??-----《設(shè)計(jì)通訊》專訪湖南省經(jīng)信委產(chǎn)業(yè)政策處處長(zhǎng)朱小江

??《設(shè)計(jì)通訊》：聽(tīng)說(shuō)湖南省級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心的認(rèn)定很嚴(yán)格，很注重把握質(zhì)量，請(qǐng)您介紹下情況。

??朱小江：我是2014年接手工業(yè)設(shè)計(jì)工作的。我的理解是，工業(yè)設(shè)計(jì)對(duì)制造業(yè)是至關(guān)重要的，是企業(yè)創(chuàng)新的源泉、是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。世界各發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家都非常重視工業(yè)設(shè)計(jì)的作用，近些年來(lái)，我們國(guó)家也越來(lái)越重視工業(yè)設(shè)計(jì)發(fā)展，2010年出臺(tái)了關(guān)于促進(jìn)工業(yè)設(shè)計(jì)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)，2013年開(kāi)始認(rèn)定國(guó)家級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心，馬凱副總理說(shuō)“產(chǎn)業(yè)因工業(yè)設(shè)計(jì)而更具活力，世界因工業(yè)設(shè)計(jì)而更加美好”。從2014年開(kāi)始，我省制定出臺(tái)了省級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心認(rèn)定管理辦法，在實(shí)際工作中，我們有一個(gè)非常明確的原則想法是，把每一個(gè)中心都打造為一個(gè)金字招牌，每一個(gè)中心必須成為行業(yè)標(biāo)桿，不僅為本企業(yè)提供支撐，還要對(duì)行業(yè)有輻射作用，能提供面向全行業(yè)甚至全社會(huì)的設(shè)計(jì)服務(wù)。所以我們對(duì)中心認(rèn)定非常嚴(yán)格，數(shù)量上以小博大，每年不超過(guò)十家，優(yōu)中選優(yōu)，成熟一家認(rèn)定一家，確保質(zhì)量，寧缺毋濫，這是我們?cè)u(píng)定的總體指導(dǎo)思想。2015年我們?cè)u(píng)了8家，2016年評(píng)了9家，2017年我們預(yù)計(jì)認(rèn)定10家省級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心。到2017年底，全省共有省級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心約27家。另外還有2013、2015年分別認(rèn)定1家國(guó)家級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心。

??但從全省總體來(lái)說(shuō)，我省企業(yè)對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)重視程度仍然不高。很多企業(yè)對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)的理解還存在偏差，認(rèn)為工業(yè)設(shè)計(jì)只是外觀設(shè)計(jì)，顏色和形態(tài)創(chuàng)新而已，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到工業(yè)設(shè)計(jì)是個(gè)十分廣泛的概念，包含非常重要和豐富的內(nèi)容。不僅是外觀和形態(tài)，更有功能和文化，不僅包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)，還包括品牌設(shè)計(jì)、產(chǎn)業(yè)設(shè)計(jì)，是對(duì)產(chǎn)業(yè)全局、系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，包括設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)的文化需求、商業(yè)模式、產(chǎn)品基因、企業(yè)文化、環(huán)境適應(yīng)性等等。正是這種背景下，我們要愈發(fā)突出工業(yè)設(shè)計(jì)認(rèn)定對(duì)企業(yè)和行業(yè)的作用，通過(guò)認(rèn)定促進(jìn)企業(yè)比學(xué)趕超。我們深深地認(rèn)識(shí)到，我省工業(yè)設(shè)計(jì)理念的推廣普及、宣傳引導(dǎo)急需加強(qiáng)。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，特別是推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的關(guān)鍵時(shí)期，只有通過(guò)工業(yè)設(shè)計(jì)提高產(chǎn)品質(zhì)量，才能不斷滿足人民群眾對(duì)美好生活的向往。普及并提高工業(yè)設(shè)計(jì)理念，是我們近期的工作重點(diǎn)。所以我們說(shuō)工業(yè)設(shè)計(jì)中心認(rèn)定不是重點(diǎn)，是抓手，通過(guò)這一抓手，我們把設(shè)計(jì)理念的推廣以及工業(yè)設(shè)計(jì)中心的培育作為主要目標(biāo)與目的。

??《設(shè)計(jì)通訊》：你們都采取了哪些措施?

