12345   政務(wù)服務(wù)便民熱線，俗稱市長熱線，是由各地政府設(shè)立的公共服務(wù)平臺(tái)，可以處理一切投訴。

12320    公共衛(wèi)生客服電話，衛(wèi)生部設(shè)立的政府公益熱線電話，可以處理醫(yī)療機(jī)構(gòu)投訴，醫(yī)患糾紛，假藥投訴舉報(bào)等問題。

12316   三農(nóng)熱線客服電話，主要用于維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益。

12333   全國人力資源社會(huì)保障服務(wù)熱線，是智能電話服務(wù)系統(tǒng)，覆蓋了養(yǎng)老保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)報(bào)酬、職工福利等10大類政策信息。

12315   消費(fèi)者申訴舉報(bào)熱線，專門受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)。

12358   價(jià)格監(jiān)督舉報(bào)熱線，可以處理商品價(jià)格投訴。

12365　質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督熱線，處理生產(chǎn)領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量問題。

12369　環(huán)保監(jiān)督客服電話，受理污染投訴、燈光污染、環(huán)境污染等環(huán)境保護(hù)問題。

12319   城建服務(wù)熱線，處理城市建設(shè)系統(tǒng)中的供水、市政、供氣、排水防汛、房地產(chǎn)開發(fā)與管理、園林綠化、城市交通、市容環(huán)衛(wèi)、建筑建材業(yè)管理、城管監(jiān)察等行業(yè)投訴、咨詢、建議及報(bào)修業(yè)務(wù)。

12338   婦女維權(quán)公益服務(wù)熱線，主要為婦女兒童提供法律、婚姻、家庭、心理、教育等方面的咨詢，并受理有關(guān)婦女兒童侵權(quán)案件的投訴。

12351   12351職工服務(wù)熱線，受理職工對勞動(dòng)法律、法規(guī)和政策等方面的咨詢；受理職工對需幫扶及解決生活困難的求助；受理職工對侵害自身合法權(quán)益行為的控告、申訴；受理職工對緊急突發(fā)事件和重大安全事故的報(bào)告；其他涉及職工合法權(quán)益問題的反映。

12348　法律援助中心咨詢熱線，法律咨詢專用電話，主要解答法律咨詢，普及法律常識。

12368　全國法院系統(tǒng)公益服務(wù)電話，提供訴訟（打官司）指引，解答一般程序性法律問題、案件信息查詢、聯(lián)系法院工作人員等幫助。

12309　人民檢察院電話，受理群眾控告、申訴和舉報(bào)，受理和審核案件等事項(xiàng)。

12398　全國能源監(jiān)管投訴舉報(bào)熱線，主要處理電力使用問題投訴。

12350　全國統(tǒng)一安全生產(chǎn)舉報(bào)投訴特服電話，專門處理安全生產(chǎn)舉報(bào)投訴。

12313　國家煙草專賣局舉報(bào)熱線，處理違法販賣煙草制品等問題。

12380　中央組織部舉報(bào)電話，主要受理反映違規(guī)違紀(jì)選人用人問題的舉報(bào)。

12388　中紀(jì)委舉報(bào)電話，受理群眾對黨員及領(lǐng)導(dǎo)干部和國家公務(wù)員違反黨紀(jì)政紀(jì)行為的檢舉控告，或?qū)h風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方面的意見建議。

12366　12366納稅服務(wù)熱線，主要負(fù)責(zé)納稅咨詢服務(wù)、辦稅指南服務(wù)、涉稅舉報(bào)服務(wù)、投訴監(jiān)督服務(wù)。

12336　國土資源違法舉報(bào)熱線，對社會(huì)各界對違法用地情況、違反土地資源管理的情況進(jìn)行舉報(bào)監(jiān)督。

12390　掃黃打非舉報(bào)咨詢熱線電話，反盜版舉報(bào)投訴。

12318　文化市場綜合執(zhí)法熱線，處理侵權(quán)盜版、非法演出、假唱假演奏、接納未成年人等文化市場違法違規(guī)行為。

12395　水上求救專用客服電話，海上救援。

12349　全國民政公益熱線，是未成年人救助熱線電話，不同的省份，有其不同的功能。有些地方為社區(qū)服務(wù)中心熱線。

12321　網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)電話，網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)電話，也可以處理短信轟炸、詐騙電話等投訴。

12335　商務(wù)部中國企業(yè)境外商務(wù)投訴服務(wù)熱線，為我國企業(yè)提供信息咨詢、企業(yè)在境外受到不公正待遇的投訴、人才培育基地建設(shè)、小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)支持等一站式服務(wù)。

12360　海關(guān)服務(wù)熱線，受理公民、法人或其他組織關(guān)于海關(guān)執(zhí)法活動(dòng)的政策法規(guī)咨詢，提供辦理海關(guān)業(yè)務(wù)指引；受理公民、法人或其他組織關(guān)于協(xié)調(diào)解決海關(guān)業(yè)務(wù)疑難的請求；受理公民、法人或其他組織關(guān)于海關(guān)或其工作人員執(zhí)法活動(dòng)的投訴；對走私違法舉報(bào)、廉政違紀(jì)舉報(bào)、信息公開申請、信訪等事項(xiàng)予以指引；聽取外界對海關(guān)工作的意見建議。

12377　互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)電話，負(fù)責(zé)處理個(gè)人隱私維護(hù)和違法信息舉報(bào)投訴工作。