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最豪華AI創(chuàng)業(yè)訪談:DeepMind創(chuàng)始人如何做個(gè)人助理,AI不止是效率革命

 e_shannon 2023-05-19 發(fā)布于上海
他們?cè)?2022 年聯(lián)合創(chuàng)辦了 AI 初創(chuàng)公司 InflectionAI(轉(zhuǎn)折點(diǎn)),主打 toc 業(yè)務(wù),近期發(fā)布了第一款產(chǎn)品 Pi,已于日前開放體驗(yàn)。
Pi 是一個(gè)對(duì)話式個(gè)人助理,這是兩位創(chuàng)始人對(duì)未來(lái) AI 技術(shù)應(yīng)用想象的初期產(chǎn)品,它具備極強(qiáng)的上下文能力,連小孩子都樂意使用。
這篇對(duì)話來(lái)源于 VC Greylock 的播客,兩位創(chuàng)始人同時(shí)也是 Greylock 的投資人。對(duì)話主持人是 Greylock 的內(nèi)容主編 Heather Mack。

也附上播客視頻,機(jī)器轉(zhuǎn)寫翻譯,英文很行的可以直接服用,比文字體驗(yàn)好。

以下為對(duì)話內(nèi)容,經(jīng) Founder Park 編輯。

使用計(jì)算機(jī)

越來(lái)越像是在對(duì)話

Heather Mack:

Reid Hoffman 和 Mustafa Suleyman 是消費(fèi)級(jí) AI 公司 Inflection 的共同創(chuàng)始人。該公司去年成立,并在 Greylock 孵化。

現(xiàn)在,Inflection 已經(jīng)悄悄地開發(fā)了一款產(chǎn)品,我們今天將聽到很多關(guān)于它的信息,但我想先從一些背景介紹開始。

現(xiàn)在是 AI 領(lǐng)域的一個(gè)匆忙充實(shí)的時(shí)期。早期的初創(chuàng)公司和地球上最大的科技公司們正在開發(fā)許多不同的工具,主要是為企業(yè)場(chǎng)景設(shè)計(jì)的。

然后我們有像 ChatGPT、GPT-4 和 DALL-E 這樣的東西,它們吸引了公眾的注意力,并真正推動(dòng)人們意識(shí)到 AI 已經(jīng)變得多么先進(jìn)。

你們兩個(gè)都深度參與了 AI 領(lǐng)域的工作。Mustafa,你被廣泛認(rèn)為是該領(lǐng)域的先驅(qū)。2010 年,你共同創(chuàng)立了 DeepMind,該公司在 2014 年被 Google 收購(gòu)。然后你擔(dān)任 DeepMind 的應(yīng)用 AI 負(fù)責(zé)人,2019 年加入 Google 擔(dān)任 AI 產(chǎn)品和 AI 政策副總裁,直到 2022 年 1 月你加入 Greylock。

Reid,你在斯坦福大學(xué)主修符號(hào)系統(tǒng),并在至少十年中一直投資于該領(lǐng)域,你也資助了 OpenAI。你目前是幾家以AI為重點(diǎn)的公司的董事會(huì)成員,包括 Inflection AI 和 Tome,你曾在 OpenAI 的董事會(huì)上任職多年。

現(xiàn)在,以此為背景??焖俳o我描述一下,當(dāng)下 AI 世界有什么特點(diǎn),你會(huì)如何描述現(xiàn)在的AI?

Mustafa Suleyman

哈哈,不太現(xiàn)實(shí)(surreal)。

這絕對(duì)是我在科技領(lǐng)域生活記憶中,最激動(dòng)人心的時(shí)期。完全是驚人的。即使是我們這些,多年來(lái)一直在開發(fā)這些系統(tǒng)的前沿人員,都感到進(jìn)步的速度令人驚訝。

感覺像是技術(shù)上最富有成效的時(shí)期之一,就像是不同的軟件和算法的寒武紀(jì)大爆發(fā)。每個(gè)人都在實(shí)驗(yàn),每個(gè)人都在嘗試新的事物,我認(rèn)為這將是多年來(lái)最富有成效的時(shí)刻之一。非常令人興奮。

