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對(duì)話愛德數(shù)智創(chuàng)始人馬玉冰:管理紅利時(shí)代,房企要以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)精細(xì)化運(yùn)營(yíng) | 愛分析調(diào)研

 丹楓無跡 2022-12-25 發(fā)布于北京

隨著政策和市場(chǎng)環(huán)境的變化,土地、資本、市場(chǎng)三大紅利消失,房企降本增效壓力凸顯,亟需借助數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入管理紅利時(shí)代。愛德數(shù)智專注于房企數(shù)智化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域,通過覆蓋“數(shù)智化業(yè)務(wù)、數(shù)智化運(yùn)營(yíng)、數(shù)智化決策”的一體化解決方案,為房企實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和智慧決策賦能。

房地產(chǎn)行業(yè)過去近三十年的高速發(fā)展,得益于三大紅利的推動(dòng)——土地紅利、資本紅利和市場(chǎng)紅利。但隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化和國(guó)家宏觀調(diào)控政策的陸續(xù)收緊,三大紅利正在消失。

首先,土地出讓價(jià)格上漲,土地出讓的限制條件越來越多,如不久前出臺(tái)的“22城市土地集中供應(yīng)”,房地產(chǎn)行業(yè)的土地紅利正在消失。其次,金融“去杠桿”持續(xù)加碼,尤其是在“三道紅線”政策和“房地產(chǎn)貸款集中度管理要求”出臺(tái)后,房地產(chǎn)行業(yè)的資本紅利消失。最后,全國(guó)新房的增量市場(chǎng)基本達(dá)到供需平衡,地產(chǎn)行業(yè)不再是單邊上漲,房地產(chǎn)行業(yè)也出臺(tái)了一些其他限制政策,比如“房住不炒”、“因城施策”等,房地產(chǎn)行業(yè)的市場(chǎng)紅利也在慢慢消失。

隨著政策、市場(chǎng)環(huán)境的變化和三大紅利的消失,房地產(chǎn)行業(yè)的市場(chǎng)增速和利潤(rùn)空間下滑,疊加COVID-19疫情影響,大量中小型房企被并購(gòu)或破產(chǎn)退出市場(chǎng)。未來,通過精細(xì)化投資決策管理、全周期運(yùn)營(yíng)管理等精細(xì)化運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的降本增效,成為房企制勝的關(guān)鍵,房地產(chǎn)行業(yè)正式進(jìn)入管理紅利時(shí)代。

01 房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入管理紅利時(shí)代,需要以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)

在管理紅利時(shí)代,面對(duì)利潤(rùn)率的壓力,房企需要在經(jīng)營(yíng)監(jiān)控、經(jīng)營(yíng)分析、全面預(yù)算、動(dòng)態(tài)貨值等場(chǎng)景進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,從以信息化為主的流程驅(qū)動(dòng),向“數(shù)據(jù)+AI”的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)升級(jí)。整個(gè)轉(zhuǎn)型過程可分為三步走:第一,拉通各個(gè)業(yè)務(wù)部門的主數(shù)據(jù);第二,以經(jīng)營(yíng)為導(dǎo)向,重新審視各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng),對(duì)相應(yīng)場(chǎng)景進(jìn)行數(shù)據(jù)賦能;第三,通過數(shù)據(jù)治理和分析挖掘?qū)崿F(xiàn)智能化決策。

當(dāng)前,大部分房企都處在從信息化走向數(shù)字化的階段,主要通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)的IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),將業(yè)務(wù)流程搬至線上,通過標(biāo)準(zhǔn)化的流程牽引提升業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)效率。但也有部分頭部企業(yè)已率先進(jìn)行“數(shù)據(jù)+AI”的數(shù)智化實(shí)踐,對(duì)流程驅(qū)動(dòng)過程中形成的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘,上線了諸如駕駛艙、BI看板等應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了單業(yè)務(wù)線的數(shù)據(jù)賦能,但距離智能化決策還有差距。

要幫助房企實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)打通和智能化決策,對(duì)房地產(chǎn)數(shù)字化廠商的產(chǎn)品技術(shù)能力和業(yè)務(wù)理解能力的要求發(fā)生了重要變化。在產(chǎn)品技術(shù)層面,廠商不僅需要提供業(yè)務(wù)系統(tǒng),還需要具備完善的數(shù)據(jù)挖掘、治理、分析、應(yīng)用的能力,以確保數(shù)據(jù)和模型的質(zhì)量。在業(yè)務(wù)層面,廠商不僅需要了解單業(yè)務(wù)線,還需要基于對(duì)房企整體業(yè)務(wù)的理解將全量數(shù)據(jù)打通,并找到數(shù)據(jù)可賦能的應(yīng)用場(chǎng)景,制定運(yùn)營(yíng)指標(biāo)和搭建應(yīng)用模型。