??朱小江：第一，我們加強(qiáng)工業(yè)設(shè)計(jì)培訓(xùn)。一是對(duì)市州工業(yè)主管部門的政府工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，再由他們宣傳、組織轄區(qū)的企業(yè)，提高認(rèn)識(shí)，這是我們系統(tǒng)內(nèi)的工作。二是每年舉辦一期至少200人以上的培訓(xùn)班，要求制造業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加。專門講工業(yè)設(shè)計(jì)，包括工業(yè)設(shè)計(jì)理論知識(shí)、企業(yè)工業(yè)設(shè)計(jì)的成功案例、研究討論企業(yè)發(fā)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題和瓶頸。我們都是邀請(qǐng)省內(nèi)、國(guó)內(nèi)工業(yè)設(shè)計(jì)教育界的頂尖教授，或者是大型企業(yè)的工業(yè)設(shè)計(jì)專家來(lái)進(jìn)行授課，通過(guò)這種方式來(lái)普及工業(yè)設(shè)計(jì)的基本知識(shí)，強(qiáng)化理念，推動(dòng)全省企業(yè)增強(qiáng)對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)。

??第二，我們開(kāi)展有針對(duì)性地指導(dǎo)和培育。一些重點(diǎn)制造企業(yè)和申報(bào)省級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心的企業(yè)是我們培育的重點(diǎn)。為了把這個(gè)重點(diǎn)抓好，我們請(qǐng)湖南大學(xué)、中南大學(xué)等省內(nèi)工業(yè)設(shè)計(jì)教育界的教授、專家，包括重點(diǎn)工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的專職設(shè)計(jì)師或者負(fù)責(zé)同志，和我們一起逐個(gè)企業(yè)進(jìn)行走訪，對(duì)企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)、服務(wù)。想通過(guò)這種工作，各個(gè)擊破，促進(jìn)和推動(dòng)一批企業(yè)搞好工業(yè)設(shè)計(jì)。省級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心不在于認(rèn)定和授牌，而重在培育的這個(gè)過(guò)程，這是我們的基本思路。

??第三，我們通過(guò)戰(zhàn)略合作倒逼工作推進(jìn)。最近我們?cè)谏厣脚e行了一期大型的工業(yè)設(shè)計(jì)培訓(xùn)與對(duì)接會(huì)，把工業(yè)設(shè)計(jì)培訓(xùn)和工業(yè)設(shè)計(jì)單位與重點(diǎn)制造企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)對(duì)接，把培訓(xùn)和產(chǎn)業(yè)對(duì)接融為一體。設(shè)計(jì)單位、設(shè)計(jì)中心、制造企業(yè)，共同交流互動(dòng)，通過(guò)培訓(xùn)增強(qiáng)了解，達(dá)成合作意向。這次有14個(gè)市州和省工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)簽了戰(zhàn)略合作協(xié)議，很多制造企業(yè)與設(shè)計(jì)企業(yè)或者設(shè)計(jì)中心簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，現(xiàn)場(chǎng)簽約就有40多家，這是出乎意料的。

??《設(shè)計(jì)通訊》：這次培訓(xùn)活動(dòng)有兩個(gè)收獲，一個(gè)是在您預(yù)期之內(nèi)的省工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)與市州工業(yè)主管部門簽了戰(zhàn)略性協(xié)議，另一個(gè)是超出您預(yù)期，設(shè)計(jì)企業(yè)與制造業(yè)企業(yè)簽了40多個(gè)合作協(xié)議。

??朱小江：簽訂合作協(xié)議文本并不是我們最重要的收獲，而是簽訂協(xié)議后，協(xié)議文本變成了一個(gè)工作抓手，使我們有機(jī)會(huì)和條件去督促市州落實(shí)協(xié)議，從而更好地促進(jìn)工業(yè)設(shè)計(jì)發(fā)展。我們重在追蹤協(xié)議的具體化，注重協(xié)議落實(shí)的實(shí)效。此外，此次培訓(xùn)活動(dòng)還有一個(gè)重要意義，就是對(duì)一些重點(diǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人用設(shè)計(jì)理念進(jìn)行了“洗腦”。參加培訓(xùn)的人員，我們明確要求是企業(yè)一把手，如果董事長(zhǎng)不能參加，就必須是總經(jīng)理。我們強(qiáng)調(diào)工業(yè)設(shè)計(jì)是一把手工程，如果一把手不重視，光要設(shè)計(jì)人員重視是不行的。我們?cè)谡J(rèn)定省級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心過(guò)程中，把工業(yè)設(shè)計(jì)中心的組織架構(gòu)看得很重。我們認(rèn)為工業(yè)設(shè)計(jì)中心必須放在技術(shù)部門之上，必須由企業(yè)高層決策者或者是一把手擔(dān)任工業(yè)設(shè)計(jì)中心負(fù)責(zé)人。

??《設(shè)計(jì)通訊》：你們這個(gè)要求是在什么項(xiàng)目或什么工作上實(shí)施的?