圖片

Reid Hoffman

我認(rèn)為正如Mustafa所說(shuō),世界已經(jīng)開始看到這一時(shí)刻:互聯(lián)網(wǎng)影響巨大,移動(dòng)設(shè)備影響巨大,云計(jì)算影響巨大。而AI——我在演講中稱其為“增強(qiáng)智能”,因?yàn)樗诟鞣N方式上都是我們的伙伴——將推動(dòng)所有這些事情。

事實(shí)上,我在演講中提到了這一時(shí)刻,并試圖讓人們理解這是我們的“啊哈”時(shí)刻;我們?cè)鰪?qiáng)人類能力的時(shí)刻,而且我認(rèn)為要抓住這個(gè)機(jī)會(huì)。

有一件事情,很多人——甚至是非常聰明的人,甚至是技術(shù)的創(chuàng)造者——總是先考慮他們的恐懼和不確定性,而不是可能性和希望。

我們實(shí)現(xiàn)那些美好未來(lái)的方式,當(dāng)蒸汽機(jī)、印刷機(jī)、電力的轉(zhuǎn)型,所有這些事情是,“噢,那就是我們想要駛向、劃向的未來(lái),這就是我們需要做的事情。” 我認(rèn)為這就是我們所處的時(shí)刻,而且我認(rèn)為在很短的時(shí)間內(nèi),實(shí)際上每個(gè)專業(yè)活動(dòng)都將被AI放大。

這只是一個(gè)開始。

圖片

Heather Mack

你們一年多前宣布共同創(chuàng)立 Inflection AI。
當(dāng)時(shí),你們簡(jiǎn)單地將其描述為一個(gè)以 AI 為先的消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品公司。除此之外,沒有什么其他的消息了,除了 Inflection 試圖顛倒人類和計(jì)算機(jī)的角色——不是我們?cè)噲D理解如何與它們交流,而是反過(guò)來(lái)的。
現(xiàn)在你們進(jìn)度如何?Inflection已經(jīng)建立了什么?

Mustafa Suleyman

我認(rèn)為可以這樣想,自從我們開始開發(fā)軟件以來(lái),我們一直要求人類理解機(jī)器語(yǔ)言。我們必須學(xué)習(xí)它們的編程語(yǔ)言和接口,這是一個(gè)巨大的限制。

但這一切即將改變。

因?yàn)闅v史上第一次,計(jì)算機(jī)實(shí)際上能夠用與我們相同的自然英語(yǔ)語(yǔ)言與我們交流。我們認(rèn)為這將徹底改變數(shù)字體驗(yàn)(digital experience)的含義。

現(xiàn)在你用計(jì)算機(jī)做的每件事都會(huì)越來(lái)越像一次對(duì)話。你的AI將會(huì)問你問題,會(huì)澄清,會(huì)試圖改進(jìn)你的理解。通過(guò)迭代的反復(fù),你將能夠傳達(dá)你真正的意圖。事實(shí)上,你將能夠分享你的感受,而不僅僅是你的想法或你需要找到的東西,而是你的情感狀態(tài)。

這將創(chuàng)造一種非常不同的體驗(yàn),與軟件和技術(shù)以前所能做的事情完全不同。

Reid Hoffman

我認(rèn)為從 Inflection AI 的角度來(lái)看,幫助人們管理他們的整個(gè)生活是很重要的。

把我們的生活看作是一次旅程,其中一部分是我們的工作,一些旅程是與朋友和家人的聯(lián)系,一些旅程是在某個(gè)特定的晚上選擇做什么有趣的事情。

現(xiàn)在,我們有了這些語(yǔ)言上復(fù)雜、功能強(qiáng)大的工具,可以與我們進(jìn)行交互(顯然,我們現(xiàn)在說(shuō)的是英語(yǔ),但眾所周知,它們可以使用任何語(yǔ)言,這是使它們變得驚人的一部分)。它們可以成為偉大的個(gè)人助理、個(gè)人AI。

Mustafa 組建了一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì),從許多不同的AI項(xiàng)目中匯聚了專業(yè)知識(shí),因?yàn)樗菢I(yè)內(nèi)非常資深的專家了。

他們意識(shí)到,如何使這些人工智能代理不僅僅是問題的回答者,而是對(duì)話的參與者,幫助你沿著自己的生命之路前進(jìn)?幫助你與其他人類建立聯(lián)系,幫助你決定你可能想做什么,問你問題,幫助你思考你想要的生活,或者你想要工作的方式。這個(gè)團(tuán)隊(duì)一直在非常緊張地工作,為個(gè)人智能Pi帶來(lái)不同的訓(xùn)練方式,他們做得非常出色。

不止高效處理信息

還有陪伴感的范式革命

Heather Mack

請(qǐng)介紹一下使用Pi的體驗(yàn)。打開手機(jī)上的Pi后,如何快速上手?如何開始使用?

