在剛剛過(guò)去的一周內(nèi)，以ChatGPT為代表的生成式AI領(lǐng)域又改換了一番新天地，速度之快超出所有人的想象。

3月15日，距離ChatGPT發(fā)布僅僅過(guò)去四個(gè)多月后，OpenAI 正式推出 GPT-4，加入圖片識(shí)別功能，支持更長(zhǎng)的輸入和輸出，具備超強(qiáng)的推理能力，甚至已經(jīng)可以靠自己考上斯坦福大學(xué);同樣是在3月15日，清華大學(xué)唐杰團(tuán)隊(duì)在微博宣布，基于千億基座模型的 ChatGLM 同期推出，初具問(wèn)答和對(duì)話功能，已開(kāi)啟邀請(qǐng)制內(nèi)測(cè);3月16日，百度在北京總部舉行了新聞發(fā)布會(huì)展示“文心一言”，成為國(guó)內(nèi)巨頭中首家發(fā)布“類ChatGPT”產(chǎn)品的企業(yè)，首日邀測(cè)超60萬(wàn)人申請(qǐng);3月16日晚，微軟正式把OpenAI的聊天機(jī)器人技術(shù)引入到Office辦公套件當(dāng)中，展示了“動(dòng)嘴”就可以生成Word、Excel和PPT的場(chǎng)景，震撼無(wú)數(shù)打工人，將Office變成“地球上最強(qiáng)大的生產(chǎn)力工具”……

ChatGPT的破圈程度幾乎激發(fā)了所有行業(yè)對(duì)生成式 AI的興趣，物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域也不例外。雖然還處于非常早期的階段，但國(guó)內(nèi)外已經(jīng)有不少企業(yè)、專家和研究機(jī)構(gòu)正在探索生成式 AI和物聯(lián)網(wǎng)IoT的結(jié)合點(diǎn)，本文對(duì)這些思考和實(shí)例進(jìn)行部分匯總和介紹。

智能家居場(chǎng)景更自然地用戶交互

在當(dāng)前的智能家居場(chǎng)景中，人們習(xí)慣于通過(guò)智能音箱等內(nèi)置的語(yǔ)音助手來(lái)控制家中的智能設(shè)備，比如“放大音量”、“關(guān)上窗簾”、“調(diào)低溫度”等，但這種交互是命令式的，過(guò)于程序化。有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)這樣的場(chǎng)景——假如你的家中有15個(gè)名為燈的設(shè)備，當(dāng)你讓語(yǔ)音助手打開(kāi)燈的時(shí)候，它會(huì)陷入混淆。在對(duì)一些信息的反復(fù)確認(rèn)中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)還不如手動(dòng)操縱來(lái)得便捷一些。至于一些模糊的話語(yǔ)，比如“我今天過(guò)得很糟糕，有沒(méi)有什么好的方式可以放松一下?”語(yǔ)音助手恐怕只會(huì)“裝傻充愣”了。

現(xiàn)在，ChatGPT可以通過(guò)使語(yǔ)音助手更加智能和自然地與用戶交互，從而顛覆智能家居的使用方式。

首先，ChatGPT 可以讓語(yǔ)音助手更加準(zhǔn)確地理解用戶的語(yǔ)音指令。這意味著用戶不需要記住特定的語(yǔ)音指令或格式，只需要用自然的語(yǔ)言與語(yǔ)音助手交流，就可以輕松地控制智能家居設(shè)備，這也使得用戶更容易上手和使用智能家居系統(tǒng)。

其次，ChatGPT 還可以使語(yǔ)音助手更加智能化。語(yǔ)音助手可以通過(guò)學(xué)習(xí)用戶的偏好和行為模式，自動(dòng)調(diào)整智能家居設(shè)備的設(shè)置，并為用戶提供更加個(gè)性化的建議和服務(wù)。例如，當(dāng)用戶說(shuō)“我想要一個(gè)安靜的晚上”時(shí)，語(yǔ)音助手可以自動(dòng)將音量調(diào)低，調(diào)暗燈光，并推薦適合放松的音樂(lè)或電影。

最后，ChatGPT 還可以使語(yǔ)音助手更加人性化和親切。語(yǔ)音助手可以通過(guò)模擬自然語(yǔ)言的回答和語(yǔ)氣，使用戶感覺(jué)像在和一個(gè)真正的人交流一樣。這可以增加用戶對(duì)智能家居的親近感和信任度，并提高用戶的滿意度和使用率。

