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萬物皆可送,美團外賣世界杯期間營銷是如何破圈的?

 風(fēng)光依舊6 2022-12-20 發(fā)布于山東

而絕大多數(shù)的品牌都是將目光放在知名球隊或球場上,但美團外賣卻是從看球場景出發(fā),贊助球隊、創(chuàng)意傳播、品牌聯(lián)名等等一系列的活動進行切入,以既滿足了賽事期間大眾的看球需求,又以差異化的方式沉淀品牌認知,讓大眾注意到美團外賣平臺上品類的豐富程度。

在整個世界杯期間,網(wǎng)友們的感嘆也出奇的整齊劃一——美團外賣也太會玩了吧。

一. 冷門球隊 x 創(chuàng)意傳播,承接世界杯中心流量

美團外賣在世界杯開始之際發(fā)布TVC,與楊冪共同演繹了諧音爆梗,在吸引了粉絲群體和球迷之后,也以更直白的內(nèi)容和更容易被觀眾接受的「諧音梗」方式,向大眾傳遞了美團外賣萬物到家的多品類優(yōu)勢和速度優(yōu)勢。事實上,傳統(tǒng)的情緒向TVC已然讓用戶產(chǎn)生了審美疲勞,而輕松的、幽默的、詼諧的TVC,或許也是觸達觀眾的更好解決方案。

除此之外,不同于往常大廠喜歡的「強隊贊助」,這一波美團外賣選擇贊助了相對冷門的加納隊。非洲的球隊多半會給人一種積極快樂的印象,和品牌的關(guān)聯(lián)度也更高——美團外賣此舉的意義其實并不難以猜測,即以看點十足的加納vs葡萄牙、加納vs韓國拉升用戶好奇心,并由此引發(fā)傳播和熱議,自帶話題熱度和流量DNA。當(dāng)身著美團外賣多品類球衣的新聞登上微博熱搜后,結(jié)果就顯而易見了。

事實上,美團外賣的「多元化」和「多品類」是由上到下、由表及里的貫通,從不拘一格的選品、萬物皆可送的態(tài)度,再到不拘泥于大熱球隊的贊助,都佐證了這一點。

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二. 美團外賣聯(lián)合18家商家品牌廣告語,創(chuàng)意舉動引發(fā)熱議

當(dāng)然,美團外賣的營銷并不僅限于此,在11月25日,#美團外賣贊助18支球迷隊# 話題登上熱搜,原來是美團外賣聯(lián)合18個商家品牌廣告語,并且官宣創(chuàng)立了球迷隊+線上下聯(lián)動,從新鮮的角度切入世界杯期間的營銷,引發(fā)用戶熱議。

這18家品牌來頭都不小,比如「怕上火」的王老吉、「天天見」的大寶,還有歐萊雅、無印良品、海瀾之家、聯(lián)想、小米、麥當(dāng)勞、可口可樂、M&M、益達、康師傅、士力架、蜜雪冰城、絕味鴨脖、思念、伊利、百威。

放眼望去,這些品牌都是不同品類中的大牌,包含服飾、數(shù)碼、美妝、食品、飲品等等,這些品牌的共通之處,則是都可以在美團外賣上買到。

而對美團外賣而言,多元品類的聯(lián)合恰恰正是其深化“美團外賣,萬物到家”核心信息的一環(huán)策略,讓合作品牌成為美團外賣“萬物”的具象化象征,在觀看世界杯期間直切用戶高頻點外賣的場景需求,在“信息接收”與“點單”這一認知——行動的鏈路中激活用戶對“美團外賣,萬物到家”的深刻記憶。

  • 廣告語顛覆性玩法:主語調(diào)換,品牌印記無縫銜接

對美團外賣而言,它看上的不只是這18家品牌的影響力與品類占位,還有其深入人心的廣告語。

在具體玩法的演繹上,美團外賣將不同品牌的廣告語結(jié)合自身特色和世界杯看球場景,創(chuàng)造出新的趣味標(biāo)語,通過二次創(chuàng)造充分調(diào)用并更新用戶對這18家品牌的既有認知,并將這份其他品牌強化多年的記憶度轉(zhuǎn)嫁于美團外賣送萬物的信息傳遞上,繼而更好地強化「美團外賣的多品類認知」。

