大家好,我是秘叔,一個(gè)希望你成長比我快、長得比我?guī)浀霓k公室大秘!秘叔,你說后勤部主任職位不高,他哪這么多事?不就是簽個(gè)字嗎?至于拉著臉,當(dāng)眾打我臉嗎?
不對呀,后勤部蒲主任人還是不錯(cuò)的,怎么會(huì)為難你?
你不知道啊秘叔,那天我找他簽字的時(shí)候,他那個(gè)眼神那個(gè)動(dòng)作,我這輩子也忘不了。
呵呵,你給我說說,你是怎么找人家簽字的?
很簡單,就是直接去他辦公室,走到他身邊,說一聲:蒲主任,麻煩您幫我簽個(gè)字。沒了!
我拍了拍小趙的肩膀:
小伙子,你這樣可不行,你犯了大忌。幸虧是蒲主任,要是我,壓根就不給你簽。
為什么?我做錯(cuò)什么了?
其實(shí)我們每天都會(huì)找領(lǐng)導(dǎo)簽字,但是我們每個(gè)人很可能忽視找領(lǐng)導(dǎo)簽字的禮儀和細(xì)節(jié)。今天,秘叔就和大家聊一聊這里的門道。
一般而言,領(lǐng)導(dǎo)的門不會(huì)關(guān)嚴(yán)實(shí),如果你要找領(lǐng)導(dǎo)簽字,先從門縫看看有沒有客人,或者看看領(lǐng)導(dǎo)是否方便。比如,領(lǐng)導(dǎo)在打電話。
如果門關(guān)嚴(yán)實(shí)了,要問一問隔壁辦公室的秘書,打聽一下領(lǐng)導(dǎo)在不在?有沒有客人在里面密談。
一般而言,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)門,要不在休息,要不在電話,要不在會(huì)客。反正是干著一切不宜讓你知道的事情。
02
輕敲
確定好情況,假如領(lǐng)導(dǎo)可以為你簽字了,你再輕輕敲門。
就算領(lǐng)導(dǎo)的門是敞開的,也要敲門;就算領(lǐng)導(dǎo)辦公室開著門,沒有人,也要敲門,萬一領(lǐng)導(dǎo)從你后面來了,看你大模大樣地進(jìn)去了,對你會(huì)大減印象分。
敲門要輕,還要掌握節(jié)奏,不要嚇著領(lǐng)導(dǎo),比如:
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)門開著的時(shí)候是:當(dāng)當(dāng)
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)門關(guān)閉的時(shí)候是:當(dāng),當(dāng)當(dāng)
03
15度
進(jìn)門以后,要徑直走進(jìn)去。不要走到領(lǐng)導(dǎo)身旁,而是要站在他的正對面,如果領(lǐng)導(dǎo)沒有邀請你“坐”就不要坐,邀請你坐,再坐。
站在領(lǐng)導(dǎo)正對面,要保持腰桿向下傾斜15度,有微微鞠躬的意思。雙眼要看著領(lǐng)導(dǎo)的下巴,不要東張西望,更不要去看領(lǐng)導(dǎo)的辦公桌桌面和電腦桌面,那里可能會(huì)有機(jī)密和隱私。
04
雙手遞
要注視領(lǐng)導(dǎo)的下巴,要告訴領(lǐng)導(dǎo)你是誰?哪個(gè)部門的?
然后雙手遞上文件,記?。?/span>
應(yīng)該是文件的正面對著領(lǐng)導(dǎo),方便領(lǐng)導(dǎo)接過去直接翻閱。萬萬不要方便了你自己,讓領(lǐng)導(dǎo)接過文件后還得再旋轉(zhuǎn)180度。
同時(shí),要說清楚這是什么文件?為什么要簽字?前面的其他流程是否都走完了?否則領(lǐng)導(dǎo)云里霧里不知道簽?zāi)睦?,為什么簽?/span>
最重要的是,要把需要簽字的文件用不同顏色的“便簽條”做上標(biāo)記,方便領(lǐng)導(dǎo)直接翻到某一頁。(不建議折頁,這樣容易留下痕跡,影響美觀。)
05
側(cè)面指
如果領(lǐng)導(dǎo)問了一些問題,或者有不明白的地方,一定要側(cè)過身體,向領(lǐng)導(dǎo)指明。
切記:不能一溜煙跑到領(lǐng)導(dǎo)的旁邊,巴拉巴拉,再看著領(lǐng)導(dǎo)的電腦屏幕和桌面文件。
側(cè)面溝通也不要大聲說話,唾液亂飛,最好帶好口罩。反正戴口罩已經(jīng)成為了常態(tài),利己利人。
06
拿出筆
說清了上面這些問題,就要立刻拿出筆雙手捧上,可以身上帶三種筆:
鉛筆——如果領(lǐng)導(dǎo)要給你修改文件,指出病句,圈畫重點(diǎn),就遞上鉛筆。
簽字筆——0.5毫米的簽字筆是常用的辦公文具,但是一般寫出來的字沒有氣場,達(dá)不到蒼勁有力、力透紙背的效果。好處是:假如紙張纖薄也不會(huì)滲透到反面。
鋼筆——現(xiàn)在很多領(lǐng)導(dǎo)喜歡用鋼筆寫字,所以你要帶一支黑色的鋼筆,雙手遞上給領(lǐng)導(dǎo)。需要注意的是——如果紙張反面還有字,紙張纖薄,就不建議用鋼筆。
有的筆友會(huì)問,領(lǐng)導(dǎo)桌面還會(huì)沒有筆?領(lǐng)導(dǎo)一定有的。但是說不定領(lǐng)導(dǎo)一激動(dòng)找不到了,也或者突然沒水了,也或者夾在某個(gè)書里了。
凡是多周到一分,總沒壞處;服務(wù)貼心入心,總沒虧吃。
所以,小趙直接跑到領(lǐng)導(dǎo)面前,不敲門,不遞筆,飛唾亂飛,蒲主任正巧還有客人在。這顯然是犯了大大的錯(cuò)誤。
職場里,任何一個(gè)細(xì)節(jié),一個(gè)禮儀都是職業(yè)素養(yǎng)、個(gè)人修養(yǎng)、家庭教養(yǎng)的體現(xiàn)!