虛假信息和宣傳的干擾和影響使得人們動(dòng)輒上當(dāng)受騙,被其影響左右,而且在現(xiàn)實(shí)生活中,制造了不同人群立場(chǎng)觀點(diǎn)的嚴(yán)重對(duì)立。許多人甚至同一個(gè)家庭夫妻之間對(duì)同一件事情的感知或認(rèn)知完全是在兩個(gè)不同的平行世界里,想不到一起也說(shuō)不到一塊。諸如俄烏“沖突”、福島核污水排放等重大事件,國(guó)人的觀點(diǎn)立場(chǎng)無(wú)不截然對(duì)立,幾無(wú)調(diào)和可能。 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)明,海量信息的產(chǎn)生和吸收不但沒(méi)有提高人們的認(rèn)知能力和擴(kuò)大人們的視野,增進(jìn)不同立場(chǎng)觀點(diǎn)人群之間的交流及相互理解,反而使人們的認(rèn)知能力與觀念更加固化,視野更加狹窄,立場(chǎng)更加對(duì)立。如果說(shuō)過(guò)去坐井觀天是因?yàn)橐?jiàn)識(shí)太少而認(rèn)知受到局限,現(xiàn)在則是看到的越多,視野越受局限,認(rèn)知越固化極化。 上述現(xiàn)象的原因很多,信息繭房、回聲室效應(yīng)、過(guò)濾氣泡和傻子共振則是不容忽視的重要原因。 ▎信息繭房 “信息繭房” 。英文Information Cocoons,由美國(guó)學(xué)者凱斯·桑斯坦在其2006年出版的著作《信息烏托邦——眾人如何生產(chǎn)知識(shí)》中首先提出。 “信息繭房”是指“人們往往只注意自己關(guān)注的或使自己愉悅的信息,久而久之,人們就會(huì)將自身桎梏于像蠶繭一般的'繭房’中,每天看到的信息全是自己感興趣的,卻忽略了更大的視野?!薄伴L(zhǎng)期處于過(guò)度的自主選擇,沉浸在個(gè)人日?qǐng)?bào)的滿足中,失去了解不同事物的能力和接觸機(jī)會(huì),不知不覺(jué)間為自己制造了一個(gè)信息繭房?!?/p> 桑斯坦認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)的廣泛使用,使人們能夠很容易獲得自己想要或喜歡的信息。相同興趣偏好和立場(chǎng)的人群交流或交換相同興趣偏好和立場(chǎng)的信息,不僅會(huì)導(dǎo)致認(rèn)知偏離真實(shí)的世界,而且與不同興趣偏好及立場(chǎng)的人群之間的對(duì)立也會(huì)加深,社會(huì)因此而分裂。 公眾如果長(zhǎng)期生活在“信息繭房”里,考慮問(wèn)題不可避免地會(huì)因?yàn)樽约合热霝橹鞯牧?chǎng)觀點(diǎn)而變得固執(zhí)片面,不可能全面客觀準(zhǔn)確。而如果國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人陷入信息繭房就可能因?yàn)檎J(rèn)知偏差而做出錯(cuò)誤決策,導(dǎo)致災(zāi)難性的后果。 因此,無(wú)論是對(duì)個(gè)人還是機(jī)構(gòu),信息繭房與興趣偏好互為因果,相互作用,是認(rèn)識(shí)片面性和思維固化以及認(rèn)知錯(cuò)誤的重要原因,其結(jié)果可能是災(zāi)難性的。 ▎回聲室效應(yīng) “回聲室效應(yīng)” 。英文Echo Chamber Effect,又稱“回音室效應(yīng)”和“同溫層效應(yīng)”。 在原本開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)世界里,由于人們的信息來(lái)源相同,信息內(nèi)容和立場(chǎng)觀點(diǎn)相同,興趣愛(ài)好相同,從而形成高度同質(zhì)化的封閉的網(wǎng)絡(luò)世界或曰“回聲室”。在這個(gè)回聲室里,人們聽(tīng)不到不同來(lái)源、不同立場(chǎng)觀點(diǎn)的意見(jiàn)和信息,而相同的信息、觀點(diǎn)不斷重復(fù),就會(huì)進(jìn)一步固化自己的認(rèn)知,極化自己的立場(chǎng)觀點(diǎn)。 “如果你聽(tīng)到的都是對(duì)你意見(jiàn)的相類回響,你會(huì)認(rèn)為自己的看法代表主流,從而扭曲你對(duì)一般共識(shí)的認(rèn)識(shí)。也就是說(shuō),這些相類的聲音會(huì)不斷重復(fù)和加強(qiáng),令處于該環(huán)境中的大多數(shù)人認(rèn)為這些扭曲的故事就是事實(shí)的全部?!?/p> ▎過(guò)濾氣泡 “過(guò)濾氣泡”。英文Filter Bubble,由互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)家帕里澤在其著作《過(guò)濾氣泡:互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有告訴你的事》(2011年)中提出。他發(fā)現(xiàn)兩個(gè)不同政治立場(chǎng)的人使用谷歌檢索同一詞語(yǔ)或?yàn)g覽同一個(gè)新聞事件可能得到完全不同立場(chǎng)、傾向的結(jié)果頁(yè)面。 