而在選品層面,其「萬物到家」的多品類特質(zhì)也展露無遺,從包裝零食到家電數(shù)碼再到美妝護膚,日常生活中的常用品類,都可以在這18家品牌中找到。

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當(dāng)大牌和大牌強強聯(lián)合后,所迸發(fā)出的力量和聲量都是無窮的。將其他品牌積累多年的用戶認知與好感度一朝悉數(shù)作用于美團外賣的戰(zhàn)略卡位,繼而讓美團外賣的多品類特質(zhì)深入人心,這招的確高明。

此外,不局限于美團外賣官宣合作的18家品牌,在網(wǎng)友的跟風(fēng)和腦洞下,美團外賣以18贏更多,眾多自來水在美團外賣這一廣告語玩法邏輯下,紛紛開始自創(chuàng),徹底激活了PGC-UGC的病毒效應(yīng),并由此完成了多品類認知鏈路的閉環(huán)輸出。

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  • 品牌球迷隊,看球場景多元演繹

廣告語是美團外賣的主線,以多元廣告位核心契合世界杯時間節(jié)點,并強化美團外賣多品類的心智,繼而承接用戶在家看球的場景,正是美團外賣的高明之處。

往深層去看,這些看球姿勢不僅是合作品牌產(chǎn)品與美團外賣的創(chuàng)意化演繹,亦不只是對用戶看球場景消費的應(yīng)和,而是同時包括多品類心智強化、用戶多元看球姿勢的深度理解與趣味表達。

從美團外賣與品牌的共嗨,到卷入用戶的共嗨,真正實現(xiàn)從品牌蔓延到用戶群體中的熱度共鳴。

  • 線上線下聲量破圈,多維滲透用戶心智

核心創(chuàng)意炸開花的同時,美團外賣也在線上線下同步開啟了諸多加熱動作,進一步加深「萬物到家」的品牌卡位,讓美團外賣的多品類認知深入人心,形成多維破圈效果。

美團外賣不僅在微博和18家品牌聯(lián)合擴散,引爆聲量破圈,也在線下進行了更多元的打法——在這一過程中,美團外賣瞄準(zhǔn)了北京上海市中心地鐵站,與18家品牌球隊的聯(lián)合海報在線下廣告亮相,充分搶占用戶通勤注意力,在每個碎片化時間加強美團外賣品牌策略推進。

通過線上線下的多個傳播動作承接,美團外賣多維強化上美團外賣「什么都能買」的認知,在用戶心智形成深刻的印記,實現(xiàn)了熱度與認知度的雙重達成。

三.美團外賣,無處不在

在世界杯這樣的超級輿論場中,美團外賣算是另辟蹊徑的絕佳案例。

從第一波楊冪點球的短片開始,到贊助世界杯「最年輕的」加納球隊,再到聯(lián)合商家品牌廣告語,組成球迷隊,美團外賣沒有選擇贊助聚光燈下的球星或球隊,也沒有在遍地黃金的綠茵地上爭奪注意力的縫隙;反而以自身業(yè)務(wù)性質(zhì)出發(fā),與球迷站在同一陣線,切出一塊細分話題,開辟了屬于品牌們的輿論陣地,既搭上世界杯的聲量爬坡,又形成差異化的印象,以小成本撬動大結(jié)果,起到四兩撥千斤之效。

當(dāng)我們將眼光放遠,可以注意到,這一波世界杯期間的整合營銷,是緊扣美團自2021年開始提倡的「萬物到家」戰(zhàn)略的。美團外賣透過與不同品類品牌的聯(lián)動,加上世界杯自帶的流量,向用戶深刻傳達美團外賣「什么都可以送」的核心信息,也透過詼諧又接地氣的呈現(xiàn)方式,加深用戶對美團外賣的好感與親切度。

在這樣的「鬼才營銷」之下,誰又能忍住不打開美團外賣呢?

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