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寧高寧（北大國(guó)發(fā)院實(shí)踐特聘教授、第十三屆全國(guó)政協(xié)常委、中國(guó)中化控股有限責(zé)任公司原黨組書(shū)記、董事長(zhǎng)） 
60s要點(diǎn)速讀： 1、我始終覺(jué)得，對(duì)于一個(gè)企業(yè)的經(jīng)理，如果除去他在企業(yè)管理的素養(yǎng)，他還有人文素養(yǎng)，有其他學(xué)科的素養(yǎng)，那么他會(huì)變成更好的經(jīng)理?？鐚W(xué)科非常重要，如果企業(yè)經(jīng)理對(duì)人文學(xué)科，對(duì)政治、歷史、哲學(xué)的理解不夠，那么他的領(lǐng)導(dǎo)力本身和對(duì)組織的關(guān)系、對(duì)戰(zhàn)略關(guān)系的思考會(huì)有欠缺，說(shuō)的話(huà)會(huì)很獨(dú)斷，都是片面的。 2、系統(tǒng)性是公司做每一項(xiàng)的戰(zhàn)略投資，包括組織、品牌形象、文化、思考時(shí)候的一個(gè)基本的方法。沒(méi)有系統(tǒng)性的戰(zhàn)略不可能落實(shí)，沒(méi)有系統(tǒng)性的公司的思維也不會(huì)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力。 3、長(zhǎng)期不斷地思考學(xué)習(xí)，可能是公司成功的所有條件里最重要的。所以我在華潤(rùn)、中糧和中化都說(shuō)過(guò)，“我們公司就是一所學(xué)校，唯一和學(xué)校不一樣的是，我們有一個(gè)試驗(yàn)場(chǎng)，這個(gè)試驗(yàn)場(chǎng)不超過(guò)半年就會(huì)出結(jié)果，而且不論勝敗，我們要自己承擔(dān)相應(yīng)的結(jié)果。” 正文： 老師，特別是學(xué)者都很清楚，寫(xiě)書(shū)為了賣(mài)的不多，寫(xiě)東西是一種磨煉自己的過(guò)程。從內(nèi)容來(lái)看，這套《五步組合論》是對(duì)公司內(nèi)部一些思考和交流的記錄。第一，這本書(shū)開(kāi)始賣(mài)了以后，中糧的一個(gè)同事和我說(shuō)，“寧總，看到書(shū)了，很有畫(huà)面感。”這是對(duì)我最大的鼓勵(lì)，這本書(shū)就是畫(huà)面感，它是華潤(rùn)、中糧、中化的同事們當(dāng)時(shí)在一起做的事情。我把它記錄了一下，稍微提煉一下。這就是我們當(dāng)時(shí)一起渡過(guò)的時(shí)光，也是好多人的青春。第二，我今年65歲，現(xiàn)在已經(jīng)退休了差不多大半年的時(shí)間。咱們每個(gè)人都會(huì)退休，每個(gè)人都會(huì)完成一段工作，它對(duì)公司有什么影響？會(huì)不會(huì)有畫(huà)面感，會(huì)不會(huì)有認(rèn)同感，會(huì)不會(huì)有留戀感？這是很重要的。五步組合這種系統(tǒng)思考的理念、系統(tǒng)思維的方法，和理解一個(gè)問(wèn)題的系統(tǒng)性的邏輯的能力，在企業(yè)里面太重要了。我們每個(gè)人是盲人摸象，所有的爭(zhēng)論都是因?yàn)闆](méi)有系統(tǒng)性而帶來(lái)的。沒(méi)有系統(tǒng)性的爭(zhēng)論都是浪費(fèi)時(shí)間。沒(méi)有系統(tǒng)性的戰(zhàn)略不可能落實(shí)，沒(méi)有系統(tǒng)性的公司的思維也不會(huì)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力。這是我自己在思維體系里邊感覺(jué)到非常重要的一點(diǎn)。系統(tǒng)性也是公司做每一項(xiàng)的戰(zhàn)略投資，包括組織、品牌形象、文化、思考時(shí)候的一個(gè)基本的方法。