2021行政管理規(guī)章制度(通用5篇) 在不斷進(jìn)步的社會中,我們每個人都可能會接觸到制度,好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。制度到底怎么擬定才合適呢?下面是小編精心整理的2021行政管理規(guī)章制度(通用5篇),希望能夠幫助到大家。 行政管理規(guī)章制度1一、行政會議制度 (一)院長辦公會議: 1、由院長主持,醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加。 2、會議內(nèi)容: ①分析醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的形勢,討論醫(yī)療、科研、行政、后勤工作中的重要問題,總結(jié)前一階段工作情況。 ?、谘杏戓t(yī)院發(fā)展的長遠(yuǎn)計(jì)劃和醫(yī)院醫(yī)療工作的改革措施。 ?、塾懻摵脱芯繖C(jī)構(gòu)改革及人員配備及對員工的獎懲及獎金分配。 ?、苤v評職能科室的工作情況。 ?、菅芯酷t(yī)院經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和開支計(jì)劃。 ?、奁渌枰鉀Q的重大問題。 3、議事原則: ①貫徹民主集中制原則,充分發(fā)揚(yáng)民主,重要問題需經(jīng)到會人員充分發(fā)表意見,在充分聽取各方面意見的基礎(chǔ)上,集中多數(shù)人意見,重要決策必須要經(jīng)過調(diào)查研究后決策。 ?、谔峤晦k公會討論的問題,重點(diǎn)是要提出解決問題的措施和辦法。 ?、蹍⒓訒h人員要按時到會,要嚴(yán)格執(zhí)行保密紀(jì)律,不得隨意泄露會議討論內(nèi)容或會議決定的需要保密的事項(xiàng)。 ?、茉恨k主任認(rèn)真做好會議記錄,對一些重大決定必要時形成會議紀(jì)要。協(xié)助院長了解決議執(zhí)行情況和催辦有關(guān)事項(xiàng),并將執(zhí)行情況及時向院長匯報(bào)。 (二)院周會: 院周會由院長或副院長主持,各職能科室負(fù)責(zé)人、臨床(醫(yī)技>科室負(fù)責(zé)人,護(hù)士長參加。院辦負(fù)責(zé)記錄并做好會前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,每周召開一次。 1、傳達(dá)上級指示和文件精神,通報(bào)院辦公會議決定,布置工作、協(xié)調(diào)關(guān)系。 2、總結(jié)上周工作,包括醫(yī)療質(zhì)量,重危病人搶救治療情況,管理制度落實(shí)情況,服務(wù)態(tài)度等情況。 3、聽取科負(fù)責(zé)人的匯報(bào),研究解決醫(yī)療、服務(wù)等有關(guān)問題,布置下周任務(wù)。 (三)科早會: 由科主任、護(hù)士長主持,全科醫(yī)護(hù)人員參加。每早上班后即召開,一般不超過十五分鐘, 1、聽取值班人員匯報(bào),進(jìn)行交接班。 2、傳達(dá)上級指示和有關(guān)文件精神。 3、對本科工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行分析評價,并落實(shí)整改措施。 二、醫(yī)務(wù)科工作制度 (一)在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)醫(yī)院的工作計(jì)劃,具體組織實(shí)施,定期分析和研究工作中的問題和對策,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。 (二)定期檢查醫(yī)療工作制度,醫(yī)療技術(shù)操作常規(guī)和醫(yī)療、醫(yī)技人員工作職責(zé)的貫徹執(zhí)行情況,做好科室間的協(xié)調(diào)工作,保證醫(yī)療工作貫性運(yùn)轉(zhuǎn)。 (三)制定本院的醫(yī)療質(zhì)量管理方案,建立目標(biāo)體系,評價標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施辦法,經(jīng)院辦公會研究批準(zhǔn)后,組織實(shí)施。 (四)保證醫(yī)療安全,做好醫(yī)療事故和差錯的防范工作,及時對醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛進(jìn)行調(diào)查,組織討論提出處理意見。 (五)幫助科室開展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù),組織協(xié)調(diào)危重病人的搶救、疑難病例的討論、重大手術(shù)的審批和院內(nèi)外會診工作。 (六)組織對全院衛(wèi)生技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。 三、醫(yī)療質(zhì)量管理制度 (一)建立院、科二級質(zhì)量管理組織,配備專(兼)職人員,負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作。 (二)制定醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控方案,主要內(nèi)容包括:醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)、計(jì)劃措施、效果評價及信息反饋等。 (三)對全體人員進(jìn)行質(zhì)量管理教育,提高質(zhì)量意識,樹立“質(zhì)量第一”觀念,積極參加質(zhì)量管理活動。 (四)加強(qiáng)全面質(zhì)量管理,定期檢測,分析各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo),針對問題,提出對策,改進(jìn)工作。 (五)建立、健全登記、統(tǒng)計(jì)制度,定期通報(bào)質(zhì)量管理情況。 (六)醫(yī)療質(zhì)量的檢查結(jié)果應(yīng)與科室評優(yōu)、個人評獎相結(jié)合。 四、醫(yī)療經(jīng)費(fèi)管理 (一)醫(yī)院醫(yī)療經(jīng)費(fèi)在院長領(lǐng)導(dǎo)下,由財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理,并實(shí)施審計(jì)、監(jiān)督。日常經(jīng)費(fèi)開支,堅(jiān)持一支筆審批,對年度計(jì)劃和重大開支須經(jīng)院長辦公會討論決定。 (二)實(shí)行醫(yī)療成本核算,準(zhǔn)確計(jì)算,合理分配,有效使用各種經(jīng)費(fèi)。 (三)認(rèn)真執(zhí)行國家物價政策和規(guī)章制度,一切醫(yī)療收費(fèi)均按當(dāng)?shù)匾?guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 行政管理規(guī)章制度2第一條、總則 1、為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。 2、本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。 第二條、檔案管理 1、歸檔范圍:公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。 2、檔案管理要指定專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。 3、檔案的借閱與索取 ?。?)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。 (2)公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù)。借閱檔案必須愛護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制;一般內(nèi)部檔案經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。 4、檔案的銷毀 ?。?)任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。 ?。?)若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀;一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。 ?。?)經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。 第三條、印鑒管理 1、公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。 2、公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。 3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號登記,以備查詢、存檔。 4、公司一般不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出。持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途,未使用的必須交回。 5、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。 第四條、公文打印管理 1、公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。 2、各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字,交電腦部打印,按價計(jì)費(fèi)。3、公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。 第五條、辦公及勞保用品的管理 1、辦公用品的購發(fā) (1)每月月底前,各部、室負(fù)責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計(jì)劃提交總經(jīng)理辦公室。 (2)總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算,經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購回,根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃地分發(fā)給各個部、室,由部、室主任簽字領(lǐng)回。 ?。?)