大家好,我是劉姥姥,一個連續(xù)10年在養(yǎng)老工地搬磚的人。 關(guān)注我,帶你了解你與老齡化社會相關(guān)的那些事,和你一起從容變老~ 今天和大家聊聊養(yǎng)老行業(yè)那些不為人知的內(nèi)幕。 10年前我和幾個小伙伴一起創(chuàng)建了現(xiàn)在的養(yǎng)老機構(gòu),睡過沙發(fā)值過夜班,見過5個子女因分擔(dān)老人托養(yǎng)費爭得面紅耳赤,看到過身家?guī)浊f的老板走到門口不下車給老人送完錢就走,承受過17個家屬圍在身邊,差點花圈都抬到養(yǎng)老院了,最困難的時候用幾個信用卡透支發(fā)工資。就這樣一晃10年過去了,我用自己的親身經(jīng)歷和大家聊聊可能很多人陌生但又好奇的養(yǎng)老行業(yè)。以及這個行業(yè)到底賺錢嗎?可能會涉及到行業(yè)規(guī)則,請把保護(hù)打在公屏上。 各種養(yǎng)老模式 我國目前的養(yǎng)老形式主要還是國家倡導(dǎo)的“9073”的養(yǎng)老模式,什么意思呢,就是90%的老人都是選擇傳統(tǒng)的居家養(yǎng)老模式由家人或自我照顧,7%的老人選擇社區(qū)提供的養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)行支持補充,3%的老人住到養(yǎng)老機構(gòu)里享受全托式照護(hù)。簡單來說就是居家,社區(qū),機構(gòu)三種養(yǎng)老模式。接下來我針對這三種模式分別給大家介紹下,帶大家比較全面地了解目前中國的養(yǎng)老行業(yè)現(xiàn)狀。 我先聲明一下,很多大公司做的養(yǎng)老地產(chǎn),養(yǎng)老公寓,康養(yǎng)小鎮(zhèn)等這類項目今天不在我說的范圍內(nèi),畢竟重點還是賣房子,玩的是資本運作,以后有機會我會單獨做一期,今天說的全部都是目前國內(nèi)比較接地氣的養(yǎng)老服務(wù)模式。 機構(gòu)養(yǎng)老 好,正式開講,先說說機構(gòu)養(yǎng)老,這也是很多人一說起養(yǎng)老馬上就會聯(lián)想到的養(yǎng)老院。其實住養(yǎng)老院只是少數(shù)老人的一種選擇,100個人中不超過3個。養(yǎng)老機構(gòu)分公建公營,公建民營,民建民營三種。公建公營就是政府辦的,屬于政府公共配套,咱每個城市都有什么第幾福利院呀,農(nóng)村有敬老院呀之類的。公建民營,就是政府建好,你來裝修,投資設(shè)施設(shè)備,你說這好呀,大頭政府都出了,你冷靜點好不好,想啥呢,當(dāng)然是有條件的,要收住一定比例由政府兜底養(yǎng)老的人比如五保戶呀,孤寡老等,剩下的床位才能對外。民建民營,顧名思義,當(dāng)然就是完全由民間資本投資運營,這里又分什么醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型、候鳥度假式,護(hù)理照護(hù)型等等。 但不管哪種,都有一個共同的特點,前期投入大,回報周期長,風(fēng)險大。具體怎么講呢?你買地或租地,建設(shè)裝修都是一次性很大的投資吧,但是收費卻是一個人一個月或一個季度的收呀。住不滿時你愁,每天人工水電房租都在消耗著,住滿了也愁,愁啥?人多了,安全問題呀,哪個老人在你這摔了碰了,嚴(yán)重的自殺了,養(yǎng)老院肯定脫不了干系。自從我干了這一行,24小時不敢關(guān)機,12點之后電話響了肯定沒啥好事,接個電話都要做心理建設(shè)。行業(yè)里流傳著一句話,養(yǎng)老行業(yè)就是操著賣白粉的心,賺著賣白菜的錢。你可能要說,拉到吧,經(jīng)常聽說動不動就收幾十上百萬,可以住桃花源似的養(yǎng)老院,多少年后連本帶息還回來,你冷靜點好不好,那叫非法集資,哪年不報出幾篇報道出來,什么老人一輩子積蓄打水漂,非法集資幾十億老板跑路,都是打著養(yǎng)老的旗號騙老人錢的。 