有觀點(diǎn)認(rèn)為，Matter+ ChatGPT將會(huì)成為智能產(chǎn)業(yè)爆發(fā)的“助推劑”。此前，Matter 協(xié)議的發(fā)布打破了不同品牌智能家居產(chǎn)品的兼容問(wèn)題，解決了設(shè)備之間互聯(lián)互通的問(wèn)題，降低了用戶體驗(yàn)的成本，但智能的基因還有所欠缺。如今，ChatGPT 的出現(xiàn)則彌補(bǔ)了這一短板。新通路已找到，ChatGPT 加上 Matter 協(xié)議，生態(tài)+技術(shù)融合，或許將會(huì)給整個(gè)智能家居市場(chǎng)帶來(lái)新變革。

案例1

Josh.ai是一家成立于2015年的智能家居公司，總部位于美國(guó)科羅拉多州的丹佛市，其主打產(chǎn)品是一款智能家居語(yǔ)音助手，可以通過(guò)語(yǔ)音指令來(lái)控制家庭的各種設(shè)備和系統(tǒng)，例如燈光、音響、電視、窗簾、空調(diào)等。與其他智能家居語(yǔ)音助手相比，Josh.ai注重用戶的隱私和安全，采用了端到端的加密技術(shù)，保護(hù)用戶的語(yǔ)音數(shù)據(jù)不被竊取或?yàn)E用。此外，Josh.ai還提供了一整套智能家居解決方案，包括自適應(yīng)照明、自動(dòng)化窗簾、音樂(lè)、安全系統(tǒng)、攝像頭等，通過(guò)人工智能和自學(xué)習(xí)算法，為用戶提供更加智能、便捷和舒適的居住體驗(yàn)。

近日，Josh.ai公司聯(lián)合創(chuàng)始人Alex Capecelatro在接受訪談時(shí)表示，其已經(jīng)開(kāi)始通過(guò)將OpenAI的ChatGPT集成到自家產(chǎn)品中來(lái)迭代語(yǔ)音助手的體驗(yàn)。

Capecelatro 要求 Josh 助手打開(kāi)遮陽(yáng)板，關(guān)掉音樂(lè)，并告訴他天氣(同時(shí)控制三件事)。然后他繼續(xù)使用更自然的語(yǔ)音命令控制智能家居，比如“我正在拍視頻;這里有點(diǎn)暗”，語(yǔ)音助手略微笨拙地將房間里的燈光調(diào)亮了。

案例2

今年2月，全球化IoT開(kāi)發(fā)平臺(tái)服務(wù)商涂鴉智能宣布推出智能家居和智慧商業(yè)場(chǎng)景下，通過(guò)整合類ChatGPT技術(shù)而成的智能應(yīng)用Demo。該應(yīng)用Demo采取Prompt Engineering方法，通過(guò)引入ChatGPT強(qiáng)大的語(yǔ)言處理能力，結(jié)合涂鴉自身的AI模型，將為用戶帶來(lái)更加高效和智能的體驗(yàn)，并進(jìn)一步提升智慧家庭和垂直行業(yè)的數(shù)字化水平。同期，涂鴉還發(fā)布了兩支視頻Demo，展示了類ChatGPT應(yīng)用Demo在智能家居以及智慧酒店場(chǎng)景下的智慧理解能力和高超對(duì)話水平。

在智慧酒店場(chǎng)景下，涂鴉類ChatGPT應(yīng)用Demo能夠打造出自動(dòng)聯(lián)動(dòng)的智能場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)刷臉開(kāi)鎖、燈光亮度調(diào)節(jié)及節(jié)能控制，再加上智能窗簾、智能電視、智能淋浴等設(shè)備的互聯(lián)互通，不僅為酒店及相關(guān)行業(yè)帶來(lái)更高效的管理模式，也為用戶提供更智能化的入住體驗(yàn)。

物聯(lián)網(wǎng)流程自動(dòng)化

物聯(lián)網(wǎng)流程自動(dòng)化是指利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和自動(dòng)化技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)物理世界中的流程自動(dòng)化。它通過(guò)將物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、傳感器和其他智能設(shè)備與自動(dòng)化系統(tǒng)集成，使得物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備可以收集數(shù)據(jù)并將其傳輸?shù)阶詣?dòng)化系統(tǒng)中進(jìn)行處理，從而自動(dòng)控制物理世界中的各種流程。