02 聚焦房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理,愛德數(shù)智為房企提供數(shù)智化解決方案

愛德數(shù)智成立于2006年,是一家專注于不動(dòng)產(chǎn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域的管理服務(wù)機(jī)構(gòu),為房企提供產(chǎn)品、服務(wù)、咨詢?nèi)灰惑w的數(shù)智化解決方案。

自2006年成立起,愛德數(shù)智為房企提供第一代EAP平臺(tái)(企業(yè)適配平臺(tái)),通過OA、成本管理、計(jì)劃管理等軟件幫助房企提升效能。隨后,愛德軟件為房企提供“咨詢+IT“一體化服務(wù)。2015年,愛德數(shù)智進(jìn)入轉(zhuǎn)型期,基于差異化發(fā)展策略,愛德數(shù)智基于投資和設(shè)計(jì)等場(chǎng)景進(jìn)行了產(chǎn)品研發(fā),并逐漸具備領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

2018年,愛德數(shù)智進(jìn)行了戰(zhàn)略升級(jí),推出了房企數(shù)智化轉(zhuǎn)型整體解決方案,將已有的EAP平臺(tái)升級(jí)為數(shù)智業(yè)務(wù)平臺(tái),同時(shí)推出數(shù)智運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和數(shù)據(jù)管理服務(wù)。

為貫徹房地產(chǎn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型理念,愛德數(shù)智于2020年底成立了“數(shù)元”、“數(shù)芯”和“數(shù)海”三個(gè)子公司,為房企的數(shù)字化轉(zhuǎn)型助力,基于Data&Ai(數(shù)據(jù)中臺(tái)與智能服務(wù)平臺(tái))和EAP平臺(tái),提供覆蓋“數(shù)智化業(yè)務(wù)、數(shù)智化運(yùn)營(yíng)和數(shù)智化決策”的一體化解決方案。

“數(shù)元”主要負(fù)責(zé)數(shù)智化業(yè)務(wù),在垂直領(lǐng)域里,對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)做數(shù)據(jù)輔導(dǎo)。

“數(shù)芯”主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)方向,通過拉通各個(gè)專業(yè)板塊,進(jìn)行項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)監(jiān)控,以及公司層面的經(jīng)營(yíng)監(jiān)控。典型的應(yīng)用場(chǎng)景為監(jiān)控看板。項(xiàng)目層級(jí)的監(jiān)控看板,可以將項(xiàng)目進(jìn)度的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)全部列出,比如首次開盤時(shí)間、回款30%時(shí)間、經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流回正時(shí)間、銷售95%時(shí)間等,每個(gè)節(jié)點(diǎn)都顯示當(dāng)前狀態(tài),清晰標(biāo)示出提前或延誤時(shí)間,股東毛利率、凈利潤(rùn)相關(guān)指標(biāo)動(dòng)態(tài)更新,供貨、簽約、回款的進(jìn)度和缺口也可以一一呈現(xiàn)。

“數(shù)?!敝饕?fù)責(zé)數(shù)智化決策,通過引進(jìn)AI技術(shù),做預(yù)見性的智能決策。比如,在戰(zhàn)略測(cè)算場(chǎng)景下,房企需要先進(jìn)行企業(yè)盤點(diǎn),再設(shè)定未來的目標(biāo)和路徑。使用Excel已可以做出簡(jiǎn)單版的測(cè)算,而數(shù)智化平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的有效遷移和方案模擬,通過圖形化設(shè)計(jì),讓重點(diǎn)信息的展示、操作更加靈活,在時(shí)間軸和空間軸兩個(gè)維度進(jìn)行戰(zhàn)略測(cè)算,并且可以通過現(xiàn)有項(xiàng)目和虛擬項(xiàng)目的數(shù)據(jù)展示來支撐未來三年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的匯報(bào)。

