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盲盒潮退去?DTC 寵物品牌 BarkBox獨(dú)立站實(shí)現(xiàn) 95% 的用戶留存率!

 COZMOX品牌出海 2022-09-26 發(fā)布于浙江

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作為今年爆火的潮玩盲盒品牌——泡泡瑪特剛上市,市值就突破了1000億港元。但隨著潮玩熱度的下降,如今的泡泡瑪特幾經(jīng)腰斬。

今年上半年,泡泡瑪特利潤(rùn)同比下降13.5%,截至今年8月,泡泡瑪特股價(jià)較巔峰時(shí)期市值已縮水近8。無(wú)獨(dú)有偶,服飾類盲盒品牌Stitch Fix也出現(xiàn)了訂閱用戶流失的問(wèn)題。

盲盒市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)紅海,然而,寵物類盲盒品牌Barkbox卻憑借訂閱模式在寵物市場(chǎng)中逐鹿群雄。截至2022年財(cái)年,Barkbox已經(jīng)擁有720萬(wàn)訂閱用戶數(shù),營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)34%,達(dá)到5.074億美金。

同樣是盲盒經(jīng)營(yíng)模式,為什么Barkbox卻能在盲盒潮退去的時(shí)候保持住增長(zhǎng)勢(shì)頭?

一、訂閱電商下的盲盒模式

與泡泡瑪特的盲盒玩法不同,Barkbox的盲盒是為了給消費(fèi)者提供“全包式”的懶人服務(wù)

點(diǎn)進(jìn)Barkbox官網(wǎng),填寫(xiě)關(guān)于您寵物狗名字、體型、重量、飲食偏好等信息登記表。Barkbox通過(guò)個(gè)性化定制狗糧、寵物玩具和磨牙棒。

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Barkbox,用戶可以選擇訂閱單月 29 美元、六個(gè)月訂閱 25 美元/盒及 12 個(gè)月訂閱 22 美元/。如果對(duì)提供的產(chǎn)品或者服務(wù)感到不滿意,可以隨時(shí)取消。

這種營(yíng)銷模式很快為Barkbox帶來(lái)了第一批客戶,截至2021年上半年,Barkbox擁有超180萬(wàn)活躍的用戶。

此外,Barkbox與其他訂閱服務(wù)不同,Barkbox每個(gè)月都會(huì)為訂閱用戶提供獨(dú)特的主題盒子,比如返校季、太空之旅、滑雪小屋、恐龍時(shí)代等主題深受訂購(gòu)者的喜愛(ài)。

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二、打造社媒營(yíng)銷生態(tài)

社交媒體上,從最早的 InstagramFacebook 、Twitter,Youtube,到短視頻平臺(tái) TikTok ,BarkBox 都有進(jìn)行布局。

1、Instagram

BarkBox 鼓勵(lì)購(gòu)物者發(fā)布帶有 #BarkBoxDay 標(biāo)簽的話題挑戰(zhàn)。

用戶通過(guò)拍攝每月的開(kāi)箱視頻,并帶著 #BarkBoxDay 標(biāo)簽上傳至各大社媒平臺(tái)并@品牌方或者#品牌方,就能獲得一個(gè)優(yōu)惠碼。

通過(guò)這種方式迅速將品牌名字在寵物圈傳播開(kāi)來(lái),同時(shí),還會(huì)和Instagram的寵物類KOL合作,準(zhǔn)確把我網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。

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2、Twitter

Twitter會(huì)每天更新關(guān)于狗的玩具、box里有什么零食等內(nèi)容,向用戶展示別的寵物喜歡BarkBox的產(chǎn)品。

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3、YouTube

BarkboxYouTube上有7個(gè)專項(xiàng)欄目,每個(gè)欄目有精確又有區(qū)分,針對(duì)產(chǎn)品搭建開(kāi)箱欄目,為豐富娛樂(lè)性開(kāi)辟狗語(yǔ)說(shuō)唱欄目,還有寵物的趣味小視頻欄目和對(duì)寵物事實(shí)新聞的關(guān)注專欄。

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4、Facebook

Facebook上,Barkbox以處理客戶的問(wèn)題和疑慮,以及分享Barkbox盒子包含的物件信息。

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5、TikTok

TikTok上,Barkbox發(fā)布的視頻內(nèi)容主要以狗狗對(duì)Barkbox訂閱盒玩具的反應(yīng)為主。

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很難想象,一家僅通過(guò)銷售狗狗玩具、零食的企業(yè)通過(guò)訂閱式營(yíng)銷于202212月在美國(guó)紐約證券交易所上市,甚至實(shí)現(xiàn)單季爆款賺超1億美元!

由此可見(jiàn),品牌想要真正玩轉(zhuǎn)「盲盒式營(yíng)銷」,要將著力點(diǎn)放在它的底層邏輯上。總結(jié)來(lái)看,盲盒營(yíng)銷僅起到錦上添花的作用,產(chǎn)品力和品牌力才是企業(yè)的基本底盤

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