五步組合里面有一個(gè)邏輯，每一步里面還有小邏輯，如果不能把每一步的邏輯貫通，那是沒(méi)有用的。第三，一個(gè)公司的經(jīng)驗(yàn)可以總結(jié)100條，缺點(diǎn)也可以有100條。長(zhǎng)期不斷地思考學(xué)習(xí)，可能是公司成功的所有條件里最重要的。所以我在華潤(rùn)、中糧和中化都說(shuō)過(guò)，“我們公司就是一所學(xué)校，唯一和學(xué)校不一樣的是，我們有一個(gè)試驗(yàn)場(chǎng)，這個(gè)試驗(yàn)場(chǎng)不超過(guò)半年就會(huì)出結(jié)果，而且不論勝敗，我們要自己承擔(dān)不同的結(jié)果?！惫颈旧恚诠竟芾碇胁粩嗟厮伎?、探索和總結(jié)反思是非常重要的。第四，開(kāi)始賣(mài)書(shū)以后有人有留言，正面的評(píng)價(jià)我就不說(shuō)了。但是有一個(gè)人說(shuō)“你這本書(shū)沒(méi)什么結(jié)構(gòu)?！币馑颊f(shuō)不怎么實(shí)用。所謂的隨意性，所謂的沒(méi)有結(jié)構(gòu)，其實(shí)代表了當(dāng)時(shí)的公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的那種活潑的，而且是相對(duì)來(lái)講很直接的文化氛圍。我相信這幾個(gè)公司在開(kāi)會(huì)的時(shí)候，他們講的內(nèi)容和講話(huà)的方式，比這本書(shū)上寫(xiě)的更隨意一些，更自由一些，更直接一些。這也是為什么這幾個(gè)公司投資成功率很高，幾乎沒(méi)有大投資項(xiàng)目失敗過(guò)，小項(xiàng)目失敗都比較少。因?yàn)楣纠镞呌幸环N非常直接，也可以說(shuō)是隨意，沒(méi)有這么多規(guī)矩的發(fā)表意見(jiàn)的文化。過(guò)去我也說(shuō)過(guò)，什么是企業(yè)文化？現(xiàn)在好多公司希望建設(shè)企業(yè)文化，比如說(shuō)通過(guò)開(kāi)會(huì)，辦演出，甚至組織郊游，建設(shè)企業(yè)文化。加入一家企業(yè)經(jīng)常開(kāi)會(huì)，散會(huì)后，員工說(shuō)，“這講的什么東西啊。”這就是企業(yè)文化，是真話(huà)。如果員工開(kāi)完會(huì)說(shuō)了這個(gè)話(huà)，那開(kāi)會(huì)的效果不如不開(kāi)。他形成了一種非正式的公司文化，這個(gè)公司整體是有對(duì)立的。相反，如果你在會(huì)上可以把你想的話(huà)說(shuō)出來(lái)，大家能認(rèn)真聽(tīng)進(jìn)去，并有所討論，每個(gè)人好的建議都能被吸收和應(yīng)用，他就成了團(tuán)隊(duì)的集體的一部分。公司戰(zhàn)略怎么形成的？有人說(shuō)戰(zhàn)略的決策是某個(gè)人或某些人制定的，有人說(shuō)是群體制定的。每個(gè)人和戰(zhàn)略是什么關(guān)系？這里面是組織目標(biāo)和個(gè)人參與的關(guān)系問(wèn)題?？梢哉f(shuō)是信任。有人和我說(shuō)，這套書(shū)里有關(guān)于踢足球的、賣(mài)橘子的，還有逛公園的內(nèi)容，這是企業(yè)管理嗎？我覺(jué)得太是了。當(dāng)然我沒(méi)去講很多的圖表和數(shù)字，但實(shí)際上在這本書(shū)的背后有非常多的數(shù)據(jù)。每一篇文章后面都代表著幾億、幾十億、上百億的投資。每一個(gè)東西都是有所指的。接下來(lái)還有人文性的問(wèn)題，也有人說(shuō)，管理的書(shū)得講講金融、會(huì)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)，這本套里人文的東西比較多。我覺(jué)得所有講管理的基本的手段和方法，應(yīng)該是我們共同的語(yǔ)言基礎(chǔ)，由此才講到了所謂人文性。