恰好的溫度。 圓滑又不虛偽,真誠(chéng)又不逢迎。 要想擁有好人緣,就要悟透這些社交法則,練就高情商,源源不斷地儲(chǔ)蓄人情賬戶(hù)。
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