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相同的業(yè)務(wù)，一樣的談判條件，為什么老板出面能談成功，而員工卻沒談成功？ 這個問題的假設(shè)就錯了，老板出面，談判的條件看著跟員工出面是一樣的，可是別忘了，老板身上是自帶光環(huán)的，面子更大，地位更高，信譽(yù)更好。 
我也做過一段時間業(yè)務(wù)，我是經(jīng)理頭銜，約客戶談合作，通常情況下也只能約到經(jīng)理。對方總監(jiān)要是心情好，也許能夠見我一面，心情不好，就打發(fā)手下的經(jīng)理出來跟我談。但是基本上，經(jīng)理做不了主，他也是要回去匯報上級領(lǐng)導(dǎo)，談判進(jìn)度就很慢。 有時候為了趕進(jìn)度，我會同時跟進(jìn)幾個客戶。遇到難啃下來的客戶，我會求助我的領(lǐng)導(dǎo)，也就是部門總監(jiān)。我不需要總監(jiān)參與實(shí)質(zhì)上的談判，只需要他能出面做個“吉祥物”，這樣我能順利約到對方的總監(jiān)。到時候表面上是總監(jiān)對總監(jiān)談判，但是實(shí)質(zhì)上我會跟領(lǐng)導(dǎo)打好配合，用相同的條件跟對方達(dá)成合作。 老板出面談合作，更顯對客戶的尊重，對方也會更重視。
中國人都講究面子，也講究什么碗配什么筷子。級別對等是談判的基礎(chǔ)，誰也不愿意給外人留下口實(shí)，自己對談判另一方不尊重。
有時候談判陷入僵局，某一方出動一員級別更高的大將，對另外一方也是個信號：“我們志在必得，我們充分表達(dá)了對你們的重視，你們也差不多就接受了吧?！?/span>多數(shù)情況，對方會借坡下驢，給對方老板一個面子，說幾句客套話，合作就達(dá)成了。假如說你去醫(yī)院看病，實(shí)習(xí)醫(yī)生說的話，和老專家說的話，你更相信哪個？就算專家和實(shí)習(xí)醫(yī)生得出的結(jié)論是相同的，最終開的藥也是一樣的，但是得到老專家的診斷，你是不是心里更踏實(shí)些？談判過程中也是一樣，即使員工代表的是公司，做出的承諾也是公司層面的承諾，但是這個承諾經(jīng)老板說出來，是不是感覺份量更重？老板都親自答應(yīng)了，就基本不用擔(dān)心執(zhí)行過程中有水份的問題，那不是自己打自己的臉嗎？即使相同條件，老板出面，相當(dāng)于為合作擔(dān)保，信用級別上升，對方接受的可能性提高。老板出面談合作，對方可能順?biāo)浦?，賣老板一個人情，順便結(jié)交一下。
這次合作成功，雙方建立起一種合作關(guān)系，說不定也是為了以后更多的合作打下基礎(chǔ)。老板出面，正好也能順便結(jié)交一下老板，雖然這次可能吃點(diǎn)虧，可是如果以后能展開長期合作，指不定賺更多。李嘉誠說過：有錢大家賺，利潤大家分享，這樣才有人愿意合作。假如拿10%的股份是公正的，拿11%也可以，但是如果只拿9%的股份，就會財源滾滾來。相同的業(yè)務(wù)，相同的條件，員工沒談攏，對方有可能是覺得稍稍吃了點(diǎn)虧，不太愿意接受。但是老板出面了，談判的層面就被拔高了，老板肯定是會知道對方吃虧了的，如果對方順?biāo)浦郏Y(jié)交了老板，此后的好處說不定大大的。但是，也不要因此就神化老板，認(rèn)為老板出面，一切合作上的困難都能迎刃而解。老板也是凡人，合作雙方都會反復(fù)權(quán)衡，對方心里也會算筆賬，劃算了買賣才能談成。
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