有人類參與的事物,包括人本身,都可以定位,都需要定位。“一種商品、一項服務、一家公司、一所機構,甚至一個人......”都需要有一個定位,品牌定位就是針對潛在顧客的思想,要為產(chǎn)品在潛在顧客大腦中確定一個合適的地位。 消費者對一個品類中品牌的記憶一般難以超過7個,即使超過,能夠進入選擇范圍的也在7個以內,現(xiàn)實中只有3個左右。必須要思考的是:品牌如何進入消費者的大腦,占據(jù)一塊位置,必須前七,力爭前三,最好第一。 事物都有目標受眾和對象,事物期待目標對象的認知、記憶、重視和選擇,定位是達到目標的重要方法。在潛在對象的頭腦中,定位就是在顧客頭腦中尋找一塊空地,扎扎實實地占據(jù)下來,目標是顧客一旦產(chǎn)生相關需求,能立即被想到,甚至是首選。 那么怎樣才能成功定位?實現(xiàn)被想到、被重視、被選擇呢? 通常有兩種思路,第一是創(chuàng)造獨有品類,第二是在現(xiàn)有品類中形成獨有特色。 創(chuàng)造獨有品類是指,市場中原本沒有該品類,品牌以品類創(chuàng)造者的身份出現(xiàn),一定程度上將品牌與品類劃上等號。人都受先入為主的影響,產(chǎn)品開創(chuàng)者通常在消費者心目中成為品類的代表,占據(jù)顧客的頭腦。 而隨著市場的成熟和發(fā)展,創(chuàng)造新品類越來越難,在已有品類中形成獨有特色,成為更常見的思路。 品牌定位通常圍繞以下幾點進行: 首先,深入分析行業(yè)現(xiàn)狀,深度洞察消費者需求,深刻認知自我,市場上缺少什么,消費者需要什么,企業(yè)能做什么,考慮可行性。 其次,落實到產(chǎn)品,產(chǎn)品為定位提供強有力的支撐和支持,通過產(chǎn)品成分或制造工藝,支撐品牌定位,確定品牌定位,依據(jù)定位研發(fā)對應產(chǎn)品,通過產(chǎn)品包裝支持品牌定位,通過品牌名稱體現(xiàn)品牌定位。 最后,通過廣告等手段傳播出去,定位要讓消費者知道!不同形式、不同載體的傳播手段,要圍繞定位聚焦內容,舍棄和定位無關的訴求。 定位以市場空隙、用戶需求和企業(yè)實力為思考點,創(chuàng)造細分品類或個性產(chǎn)品,塑造特色品牌,與競爭對手形成差異和區(qū)隔,搶占消費者心智。定位的說辭只是引導,消費者購買的是產(chǎn)品,產(chǎn)品的使用體驗和定位說辭相吻合,才能更好地實現(xiàn)定位效應,才是長久的定位之道。 品牌定位一般遵循以下幾個原則: 一、顧客導向原則。鎖定目標消費者,洞察消費心理和行為,深入挖掘、激發(fā)需求,消費者的性別、年齡、職業(yè)、收入,教育水平、社會階層等因素,影響著消費心理和行為,通過總結、歸納、研究影響消費的因素,梳理出適合品牌長期發(fā)展的方向,與消費者建立更加緊密地聯(lián)系。 二、差異化原則。目前大部分消費市場,產(chǎn)品同質化明顯,競爭對手的產(chǎn)品影響企業(yè)的品牌定位,所謂“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”,通過了解競爭對手,與同類、關聯(lián)競爭者產(chǎn)生差異,能更容易地被消費者識別和記憶。品類越豐富、產(chǎn)品越多樣化的市場,品牌越需要與眾不同,形成更強識別度。 三、細分原則。企業(yè)需要根據(jù)自身實力、經(jīng)營戰(zhàn)略、消費者需求、購買習慣等,將市場進行精細劃分,向特定消費群體提供優(yōu)勢產(chǎn)品和服務,塑造精準的品牌定位。