中央第六巡視組：關(guān)于如何正確解釋供熱標(biāo)準(zhǔn)      

一、熱是人民群眾不可選擇的特殊商品，但現(xiàn)把居室溫度18℃當(dāng)作供暖質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是誤導(dǎo)消費(fèi)者的欺騙行為，應(yīng)當(dāng)糾正。

真正的供熱質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是供暖設(shè)計(jì)的熱媒參數(shù)即供熱的供回水溫度，如：采用暖氣片的方式供熱的，暖氣片的進(jìn)口溫度為80℃，回水溫度為60℃；采用地?zé)岱绞焦岬墓┧疁囟葹?0℃，回水溫度為40℃，這是采暖設(shè)計(jì)規(guī)范規(guī)定的法規(guī)，是不容質(zhì)疑的唯一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

在室外處在-10多度的狀態(tài)下保證室內(nèi)溫度18℃是既不合理不公平的。

二、熱作為一種商品，用多少熱花多少錢是天經(jīng)地義的。廣大消費(fèi)者提前足額支付了最高熱價(jià)，卻沒有得到質(zhì)價(jià)相符的供熱服務(wù)，其主要原因是供熱企業(yè)采用了如下變相漲價(jià)的手段，如：1、把室內(nèi)居室溫度18℃變成封頂溫度。

室內(nèi)溫度是隨室外溫度變化而波動(dòng)的，一旦室內(nèi)溫度超過18℃，熱企就降低供熱質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（降低供回水溫度）達(dá)到變相漲價(jià)的目的。

2、看天燒火是為了節(jié)約能源。

能源是熱用戶節(jié)約的，省下的錢也應(yīng)該歸熱用戶，但卻被熱企揣進(jìn)腰包。

3、測(cè)溫是變相漲價(jià)、欺騙用戶、遮蓋熱企降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一種手段。

 質(zhì)量達(dá)標(biāo)無需測(cè)溫，室內(nèi)溫度保證能達(dá)到18℃。

 測(cè)溫是欺騙廣大熱用戶的一種手段！     

三、違反國(guó)家相關(guān)文件的規(guī)定 

國(guó)家發(fā)改委、建設(shè)部有關(guān)文件明確規(guī)定: 2000年以后建造的公共建筑和居住建筑必須達(dá)到節(jié)約能源60%-65%，否則不予驗(yàn)收，節(jié)約的成本已含在商品房?jī)r(jià)格中，購(gòu)房者冬天取暖僅用35%-40%的熱能，卻花了100%以上的熱費(fèi)，節(jié)約的錢卻被熱企侵吞了，這顯失公平。

四、違反了《供熱條中規(guī)定，熱電聯(lián)產(chǎn)、區(qū)域鍋爐供熱和節(jié)能建筑的熱價(jià)可以按照優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的原則分別核定，此條規(guī)定只是一紙空文，既無優(yōu)質(zhì)更無優(yōu)價(jià)，熱企依然按照最高熱價(jià)向用戶收取熱費(fèi)卻給了最低溫度。

五.供熱企業(yè)應(yīng)在用戶進(jìn)戶水管處安裝測(cè)溫儀表，進(jìn)戶測(cè)溫表溫度應(yīng)達(dá)到暖氣片的用戶進(jìn)水溫度應(yīng)達(dá)到80℃，回水應(yīng)達(dá)到60℃；地?zé)嵊脩暨M(jìn)水溫度應(yīng)達(dá)到60℃，回水溫度應(yīng)達(dá)到40℃；否則視為不達(dá)標(biāo)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的應(yīng)按比例退回用戶費(fèi)用，并按規(guī)定處罰熱企。

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