??朱小江：工業(yè)設(shè)計(jì)中心負(fù)責(zé)人必須是一把手，或其他企業(yè)高層決策者。我們認(rèn)為設(shè)計(jì)是引導(dǎo)技術(shù)進(jìn)步的，技術(shù)是為工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)的，提供支撐的。這在我們組織企業(yè)在認(rèn)定省級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心現(xiàn)場(chǎng)答辯、組織企業(yè)負(fù)責(zé)人參加我們的設(shè)計(jì)中心定期交流活動(dòng)、培訓(xùn)等活動(dòng)中都是這么實(shí)施的。這里值得一提的是，我們倡導(dǎo)對(duì)已經(jīng)認(rèn)定為省級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心的企業(yè)建立了一個(gè)定期交流制度，原則上一個(gè)季度由一家省級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心牽頭，輪流組織其他設(shè)計(jì)中心到其公司現(xiàn)場(chǎng)交流，學(xué)習(xí)其先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行“頭腦風(fēng)暴”，實(shí)際上這相當(dāng)于一個(gè)高層次的“企業(yè)工業(yè)設(shè)計(jì)俱樂(lè)部”。在不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的思維碰撞中，激發(fā)靈感。

??《設(shè)計(jì)通訊》：今年申報(bào)省級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心的多少家?

??朱小江：今年申報(bào)三十多家，但評(píng)出來(lái)最多不超過(guò)十家，我們對(duì)申報(bào)企業(yè)都會(huì)組織專家現(xiàn)場(chǎng)考察一次，考察回來(lái)后再看材料，再集體評(píng)審，按最嚴(yán)格的要求去做。

??《設(shè)計(jì)通訊》：像你們這樣，有嚴(yán)格衡量指標(biāo)又嚴(yán)格把關(guān)的不多見(jiàn)，這樣評(píng)出的工業(yè)設(shè)計(jì)中心是有質(zhì)量的。聽(tīng)說(shuō)在評(píng)選工業(yè)設(shè)計(jì)中心過(guò)程中，很多人很踴躍，也有大領(lǐng)導(dǎo)或市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)情的，您是采取什么辦法堅(jiān)持原則?

??朱小江：很多企業(yè)看中這個(gè)牌子，很多領(lǐng)導(dǎo)考慮地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，希望降低標(biāo)準(zhǔn)，有所傾斜，還有些企業(yè)想提高對(duì)其關(guān)注度和支持度。碰到這種情況，我們把握一個(gè)原則，以加強(qiáng)培育和提供針對(duì)性服務(wù)為方法，努力幫助企業(yè)練好內(nèi)功，實(shí)實(shí)在在地地提高工業(yè)設(shè)計(jì)能力與水平，以盡快達(dá)到條件，滿足和符合認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)。我們?cè)跇?biāo)準(zhǔn)上不搞照顧，不降低，但在工作和服務(wù)上進(jìn)行“照顧和傾斜”?！俺墒煲粋€(gè)，發(fā)展一個(gè)”，今年沒(méi)有評(píng)上，明年符合條件了就可以評(píng)上，這樣也是對(duì)企業(yè)的一種最好的鞭策和激勵(lì)。

??《設(shè)計(jì)通訊》：你們?cè)趲头鲞^(guò)程中看到的比較普遍的問(wèn)題是什么?

??朱小江：很多企業(yè)把工業(yè)設(shè)計(jì)中心放在技術(shù)研發(fā)部門中，把設(shè)計(jì)中心當(dāng)做一個(gè)附屬機(jī)構(gòu)去定義，他們認(rèn)為工業(yè)設(shè)計(jì)是研發(fā)設(shè)計(jì)的一個(gè)組成部分，我認(rèn)為這是認(rèn)識(shí)問(wèn)題，不符合工業(yè)設(shè)計(jì)的基本要義，這種情況是最普遍的，必須進(jìn)行培訓(xùn)，必須進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的幫扶、指導(dǎo)。

??《設(shè)計(jì)通訊》：據(jù)您估計(jì)，在湖南省企業(yè)中，對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)有自覺(jué)意識(shí)的，或是在無(wú)形當(dāng)中去做工業(yè)設(shè)計(jì)的，是怎樣的比例?

