一個(gè)抖音小店能不能做起來(lái)，就要看抖音小店的各個(gè)方面的考核，很多人都想自己創(chuàng)業(yè)開(kāi)一家網(wǎng)店，那么在開(kāi)店的過(guò)程就要注意及時(shí)處理售前售后的工作，下面就為大家?guī)?lái)一些詳細(xì)的資料，希望能幫助到大家!

　　抖音小店對(duì)體驗(yàn)分的要求是很高的，精選聯(lián)盟、自然流量等都對(duì)體驗(yàn)分有考核。

　　而且體驗(yàn)分也是店鋪權(quán)重高低的體現(xiàn)，體驗(yàn)分越高，那你店鋪的流量也會(huì)越多。

　　所以，售前售后的工作非常重要。

　　前期客戶(hù)的咨詢(xún)?nèi)鐚?shí)回答，不要虛假夸大宣傳。售后的問(wèn)題處理要及時(shí)高效，盡量避免客戶(hù)給差評(píng)拉低體驗(yàn)分。

　　發(fā)貨的時(shí)候檢查有沒(méi)有漏發(fā)的，有沒(méi)有物流異常的，然后及時(shí)跟客戶(hù)聯(lián)系。

　　這些工作每天都要做，還要做好，做不好就會(huì)影響店鋪體驗(yàn)分，從而影響店鋪流量。

　　以上就是關(guān)于抖店要及時(shí)處理售前售后的工作的全部?jī)?nèi)容，如果你也有電商創(chuàng)業(yè)的想法，不妨現(xiàn)在就開(kāi)始行動(dòng)起來(lái)，讓你創(chuàng)業(yè)無(wú)憂!