你又要說了,不是經(jīng)??葱侣勆险f哪哪住養(yǎng)老院要排隊100多年?住哪拖關(guān)系好不容易才騰出個床位,說的其實更多是公建公營的,土地呀,建設(shè)呀,人力呀這些投資由政府財政資金支持,所以收費相對較低,環(huán)境也不錯。當(dāng)然也有極個別的民營養(yǎng)老機構(gòu)也有排隊現(xiàn)象,大都環(huán)境較好,服務(wù)專業(yè),還有些特色比如醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,但很難復(fù)制呀。而絕大多數(shù)都屬于住不滿情況。2020年民政部的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,全國各類養(yǎng)老機構(gòu)的平均入住率只有50%。這意味著什么?意味著大部分養(yǎng)老機構(gòu)都是虧損。好多養(yǎng)老院開業(yè)幾個月都是工作人員比老人多。 經(jīng)常有人想投資養(yǎng)老院找我來取經(jīng),一張口就是,我要做高端的,一個月收它1、2萬,2、3萬那種。請問有多少人住的起,住的起的人為什么非要住到養(yǎng)老院來,有這錢,家里改造成適老化房間,請個高級養(yǎng)老護(hù)理員,有條件的再請私人醫(yī)生不香嗎?一來就給我說數(shù)據(jù),中國現(xiàn)在多少老人了,老齡化多么嚴(yán)重了,你冷靜點好不好,這2.5億老人和你開個200個床位的養(yǎng)老院有半毛錢的關(guān)系呀? 社區(qū)養(yǎng)老 好接下來說說社區(qū)養(yǎng)老。社區(qū)養(yǎng)老不是養(yǎng)老社區(qū),這是兩個概念。養(yǎng)老社區(qū)是有系列配套的綜合性老年社區(qū),簡稱CCRC,可以滿足老年人各種生活需求。也可以簡單的理解成專門為老人建設(shè)的社區(qū)。之前說過了,這不是我今天要講的范疇。而社區(qū)養(yǎng)老,是指在原有居住的社區(qū)附近提供“嵌入式”、“小型化”、“多功能”的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,特點是離家近、收費低、環(huán)境熟悉,老年人既能生活在原來的家庭和社區(qū)環(huán)境中,又能得到就近、便捷、低成本的社會化、專業(yè)化服務(wù)和照護(hù)。 不知你最近這幾年有沒注意過咱們居住的社區(qū)附近多了些什么社區(qū)老年服務(wù)中心呀,日間照料中心呀,養(yǎng)老驛站等等。老年人可以長期住也可臨時住,或者還是住在家里,只是來吃個飯,和老伙伴下下棋聊聊天,或者一個按鍵工作人員就到家里服務(wù),比如送餐呀,康復(fù)理療,幫你洗澡呀,就是我們說的一碗湯的距離。在日本也有類似這種,小規(guī)模多功能,每天還有專門的福祉車挨家挨戶接送,汽車都是適老化的,輪椅可以很方便上下。 目前我國社區(qū)養(yǎng)老的場地大都是由政府免費或低償提供,將很多社區(qū)老舊用房進(jìn)行改造,這種模式從投資角度考慮,相對比之前說的養(yǎng)老機構(gòu)投入小,當(dāng)然回報也小,但是麻雀雖小,五臟俱全,該有的還必須有。從盈利角度,有床位的還好點,至少可以收住老人,只要入住率夠高,再開拓些上門服務(wù),雖然辛苦點但可持續(xù)運營,但是如果只是日間照料,大都淪為麻將棋牌室了,收費本身就低,去掉人工水電可能還要虧,所以出現(xiàn)很多掛著牌子卻鎖著門的現(xiàn)象。 