原因是搜索引擎可以了解用戶偏好,并根據(jù)其偏好過(guò)濾掉異質(zhì)信息,為其打造符合其興趣或立場(chǎng)偏好的信息世界,與此同時(shí)也為其構(gòu)筑了一堵信息和觀念的“隔離墻”,“令用戶身處在一個(gè)'網(wǎng)絡(luò)泡泡’的環(huán)境中,阻礙多元化觀點(diǎn)的交流。”帕里澤稱為“過(guò)濾氣泡”。 ▎傻子共振 “傻子共振” 。英文Idiot resonance,是一種互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)象。 記得上小學(xué)時(shí)看《十萬(wàn)個(gè)為什么》,里面講了一則故事,拿破侖的軍隊(duì)邁著整齊的步伐行軍通過(guò)一座大橋,整齊劃一的腳步產(chǎn)生的更大頻率的物理學(xué)共振現(xiàn)象加重了大橋的負(fù)擔(dān),導(dǎo)致大橋垮塌。而“傻子共振”則是指在互聯(lián)網(wǎng)世界里,無(wú)數(shù)認(rèn)知水平低下的井底之蛙不但沒(méi)有因?yàn)楹A啃畔⑼貙捵约旱囊曇?,提升自己的認(rèn)知能力,反而因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的便捷,在這些海量信息中找到了更多的同類,更加固化了自己的狹窄的認(rèn)知和已經(jīng)形成的立場(chǎng)觀點(diǎn),并且在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)出更多相同的聲音,從而形成更加強(qiáng)大的影響。這種互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的低層次認(rèn)知共振效應(yīng)就是“傻子共振”。 “傻子共振”效應(yīng)之所以危害更大,就在于互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有普及的年代,井底之蛙是孤立存在的,他們相互之間沒(méi)有多少聯(lián)系,處于分離或分割狀態(tài),因此,自己對(duì)世界的認(rèn)識(shí)未必是固定的,認(rèn)知未必是固化的,影響也及其有限。但是在互聯(lián)網(wǎng)世界里,原來(lái)孤立存在的井底之蛙可以跨越地界甚至國(guó)界非常方便地結(jié)識(shí)和交往,視野和認(rèn)知的同質(zhì)性不但不能開(kāi)拓其視野,提升其認(rèn)識(shí)水平,反而更加固化和加深了其先天不足。當(dāng)這些井底之蛙共同發(fā)聲時(shí),它所形成的力量足以攪亂輿論場(chǎng),甚至左右影響決策,從而導(dǎo)致災(zāi)難性的后果。 信息繭房、回聲室效應(yīng)、過(guò)濾氣泡和傻子共振之所以在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代能夠產(chǎn)生如此大的影響,從根本上說(shuō)有三個(gè)共同原因:信息壟斷;大數(shù)據(jù)條件下平臺(tái)、媒體和自媒體對(duì)同質(zhì)內(nèi)容的定向海量推送;接受者出于興趣和立場(chǎng)偏好對(duì)同質(zhì)內(nèi)容主動(dòng)或被動(dòng)的尋找和接受。 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,幾乎沒(méi)有人能夠完全自外于海量信息不受其影響,哪怕是自己親身經(jīng)歷和耳聞目睹的事情也未必是真相的全部。但是人類畢竟是理性動(dòng)物,思想和思考是人類區(qū)別于其他動(dòng)物的重要標(biāo)志。我們雖然不可能完全自外于信息繭房等影響,但也并非只能完全被動(dòng)地接受被投送和灌輸?shù)男畔?。以下辦法或可幫助我們多少擺脫信息繭房等因素的束縛。 1、讀萬(wàn)卷書(shū)行萬(wàn)里路。盡可能多渠道有系統(tǒng)地吸收知識(shí),有助于自己正確辨別事物的真?zhèn)?,客觀理性地對(duì)待某些信息和觀點(diǎn)。 2、學(xué)習(xí)掌握基本的邏輯知識(shí),培養(yǎng)邏輯思辨意識(shí)和能力。世界上的事物看似紛繁復(fù)雜,但自有其內(nèi)在規(guī)律。邏輯的作用就在于通過(guò)歸納、演繹、比較、分析和綜合等方法認(rèn)識(shí)和揭示事物的本來(lái)面目,去偽存真,幫助人們正確認(rèn)識(shí)世界。 3、培養(yǎng)自己的批判性思維和能力。遇到事情多問(wèn)幾個(gè)為什么,而不是一味盲信盲從“權(quán)威人物”的“權(quán)威觀點(diǎn)”。 4,適當(dāng)注意了解不同立場(chǎng)觀點(diǎn)及相關(guān)信息。 5、在任何情況下都不要失去對(duì)人對(duì)事物認(rèn)識(shí)和了解的基本常識(shí)。 |
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