Pi 產(chǎn)品宣傳片

Mustafa Suleyman

所以說(shuō),Pi 其實(shí)是你的個(gè)人 AI。它隨時(shí)隨地與你同在。有時(shí)你會(huì)想通過(guò) WhatsApp 與它交流,有時(shí)它會(huì)在 Instagram 上可用,有時(shí)你會(huì)在桌面與它交談,也有 iOS app。

因此,從一開始,我們就試圖建立這樣一種動(dòng)態(tài),即一種多平臺(tái)體驗(yàn)。

無(wú)論你需要 Pi 在哪里,它都應(yīng)該為你服務(wù)。這不是你下載的東西,也不是你在手機(jī)上保留的 app。這實(shí)際上是你與AI建立的持久關(guān)系,在未來(lái),這將是一種永久存在的關(guān)系,幫助你理解周圍的世界。

有時(shí),它會(huì)在那里傾聽,提供支持,并在你需要發(fā)泄時(shí)為你提供幫助。其他時(shí)候,它會(huì)幫助你找到有用的信息。它會(huì)以一種簡(jiǎn)潔、對(duì)話和有點(diǎn)非正式的方式呈現(xiàn)信息。但有時(shí)它會(huì)很有趣,很傻,很有創(chuàng)意,幫助你消除那些卡住的時(shí)刻,你試圖想出一個(gè)新想法或制定一個(gè)計(jì)劃。

在其他場(chǎng)合,你可以想象它在你做出艱難決定時(shí)為你提供幫助。你可能正在考慮搬到另一個(gè)城市或換工作,或者你正在準(zhǔn)備與老板進(jìn)行艱難的談話。你的AI將作為你的搭檔,幫助你作為共鳴板,幫助你為生活中重要的時(shí)刻做準(zhǔn)備。

在許多方面,它標(biāo)志著這個(gè)新時(shí)代的本質(zhì)。它不僅是一種新平臺(tái)或新技術(shù),而是一個(gè)全新的范式。就像智能手機(jī)或互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)新范式一樣。我認(rèn)為,在將來(lái),每個(gè)人都會(huì)擁有一個(gè)個(gè)人 AI,它將使我們更聰明,更有生產(chǎn)力,我希望最終會(huì)更有同情心和更善良。

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Heather Mack

但有很多使用大型語(yǔ)言模型的工具。Pi 和它們的主要區(qū)別是什么?
當(dāng)你說(shuō)這是一種更加情感敏銳和友善的東西時(shí),你是如何構(gòu)建的?

Mustafa Suleyman

我認(rèn)為在未來(lái)幾年中,將會(huì)出現(xiàn)許多不同類型的AI,而我們非常專注于個(gè)人 AI。這種類型主要是幫助你更尊重和更有同情心地對(duì)待自己,以此連接你與外部世界,并更加友善和有同情心地對(duì)待朋友、家人和同事。你可以把它看作是一個(gè)思想伙伴,一個(gè)反思和理解周圍世界的地方。

我認(rèn)為這是一種不同的語(yǔ)氣和風(fēng)格,人們可能會(huì)因不同目的而轉(zhuǎn)向不同的 AI。我們的看法是,到目前為止,AI 的大部分關(guān)注點(diǎn)都集中在智商和信息上,而事實(shí)上,我認(rèn)為大多數(shù)人正在尋找一種對(duì)話。他們希望建立有用的關(guān)系,并反思他們生活中的棘手時(shí)刻。這就是我們介入的地方。

Reid Hoffman

還有其他的事情,我們需要進(jìn)行一些專向開發(fā),例如它會(huì)記住之前與你的對(duì)話。這是一個(gè)持續(xù)的對(duì)話。它不僅僅是“哦,你問了這個(gè)問題,這是你的即時(shí)維基百科答案”,這是現(xiàn)在正在發(fā)生的一些驚人的AI技術(shù)。但這也是像“好的,我在和你交談”。這是一個(gè)持續(xù)的上下文和對(duì)話,它正在迭代。所以它感覺像是你的個(gè)人 AI。

Heather Mack

我真的很好奇,你認(rèn)為人們?yōu)槭裁聪胍@個(gè)?

