涉外禮儀即中國人在對外交際中，用以維護(hù)自身形象、對交往對象表示尊敬與友好的約定俗成的習(xí)慣做法。那么涉外禮儀包括哪些方面呢?下面小編為大家?guī)砩嫱舛Y儀包括哪些方面，希望對您有所幫助!

涉外禮儀包括哪些方面

吃西餐禮儀

西餐入席的時候，客人應(yīng)該由椅子的左方就位，離席的時候亦由椅子的左方退出。

吃西餐的一般要鋪餐巾，等主人擺開餐巾后，你才能跟著擺開。鋪餐巾的標(biāo)準(zhǔn)方法是將餐巾對折后，平鋪在腿上。

西餐具的用法。刀、叉、匙是西餐必備的餐具。應(yīng)左手拿叉，右手撐刀，用叉進(jìn)食。大塊的食物無法入口，先用叉子把食物按住，然后拿刀叉著食物放進(jìn)嘴里。握叉時叉把應(yīng)朝下。

外事活動談話禮儀

與外賓交往是件比較嚴(yán)肅的事，因而態(tài)度不應(yīng)過于隨便、談吐也宜注意分寸。如果與對方不熟悉，一般不要詢問其履歷、年齡、婚姻狀況和健康情況;尤其應(yīng)避免涉及疾病與死亡等不愉快的話題。西方人忌諱別人了解他的隱私，所以對財產(chǎn)、收入等也不宜問及。當(dāng)發(fā)現(xiàn)對方不愿意談?wù)撃骋磺闆r時，應(yīng)立即轉(zhuǎn)移話題;如果無意中說錯了話，引起對方不快時，應(yīng)當(dāng)即表示歉意。按國外的習(xí)慣，男士與女士的社交圈是有區(qū)別的，作為男士，不應(yīng)在女士中間喋喋不休，態(tài)度應(yīng)謹(jǐn)慎、大方，最好不要輕易開玩笑，還要注意不要隨便談?wù)搶Ψ交蜃约旱膰?，更不宜妄加褒貶。在涉外活動中比較適合的是風(fēng)土人情和友誼之類的話題。

參加會餐招待會(自助餐)禮儀

參加會餐招待張是外事活動中常有的事。一般的冷餐會，菜肴和餐具都陳放在餐桌上，由客人自行取食。需注意的是：每次的數(shù)量不宜太多，取完后應(yīng)立即退一邊，從容進(jìn)餐，不要圍在桌邊妨礙別的客人。比較講究的冷餐會，由侍者端菜到每位客人面前。上蔡的位置通常在客人左側(cè)，使客人可以方便地用右手取菜。如果菜盤遞到你左側(cè)時再動。侍者進(jìn)菜是代表主人待客，如果這道菜自己不喜歡，可以少取一些，不要完全拒絕;但對愛吃的菜要得過多，也是有失禮貌的。

涉外宴請禮儀

(1)掌握出席宴請的時間

根據(jù)活動的性質(zhì)和當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣掌握時間，遲到、早退、逗留時間過短則被視為失禮或有意冷落。身份高者可略晚到達(dá);普通客人宜略為早些到達(dá)，待主賓退席后再陸續(xù)告辭。

出席宴會，根據(jù)各地習(xí)慣，正點(diǎn)或晚一兩分鐘抵達(dá);在我國則正點(diǎn)或提前兩三分鐘或按主人的要求到達(dá)。出席酒會，可按請柬上注明的時間到達(dá)。確實(shí)有事需提前退席，向主人說明后悄悄離去;也可事前打招呼，屆時離席。

(2)舉止端莊、吃相文雅

嘴內(nèi)有食物時，閉嘴咀嚼勿說話;喝湯忌啜，吃東西不發(fā)出聲音;剔牙時，用手或餐巾遮口;嘴內(nèi)的魚刺、骨頭不可直接外吐，用餐巾掩嘴取出，或輕輕吐在叉上，放在菜盤內(nèi);吃剩的菜，用過的餐具、牙簽，都應(yīng)放在盤內(nèi)，勿置放在桌面上。

(3)忌喝酒過量、失言失態(tài)

中外飲酒習(xí)俗有差異，對外賓可以敬酒，不宜勸酒，尤其是不能勸女賓干杯。

宴會進(jìn)行中，如由于不慎遇意外情況發(fā)生，應(yīng)妥善處理。餐具碰出聲音，可輕輕向鄰座(或向主人)說一聲“對不起”;餐具掉落，可由招待員另送一副。酒水打翻濺到鄰座身上，應(yīng)表示歉意，協(xié)助擦干;如對方是女士，只要把干凈餐巾或手帕遞上，由她自行擦干即可，忌自己手忙腳亂地幫助別人，效果適得其反。

涉外禮儀的基本要求

1.外事無小事

企業(yè)員工在涉外商務(wù)活動中的言行，不僅代表本企業(yè)，還體現(xiàn)當(dāng)代中國人的精神風(fēng)貌。為了維護(hù)國家形象，遵守外事紀(jì)律，應(yīng)該注意講話分寸，避免敏感話題。

2.熱情真誠

講禮儀是為了更好地與人溝通。與人溝通就要熱情真誠，注意眼到、口到、意到。

眼到就是注視別人要友善。講話時要看對方雙眼，中間通常不能看，下面尤其不要看。不論男女，對客戶，不能居高臨下的俯視，應(yīng)該采取平視，必要時仰視。注視對方的時間，應(yīng)該是對方和你相處總的時間長度的1/3左右。問候時要看，引證對方觀點(diǎn)是要看，告別再見時要看、慰問致意時要看，其他時間可看可不看。

口到就是會講話，會選話題。講話是文明程度的體現(xiàn)，也是員工受教育程度的體現(xiàn)。講話要看對象，要看場合，要有規(guī)矩。

意到就是把友善、熱情表現(xiàn)出來。既要從容得體，堂堂正正，又不要畏懼自卑，低三下四，更不要自大狂妄，放肆囂張。

饋贈禮品時要注意場合，講究氣氛，以示誠意。同時要控制禮品價值，重視禮品包裝。一般情況下禮品的包裝價值不少于禮品價值的1/3。接受禮品時，應(yīng)該當(dāng)場打開包裝，欣賞禮品，贊美致謝。

3.尊重隱私

尊重隱私就是人們在在涉外商務(wù)活動中，刻意回避有關(guān)個人收支、年齡大小、戀愛婚姻、健康狀況、家庭住址、個人經(jīng)歷、信仰政見、所忙事務(wù)等話題。