MUJI賣瘋了??! 簡(jiǎn)約大氣的碗碟餐具,24元帶走 舒適耐用的洗護(hù)用品,17元隨便選 經(jīng)濟(jì)美味的家用調(diào)料,5元一大罐 一口上頭的小零食,4元挑個(gè)夠 學(xué)生黨夢(mèng)寐以求的文具,3元買到爽...... 講真,要不是MUJI家標(biāo)志性的「性冷淡風(fēng)」裝修太深入人心 象君差點(diǎn)以為來到了義烏小商品市場(chǎng)! 這是全球第一家MUJI「2元店」半個(gè)月前,它在日本三鷹市正式開業(yè)182平米的小空間里,3000+種商品大多只要500日元(約RMB25元)就能入手種類包羅“衣食住行”讓人一進(jìn)去就完全不想出來“不知不覺就買了很多”“終于實(shí)現(xiàn)了無印良品自由” 向來“高高在上”的MUJI為何再次“自降身價(jià)”?MUJI在中國(guó)市場(chǎng),又該如何“絕地求生”?今天,象君就和大家一起走進(jìn)這個(gè)從小“磕”到大的品牌 「2元店」開張!這還是我認(rèn)識(shí)的MUJI嗎? 說起MUJI,很多人的反應(yīng)就一個(gè)字:貴! 學(xué)生時(shí)代,看似普普通通的MUJI水性筆,卻是全班都渴望擁有的對(duì)象。 比一般文具貴上4、5倍,包裝看起來也很高大上。 攢了一星期零花錢入手后,別提有多開心! 外網(wǎng)上,同樣有一大批日本博主,手把手教人薅羊毛。 輸入「MUJI 500」的關(guān)鍵詞,相關(guān)推薦,讓人看著就停不下來。 “花500日元就能買到MUJI的品質(zhì)商品,也太有性價(jià)比了吧。” 新開的MUJI「2元店」,搭上了“流量的快車”。 取名「無印良品 500」,拉近好感的同時(shí),也為自己省下了不少?gòu)V告費(fèi)。 選址定在距離東京市中心 21 公里的三鷹站站內(nèi)購(gòu)物中心四樓。 將主要消費(fèi)群體,瞄準(zhǔn)20w安居在這里的打工人、學(xué)生族。 這步「下沉市場(chǎng)」的“騷操作”,一改以往不食人間煙火的形象。 店內(nèi)70%的商品,用隨手掏出來的一個(gè)硬幣就能買到。 從商品制造環(huán)節(jié)開始降低成本,將研發(fā)的低價(jià)產(chǎn)品,與現(xiàn)有的高性價(jià)比產(chǎn)品一起,組成全新的產(chǎn)品矩陣。 家居達(dá)人們逛不厭的極簡(jiǎn)風(fēng)家具、廚房擺件、洗護(hù)用品...... 文青們愛不釋手的文具小商品、零食飲料、衣物飾品...... 品種繁多,種類齊全。 繞一圈店鋪下來,絕不會(huì)讓人空手而歸。 逛累了,還可以在補(bǔ)水站,免費(fèi)補(bǔ)充能量。 如此小而美的購(gòu)物體驗(yàn),實(shí)在太讓人快樂了。 值得一提的是,從「貴族門店」到「2元小店」,看似180°的大轉(zhuǎn)變,也并非“無跡可尋”。 早在今年 7月,MUJI旗下的MUJI com店鋪,就已經(jīng)開始“試水”。 打著“爆款集合店”的噱頭,主要銷售 MUJI 在服飾、飲食和家居類別中最暢銷的商品。 在不換招牌的情況下,對(duì)貨品做出了非常大的調(diào)整。 停止男女裝的上新,換成種類多達(dá) 70 種的日用品,并將單件商品數(shù)量減少到 10%。 選品的天平,也偏向了相對(duì)低價(jià)的產(chǎn)品。 2個(gè)月實(shí)驗(yàn)下來,商店的銷售額竟然沒有因此下滑。 MUJI看到了將主力移向低價(jià)日用品的希望。 閉店一個(gè)月后,整裝待發(fā)。 「無印良品 500」,正式問世。 “我們的目標(biāo)是打造一家提供日常生活用品的商店,讓過去每月光顧一次的顧客,以后變成每周光顧一次?!?/p> 「2元店」的走紅,是MUJI發(fā)展規(guī)劃中,「新業(yè)態(tài)模式」的第一步。 據(jù)相關(guān)新聞報(bào)道:今年9月起,無印良品將利用「全球生活方式的智慧」提供低價(jià)產(chǎn)品。 對(duì)比此前,宜家在臺(tái)灣夜市開「2元店」的“降維操作”, MUJI這次戰(zhàn)略上的“效仿”,不僅賺了錢,還強(qiáng)化了品牌“接地氣”的形象,倒是怎么算都不虧。 時(shí)代的寵兒,跌落神壇 然而,不少00后粉絲可能并不知道。 