Mustafa Suleyman

我認(rèn)為在過(guò)去的 20 年中,軟件對(duì)我們非常有用。它在我們?cè)噲D做一些實(shí)際的事情時(shí)幫助我們。它是一種實(shí)用功能-你可能想找到特定的信息,你可能想要預(yù)訂一輛車的乘車服務(wù),你可能想要購(gòu)買你的雜貨,UI 的效率讓你快速得到你想要的答案。

在這個(gè)新的技術(shù)時(shí)代,我們可以創(chuàng)建更豐富的體驗(yàn),以滿足我們?cè)谑澜缟暇哂械那楦行枨蠛陀娜糠秶?/span>

提供一點(diǎn)肯定,一點(diǎn)信心的提升,提供一個(gè)地方來(lái)獲得反饋并有人或AI關(guān)注你,問你問題,我認(rèn)為這是一項(xiàng)很好的服務(wù)。

世界上的許多人并不總是能輕松獲得這種支持。

實(shí)際上,我認(rèn)為這往往是我們?cè)诮】岛托腋R约霸谏钪腥〉贸晒r(shí)的巨大差異。在你的生活中有社交支持只會(huì)讓你感到更自信、更有韌性,更能成功地在工作或家庭中取得成功。

我認(rèn)為這可能是一個(gè)非常重要的貢獻(xiàn),如果我們成功了,我們可能在未來(lái)幾年內(nèi)能夠做出。

Reid Hoffman

你的生活質(zhì)量取決于你一起度過(guò)生活的人。是你的朋友。當(dāng)你有幸與家人建立健康互動(dòng)關(guān)系時(shí),是你的家人。是你的同事,是你享受特定工作、特定團(tuán)隊(duì)和公司的原因,也是你留在那里或轉(zhuǎn)到另一個(gè)公司的原因,所有這些都構(gòu)成了你的社交互動(dòng)的組合。

Pi 設(shè)計(jì)的部分目的是幫助你讓這些社交互動(dòng)更加豐富和有存在感。

它是一個(gè)放大你的工具,提升你的能力,可以幫助你完成那些“我需要和我的朋友 Sarah 或 Bob 進(jìn)行這種棘手的對(duì)話,我該怎么做?”的對(duì)話。

你有一個(gè)工具可以和它交談,我們會(huì)記住你所進(jìn)行的對(duì)話。

如果我們可以和更多的人談?wù)撍羞@些不同的事情,并且他們可以被訓(xùn)練來(lái)幫助我們更好地處理這些事情,那真的太好了。

Heather Mack

它并不意味著要取代你的個(gè)人關(guān)系,而在某些方面,它是一次測(cè)試。

Reid Hoffman

因?yàn)椴皇窍瘛爸桓艺f(shuō)話,不要跟別人說(shuō)話?!?/span>

它是“讓我?guī)椭闳绾闻c其他人有真正有意義的互動(dòng)。當(dāng)然,你也可以與我有有意義的互動(dòng),但它不是替代,而是幫助?!?/span>

Heather Mack

我可以期望它反映我的個(gè)性嗎?

Mustafa Suleyman

我們的一個(gè)基本承諾是,在我們諾力讓 Pi 是誠(chéng)實(shí)和真實(shí)的。它仍然是一個(gè)早期版本,因此它并不總是做到這一點(diǎn)。它經(jīng)常記錯(cuò)事情并且事實(shí)上是錯(cuò)誤的。AI是一種新型的事物,它是一個(gè)“它(it)”,是我們?cè)O(shè)計(jì)的軟件。

小模型會(huì)爆發(fā)

比GPT4小20倍可以做同樣的事

Heather Mack

如果我們考慮更廣泛的企業(yè)AI生態(tài)系統(tǒng),Pi的存在對(duì)其他企業(yè)和開發(fā)人員意味著什么?