自成立起,愛德數(shù)智已服務(wù)超過1000家房企,房地產(chǎn)百?gòu)?qiáng)企業(yè)中有70%是愛德數(shù)智的客戶,每年的復(fù)購(gòu)率約70%。其中,地產(chǎn)十強(qiáng)中已有8家與愛德數(shù)智達(dá)成了合作,分別上線了愛德數(shù)智的不同子系統(tǒng),也有頭部房企正在同愛德數(shù)智合作從底層數(shù)據(jù)治理到上層應(yīng)用的數(shù)智化轉(zhuǎn)型整體解決方案。

03 多年積累,兼具產(chǎn)品技術(shù)和業(yè)務(wù)理解能力優(yōu)勢(shì)

愛德數(shù)智能夠服務(wù)大量百?gòu)?qiáng)房企的數(shù)智化經(jīng)營(yíng),主要是基于其產(chǎn)品與技術(shù)能力和對(duì)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的深入理解。

愛德數(shù)智在房地產(chǎn)數(shù)字化領(lǐng)域深耕多年,與大量頭部企業(yè)合作,深入了解行業(yè)管理訴求,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行不斷地研發(fā)迭代。2018年,愛德數(shù)智率先發(fā)力進(jìn)行戰(zhàn)略和產(chǎn)品的全面升級(jí),并推出數(shù)智運(yùn)營(yíng)平臺(tái)新產(chǎn)品。2020年,同時(shí),通過組建專業(yè)的“數(shù)?!眻F(tuán)隊(duì)提升數(shù)據(jù)治理能力,從協(xié)助客戶進(jìn)行數(shù)據(jù)治理,實(shí)現(xiàn)獨(dú)立幫助客戶進(jìn)行主數(shù)據(jù)打通和治理,從而為智能化決策提供保障。除了提升自身的產(chǎn)品和技術(shù)能力,愛德數(shù)智還同IBM、華為等平臺(tái)和技術(shù)公司進(jìn)行深度合作,將大數(shù)據(jù)和AI方面領(lǐng)先的技術(shù)和工具嵌入愛德數(shù)智的產(chǎn)品,完善產(chǎn)品功能。

在業(yè)務(wù)理解能力方面,愛德數(shù)智創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)本身具有多年的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)和技術(shù)背景,加上地產(chǎn)研究院五年來對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)和產(chǎn)品、解決方案的研究,愛德數(shù)智對(duì)房企的業(yè)務(wù)有深入的理解,能夠找到房企客戶真正的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理痛點(diǎn),以數(shù)智化運(yùn)營(yíng)為導(dǎo)向,通過梳理企業(yè)主數(shù)據(jù)、對(duì)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)、改進(jìn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、分析數(shù)據(jù)、應(yīng)用數(shù)據(jù),給出最優(yōu)的解決方案。體現(xiàn)在具體服務(wù)項(xiàng)目中,愛德數(shù)智的每個(gè)項(xiàng)目都會(huì)配備咨詢顧問和業(yè)務(wù)顧問,在面對(duì)技術(shù)上線、業(yè)務(wù)流程改造、組織績(jī)效分配等問題時(shí),保證系統(tǒng)上線的成功率,協(xié)助系統(tǒng)在項(xiàng)目、區(qū)域、集團(tuán)等層級(jí)的真正落地應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)智能化決策的功能,輔助房企進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

目前,在房企數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域,愛德數(shù)智已經(jīng)積累了大量的標(biāo)桿客戶成功案例。數(shù)智業(yè)務(wù)平臺(tái)和數(shù)智運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的子系統(tǒng),如設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)、計(jì)劃管理系統(tǒng)等已在萬科地產(chǎn)、保利發(fā)展、中海地產(chǎn)、融創(chuàng)中國(guó)等頭部房企上線,貨值管理、經(jīng)營(yíng)監(jiān)控等數(shù)智化決策應(yīng)用也已在綠城中國(guó)、萬達(dá)、華僑城、祥生等客戶端上線。

愛德數(shù)智也在為頭部房企提供從底層數(shù)據(jù)治理到上層運(yùn)營(yíng)管理應(yīng)用的整套的解決方案。隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,多元化業(yè)務(wù)高速發(fā)展,為讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)更安全、實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化,愛德數(shù)智的解決方案旨在通過主數(shù)據(jù)管理,解決各業(yè)務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的口徑、標(biāo)準(zhǔn)與顆粒度統(tǒng)一的問題,為大運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性提供保障;通過梳理、優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)體系和經(jīng)營(yíng)滾動(dòng)測(cè)算模型,實(shí)現(xiàn)對(duì)海成全面經(jīng)營(yíng)分析決策的支持。

近期,愛分析對(duì)愛德數(shù)智董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理馬玉冰進(jìn)行了訪談,就房地產(chǎn)數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)和愛德數(shù)智提供的數(shù)智化解決方案、戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行了深入交流,現(xiàn)將部分內(nèi)容分享如下。

土地、資本、市場(chǎng)紅利消失,房企需提升精準(zhǔn)投資和精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)能力

愛分析:隨著土地、資本、市場(chǎng)三大紅利的消失和管理紅利時(shí)代的到來,房企面臨的核心業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)是什么?