向來“高冷”的MUJI,在成立初期,可是當(dāng)?shù)赝淄椎摹竾?guó)民品牌」。 上世紀(jì)80年代,日本房產(chǎn)泡沫破碎,經(jīng)濟(jì)幾近停擺。 大眾的消費(fèi)需求,不比往昔,卻唯獨(dú)對(duì)“便宜貨”,不減熱情。 MUJI,嗅到了商機(jī)所在。 MUJI1980年海報(bào) 以「低價(jià)」作為“誘餌”,宣傳售賣「造型簡(jiǎn)單且廉價(jià)的商品」。 省去一切不必要的設(shè)計(jì),只保留產(chǎn)品的功能和實(shí)用性。 通過改良工序、簡(jiǎn)約包裝,使其價(jià)格,比同類競(jìng)品低了三成。 崇尚自然,回歸理性。 這種新潮的「無品牌化」理念,讓其在日本迅速打開局面。 最火的時(shí)候,日本的街道邊、地鐵口,甚至便利店里,都有它的貨架。 其倡導(dǎo)的「極簡(jiǎn)」生活方式,更是被一大批年輕人奉為“圣經(jīng)”。 “不管是哪個(gè)國(guó)家,一旦經(jīng)濟(jì)水平增長(zhǎng)到某一水平,人們就會(huì)調(diào)轉(zhuǎn)思路,去尋找那些更簡(jiǎn)潔實(shí)用的設(shè)計(jì)。” 于是,抱著強(qiáng)大的信心,MUJI挺進(jìn)了中國(guó)市場(chǎng)。 2005年,無印良品中國(guó)第一家門店在上海南京西路818廣場(chǎng)開業(yè)。 無印良品上海悠邁生活廣場(chǎng) 沒有l(wèi)ogo,沒有繁復(fù)的設(shè)計(jì),將原研哉的「空」、「白」思想發(fā)揮到極致。 不張揚(yáng)卻風(fēng)格鮮明的MUJI,猶如花花世界里的一股清流。 不僅迅速收割了大批文青,也成了中產(chǎn)階級(jí),新興的生活方式。 一起走紅的,還有至今都被譽(yù)為“高級(jí)審美”的「MUJI風(fēng)」。 配色以低飽和的黑白灰、卡其、藏青為主,搭配天然質(zhì)樸的棉麻材料,外觀上顯得低調(diào)卻不普通。 受日本的“禪茶一味”思想影響,它希望用平凡事物喚起人們對(duì)“空”的思考,回歸事物本身的質(zhì)樸狀態(tài)。 面對(duì)細(xì)分化的需求,提高商品的適配性,創(chuàng)造出能包容多種需求的設(shè)計(jì)。 刻意模糊商品的使用邊界,真正將定義其用途的自主權(quán),交還給消費(fèi)者...... 這種「不設(shè)限」的生活美學(xué),精準(zhǔn)拿捏城市人「回歸本質(zhì)」的心理, 漸漸成了大伙,表達(dá)自我的工具。 “無印良品雖然便宜,但能讓你感覺到另外一種意義上的奢華?!?/p> 通過找到介于文化和使用價(jià)值之間的平衡點(diǎn),MUJI極大地占用了用戶的心智。 隨著形似的競(jìng)品越來越多,它在生活美學(xué)上的勝利,亦無需多言。 然而,向來以“倨傲”姿態(tài)面向中國(guó)市場(chǎng)的MUJI,終究還是沒能躲過「高開低走」的尷尬局面。 當(dāng)年來到中國(guó),MUJI并未在我國(guó)建立倉(cāng)儲(chǔ)中心。 出售的商品,由中國(guó)廠家制造,出廠后運(yùn)回日本,再按原計(jì)劃返回銷售。 運(yùn)輸成本翻倍,再加上增值稅的成本,定價(jià),被抬得極高。 被“欺騙”的消費(fèi)者,震怒。 有的轉(zhuǎn)而支持以更低成本,提供相同美學(xué)的名創(chuàng)優(yōu)品、NOME等品牌,有的干脆棄之而去。 曾經(jīng)被眾人力捧的大明星,開始跌下神壇。 但MUJI,卻毫不自知。 一條適合中國(guó)床鋪的床單尺寸,花了整整14年,才調(diào)整過來。 國(guó)人早就“玩爛了”的線上商城,它直到2018年才開始入局。 再對(duì)比優(yōu)衣庫(kù),將產(chǎn)品做成99元一件的基礎(chǔ)款,MUJI的定價(jià),卻始終居高不下。 更要命的是,以“高品質(zhì)”起家的MUJI,竟接連曝出了不少產(chǎn)品質(zhì)量和安全問題。 2018年,北京工商局通報(bào)無印良品10批次服裝不合格;2019年無印良品宣布,因部分商品被檢測(cè)出含超標(biāo)的致癌物,對(duì)兩種瓶裝水進(jìn)行下架處理;同年,北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局通報(bào)無印良品共有6款產(chǎn)品不合格...... 