旅游市場(chǎng)上，景點(diǎn)大部分可分為兩種，一種是網(wǎng)紅景點(diǎn)，另一種是想成為網(wǎng)紅的景點(diǎn)。在社交媒體的宣傳營(yíng)銷中，似乎只有搭上“網(wǎng)紅”二字，景點(diǎn)才能脫穎而出，對(duì)于景點(diǎn)而言，這無(wú)可非議，因?yàn)槎兑簟⑿〖t書等各類社交媒體已成為了大眾旅游決策平臺(tái)，從旅游目的地的選擇、旅游路線規(guī)劃再到具體的酒店、餐廳推薦、打卡拍照……社交媒體貫穿了旅行全程，只有成為“網(wǎng)紅”，景點(diǎn)才能進(jìn)入更多游客的視野以及選擇范圍之中。

但是對(duì)于一個(gè)城市文旅產(chǎn)業(yè)而言，僅有網(wǎng)紅景點(diǎn)是不夠的。

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網(wǎng)紅景點(diǎn)

城市文旅發(fā)展的雙刃劍

網(wǎng)紅景點(diǎn)，對(duì)于城市文旅的確有諸多益處。首先是知名度的提升，從早期青海茶卡鹽湖、重慶洪崖洞、西安永興坊的摔碗酒到如今新起的老君山、潿洲島、望仙谷，一個(gè)景點(diǎn)帶火一座城的案例不勝枚舉。

其次是旅游經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)，2018年，永興坊的摔碗酒視頻火爆全網(wǎng)，短時(shí)間內(nèi)吸引大批游客“打卡”，當(dāng)年清明節(jié)假日期間，每天上萬(wàn)名游客排隊(duì)等喝摔碗酒，數(shù)據(jù)顯示，西安市2018年全年接待海內(nèi)外游客2.47億人次、增長(zhǎng)36.7%，旅游業(yè)總收入2554.8億元、增長(zhǎng)56.4%，西安成為中國(guó)十大熱門旅游目的地城市第一位，這一年西安旅游人數(shù)和收入的劇增離不開永興坊熱度的加持。

但是網(wǎng)紅景點(diǎn)也存在弊端，網(wǎng)紅景點(diǎn)的特點(diǎn)概括來(lái)說(shuō)就是四個(gè)字“新、奇、特、美”，為了達(dá)到效果，景區(qū)容易劍走偏鋒，最終出現(xiàn)一些問題。

安全，為了追求驚險(xiǎn)特別、獨(dú)特體驗(yàn)，旅游景區(qū)中各類刺激的旅游項(xiàng)目層出不窮，例如玻璃棧道、懸崖秋千、“網(wǎng)紅飛魚”項(xiàng)目等，部分項(xiàng)目處于監(jiān)管的空白區(qū)，每年都有景區(qū)發(fā)生安全事故，今年央視315晚會(huì)點(diǎn)名曝光部分景區(qū)的“步步驚心”網(wǎng)紅橋項(xiàng)目所使用的三點(diǎn)式安全帶不安全。

照騙，為了營(yíng)造景區(qū)“顏值”和氛圍感，許多景區(qū)在營(yíng)銷宣傳中用修圖軟件調(diào)整濾鏡，并通過(guò)裁剪、雜物去除的方式“巧妙”地將周邊破壞氛圍的店鋪隱藏，曾經(jīng)各地景點(diǎn)的人造“天空之鏡”因修圖過(guò)度讓游客直呼“詐騙”，如今社交媒體上小京都、小瑞士、小圣托里尼比比皆是，大都名不副實(shí)，雖然小紅書曾為部分用戶過(guò)度美化筆記的情況而致歉，但近幾年來(lái)每年都會(huì)有相關(guān)“照騙”景區(qū)登上熱搜。

此外，一些“網(wǎng)紅”景點(diǎn)開發(fā)程度不高、接待能力有限，游客實(shí)際容量與可承載人流量有落差，游客引來(lái)了卻留不下來(lái)，并且旅游體驗(yàn)也不好，這些問題影響的是整個(gè)城市旅游市場(chǎng)的聲譽(yù)。

其實(shí)，網(wǎng)紅景點(diǎn)只不過(guò)是旅游發(fā)展的“催化劑”，城市文旅實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展還需要從以下這些方面下功夫。

02

西安文旅

出圈更出眾

近來(lái)年，西安文旅頻頻出圈，西安旅游熱度居高不下，原因何在？

一座長(zhǎng)安城，半部中國(guó)史。數(shù)千年的發(fā)展歷史讓西安積淀了眾多歷史文化景點(diǎn)，曾經(jīng)兵馬俑、大雁塔、華清池等歷史文化景點(diǎn)是文旅的代名詞，但在十多年以前西安整體旅游資源多而不強(qiáng)，市場(chǎng)動(dòng)力不足。