Mustafa Suleyman

我們對(duì)組織的看法是,我們是一個(gè) AI studio。

Pi是我們創(chuàng)建的第一個(gè)AI,但在接下來(lái)的幾年里,可以想象我們將開發(fā)許多具有不同個(gè)性、不同專業(yè)知識(shí)和不同能力的不同AI。其中一些可以想象是企業(yè)或商業(yè)AI,可能是我們與某些組織深度合作的AI,幫助他們構(gòu)建能真正反映其品牌、可以談?wù)撍麄兊漠a(chǎn)品或幫助他們解決消費(fèi)者問題的AI。

因此,在我們的發(fā)布中,我們還將發(fā)布我們的API,讓其他企業(yè)有機(jī)會(huì)玩我們的基礎(chǔ)模型。我認(rèn)為我們方法中的一個(gè)相當(dāng)獨(dú)特的事情是,我們開發(fā)自己的基礎(chǔ)模型。

在過(guò)去的一年左右時(shí)間里,我們實(shí)際上已經(jīng)能夠構(gòu)建出一些世界上最好的大型語(yǔ)言模型。我們非常興奮地與其他開發(fā)人員和企業(yè)分享我們正在開發(fā)的對(duì)話風(fēng)格。

Reid Hoffman

而且,再次提到 Mustafa 組建團(tuán)隊(duì)的一部分,他作為 DeepMind 的聯(lián)合創(chuàng)始人,曾與 DeepMind 和 Google Brain 的杰出人才合作,并在其他組織中工作。他集合了一群領(lǐng)先的規(guī)模(scale)開發(fā)者、規(guī)模研究人員和發(fā)明家,帶來(lái)了設(shè)計(jì)思維、文化和下一代所需的團(tuán)隊(duì),并且完成了這件事情。這也是為什么 Inflection 正在構(gòu)建的模型是對(duì)眾多優(yōu)秀模型的額外貢獻(xiàn)。

OpenAI 模型也是很好的模型,并且可以通過(guò)API獲得。這為開發(fā)人員和希望構(gòu)建任何類型的 AI 能力的人創(chuàng)造了更豐富的領(lǐng)域。

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Mustafa Suleyman

是的。我的意思是,現(xiàn)在是一個(gè)不可思議的時(shí)代,因?yàn)槟切┓浅4蟮哪P涂隙〞?huì)非常成功。但是每年也有越來(lái)越小、越來(lái)越高效的模型。現(xiàn)在我們可以用比 GPT-4 少 15 到 20 倍的參數(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)相同的功能。這些模型將越來(lái)越多地成為開源的,很多小型開發(fā)者都能夠利用它們。

這正是推動(dòng)創(chuàng)新、創(chuàng)意和發(fā)展爆發(fā)的一部分,也就是說(shuō),每個(gè)人都將開始使用這些大型語(yǔ)言模型,并將它們集成到他們自己的用例中。我認(rèn)為將會(huì)有驚人的創(chuàng)意爆發(fā)。

Heather Mack

Reid,你多年來(lái)分享了許多基于創(chuàng)立和擴(kuò)大LinkedIn的經(jīng)驗(yàn)。尤其是在你討論個(gè)人和職業(yè)生活中友誼的重要性時(shí),主要的經(jīng)驗(yàn)之一是必須在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行。那么現(xiàn)在是Pi進(jìn)入市場(chǎng)的恰當(dāng)時(shí)機(jī)嗎?

Reid Hoffman

嗯,也許不是進(jìn)入荒野,而是進(jìn)入文明社會(huì)。

但我認(rèn)為,顯然我們正處于這個(gè)巨大的拐點(diǎn)(inflection)上。Mustafa和團(tuán)隊(duì)想出的名字,拐點(diǎn)。

是的。AI來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)設(shè)備和云服務(wù),它可以賦予我們超能力。我們也希望這種超能力能夠貫穿我們生活的方方面面。擁有一種個(gè)人化的AI是為了處理生活中的各種事務(wù)。

而且,我們希望這種AI不僅僅是回答問題,還可以問問題。因?yàn)?,?dāng)我的朋友問我一些問題時(shí),我也會(huì)從中發(fā)現(xiàn)一些我自己還沒有想到的問題。這是我成長(zhǎng)和進(jìn)步的一種方式。

現(xiàn)在之所以會(huì)出現(xiàn)這種情況,這將是一個(gè) AI 成為年度人物的一年,因?yàn)槲覀儗槿藗兲峁┧羞@些神奇的時(shí)刻和超能力。