例如，在制造業(yè)中，物聯(lián)網(wǎng)流程自動(dòng)化可以通過(guò)將傳感器和智能設(shè)備集成到生產(chǎn)線上來(lái)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化控制。通過(guò)收集和分析傳感器數(shù)據(jù)，可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)生產(chǎn)線的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)檢測(cè)和處理故障，并自動(dòng)調(diào)整生產(chǎn)線的生產(chǎn)速度和產(chǎn)量。在物流和供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域，物聯(lián)網(wǎng)流程自動(dòng)化可以通過(guò)將物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備集成到倉(cāng)庫(kù)、貨車和其他運(yùn)輸設(shè)備中，實(shí)時(shí)追蹤貨物的位置和狀態(tài)，并通過(guò)自動(dòng)化系統(tǒng)管理和優(yōu)化物流流程。

在實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)流程自動(dòng)化的過(guò)程中，最關(guān)鍵的部分在于設(shè)置自動(dòng)化規(guī)則——過(guò)去，人們需要通過(guò)復(fù)雜的代碼來(lái)實(shí)現(xiàn)這一流程;隨后，低代碼平臺(tái)的出現(xiàn)大大簡(jiǎn)化了工作量;如今，ChatGPT可以讓這個(gè)過(guò)程變得更加簡(jiǎn)單，甚至“動(dòng)動(dòng)嘴”就能設(shè)置規(guī)則。

案例

Waylay是一款低代碼平臺(tái)，旨在幫助企業(yè)快速構(gòu)建和部署物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序和自動(dòng)化工作流程，以提高業(yè)務(wù)效率和降低成本。該平臺(tái)提供了一套完整的工具和功能，使用戶能夠快速集成各種物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)源，并自動(dòng)化執(zhí)行各種任務(wù)和流程。

自動(dòng)化規(guī)則是Waylay平臺(tái)的核心，開(kāi)發(fā)人員可以使用現(xiàn)有的代碼片段或者編寫小代碼片段，并用邏輯運(yùn)算符將它們串起來(lái)以定義自動(dòng)化規(guī)則。這個(gè)規(guī)則可以是“允許在沒(méi)有下雨的3天后打開(kāi)灑水器”，或是“如果檢測(cè)到工業(yè)機(jī)器的某個(gè)傳感器上出現(xiàn)異常，則安排對(duì)其進(jìn)行巡檢”——通過(guò)將規(guī)則組合在一起，用戶可以創(chuàng)建任意復(fù)雜的自動(dòng)化程序。如今，據(jù)一位國(guó)外博主介紹，我們可以基于GPT-3，將口頭規(guī)則解析并轉(zhuǎn)化為Waylay自動(dòng)化規(guī)則，在這傳統(tǒng)的訓(xùn)練模式中是難以想象的。

更高的制造效率和更少的停機(jī)時(shí)間

和智能家居相比，智慧工業(yè)對(duì)生成式AI的應(yīng)用并沒(méi)有那么積極，這和工業(yè)本身追求穩(wěn)定可靠的“天性”有關(guān)，但即便如此，也有專家對(duì)ChatGPT在工業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用寄予了厚望。

數(shù)據(jù)追蹤和分析：對(duì)制造業(yè)管理者而言，實(shí)時(shí)了解生產(chǎn)進(jìn)度是重中之重。在一些比較傳統(tǒng)的中小制造企業(yè)車間里，生產(chǎn)流程的記錄往往依靠紙質(zhì)單據(jù)或者簡(jiǎn)單的Excel表格，生產(chǎn)信息整體傳遞滯后。為了解決這類問(wèn)題，不少企業(yè)開(kāi)始部署數(shù)字化系統(tǒng)，但卻存在周期長(zhǎng)、成本高等痛點(diǎn)。而以ChatGPT為代表的生成式AI可以使用自然語(yǔ)言處理和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)從工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的儀表板上，甚至紙質(zhì)數(shù)據(jù)和表格中讀取數(shù)據(jù)(GPT-4已經(jīng)具備了識(shí)圖能力)，并快速提取有用的特征和信息，這或許能夠大大降低未來(lái)企業(yè)部署數(shù)字化系統(tǒng)的門檻和成本。