除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用。 ?。?)公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部、室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作。 ?。?)負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、用品保管好。 ?。?)負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要建立賬本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字。 ?。?)辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進(jìn)入庫房。 2、勞保用品的購發(fā) 勞保用品的`配給,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。 第六條、庫房管理 1、庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立賬卡。 2、采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收貨時要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時,庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。 3、物資入庫后,應(yīng)當(dāng)日填寫賬卡。 4、嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫。 5、庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn),辦理外借手續(xù)。 6、嚴(yán)格管理賬單資料,所有賬冊、賬單要填寫整潔、清楚、計(jì)算準(zhǔn)確,不得隨意涂改。 7、庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止無關(guān)工作人員入內(nèi),庫內(nèi)必須配備消防設(shè)施,做到防火、防盜、防潮。 第七條、報(bào)刊及郵發(fā)管理 1、報(bào)刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報(bào)刊計(jì)劃及預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。 2、報(bào)刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報(bào)刊取回并進(jìn)行處理、分類、登記,并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后,一周內(nèi)交回辦公室由報(bào)刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。 3、任何人不得隨意將報(bào)刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。 第八條、附則 1、公司辦公室負(fù)責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。 ?。?)私人信件,一律實(shí)行自費(fèi),貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。 ?。?)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負(fù)責(zé)寄發(fā)。 ?。?)控制各類掛號信。凡因公需掛號者,須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn),總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。 2、本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復(fù)。 3、本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。 行政管理規(guī)章制度3一、行政人事管理工作 1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的人事管理工作,辦理公司員工的招聘、錄用、調(diào)動、辭退、離職等手續(xù)。 2、負(fù)責(zé)公司的考勤管理,監(jiān)管公司勞動紀(jì)律,每月5日前按時公布、上報(bào)上月全員考勤,統(tǒng)計(jì)公布違章記分表。 3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部人事檔案的收集,歸檔及公司文件的上報(bào),歸檔工作。 4、負(fù)責(zé)技術(shù)資料及技術(shù)書籍的管理工作,包括建檔、借閱、歸還等。 5、處理日常行政對外事務(wù),包括辦理暫住證、戶口、租賃收費(fèi)、交費(fèi)等。 6、負(fù)責(zé)安排、監(jiān)管公司前臺服務(wù)工作,樹立良好公司形象。 