商業(yè)模式、運營模式和盈利模式是我們經(jīng)常聽到的名詞,也是企業(yè)能夠經(jīng)營的基本結(jié)構(gòu),然而對于一些人來說并不清楚這三者的差別,今天我們就結(jié)合案例好好的講一講這三者的區(qū)別和聯(lián)系。 提到商業(yè)模式,很多人會覺得這是一個特別專業(yè)的概念,會把它吹得神乎其神,實際上商業(yè)模式是一個非常簡單的概念,本質(zhì)上就是走向市場的模型,即企業(yè)通過什么樣的中間環(huán)節(jié)到達目標消費者。 通俗點來講,商業(yè)模式就是這個企業(yè)的產(chǎn)品來自哪里,從哪里進貨,成本多少,賣價多少,在哪里賣,通過什么方式賣,賣給誰,利潤多少,能給企業(yè)和用戶帶來什么,可持續(xù)性有多久。 傳統(tǒng)的商業(yè)模式是企業(yè)通過總代理、經(jīng)銷商、零售商最后觸達消費者,電商則是去中間化,廠商直接通過網(wǎng)店觸達消費者,雙邊市場則是平臺制,一端是供應(yīng)方,一端是客戶方。 運營模式就是圍繞商業(yè)模式展開的流程管控、資源組織、營銷計劃、財務(wù)統(tǒng)籌和利潤實現(xiàn)的一系列的行為過程,一句話講就是怎么讓企業(yè)有效的經(jīng)營。 從價值鏈的角度來說企業(yè)經(jīng)營過程的每一個環(huán)節(jié)都有價值產(chǎn)生,如何提高、管理、增加這些環(huán)節(jié)的價值就是運營。 盈利模式就是通過什么渠道和方法來賺錢,賺企業(yè)價值鏈中哪一部分的錢,怎么賺錢,現(xiàn)在比較流行的盈利模式是前端引流,后端賺錢。 總結(jié)下來,商業(yè)模式是如何實現(xiàn)企業(yè)價值最大化,強調(diào)企業(yè)和產(chǎn)品的定位;運營模式是如何把企業(yè)框架搭好,著重于產(chǎn)品、渠道和銷售;盈利模式是如何幫企業(yè)實現(xiàn)更高的利潤,側(cè)重于成本和利潤管控。 商業(yè)模式是頂層設(shè)計,涵蓋了運營模式和盈利模式,是運營模式和盈利模式的集合。 知道了三者的區(qū)別和聯(lián)系,接下來我們就結(jié)合一家企業(yè)來理解這三者的具體運用。 接下來要說的這家企業(yè)叫一兌一,商業(yè)模式是幫實體店做促銷,由一兌一提供促銷產(chǎn)品,都是一線大品牌,諸如耐克、安德瑪、MLB、蔻馳、阿瑪尼等,這些一線大牌不看成本,一律免費送。 靠著這一招,一兌一在實體店形勢嚴峻的2020到2022這三年中幫助了數(shù)萬家實體店年起死回生,實現(xiàn)業(yè)績成倍增長。 也許你會說,一線大牌產(chǎn)品免費送,一兌一如何賺取,別急,接下來才是重點。 一兌一的運營模式是幫實體店鎖客,也就是幫實體店做會員充值,會員制雖然早已被大眾所免疫,但是什么東西一旦和免費掛鉤,就仿佛被賦予了魔力,讓消費者欲罷不能,一兌一玩的就是這種套路,顧客想要免費拿東西,就需要成為實體店的會員,充多少送多少。 因為產(chǎn)品對消費者有很大的吸引力,因此幫助實體店吸引了大量的顧客充值成為會員。實體店獲得大量會員,不僅提前鎖定了顧客的長期消費,而且獲得了大量的現(xiàn)金流。 當然消費者也獲得了好處,那就是消費物超所值,花一份錢,得兩份利,雙倍喜悅,雙倍快樂。 一兌一通過服務(wù)實體商家,收取服務(wù)費,服務(wù)費和實體店充值額掛鉤,一句話總結(jié)就是充多少送多少,先服務(wù)后收費,憑借這個模式一兌一快速從市場上脫穎而出,同時一兌一在服務(wù)的過程中通過線上小程序收集顧客對產(chǎn)品的反饋信息,然后將用戶的反饋數(shù)據(jù)賣給品牌方,品牌方根據(jù)用戶反饋調(diào)整產(chǎn)品。 一兌一通過這種模式實現(xiàn)了實體店、消費者、品牌方和一兌一四方共贏。 |
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