|
我們太多的溝通，都是執(zhí)著于對與錯。 要溝通，先想一想溝通要的效果是什么。 如果我們只是為了傾訴不滿，那在情緒上頭對對方呵斥的那一時刻很快就做完，但是我們要的效果是什么，是解決問題。 不管以后對方說什么惡毒的話，你都說： 『是的，然后接一個善良的回復(fù)』 這才是高情商。 “你態(tài)度不好。” “是的，我知道我有的時候態(tài)度有些不好，正是因?yàn)槲覀冇腥秉c(diǎn)，才會讓我們想成為像你一樣更好的人。” “我對你很失望?！?/p> “我們總有對人失望的時候，或許就是這段失望才能讓我們對生命的探索” “你永遠(yuǎn)是對的，我永遠(yuǎn)是有方法的?！?/i> |
|
|