7、協(xié)助生產(chǎn)部經(jīng)理做好文明生產(chǎn)管理,檢查落實(shí)生產(chǎn)衛(wèi)生、安全、消防等。 8、打印、復(fù)印公司各類文件、資料,收發(fā)文件資料。 9、負(fù)責(zé)公司員工宿舍、食堂等后勤工作的管理,包括衛(wèi)生、保安、消防等。 10、行政人事部經(jīng)理要嚴(yán)格遵守保密制度(包括人事,檔案,計(jì)劃等),對相關(guān)泄密事件負(fù)責(zé)。 二、辦公用品管理辦法 1、各部門每月需用辦公用品,須在每月10日前向行政人事部提出申購計(jì)劃,行政人事部將各部門申購計(jì)劃參考庫存量和月平均用量后匯總,填寫申購單,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,統(tǒng)一購買。特殊情況另行安排。 2、公司辦公用品由行政人事部安排專責(zé)人員負(fù)責(zé)管理,每月辦公用品購買后,由行政人事部指定專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收保管。辦公用品的采購和保管人員要分開。 3、各部門領(lǐng)用辦公用品,按工作需要辦理領(lǐng)用手續(xù),經(jīng)本部門經(jīng)理審核,常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后領(lǐng)用。對工作沒有直接需要的崗位和個人,未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得領(lǐng)用。 4、對非消耗性辦公用品,如剪刀、訂書機(jī)、裁紙刀、直尺、文件夾、筆筒等,由部門經(jīng)理領(lǐng)取,本部門員工共同使用,部門內(nèi)不可重復(fù)領(lǐng)用。 5、對消耗性物品辦公用品,如簽字筆、圓珠筆、鉛筆、軟面抄、膠水等,一個月最多申領(lǐng)一次,再次領(lǐng)用時需以舊換新。信紙等用品領(lǐng)用一次不得少于兩個月。 6、非消耗性辦公用品不慎遺失,由本人負(fù)責(zé)賠償,行政人事部不予再領(lǐng)用。 7、嚴(yán)禁把公司領(lǐng)用的辦公用品拿回家私用。 8、領(lǐng)用人員離職時,對非消耗性辦公用品一并交還行政人事部,再由該部門人員到行政區(qū)人事部領(lǐng)取。 9、行政人事部每月對辦公用品進(jìn)行一次盤點(diǎn),并將盤點(diǎn)結(jié)果上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)。 三、關(guān)于公司電話和inter網(wǎng)管理的有關(guān)規(guī)定 1、公司根據(jù)工作需要在各部門有關(guān)崗位安排程控交換電話和計(jì)算機(jī)網(wǎng)線,對內(nèi)線、外線和局域網(wǎng)等實(shí)行不限量使用,對長途電話實(shí)行限量限額管理,對inter網(wǎng)實(shí)行定時管理。 2、一般員工在正常上班時間不能使用inter網(wǎng),如工作需要可以經(jīng)申請后,經(jīng)公司辦公室領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,就可使用定。 3、行政人事部每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)長途電話使用情況,必要時輸出長途話單,檢查長途電話使用情況。 4、所有員工上班工作時間不得打私人電話,確有急事需要打私人電話可以在下班以后使用。因私使用長途電話時,可在行政人事部登記,由行政人事部核查使用金額后,報(bào)財(cái)務(wù)部在工資中代扣。 5、未經(jīng)申請登記私自使用長途電話電話者,經(jīng)查證后罰款30元,并在工資中扣除所打的長途電話費(fèi)用。 6、所有已經(jīng)授權(quán)的計(jì)算機(jī)可以在指定的時間內(nèi)上inter網(wǎng)瀏覽信息,查閱資料,發(fā)送電子郵件。對一些不良網(wǎng)站禁止瀏覽。 7、如果發(fā)現(xiàn)不按公司規(guī)定上“英特爾”網(wǎng)的處罰30元。 8、所有公司員工不得利用inter網(wǎng)泄露公司技術(shù)、商務(wù)情報(bào),損害公司利益。對上述行為一經(jīng)查實(shí),必將嚴(yán)肅處理。 四、辦公室制度 1、 辦公室員工上班應(yīng)穿戴整潔,有廠服應(yīng)時常穿廠服,在上班時間不準(zhǔn)穿拖鞋和穿一些艷詐、露骨的衣服,打扮要淡抹;上班時間要帶廠牌,并且廠牌要掛在胸前或放在上衣口袋里。 2、 在上下班時間要時常保持辦公桌面整潔,要分清要用的資料和不用的資料、急要處理的文件和待處理的文件;在下班時要整理好文件,把文件盡量放入辦公抽屜,使辦公室桌干凈整齊。 3、 在公司中任何時間任何人不得坐在辦公桌上,也不能隨便脫鞋或把腳放在辦公桌上影響公司的形象。 4、 辦公室人員不得擅自用公司給外來人員提供一次性杯子,如果發(fā)現(xiàn)給予10元的處罰 。 5、 辦公室人員在下班時應(yīng)自覺關(guān)掉自己所用的辦公設(shè)備,辦公室每天值班人員應(yīng)負(fù)責(zé)電器和燈的關(guān)閉情況;如果公司發(fā)現(xiàn)下班沒有關(guān)燈和辦公電器的罰值班人10元,辦公室人員值班進(jìn)行輪流值班。 6、 辦公室人員需要丟掉的東西應(yīng)丟進(jìn)辦公垃圾籃里,要時常保持辦公室清潔干凈。 