馬玉冰:市場(chǎng)環(huán)境和政策的變化對(duì)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)是很大的。對(duì)房企來說,精準(zhǔn)投資和精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)的要求變得更高,并且要提高自身的造血能力,未來經(jīng)營(yíng)能力弱的房企可能會(huì)被逐漸淘汰。高階玩家都在進(jìn)一步地提升精準(zhǔn)投資、精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)和經(jīng)營(yíng)的能力。接下來是管理紅利的時(shí)代,房企必須做精細(xì)化管理。

愛分析:從管理的角度出發(fā),房企現(xiàn)階段的數(shù)字化需求和黃金時(shí)代相比有什么樣的變化?

馬玉冰:黃金時(shí)代,行業(yè)在整體的業(yè)務(wù)和管理方面以信息化為主,即流程化,把流程搬上線。隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化,房企的利潤(rùn)率急劇下降,行業(yè)開始出現(xiàn)“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)資產(chǎn)化,資產(chǎn)價(jià)值化”的趨勢(shì)。

目前房地產(chǎn)行業(yè)都處在摸索的階段。房企做數(shù)字化轉(zhuǎn)型,第一步是拉通各個(gè)專業(yè)的需求,通過類ERP系統(tǒng)將數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)起來。第二步是以經(jīng)營(yíng)為導(dǎo)向,重新審視業(yè)務(wù)系統(tǒng)。第三步是在前兩步的基礎(chǔ)上進(jìn)行智能決策。

愛分析:房企在做數(shù)智化解決方案廠商遴選的時(shí)候,重點(diǎn)考量的因素是什么?

馬玉冰:在和客戶交流的過程中,愛德數(shù)智發(fā)現(xiàn)客戶更關(guān)注的是專業(yè)能力和落地能力。房地產(chǎn)行業(yè)的軟件落地涉及到技術(shù)上線、業(yè)務(wù)流程改造、組織績(jī)效改造等各個(gè)方面。愛德數(shù)智正在推廣的數(shù)智化運(yùn)營(yíng)和數(shù)智化決策覆蓋的范圍更廣,需要打通多條業(yè)務(wù)線,甚至是不同層級(jí),如項(xiàng)目級(jí)、區(qū)域級(jí)、集團(tuán)級(jí)等。

專注于房企數(shù)智化轉(zhuǎn)型,愛德數(shù)智提供產(chǎn)品、服務(wù)、咨詢?nèi)灰惑w解決方案

愛分析:愛德數(shù)智的發(fā)展歷程分為幾個(gè)階段?

馬玉冰:愛德數(shù)智的發(fā)展可以分為四個(gè)階段。2006年愛德軟件成立,“Idea Soft”,取“思想、靈感、創(chuàng)新”之意。

2006-2009年,愛德打造了第一代的EAP適配平臺(tái),如成本、采購(gòu)、計(jì)劃等,是具有愛德特色的ERP平臺(tái)。2010-2014年,愛德成為地產(chǎn)界一家咨詢+IT的一體化服務(wù)供應(yīng)商,為房企的數(shù)字化變革提供從培訓(xùn)、咨詢到軟件服務(wù)的一站式解決方案。2015-2017年,愛德進(jìn)入爆發(fā)期。愛德成立了武漢研發(fā)中心,同期成立愛德地產(chǎn)研究院,開始進(jìn)行差異化發(fā)展。從投資、設(shè)計(jì)、計(jì)劃運(yùn)營(yíng)、跟投等產(chǎn)品入手,形成愛德的優(yōu)勢(shì)。2018年后,順應(yīng)時(shí)代變遷和技術(shù)發(fā)展的新趨勢(shì),公司品牌戰(zhàn)略升級(jí)為愛德數(shù)智。

愛分析:愛德數(shù)智為客戶提供什么產(chǎn)品?