如今西安文旅可以說(shuō)是國(guó)內(nèi)城市的天花板，擁有長(zhǎng)安十二時(shí)辰、大唐芙蓉園、大唐不夜城等一批文旅全國(guó)的文旅標(biāo)桿之作，今年還入選了“十大旅游向往之城”，我們以西安為例，看看這座城市到底做了哪些。

頂層規(guī)劃，西安市政府提出要重點(diǎn)發(fā)展“一核三極多板塊”?！耙缓恕敝钢Υ蛟熘行某菂^(qū)皇城文旅融合核心發(fā)展區(qū)；“三極”曲江、雁塔“文化+旅游”增長(zhǎng)極，滬灞、港務(wù)“會(huì)展+文體+旅游”增長(zhǎng)極和臨潼全域旅游示范區(qū)秦風(fēng)唐韻增長(zhǎng)極；“多板塊”則指未央?yún)^(qū)、藍(lán)田縣、高新區(qū)、閻良區(qū)等特色旅游景區(qū)協(xié)同發(fā)展的綜合布局。

轉(zhuǎn)型升級(jí)，近年來(lái)，西安市深化旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，加快西安旅游從觀光游向休閑游、度假游轉(zhuǎn)型升級(jí)，包括但不限于以下幾個(gè)方面：

特色項(xiàng)目，建成大唐不夜城、袁家村、永興坊、長(zhǎng)安十二時(shí)辰等一批文旅重點(diǎn)特色項(xiàng)目，通過(guò)特色項(xiàng)目的知名度帶動(dòng)區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

新興業(yè)態(tài)，鼓勵(lì)支持工業(yè)、農(nóng)業(yè)、水利、體育等領(lǐng)域跨行業(yè)延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，培育“文旅+”新興業(yè)態(tài)，同時(shí)大力發(fā)展工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、康養(yǎng)旅游、研學(xué)旅游等新興旅游項(xiàng)目。

夜游經(jīng)濟(jì)，依托重點(diǎn)板塊和重點(diǎn)景區(qū)，大力培育觀光游憩、文化休閑、演藝體驗(yàn)、特色餐飲、購(gòu)物娛樂等夜游經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)。以大唐不夜城等為重點(diǎn)，打造游客樂享的“文化夜市”，創(chuàng)建國(guó)家夜間文化旅游消費(fèi)聚集區(qū)。

IP打造，通過(guò)將文旅與現(xiàn)代科技、時(shí)尚藝術(shù)、特色飲食等產(chǎn)業(yè)融合，打造推出了“博物館之城、書香之城、音樂之城、演藝之城”等一批城市文化 IP。

多元活動(dòng)，近年來(lái)西安舉辦了西安年、絲綢之路國(guó)際旅游節(jié)、西安國(guó)際音樂節(jié)、西安戲劇節(jié)等各類文旅品牌活動(dòng)，進(jìn)一步豐富游客體驗(yàn)性。

政策資金，近年來(lái)，西安不僅出臺(tái)了多個(gè)促進(jìn)文旅發(fā)展的相關(guān)政策文件，更是投入真金白銀來(lái)推動(dòng)文旅發(fā)展，2020年，西安撥付3億元資金，重點(diǎn)扶持文化旅游企業(yè)渡過(guò)難關(guān)，此外，西安撥付文旅融合發(fā)展項(xiàng)目資金9.11億元。其中3.55億元支持重大文旅項(xiàng)目建設(shè)，2.12億元支持文旅政策獎(jiǎng)補(bǔ)和產(chǎn)業(yè)扶持類項(xiàng)目，5157萬(wàn)元保障全市重大文旅活動(dòng)，1.15億元用于公共文化服務(wù)效能提升，1.77億元用于支持文物事業(yè)發(fā)展。

此外，基礎(chǔ)設(shè)施的完善、接待能力的提升等，也是西安旅游的長(zhǎng)盛不衰的原因之一，西安的眾多舉措也卓有成效，以今年五一假期的數(shù)據(jù)為例，西安市共接待游客1330.51萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入107.46億元，按可比口徑，同比2019年分別增長(zhǎng)19.23%、29.59%。

從西安文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也能看出，網(wǎng)紅景點(diǎn)只是錦上添花的作用，西安持續(xù)的火熱是多元因素的疊加。

總而言之，對(duì)于一座城市而言，文旅產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展并不是打造幾個(gè)網(wǎng)紅景點(diǎn)就行，更重要的是明確文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位，做好系統(tǒng)規(guī)劃，打造核心重點(diǎn)文旅項(xiàng)目，將區(qū)域內(nèi)資源“串點(diǎn)成線、連線成面”，與此同時(shí)，也要關(guān)注游客的消費(fèi)需求變化，適時(shí)優(yōu)化升級(jí)業(yè)態(tài)，要完善服務(wù)體系建設(shè)，政府相關(guān)部門也要落實(shí)好財(cái)政、稅收、投資、人才等支持政策。