7、 辦公室內(nèi)的廁所應(yīng)時常保持清潔,上完廁所后應(yīng)進(jìn)行沖廁,時常保持良好的素養(yǎng)。 8、 辦公室人員應(yīng)愛護(hù)一切辦公設(shè)備,時常保持辦公設(shè)備的清潔,不能有意損壞辦公設(shè)備,如發(fā)現(xiàn)有意損壞辦公設(shè)備的應(yīng)給予賠償和處罰。 9、 辦公室提倡無煙辦公環(huán)境,如果需要吸煙可以去辦公室外面吸煙,以便給他人造成影響。 10、 辦公室人員在接電話時應(yīng)先問聲好再報(bào)公司名,然后談?wù)}。 行政管理規(guī)章制度4總公司辦公管理制度 第一章 總 則 第一條為使11公司系統(tǒng)的辦公工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、程序化、制度化,迸一步加強(qiáng)管理和協(xié)調(diào),明確辦公程序,提高辦公效率,保障和促進(jìn)11公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,制定本制度。 第二條總公司辦公室負(fù)責(zé)本制度的組織實(shí)施和管理監(jiān)督。 第二章 經(jīng)理辦公會議 第三條總公司經(jīng)理辦公會議分為管理工作會和業(yè)務(wù)工作匯報(bào)會。 第四條每月第一、二、四周的周一上午8:40分召開管理工作會議,由總經(jīng)理(或指定其他總公司領(lǐng)導(dǎo))主持,總公司其他領(lǐng)導(dǎo)及各管理部門正副職總經(jīng)理(主任)參加,必要時指定人員列席。主要研究公司重大事項(xiàng),如經(jīng)營戰(zhàn)略、重大經(jīng)營決策、重要規(guī)章制度;決定重大投資或貿(mào)易項(xiàng)目、重要對外關(guān)系、主要工作部署以及需要經(jīng)理辦公會議討論研究的其它事項(xiàng)。 第五條每月第三周周一上午8:40分召開業(yè)務(wù)工作匯報(bào)會,由總經(jīng)理(或指定副總經(jīng)理)主持,總公司其他領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各專業(yè)公司負(fù)責(zé)人參加,必要時指定人員列席。業(yè)務(wù)工作匯報(bào)內(nèi)容包括:組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況、職工思想狀況和具體業(yè)績、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等。匯報(bào)單位應(yīng)于會前認(rèn)真準(zhǔn)備,屆時全面匯報(bào)。 第六條各部門及各專業(yè)公司需要提請經(jīng)理辦公會研究的事項(xiàng),應(yīng)在會議召開的上周五前以書面形式提出并附背景說明,送辦公室匯總篩選后,報(bào)總經(jīng)理確定會議議題。議題確定后,由辦公室通知有關(guān)部門做好會前準(zhǔn)備(包括會議材料等)。 第七條經(jīng)理辦公會議對議定的事項(xiàng)形成相應(yīng)決議或決定,總經(jīng)理有最終集中決策及決定權(quán)。 第八條辦公室指定專人作好經(jīng)理辦公會議記錄,并整理存檔。重要決議事項(xiàng)形成會議紀(jì)要,印發(fā)有關(guān)單位或人員。辦公室對需貫徹落實(shí)的事項(xiàng)進(jìn)行催辦、督察并反饋情況。 第九條總公司領(lǐng)導(dǎo)會議由總經(jīng)理主持,總公司其他領(lǐng)導(dǎo)參加,不定期召開,必要時由辦公室主任負(fù)責(zé)記錄和督促會議議決事項(xiàng)的協(xié)調(diào)落實(shí)。 第三章 公文處理 第十條各部門原則上不得以部門名義對11公司系統(tǒng)外的單位制發(fā)正式文件。 第十一條國務(wù)院各部委及國務(wù)院扶貧辦來文(包括各部門收到或代領(lǐng)的),均應(yīng)交由辦公室統(tǒng)一登記、傳閱和歸檔。有關(guān)文件經(jīng)辦公室同意,部門可復(fù)印留存。 第十二條凡以總公司名義發(fā)出的公文、函件及用總公司印章的,辦公室對內(nèi)容和文字有權(quán)審核,并負(fù)有把關(guān)責(zé)任。 第十三條辦公室負(fù)責(zé)文書檔案的管理工作并負(fù)責(zé)指導(dǎo)全系統(tǒng)的文檔工作。 第十四條辦公室負(fù)責(zé)制定總公司保密工作條例并指導(dǎo)全系統(tǒng)的保密工作。 第四章 內(nèi)部呈批 第十五條總公司各部門、11各專業(yè)公司、子公司等以書面形式向總公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作或請求批準(zhǔn)有關(guān)事項(xiàng),須使用呈批件。 第十六條總公司各部門的呈批件,由該部門直送分管領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)簽批后直接退該部門辦理。屬于分管領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限之外的,必須交由辦公室呈報(bào)總經(jīng)理閱批,批后經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)閱后退呈報(bào)部門或根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示處理。 