居家養(yǎng)老 最后說說居家養(yǎng)老,有很大一部分就是依托社區(qū)養(yǎng)老輻射15分鐘養(yǎng)老圈,提供上門服務(wù)的,所以經(jīng)常會把社區(qū)養(yǎng)老和居家養(yǎng)老一起說。居家養(yǎng)老才是中國目前絕大多數(shù)老年人選擇的生活方式}。這里面的模式那就多了,比如傳統(tǒng)的按小時收費的護(hù)工照護(hù),還有類似保姆式的住家洗衣做飯洗澡理發(fā)等,這幾年新出來的模式比如適老化改造,就是把原有居住環(huán)境結(jié)合老人的身體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)母脑?,衛(wèi)生間安個扶手,地面防滑處理,蹲便器改座便器等。 還有很多科技公司也盯上了這塊,研發(fā)出很多智能化適老產(chǎn)品,八仙過海,各顯神通。是不是經(jīng)??吹侥棠虥]事就小度小度不厭其煩地對話聊天。然而面對著一幫重積累輕消費,勤儉節(jié)約慣了的這代老年人,讓他們從兜里掏錢購買服務(wù)是很難的,更愿意把錢存下來留給孩子。真正買單的大多是子女,然而給老年人買東西差不多就行和給孩子買東西要買就買最好的比起來,大家已經(jīng)感受到了老年行業(yè)不是大家想象的那么容易做。 養(yǎng)老行業(yè)賺錢嗎? 說了這么多養(yǎng)老行業(yè)的現(xiàn)狀,回到我們今天的主題,養(yǎng)老行業(yè)賺錢嗎?由于行業(yè)太大,包含的模式太多,從對活力老人的日常消費,旅游,再就業(yè);到半失能老人的相關(guān)輔具,食品,醫(yī)養(yǎng),再到失能老人的照護(hù),臨終關(guān)懷等等,任何一個垂直細(xì)分領(lǐng)域單拎出來都有可能是個百億級市場。 但是中國的現(xiàn)狀是未富先老,傳統(tǒng)的觀念和習(xí)慣,制度的不健全,專業(yè)人員的缺失等等,讓這個巨大的蛋糕目前似乎還有點看的到吃不到,所以我們無法簡單的用賺錢或不賺錢來回答。但是有一點是肯定的,老齡人口基數(shù)越來越大(效果,市場前景不可估量。在日本40%的產(chǎn)業(yè)都來自與老齡化相關(guān),你覺得中國還會遠(yuǎn)嗎?說不定以后咱們都是同行呢。 醫(yī)療、旅游、地產(chǎn)、購物、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)都已經(jīng)在為適應(yīng)越來越多的老年人而調(diào)整和準(zhǔn)備(民政部要求APP適老化)??梢哉f每個行業(yè)都將為老年行業(yè)再細(xì)分一次。各路巨頭企業(yè)紛紛入場,布局養(yǎng)老大健康,但目前幾乎沒有賺到錢的。甚至上市公司投資養(yǎng)老板塊財務(wù)報表實在不好看,只有把他剝離出去,但是并沒有阻擋持續(xù)投入的步伐(京東、阿里、碧桂園等投入的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè))。我堅信不久的將來這個行業(yè)一定會出現(xiàn)巨無霸企業(yè))。 由于時間形式等受限,可能有些說辭不準(zhǔn)確,有些話題沒說透,還請諒解。今天只是對行業(yè)做了個基本介紹,如果感興趣,可以關(guān)注我,以后會持續(xù)不斷地給大家分享你與老齡化社會相關(guān)的話題,比如你的爺爺奶奶平時舍不得花錢但卻心甘情愿花巨資買保健品的根本原因是什么?如何選擇最適合的養(yǎng)老院?獨生子女該如何養(yǎng)老等等。如果大家對今天的視頻有些什么想法歡迎在評論區(qū)留言討論。關(guān)注今天的老人就是關(guān)注明天的自己,建議你從關(guān)注我開始,時不時還有抽獎活動哦,我是劉姥姥,咱們下期見。 |
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