實(shí)時(shí)監(jiān)控和故障診斷：ChatGPT可以結(jié)合傳感器技術(shù)和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)監(jiān)控工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的狀態(tài)和運(yùn)行情況，并發(fā)現(xiàn)異常情況。如果設(shè)備出現(xiàn)故障，ChatGPT還可以分析設(shè)備數(shù)據(jù)和維修記錄，識(shí)別潛在的根本原因，并提供相關(guān)建議。這可以幫助維修人員高效地解決問(wèn)題，減少停機(jī)時(shí)間。

預(yù)測(cè)性維護(hù)：生成式AI可以幫助優(yōu)化生產(chǎn)流程和資源管理。例如，它可以分析大量傳感器數(shù)據(jù)，識(shí)別潛在的故障和瓶頸，并提出改進(jìn)建議。更進(jìn)一步，ChatGPT還可以使用人工智能技術(shù)來(lái)推薦設(shè)備維護(hù)的最佳時(shí)間和方式。

優(yōu)化管理和員工培訓(xùn)：ChatGPT可以自動(dòng)生成操作指南和維護(hù)計(jì)劃，幫助工人更好地管理設(shè)備和工作流程。在對(duì)新員工的培訓(xùn)中，員工可以直接和培訓(xùn)系統(tǒng)進(jìn)行自然對(duì)話，清楚的知道詳細(xì)的操作流程，遇到什么問(wèn)題時(shí)也能通過(guò)詢問(wèn)快速解決，再結(jié)合工業(yè)AR設(shè)備，讓新員工秒變“老司機(jī)”不是夢(mèng)。

案例

國(guó)外的一位博主進(jìn)行了這樣的嘗試，他為ChatGPT提供了Zerynth 儀表板的鏈接，如下所示：

生成式AI立即就讀取了儀表板中的數(shù)據(jù)和圖表，實(shí)時(shí)提供了正在發(fā)生的事情的概覽。

該博主表示：信息的準(zhǔn)確性和精確性取決于提供給人工智能的數(shù)據(jù)類型以及儀表板本身，雖然分析結(jié)果很膚淺，但這的確有助于初步分析和了解工廠的運(yùn)行情況，包括哪些機(jī)器運(yùn)行情況較好，哪些指標(biāo)值得關(guān)注等等。

更智能的人形機(jī)器人

當(dāng)前，隨著人工智能技術(shù)和機(jī)器人技術(shù)不斷進(jìn)步，人形機(jī)器人產(chǎn)業(yè)得到迅速發(fā)展，小米、特斯拉相繼推出人形機(jī)器人原型機(jī)。

人形機(jī)器人產(chǎn)業(yè)主要分為兩個(gè)方向：一是面向消費(fèi)者市場(chǎng)的娛樂(lè)和服務(wù)型機(jī)器人;二是面向工業(yè)制造、醫(yī)療護(hù)理等領(lǐng)域的專業(yè)型機(jī)器人。

在消費(fèi)者市場(chǎng)方面，人形機(jī)器人已經(jīng)開(kāi)始廣泛應(yīng)用于娛樂(lè)、教育和家庭服務(wù)等領(lǐng)域。例如，可愛(ài)的機(jī)器人寵物、智能家居助手等。這些機(jī)器人不僅可以提供便捷的服務(wù)，還可以幫助人們減輕日常生活的負(fù)擔(dān)。在專業(yè)領(lǐng)域方面，人形機(jī)器人已廣泛應(yīng)用于工業(yè)制造、醫(yī)療護(hù)理、教育、公共安全等領(lǐng)域。例如，在工業(yè)制造領(lǐng)域，人形機(jī)器人可以用于生產(chǎn)線上的物料搬運(yùn)和加工等任務(wù);在醫(yī)療護(hù)理領(lǐng)域，人形機(jī)器人可以輔助醫(yī)生進(jìn)行手術(shù)、照顧病人等任務(wù)。

生成式AI技術(shù)可以為人形機(jī)器人產(chǎn)業(yè)帶來(lái)許多優(yōu)勢(shì)和提升，包括：

提升人形機(jī)器人的語(yǔ)音交互能力：生成式AI技術(shù)可以使人形機(jī)器人更加智能化和自然化，能夠更好地理解人類語(yǔ)言，并產(chǎn)生符合人類思維習(xí)慣的回復(fù)。

提升人形機(jī)器人的視覺(jué)識(shí)別能力：生成式AI技術(shù)可以幫助人形機(jī)器人實(shí)現(xiàn)高效準(zhǔn)確的視覺(jué)識(shí)別和分析，包括人臉識(shí)別、語(yǔ)義分割、目標(biāo)檢測(cè)等。這些能力可以為人形機(jī)器人提供更多的應(yīng)用場(chǎng)景和服務(wù)領(lǐng)域，如家庭安保、自動(dòng)駕駛等。