第十七條專業(yè)公司、子公司的呈批件,按呈報(bào)內(nèi)容自行送交相關(guān)管理部門或分管領(lǐng)導(dǎo)。需報(bào)總經(jīng)理審批的,應(yīng)交由辦公室負(fù)責(zé)呈送,批后按領(lǐng)導(dǎo)批示處理。 第十八條呈批件由總公司領(lǐng)導(dǎo)簽批后,原件交辦公室歸檔存查,呈報(bào)單位必要時可留復(fù)印件。 第十九條辦理呈批件必須打印,按規(guī)定填寫,規(guī)范用表,由承辦人及呈報(bào)單位負(fù)責(zé)人簽字;如有附件應(yīng)齊全有效。一般應(yīng)一事一呈。需要一事多批的,第二次呈報(bào)時應(yīng)附上次批示意見。 第二十條承辦部門要認(rèn)真負(fù)責(zé),收、交、轉(zhuǎn)、送要做到快速、準(zhǔn)確、交接手續(xù)齊備,應(yīng)建立收發(fā)文和交接制度,指定專人負(fù)責(zé)登記和存檔。 第二十一條各部門及各專業(yè)公司應(yīng)指定一名正式職工作為聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)工作。包括簽領(lǐng)文件、接聽通知并向本單位領(lǐng)導(dǎo)及人員傳達(dá)、報(bào)迭呈批件及其他相關(guān)事務(wù)。 第五章 印章使用 第二十二條凡涉及公司重要合同、協(xié)議、對外承諾、擔(dān)保、資產(chǎn)轉(zhuǎn)移等事宜的法律文書及其他重要事由的文件,須經(jīng)法規(guī)室審核,報(bào)總經(jīng)理簽批后用印。 第二十三條呈送國務(wù)院扶貧辦及各部委的文件,須由辦公室主任核稿,報(bào)總經(jīng)理簽批后用印。 第二十四條涉及總公司領(lǐng)導(dǎo)具體分管業(yè)務(wù)的一般性函件、報(bào)表、證明等,由辦公室秘書處審核,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽批后用印。 第二十五條除上述之外的一般性函件、介紹信或其他事由等,由辦公室主任批準(zhǔn)后用印。 第六章 機(jī)要文書 第二十六條機(jī)要室主要負(fù)責(zé)總公司文件和有關(guān)材料的打印。打印內(nèi)容須經(jīng)辦公室主任(或分管領(lǐng)導(dǎo))審核簽字。 第二十七條各單位需制發(fā)的業(yè)務(wù)公文、函件及其他材料等均應(yīng)自行打印。 第二十八條辦理復(fù)印、傳真等應(yīng)填寫“機(jī)要室業(yè)務(wù)申請單”,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后,送機(jī)要室辦理。每季未由辦公室統(tǒng)計(jì)費(fèi)用后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)本部,計(jì)入部門費(fèi)用。 第二十九條一般業(yè)務(wù)性外發(fā)傳真由部門負(fù)責(zé)人簽字;重要傳真件外發(fā)由總公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽字。 第三十條收到傳真件應(yīng)及時通知收件人簽字領(lǐng)取。 第三十一條各部門及個人的郵件自行發(fā)送或領(lǐng)取,屬于總公司領(lǐng)導(dǎo)的,辦公室負(fù)責(zé)辦理。 第七章 接 待 第三十二條凡客人來訪的,登記后由被訪單位派人接見并引入。 第三十三條總公司領(lǐng)導(dǎo)的客人來訪由辦公室接待員負(fù)責(zé)接待,其他來訪客人由被訪單位自行安排接待。 第三十四條業(yè)務(wù)談判需用會議室或談判間,應(yīng)提前與辦公室聯(lián)系,由接待員負(fù)責(zé)安排。 第 八章 其 他 第三十五條處以上干部每隔周六上午8:30一一11:30應(yīng)到公司集體議事。臨時有事或有病的,須向總公司分管領(lǐng)導(dǎo)請假。 第三十六條總公司各部門、各專業(yè)公司正副職以上(含)領(lǐng)導(dǎo)每日應(yīng)于晚六時下班、臨時有事的,須向總公司分管領(lǐng)導(dǎo)請假。 第三十七條總公司各部門對各專業(yè)公司、子公司實(shí)行歸口管理,每季度未各專業(yè)公司、子公司相應(yīng)的機(jī)構(gòu)或相對固定的人員向歸口管理部門匯報(bào)工作、呈報(bào)報(bào)表及其他材料。 第九章 附 則 第三十八條本制度由總公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。 第三十九條各專業(yè)公司、子公司在貫徹執(zhí)行本制度的同時,可根據(jù)實(shí)際情況,制定實(shí)施細(xì)則。 總公司辦公區(qū)管理規(guī)定 第一條為加強(qiáng)辦公區(qū)的管理,創(chuàng)造文明的辦公環(huán)境,維護(hù)正常的辦公秩序,樹立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,有利于公司各項(xiàng)工作的開展,特制定本規(guī)定。 第二條公司職工應(yīng)嚴(yán)格遵守作息制度(管理部門職工上下班須打卡)。