其中一些超能力應(yīng)該是:我們?nèi)绾卧谏畹膹V泛背景下進(jìn)行導(dǎo)航,當(dāng)然,包括工作,但不僅僅是工作。

不讓AI犯錯(cuò)

主動(dòng)給人發(fā)「好人卡」

Heather Mack

人們已經(jīng)在 AI 方面工作了幾十年了(比如像 Mustafa 這樣的人),當(dāng)然在此之前也有人在研究。但是在我們能夠真正感受到它的時(shí)候,它感覺就像是剛剛出現(xiàn)并且發(fā)展速度比我們跟得上要快,就像那句著名的話:“逐漸然后突然”。這引發(fā)了許多可以理解的擔(dān)憂。
Inflection是如何應(yīng)對(duì)眾多的安全/隱私問題的,而且你們正在產(chǎn)品中構(gòu)建的防護(hù)措施是什么?

Mustafa Suleyman

是的,這是一個(gè)非常重要的問題,也是 Inflection 在構(gòu)建 Pi 時(shí)非常關(guān)注的問題。實(shí)際上,安全可能是我們構(gòu)建Pi的最重要的部分。

我們的做法是展示我們希望 Pi 模仿的好的和壞的行為示例。有時(shí)是一個(gè)人做這個(gè)模仿,有時(shí)是其他版本的AI做這個(gè)模仿。然后,Pi 能夠觀察兩個(gè)或三個(gè)或四個(gè)不同的對(duì)于特定問題的良好反應(yīng)示例的并排比較。一旦它這樣做了,成千上萬(wàn)次,甚至是數(shù)百萬(wàn)次,它就學(xué)習(xí)到了建立我們真正想要遵循的行為策略模型的方法。這是我們所做的關(guān)鍵之一。

另一件事是我們非常關(guān)注用戶與 Pi 的交互方式。隨著時(shí)間的推移,人們能夠信任Pi非常重要。我們認(rèn)為信任實(shí)際上是設(shè)定明確邊界的一個(gè)函數(shù)。因此,Pi非常小心地主動(dòng)嘗試列出它滿意的交互類型以及其他禁止的交互類型。

例如,有些人已經(jīng)創(chuàng)建了 AI 來(lái)促進(jìn)戀愛關(guān)系,這對(duì)于Pi來(lái)說(shuō)是禁止的,我們也不會(huì)追求這一點(diǎn)。因此,每當(dāng) Pi 看到看起來(lái)可能會(huì)朝著那個(gè)方向發(fā)展的對(duì)話時(shí),它都會(huì)堅(jiān)定地反對(duì)。

Heather Mack

一開始就給你好人卡(friend zone)?

Mustafa Suleyman

是的,你很快就會(huì)被發(fā)張好人卡,而且它以非常禮貌、友好、尊重的方式來(lái)給你好人卡,但它也很堅(jiān)定。這種界限設(shè)定和明確的期望是我們安全計(jì)劃的一個(gè)非?;镜牟糠?。

Reid Hoffman

而安全的一部分不僅僅是避免負(fù)面影響,可能會(huì)導(dǎo)致自我傷害或其他傷害,而且還包括正面影響的放大。所以,問題是如何...問你一些問題,幫助你發(fā)現(xiàn)自己喜歡的事情,可能想要與你交談的其他人,你的朋友和生活中的人或同事。

因此,安全不僅僅是“讓我們避免負(fù)面影響”。它還要看共同經(jīng)歷的對(duì)話河流去哪里?它試圖處于一個(gè)更健康、充實(shí)、有意義、更快樂的地方。

Heather Mack

同樣的,Reid,我想再深入探討一下,你曾參與構(gòu)建社交媒體平臺(tái)。當(dāng)時(shí)人們對(duì)這些平臺(tái)的力量和潛力充滿了樂觀主義,這些公司的創(chuàng)始人和投資者很多時(shí)候會(huì)低估可能出現(xiàn)的潛在問題。
現(xiàn)在我們面臨著這些問題,而且很難改變。那么AI與社交媒體平臺(tái)有何不同?或許你可以談?wù)剰纳缃黄脚_(tái)中學(xué)到的教訓(xùn),幫助我們不再犯同樣的錯(cuò)誤。