未能守住的底線,最終磨滅了很多人對(duì)它最后的執(zhí)念。 絕地求生,初代“網(wǎng)紅”未來可期? 唱衰無印良品的聲音,一直存在。 鐵證,便是其“9年降價(jià)11次”的事實(shí)。 品類涵蓋生活雜貨、服裝、家居品、文具、日用品等。 每輪平均降價(jià)幅度大都在20%左右,部分品類更有30%-50%的降幅。 這力度,光聽著就覺得刺激。 然而,盡管產(chǎn)品單價(jià)在下降,但占據(jù)總業(yè)績(jī)近三成的中國(guó)大陸、中國(guó)香港、中國(guó)臺(tái)灣和韓國(guó),營(yíng)收卻同比上升了8.9%。 更有意思的是,近兩年,受疫情沖擊,不少快時(shí)尚品牌,不得不退出中國(guó)市場(chǎng)。 而無印良品,卻在悄然擴(kuò)張。 2021財(cái)年,在中國(guó)大陸凈增25家門店;2022上半財(cái)年,在中國(guó)大陸凈增17家;截至2022年2月28日,無印良品在中國(guó)大陸總計(jì)有316家門店;計(jì)劃從2024財(cái)年開始,以目前兩倍的速度,每年在中國(guó)開設(shè)50家門店...... “反?!钡谋澈?,是MUJI對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的強(qiáng)大信心。 亦或反映出,這個(gè)擁有40多年歷史,經(jīng)歷過大風(fēng)大浪的品牌,已經(jīng)掌握了自己的“生存之道”。 豐富、好用的產(chǎn)品,是MUJI贏回顧客的底氣。 懶人沙發(fā)、可移動(dòng)桌板、香薰機(jī)、睫毛夾、咖喱醬、巧克力...... 哪一件不是咱當(dāng)初排著長(zhǎng)隊(duì),從瘋狂的粉絲手中搶回家的。 盡管被網(wǎng)友吐槽“古板”,但MUJI玩起跨界來,也6得飛起。 咖啡廳&書店氛圍感十足,一本書一杯茶,完全可以打磨整個(gè)午后時(shí)光; 便利店環(huán)境敞亮,品類豐富,下班后來這里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),一整天的疲勞不復(fù)存在; 還有讓人元?dú)鉂M滿的生鮮復(fù)合店,高大上的酒店「MUJI HOTEL」...... 憑借「生活方式倡導(dǎo)者」的形象,近兩年,無印良品可算是在咱們的生活中,狠狠刷了波存在感。 這樣的聯(lián)動(dòng)操作,還有很多。 不久前,MUJI 攜手新大洲本田推出「素-MS01電動(dòng)車」。 摒棄多余裝飾,將極簡(jiǎn)理念,貫徹到底。 雖說4980元的價(jià)格,有些“大可不必”。 但要是在大街上遇見這標(biāo)志性的MUJI風(fēng),怕還是會(huì)忍不住多看一眼。 10月中旬,MUJI上海天安千樹店正式開業(yè)。 在這樣一個(gè)綠植環(huán)繞的標(biāo)志性建筑里,首度推出「食與農(nóng)」理念。 將農(nóng)場(chǎng)運(yùn)輸來的新鮮有機(jī)蔬果,直接上架銷售。 在合作的餐吧中,“良粉”們還能購(gòu)買到用新鮮蔬果制作的沙拉碗、水果杯等。 這天然、綠色的生活方式,俘獲了不少“城里人”的心。 6月15日,美團(tuán)閃購(gòu)宣布與無印良品合作。 北京、上海、深圳、杭州等61個(gè)城市的240家線下門店,陸續(xù)上線美團(tuán)“外賣”服務(wù)。 支持包括家居日用、廚具、服飾鞋包、美妝護(hù)膚、辦公用品等在內(nèi)的4000多款商品,配送到家。 不難看出,如今的無印良品,已開始從小眾走向大眾。 隨著其對(duì)生活服務(wù)功能的加強(qiáng),與消費(fèi)者之間,互動(dòng)更加頻繁, “絕地求生”的MUJI,能否迎來屬于它的第二個(gè)春天, 我們,拭目以待。 圖源:網(wǎng)絡(luò)參考資料:互聯(lián)網(wǎng)品牌官《無印良品,賣瘋了?》界面新聞《無印良品在中國(guó)“掙扎”》新周刊《“不愁賣”的無印良品,也開始打折求生》 |
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