提升人形機(jī)器人的自主決策能力和智能學(xué)習(xí)能力：生成式AI技術(shù)可以賦予人形機(jī)器人更強(qiáng)的自主決策和學(xué)習(xí)推理能力，使其能夠根據(jù)環(huán)境變化和任務(wù)需求做出相應(yīng)的行為和決策。比如，當(dāng)人們發(fā)出“用果汁裝滿玻璃杯”的指令時(shí)，機(jī)器人可以自動(dòng)生成中間任務(wù)“打開(kāi)冰箱”—“找到果汁”-“找到桌上的玻璃杯”，最后完成“用果汁裝滿玻璃杯”的目標(biāo)。

案例

2022年8月，Alphabet的Deepmind展示了一個(gè)框架，通過(guò)學(xué)習(xí)人類或動(dòng)物的運(yùn)動(dòng)，使機(jī)器人能夠更“自然”地移動(dòng)和執(zhí)行任務(wù)。開(kāi)發(fā)通過(guò)機(jī)械臂操縱物體的能力是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的控制難題，但使機(jī)器人的動(dòng)作看起來(lái)更像真實(shí)生物的運(yùn)動(dòng)帶來(lái)了許多優(yōu)勢(shì)。例如，在穿越不平坦的地形或處理易碎物品時(shí)，確立穩(wěn)定和一致的行為是至關(guān)重要的。不一致的運(yùn)動(dòng)可能導(dǎo)致機(jī)器人或其周圍環(huán)境的損壞，并耗盡其電源。因此，通常會(huì)投入相當(dāng)多的資源來(lái)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)目標(biāo)，以使機(jī)器人能夠安全高效地執(zhí)行特定任務(wù)。

增強(qiáng)物聯(lián)網(wǎng)安全性

在當(dāng)今信息時(shí)代，物聯(lián)網(wǎng)(IoT)技術(shù)已經(jīng)深入到我們生活的方方面面。我們的家庭、汽車、醫(yī)療設(shè)備、工業(yè)控制系統(tǒng)等都網(wǎng)絡(luò)相連，帶來(lái)了前所未有的便利。然而，這種高度連接的環(huán)境也帶來(lái)了潛在的安全威脅。網(wǎng)絡(luò)攻擊者可以通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備獲取敏感數(shù)據(jù)、操縱系統(tǒng)，造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)和安全損失。因此，保護(hù)物聯(lián)網(wǎng)的安全是至關(guān)重要的。

物聯(lián)網(wǎng)的安全問(wèn)題是非常復(fù)雜和廣泛的，涉及到硬件、軟件、通信等多個(gè)層面。對(duì)于消費(fèi)者而言，他們需要注意購(gòu)買可信的設(shè)備，使用強(qiáng)密碼和多因素認(rèn)證保護(hù)自己的賬戶。對(duì)于企業(yè)而言，他們需要確保設(shè)備和系統(tǒng)的完整性和可用性，并定期更新和測(cè)試安全措施。同時(shí)，政府和相關(guān)機(jī)構(gòu)也需要加強(qiáng)監(jiān)管和合作，共同應(yīng)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的安全挑戰(zhàn)。

最近，研究人員利用先進(jìn)的自然語(yǔ)言處理工具GPT-4增強(qiáng)了物聯(lián)網(wǎng)安全。GPT-4能夠理解和解釋自然語(yǔ)言，這使它成為識(shí)別和應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)威脅的理想工具。

案例

在發(fā)表于IEEE物聯(lián)網(wǎng)雜志的一項(xiàng)研究中，研究人員展示了如何利用GPT-4來(lái)檢測(cè)和應(yīng)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備上的惡意流量。研究人員發(fā)現(xiàn)，GPT-4能夠高度準(zhǔn)確地識(shí)別惡意流量。這種自動(dòng)化安全系統(tǒng)將成為物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備所有者的寶貴資產(chǎn)，因?yàn)樗鼘⑹顾麄兡軌蚩焖僮R(shí)別和應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)威脅。此外，GPT-4還可以用于創(chuàng)建自動(dòng)補(bǔ)丁系統(tǒng)，使物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備所有者能夠?qū)⑵湓O(shè)備保持更新，使用最新的安全補(bǔ)丁。