Reid Hoffman

Mustafa已經(jīng)提到了其中一些主題,但總體來(lái)說(shuō),我們需要確保自己?jiǎn)柫艘恍┱_的問題,并以正確的方式創(chuàng)建了協(xié)調(diào)。比如說(shuō),如果我們正在追求與Pi的互動(dòng)模式,那么“盡可能多地花時(shí)間陪伴我”可能與對(duì)人們生活有益的方式背道而馳。

回顧LinkedIn的早期設(shè)計(jì),我們的目標(biāo)是節(jié)約時(shí)間,而不是浪費(fèi)時(shí)間。我們的理念是如何讓每一分鐘對(duì)人們有所幫助?如果一個(gè)人只在 LinkedIn 上使用了五分鐘,那也很好。如果一個(gè)人只在 Pi 上使用了五分鐘,那也很好。如果它是一個(gè)增強(qiáng)的、質(zhì)量的體驗(yàn),可以幫助人們?cè)?LinkedIn 的情況下處理他們的工作和生活,在Pi的情況下,包括工作的廣泛背景,但也包括我們周五晚上在做什么?或者我如何同我的朋友 Sarah 或 Bob 進(jìn)行這個(gè)具有挑戰(zhàn)性的對(duì)話?這些都是這樣的事情。你要問問題來(lái)獲得這些協(xié)調(diào),并設(shè)計(jì)你的商業(yè)模式來(lái)實(shí)現(xiàn)這些協(xié)調(diào)。

因此,我認(rèn)為這就是我們從社交媒體方面學(xué)到的教訓(xùn):當(dāng)你看到所有的猖獗問題和質(zhì)疑時(shí),LinkedIn 得到的比其他平臺(tái)少得多,部分原因是因?yàn)槲覀冊(cè)谥坝幸庾R(shí)地定下了目標(biāo),并明確了自己的立場(chǎng)。同樣,在 Inflection 和 Pi 方面,我們已經(jīng)清楚地表明了我們的目標(biāo)是什么,我們?nèi)绾螢槿藗兊纳钤黾觾r(jià)值,以及我們?cè)噲D避免的方面,因?yàn)槲覀冋J(rèn)為這不會(huì)增加價(jià)值。

Mustafa Suleyman

我認(rèn)為與商業(yè)模式相關(guān)的另一件非常重要的事情是,正如 Reid 所說(shuō),我們非常重視找到一種,不會(huì)讓我們迫使你在平臺(tái)上保持參與或分散注意力的盈利機(jī)制。

同樣,我們也不想推動(dòng)那種讓人上癮的、帶來(lái)憤怒、憤慨、絕望或虛假信息的多巴胺刺激。

這些東西確實(shí)激勵(lì)人們?cè)谄脚_(tái)上花費(fèi)更長(zhǎng)的時(shí)間,有時(shí)是因?yàn)樗麄円虼双@得報(bào)酬。我們非常清楚,這是需要隨著AI的發(fā)展而改變的一種現(xiàn)象,新的商業(yè)模式需要出現(xiàn)來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

其中一個(gè)重要的方面是我們公司法律架構(gòu)上的關(guān)注點(diǎn)。所以Reid和我在共同創(chuàng)立公司時(shí)非常明確,我們多年的討論其實(shí)都是圍繞如何從根本上激勵(lì)一個(gè)組織去做正確的事情。實(shí)際上這意味著什么?

其中一個(gè)很重要的部分就是說(shuō):“這家公司的目標(biāo)是嘗試平衡股東的財(cái)務(wù)需求,不僅是我們的用戶的需求,還包括受到我們決策影響的人和社會(huì)。我認(rèn)為公司的決策制定和激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該融入到社會(huì)更廣泛的利益中,并且公益公司提供了一個(gè)法定義務(wù),要求公司董事在做出所有決策時(shí)積極平衡這些考慮因素。

這與普通公司確實(shí)有很大不同。它并不能解決所有問題,而且它確實(shí)是一種實(shí)驗(yàn)性的結(jié)構(gòu)。因此,隨著我們更加熟悉這種結(jié)構(gòu)的運(yùn)作方式,它可能會(huì)帶來(lái)自己的挑戰(zhàn)。但對(duì)我們來(lái)說(shuō),我認(rèn)為它為我們?cè)O(shè)定了一個(gè)北極星和一個(gè)意圖,一個(gè)方向,如果我們?cè)陂L(zhǎng)期成功,我們將真正產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的影響。