馬玉冰:2018年后,愛德數(shù)智將EAP平臺(tái)升級(jí)為數(shù)智業(yè)務(wù)平臺(tái),并推出了數(shù)智運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。房企可以采購(gòu)整體的解決方案,也可以采購(gòu)單個(gè)產(chǎn)品。

愛分析:愛德數(shù)智的產(chǎn)品是否可以基于其他廠商的ERP系統(tǒng)去做適配?

馬玉冰:不管房企用的是哪個(gè)廠商的ERP系統(tǒng),只要有數(shù)據(jù)字典,愛德數(shù)智都可以基于原來的系統(tǒng)提供數(shù)智化解決方案。

愛分析:愛德數(shù)智如何為客戶提供咨詢和服務(wù)?

馬玉冰:愛德數(shù)智設(shè)置了咨詢顧問和業(yè)務(wù)顧問。咨詢顧問是管理的顧問,業(yè)務(wù)顧問是真正做業(yè)務(wù)規(guī)劃的。比如,每個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目都會(huì)做目標(biāo)成本,管理顧問提出目標(biāo)成本要求,業(yè)務(wù)顧問會(huì)幫助企業(yè)把目標(biāo)成本做出來。

這也是愛德數(shù)智在項(xiàng)目落地方面的優(yōu)勢(shì)。愛德數(shù)智不僅有常規(guī)意義上的項(xiàng)目經(jīng)理、實(shí)施顧問、技術(shù)顧問,還會(huì)根據(jù)項(xiàng)目去設(shè)置業(yè)務(wù)顧問和管理顧問。有些項(xiàng)目不需要管理顧問,有些項(xiàng)目是重咨詢的,愛德數(shù)智就會(huì)安排相應(yīng)的管理顧問。

愛分析:愛德數(shù)智咨詢團(tuán)隊(duì)的規(guī)模多大?

馬玉冰:咨詢團(tuán)隊(duì)大概有幾十人,占愛德數(shù)智整體規(guī)模的10%。2021年,業(yè)務(wù)顧問的團(tuán)隊(duì)正在逐漸增大,咨詢顧問和業(yè)務(wù)顧問的總?cè)藬?shù)占比預(yù)計(jì)達(dá)到20%。

愛分析:愛德數(shù)智的業(yè)務(wù)顧問的背景是怎樣的?

馬玉冰:業(yè)務(wù)顧問均是碩士以上學(xué)歷,大部分有房地產(chǎn)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn),或具有某一方面的專業(yè)背景。目前,愛德數(shù)智的業(yè)務(wù)顧問有金融、財(cái)務(wù)、投資背景的成員,能更好地拉通所有業(yè)務(wù)線來做經(jīng)營(yíng)。

愛分析:愛德地產(chǎn)研究院有哪些研究成果?

馬玉冰:愛德地產(chǎn)研究院不僅僅做理論成果的研究,更多的是做業(yè)務(wù)研究、產(chǎn)品研究、解決方案的研究。地產(chǎn)研究院的理論成果通過文章、期刊、書籍等形式向行業(yè)輸出。目前期刊已發(fā)行10余期,主要提供全行業(yè)目前的深度資訊和解決方案。書籍已出版兩本,分別是《地產(chǎn)新管理》和《地產(chǎn)數(shù)智化經(jīng)營(yíng)》。

基于行業(yè)領(lǐng)先實(shí)踐,今年新出的《地產(chǎn)數(shù)智化經(jīng)營(yíng)》提出了以4P為核心的預(yù)見性決策體系。

所謂4P預(yù)見性經(jīng)營(yíng)決策體系是指,在全周期、全層級(jí)、全專業(yè)、全項(xiàng)目、全業(yè)態(tài)的視角下,以預(yù)測(cè)(prospect)、預(yù)演(preview)、預(yù)警(pre-alert)、預(yù)控(pre-control)為手段,以貨值、利潤(rùn)、現(xiàn)金流等經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為核心工作對(duì)象,以數(shù)據(jù)模型和邏輯運(yùn)算為驅(qū)動(dòng),以數(shù)據(jù)化、智能化平臺(tái)為依托,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)的一體化運(yùn)營(yíng)管理體系。

4P預(yù)見性經(jīng)營(yíng)決策體系廣泛應(yīng)用于地產(chǎn)投前測(cè)算、投后運(yùn)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)監(jiān)控、動(dòng)態(tài)貨值、戰(zhàn)略推演等核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景;有助于實(shí)現(xiàn)提升投資質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)效能,促進(jìn)投資收益的最大化,抵御經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);是房企總裁、業(yè)務(wù)總監(jiān)、一線員工進(jìn)行管理和業(yè)務(wù)決策的新一代智能工具。

地產(chǎn)研究院還會(huì)有一些定期的專題研究,會(huì)通過公眾號(hào)來實(shí)施傳播。

此外,愛德地產(chǎn)研究院每年還會(huì)定期舉辦專題沙龍、管理峰會(huì)等活動(dòng),定期進(jìn)行成果的輸出和交流。

愛分析:地產(chǎn)研究院的研究成果面向哪些受眾?