不論產(chǎn)品大小,只要做透做深做精,就可以有大作為! 四、長期原則。品牌定位必須長期堅持,在消費者心目中確立品牌特色和形象,優(yōu)秀的創(chuàng)意+合適的載體,持續(xù)塑造、傳遞品牌定位,形成深刻印象。長期并不是長期不變,如果品牌定位合理,當然需要長期不變,持續(xù)塑造,但如果定位不科學,要及時調整,重新定位,不然就是在錯誤的道路上越走越遠。 說了這么多,品牌定位有哪些方法呢?品牌定位的方法常見的有以下幾種: 1.類別定位,依托產(chǎn)品類別建立品牌聯(lián)想,形成品牌等同于某品類的印象,成為類別的代名詞或領導品牌,消費者產(chǎn)生相關需求時,首先聯(lián)想到這個品牌。比如杯裝奶茶的開創(chuàng)者香飄飄。 2.功效定位,突出產(chǎn)品的特色功能和特別效果,成為品牌標簽,和消費需求進行關聯(lián) 在眾多品牌中脫穎而出。比如感冒藥白加黑,“白天吃白片不瞌睡,晚上吃黑片睡得香”。 3.檔次定位,根據(jù)品牌在消費者心中的價值高低,可將品牌分為不同的檔次,帶來不同的使用體驗和心理感受。品牌價值是產(chǎn)品質量、消費者心理感受、價值觀、品牌文化的綜合反映,高檔品牌,提供高品質的產(chǎn)品,以及豐富的文化價值和情感價值,帶給消費者精神層面的尊貴感與優(yōu)越感,產(chǎn)品和服務體驗必須保持相應水準。比如香奈兒的“垃圾袋”。 4.區(qū)域定位,中國960萬平方公里的土地,14億的人口,34個省級行政單位,一個省的面積、人口,甚至比有些國家還大。初創(chuàng)品牌可能輻射不到全國市場,那么區(qū)域定位既是務實之選,也是明智之舉,占據(jù)區(qū)域市場,形成較高的市場占有率和品牌忠誠度,提高品牌消費頻次,同樣能夠獲得品牌價值增長與良好經(jīng)營收益。比如陜西的冰峰汽水。 5.情感定位,以消費者的情感為訴求,用一定的情感喚起消費者內心深處的認同和共鳴,用品牌直接或間接地,沖擊消費者的情感體驗。比如自然堂,“你本來就很美”。 6.文化定位,將文化內涵融入品牌,使品牌在文化層面形成品牌差異,提高品牌品味,使品牌形象獨具特色。產(chǎn)品的功能和屬性容易被模仿,而品牌文化卻很難被復制,以民族精神為代表的歷史文化為載體,本民族的民族精神和歷史文化滲透進產(chǎn)品品牌,消費者認同民族精神,從而接受該品牌。比如“國窖1573”。 7.群體定位,品牌明確提出以某類特定消費群體為對象,專門為其提供產(chǎn)品和服務,突出品牌的專一性,分析消費群體,除性別、年齡、收入、婚姻狀況,還需敏銳地洞察挖掘消費者的特別需求。比如海瀾之家,“男人的衣柜”。 8.跟隨定位,以上七種定位方法是爭創(chuàng)消費者心中某領域、某方向、某種特色的第一,是品牌定位的主流思路。但如果行業(yè)的行業(yè)領導者處于非常強勢的地位,那么跟隨定位也許是一個不錯的選擇,跟隨定位就是一個品牌可以靠近和追隨行業(yè)領導者。會給消費者一種和行業(yè)領導者同一個陣營,持有相同理念,提供同等品質產(chǎn)品的感覺。比如青花郎“中國兩大醬香白酒之一”。 以上就是品牌定位的相關內容, 在確定品牌定位時,知識產(chǎn)權保護記得也要同步推進哦。 |
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