Reid Hoffman

它的工作原理是,當(dāng)你不是公共利益公司時(shí),默認(rèn)的法律結(jié)構(gòu)是你必須基于股東的利益做出決策。盡管在這方面有一些靈活性,因?yàn)檫@是一個(gè)問題,即短期股東,長(zhǎng)期股東等等,但基本上是股東。成為公共利益公司允許你維持一個(gè)明確的使命,就像我們擁有的一種有益的健康A(chǔ)I。然后根據(jù)你的技術(shù)對(duì)客戶或社區(qū)的影響做出決策。

技術(shù)的浪潮

始終是平等的故事

Heather Mack

我可以想象出很多其他情境下,這樣的工具會(huì)非常有用。
所以我們正在談?wù)摰氖牵鼘?huì)增強(qiáng)能力,而不是取代它們。最理想的情況是,讓我們所有人都更有生產(chǎn)力、創(chuàng)造力、知識(shí)、支持、傾聽和在Pi的情況下得到更好的推廣。
但說(shuō)實(shí)話,當(dāng)我們看看正在開發(fā)AI的人們,那些最能從成功的企業(yè)中受益的人,有很多熟悉的面孔。更加直白地說(shuō),許多在上一波科技浪潮中表現(xiàn)出色的人,現(xiàn)在也是那些真正投身于AI并可能從這一浪潮中獲得巨大利益的人。你認(rèn)為這種觀察準(zhǔn)確嗎?

Reid Hoffman

是的。所以看,我認(rèn)為這是一個(gè)很好的問題。最重要的是要確保好處能夠傳播到很多人,而不僅僅是有機(jī)會(huì)的人。我在 Greylock 感到非常榮幸,可以投資并且不僅僅是 Web 1.0 和 Web 2.0 的一部分。如果你把 AI、Web 3.0 或者其他方式看作是這樣做的一種方式,我也很幸運(yùn)。但你有像穆斯塔法這樣的人,他來(lái)自工人階級(jí)背景,現(xiàn)在是 AI 領(lǐng)域的企業(yè)家。我們希望有代表性的聲音加入進(jìn)來(lái)。這也是我們與婦女、來(lái)自有色人種社區(qū)的企業(yè)家以及其他人合作的原因,以實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

看,包容性在所有這些方面都非常重要。在技術(shù)的好處方面確保其非常廣泛也非常重要。關(guān)鍵是確保好處能夠傳播到很廣泛的人群。重要的是要把每個(gè)人都帶進(jìn)來(lái)。

Mustafa Suleyman

回顧消費(fèi)硬件在過(guò)去 20 年的爆炸式增長(zhǎng),這是在摩爾定律 50 年的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了芯片成本的降低,這是一個(gè)非常了不起的故事。無(wú)論你是億萬(wàn)富翁還是年薪 2 萬(wàn)美元,幾乎每個(gè)人都能獲得相同質(zhì)量的硬件,無(wú)論是在移動(dòng)設(shè)備、筆記本電腦還是臺(tái)式機(jī)上。

現(xiàn)在,這是一個(gè)非常平等的故事。

我打賭,在未來(lái)十年內(nèi),我們將看到同樣的軌跡,關(guān)于智力和關(guān)于善良、同情心和情感支持的獲取方面。這將是歷史上最具變革性的時(shí)刻之一,因?yàn)楝F(xiàn)在你不再需要資源才能獲得世界上最好的輔導(dǎo)老師。你不再需要在成長(zhǎng)時(shí)期擁有一個(gè)真正支持、善良的家庭或伴侶來(lái)鼓勵(lì)你等等。這實(shí)際上現(xiàn)在將面向所有人。我認(rèn)為,這將迅速成為一種非常便宜和可訪問的資源。

想想看,這將如何影響未來(lái) 10 到 20 年的文明。它將如何加速生產(chǎn)率,將如此多的創(chuàng)造力、企業(yè)家精神等新聲音帶入生產(chǎn)力經(jīng)濟(jì)中。我認(rèn)為,盡管我們有很多理由對(duì)再分配問題和放大問題保持關(guān)注和謹(jǐn)慎,正如 Reid 所說(shuō),但我們也有很多理由對(duì)即將到來(lái)的浪潮感到非常樂觀和興奮。

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