我記得這里邊有一篇文章叫“頤和園”，應(yīng)該是我在中糧的時(shí)候?qū)懙摹Ｄ菚r(shí)我在黨校學(xué)習(xí)，下午下課五點(diǎn)多鐘去頤和園溜達(dá)一圈，當(dāng)時(shí)正好是夕陽(yáng)西下，我就問(wèn)頤和園一年收門(mén)票多少錢(qián)，維護(hù)費(fèi)多少錢(qián)。當(dāng)時(shí)頤和園一年還能賺大幾千萬(wàn)，等于是老佛爺留下來(lái)的資產(chǎn)，挺好的，還沒(méi)人競(jìng)爭(zhēng)。我始終覺(jué)得，對(duì)于一個(gè)企業(yè)的經(jīng)理，如果除去他在企業(yè)管理的素養(yǎng)，他還有人文素養(yǎng)，有其他學(xué)科的素養(yǎng)，那么他會(huì)變成更好的經(jīng)理?？鐚W(xué)科非常重要，如果企業(yè)經(jīng)理對(duì)人文學(xué)科，對(duì)政治、歷史、哲學(xué)的理解不夠，那么他的領(lǐng)導(dǎo)力本身和對(duì)組織的關(guān)系、對(duì)戰(zhàn)略關(guān)系的思考會(huì)有欠缺，說(shuō)的話(huà)會(huì)很獨(dú)斷，都是片面的。這是我的觀(guān)察。實(shí)際上，我在中糧的時(shí)候也提倡過(guò)讀課外書(shū)，學(xué)無(wú)關(guān)的東西。由此，我現(xiàn)在說(shuō)了一個(gè)詞 “人感”，對(duì)人有感覺(jué)，對(duì)人的判斷，對(duì)人的尊重，特別是在公司里，對(duì)人的使用和任命有“人感”非常重要。我以前說(shuō)過(guò)有手感、樂(lè)感、語(yǔ)感。最近我還發(fā)現(xiàn)有一個(gè)人喝茶，他說(shuō)茶的唇感不好，這是一種比一般的神經(jīng)系統(tǒng)更細(xì)微的感覺(jué)，有些人是沒(méi)有的。為什么警察牽著狗聞東西，因?yàn)楣吩谛嵊X(jué)上超過(guò)人很多倍，才有這個(gè)感覺(jué)和能力。這是很有意思的事情。還有這本書(shū)的實(shí)踐性，這不是一本理論性很強(qiáng)的書(shū)。除非你對(duì)理論很熟悉，你才能感受到這本書(shū)里面可能帶一點(diǎn)理論的支撐在后面。它更強(qiáng)的是講實(shí)踐性，每一篇都是一個(gè)故事。有一篇文章叫“貓與虎”，講的是26只貓被一匹狼一只接一只吃掉，吃完之后又碰到了好像是大一點(diǎn)的貓，其實(shí)是一只老虎，結(jié)果狼要去吃老虎的時(shí)候，被老虎吃掉了。為什么是26只貓呢？因?yàn)楫?dāng)時(shí)華潤(rùn)買(mǎi)了26個(gè)啤酒廠(chǎng)了，26個(gè)互相之間誰(shuí)也不服誰(shuí)。26只貓可能就散了，應(yīng)該變成一只老虎。到今天為止，華潤(rùn)啤酒盈利和規(guī)模都是全球第一。關(guān)于實(shí)踐性，我還想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，因?yàn)楣居幸恍](méi)有什么很深的理論框架的，但是很實(shí)用的一些方法，我覺(jué)得這可能是未來(lái)企業(yè)管理里邊應(yīng)該探索的東西。中國(guó)式的企業(yè)管理，應(yīng)該用什么樣的中國(guó)式的管理方法，才能適合中國(guó)的環(huán)境、中國(guó)的企業(yè)、中國(guó)的發(fā)展階段。中國(guó)的管理方法，剛才講到有五步組合論，包括中化的四要素價(jià)值觀(guān)理論，它們都是在不斷摸索以后形成的東西，然后變成團(tuán)隊(duì)的共識(shí)。團(tuán)隊(duì)共識(shí)太重要了，這需要很長(zhǎng)的時(shí)間。（整理自寧高寧于2023年4月23日在復(fù)雜變局下的管理挑戰(zhàn)暨“寧高寧管理筆記”之《五步組合論》新書(shū)發(fā)布會(huì)上的講話(huà)，未經(jīng)本人審定。）
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