??朱小江：比例還真不大，把工業(yè)設(shè)計(jì)作為專項(xiàng)工作或是專門部門來(lái)做的真不多，這是我們?cè)谕茝V和發(fā)展過(guò)程中碰到的最大問(wèn)題。正如您所說(shuō)，很多企業(yè)老板一談工業(yè)設(shè)計(jì)，似乎很了解，似乎有所接觸，但是意識(shí)里面沒(méi)有把工業(yè)設(shè)計(jì)放在一個(gè)應(yīng)有的高度，很多企業(yè)僅把工業(yè)設(shè)計(jì)作為美觀外形這樣的附屬工作。

??《設(shè)計(jì)通訊》：我們看到，有很多企業(yè)存在這樣的情況，企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)不了解工業(yè)設(shè)計(jì)，但是他們的產(chǎn)品或項(xiàng)目中又有工業(yè)設(shè)計(jì)，他們自己不知道這是工業(yè)設(shè)計(jì)，這種情況很普遍。

??朱小江：我和很多企業(yè)講過(guò)，你們這個(gè)核心產(chǎn)品很好，但是沒(méi)有把工業(yè)設(shè)計(jì)這個(gè)概念提煉出來(lái)。不知道運(yùn)用工業(yè)設(shè)計(jì)把產(chǎn)品設(shè)計(jì)得更好、更深入人心，有更好的用戶體驗(yàn)。這就是觀念轉(zhuǎn)化的過(guò)程，有設(shè)計(jì)但沒(méi)提升出來(lái)，好比我們呼吸，平常意識(shí)不到這是氧氣在發(fā)揮關(guān)鍵作用。很多企業(yè)在做，而實(shí)際當(dāng)中，有意無(wú)意的有工業(yè)設(shè)計(jì)的成分，但不知道提煉出來(lái)，不知道工業(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)有的高度和位置，這個(gè)是很普遍的現(xiàn)象。

??《設(shè)計(jì)通訊》：您期望湖南省的工業(yè)設(shè)計(jì)下一步應(yīng)該達(dá)到什么樣的目標(biāo)?

??朱小江：我希望全省各個(gè)市州把工業(yè)設(shè)計(jì)作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，并上升為省政府的一個(gè)重要戰(zhàn)略，作為我省調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、落實(shí)十九大報(bào)告中的國(guó)家創(chuàng)新戰(zhàn)略的重要抓手。我希望省政府加大對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)的投入支持力度，緊緊依靠工業(yè)設(shè)計(jì)來(lái)推進(jìn)制造強(qiáng)省建設(shè)。我委主任謝超英說(shuō)過(guò)，“工業(yè)設(shè)計(jì)是制造業(yè)的第一道工序”，通過(guò)工業(yè)設(shè)計(jì)給制造業(yè)可以插上一雙新的翅膀，可以飛得更遠(yuǎn)。

??《設(shè)計(jì)通訊》：您希望用怎樣的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)期望的目標(biāo)?

??朱小江：我現(xiàn)在正在做的，是把工業(yè)設(shè)計(jì)理念通過(guò)全省上下。第一，將工業(yè)設(shè)計(jì)工作納入政府工作重點(diǎn)。通過(guò)與市州領(lǐng)導(dǎo)多溝通交流、向省政府領(lǐng)導(dǎo)多加強(qiáng)匯報(bào)，在明年的重點(diǎn)工作安排中，希望作為省經(jīng)信委提交給省政府重點(diǎn)工作任務(wù)之一，上升到省政府工作重點(diǎn)，納入全省的統(tǒng)一行動(dòng)。第二，通過(guò)動(dòng)員全省經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)線，抓工業(yè)設(shè)計(jì)的同仁這股力量，把全省的工業(yè)設(shè)計(jì)工作大面積的進(jìn)行推廣，強(qiáng)化意識(shí)，帶到企業(yè)，引導(dǎo)企業(yè)搞工業(yè)設(shè)計(jì)。要求市州把工業(yè)設(shè)計(jì)培訓(xùn)、打造市級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心作為工作任務(wù)之一。第三，利用省工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)和已有的工業(yè)設(shè)計(jì)中心的技術(shù)力量和師資力量，進(jìn)行全省巡回宣講、觀摩和產(chǎn)業(yè)對(duì)接工作，組織工業(yè)設(shè)計(jì)單位進(jìn)園區(qū)活動(dòng)，為制造和生產(chǎn)提供“精準(zhǔn)對(duì)接”服務(wù)，通過(guò)這個(gè)活動(dòng)來(lái)擴(kuò)大影響，給制造業(yè)企業(yè)帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的“甜頭”，提高對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)的影響力。內(nèi)容來(lái)源于中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)《設(shè)計(jì)通訊》2017年第10期 .