馬玉冰:研究成果面向三類對(duì)象,分別是房企的管理層、業(yè)務(wù)部門和IT部門。

愛分析:愛德數(shù)智的產(chǎn)品服務(wù)的收費(fèi)模式和客單價(jià)情況是怎樣的?

馬玉冰:愛德數(shù)智目前采納的還是傳統(tǒng)的收費(fèi)模式,但愛德數(shù)智成熟的產(chǎn)品正在逐漸開放用戶數(shù),希望通過提供增值服務(wù)去收費(fèi)。愛德數(shù)智也會(huì)提供更多的工具產(chǎn)品,未來可以按照項(xiàng)目、公司、年度、會(huì)員等多種收費(fèi)方式。

不同的產(chǎn)品的客單價(jià)不太一樣?;诳蛻魞?nèi)部的管控訴求,愛德數(shù)智為客戶提供整體的解決方案,但是項(xiàng)目幾乎都是分期進(jìn)行的。如,數(shù)智化運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái),每一期的客單價(jià)約幾百萬,Top客戶的全生命周期累計(jì)營(yíng)收為億級(jí)。

覆蓋數(shù)智化業(yè)務(wù)、數(shù)智化運(yùn)營(yíng)、數(shù)智化決策,構(gòu)建數(shù)智化生態(tài)

愛分析:愛德數(shù)智的戰(zhàn)略路徑是什么?

馬玉冰:2020年,愛德數(shù)智將“數(shù)智化”作為堅(jiān)定不移的一個(gè)產(chǎn)品迭代方向,并于年底成立了“數(shù)元”、“數(shù)芯”、“數(shù)?!比易庸荆謩e在數(shù)智化業(yè)務(wù)、數(shù)智化運(yùn)營(yíng)、數(shù)智化決策三個(gè)方向上持續(xù)推進(jìn)。

愛分析:數(shù)元、數(shù)芯和數(shù)海三個(gè)子公司的團(tuán)隊(duì)規(guī)劃是怎樣的?

馬玉冰:目前愛德數(shù)智整體規(guī)模在500多人。三個(gè)子公司于2020年底成立,仍在規(guī)劃中,預(yù)計(jì)數(shù)元公司有200多人,數(shù)芯公司近200人,數(shù)海公司50人左右。愛德數(shù)智總部的人數(shù)會(huì)越來越少,主要是做創(chuàng)新和后臺(tái)的支持。

愛分析:愛德數(shù)智在生態(tài)合作方面有哪些布局?

馬玉冰:在產(chǎn)品技術(shù)方面,愛德數(shù)智的生態(tài)合作比較廣泛,正在和華為、IBM、惟客、數(shù)瀾等廠商進(jìn)行深度合作。在渠道方面,愛德數(shù)智以直營(yíng)為主,逐漸擴(kuò)大代理渠道。在交付方面,愛德數(shù)智以自身的團(tuán)隊(duì)交付為主。在需求擴(kuò)張時(shí)期,愛德數(shù)智會(huì)選擇戰(zhàn)略合作的外包商提供交付服務(wù)。

愛分析:愛德數(shù)智的生態(tài)合作模式是什么?

馬玉冰:在生態(tài)合作中,愛德數(shù)智以自身為中心,將合作方的技術(shù)和工具嵌入愛德數(shù)智的平臺(tái)產(chǎn)品中。

愛分析:愛德數(shù)智2021年的規(guī)劃是什么?

馬玉冰:2021年,愛德數(shù)智將貫徹?cái)?shù)智化轉(zhuǎn)型理念,擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)規(guī)模至800人。基于2020年底組建的“數(shù)?!毙聢F(tuán)隊(duì),愛德數(shù)智將重點(diǎn)發(fā)力數(shù)據(jù)方向,進(jìn)行產(chǎn)品迭代。

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