一：和客戶聊天要懂得聊重點

和客戶聊天我們要時刻記得我們是為什么來找他聊天，你不是陪聊的，千萬不要海闊天空侃大山，總聊一些不著邊際的話，話題一定要聊一些與產(chǎn)品有關(guān)系的。

二：意向客戶永遠比無意向客戶有價值

有的銷售分不清誰是真正的意向客戶，誰是和你沒事砍著玩，如果你想簽單，就不要把時間浪費在那些只會和你調(diào)侃的客戶身上，要聊一些真正有意向的客戶，至少他也得問你點產(chǎn)品情況，一點也不問，那不就是拿你解悶呢么。

三：客戶“滿意”后再給優(yōu)惠

優(yōu)惠可不是隨便就給的，和客戶還沒談價值，也沒談價格，甚至客戶都不了解產(chǎn)品，你就告訴客戶有優(yōu)惠，這有什么用嗎？給優(yōu)惠一定要給出價值來，只有在你推薦完產(chǎn)品客戶比較滿意又有些猶豫的時候再提出優(yōu)惠政策，這樣客戶才會沖動簽單。

四：時刻保持狀態(tài)

沒人喜歡面對哭喪的臉，所以做銷售千萬不要帶著情緒去談單，帶著情緒去談客戶也會帶著情緒來回絕你。

五：少說多聽

客戶說的越多，他所暴露的信息就會越多，你了解的越多，越好成單，所以做銷售千萬不要一味地吹捧產(chǎn)品，這樣雖然會給人一種能說會道的感覺，但也會給客戶一種浮躁的感覺，所以一定要學會提問，讓客戶暴露他的弱點。