上班時間:8.30;下班時間:17:00午午休時間:11:30一13:00。班車發(fā)車時間:17:15。 第三條上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事。 第四條午休后應(yīng)準(zhǔn)時于13.00上班。 第五條不得將與工作無關(guān)的物品帶入公司。 第六條班車按規(guī)定路線、停車地點(diǎn)和時間運(yùn)行,乘車職工不得隨意提出變更要求。乘車時應(yīng)注意維護(hù)車內(nèi)衛(wèi)生,不得在車上吸煙、飲食、嚼口香糖。 第七條各類車輛要服從保安人員指揮,按指定車位停放。自行車要停放到指定位置,不得亂放。 第八條公司職工上班時須衣著整潔、得體。除午休時間外,男士一律著西裝、系領(lǐng)帶。女士不得穿著牛仔服裝、過于艷麗花哨或過于暴露的服裝;不得穿著運(yùn)動服裝、T恤衫;不得只穿毛衣不著外套;不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束。男女職工不準(zhǔn)穿著與工作環(huán)境不相符、不協(xié)調(diào)的服裝和配戴不協(xié)調(diào)的飾物上班。 第九條辦公時間不得因私會客;午休時間不得在辦公區(qū)內(nèi)搞文體娛樂活動;因私打電話必須簡短。 第十條辦公區(qū)手機(jī)、尋呼機(jī)均應(yīng)關(guān)閉,或設(shè)定在靜音狀態(tài)。 第十一條辦公區(qū)嚴(yán)禁大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天;不得使用不文明語言。 第十二條辦公區(qū)及公共區(qū)域應(yīng)保持環(huán)境整潔,辦公用品擺放整齊,不得用餐、吃零食或嚼口香糖;不得擺放鞋、雨傘及其他私人雜物;嚴(yán)禁隨地吐痰。 第十三條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域、樓前廣場及機(jī)動車內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。 第十四條按規(guī)定時間到食堂用餐,不得飲酒。午餐時間:11:30一13:00。 第十五條下班或辦公室無人時,須關(guān)閉所有電器,公文、印章、票據(jù)及貴重物品、現(xiàn)金等須鎖人保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門后方可離開。 第十六條遵守保密紀(jì)律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。 第十七條各樓層談判間、會議室及大會議廳由辦公室統(tǒng)一管理安排。 第十八條墻壁不得亂刻亂畫、加釘。自己打開水時嚴(yán)禁亂潑亂倒,剩茶水只準(zhǔn)倒入開水間內(nèi)水他的茶漏中。使用礦泉水機(jī)應(yīng)管理得當(dāng)。 第十九條文明用廁,注意保潔。 第二十條辦公區(qū)內(nèi)除小隔斷間外,不得擺放沙發(fā)。 第二十一條本制度由總公司辦公室和有關(guān)物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。 對違反規(guī)定者,辦公室將會同人事本部視情節(jié)輕重給予口頭警告、罰款100元至500元、通報(bào)批評等處罰。 第二十二條愛護(hù)公司固定資產(chǎn),發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時報(bào)修,無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報(bào)廢。因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。 第二十三條本規(guī)定由總公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。 行政管理規(guī)章制度5一、公章管理制度 第一條酒店各部所使用的各類公章按本制度規(guī)定進(jìn)行管理。 第二條總經(jīng)理辦公室對所有公章均要登記造冊,由使用部門簽字領(lǐng)用。 第三條各部門公章應(yīng)根據(jù)其種類,由部門經(jīng)理、文員或指定專人保管、使用。各部門經(jīng)理對本部門所用公章負(fù)責(zé)。 第四條因工作需要刻制新公章,由部門經(jīng)理提出書面請示,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,總經(jīng)理辦公室辦理有關(guān)手續(xù)刻制,并發(fā)文啟用。 第五條掌管公章的人員調(diào)動時,部門經(jīng)理要負(fù)責(zé)公章移交。部門經(jīng)理調(diào)動時,由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)公章的監(jiān)交。 第六條所用公章要妥善保管,按規(guī)定使用,確保使用安全。掌管人員要對公章負(fù)全部責(zé)任。 第七條不使用的公章,應(yīng)交回總經(jīng)理辦公室,登記注銷,由總經(jīng)理辦公室按規(guī)定報(bào)廢處理。 第八條本制度自#年#月#日起執(zhí)行。 二、文件收發(fā)管理制度 第一條收到公文后,首先要進(jìn)行登記。公文包括上級來文、下級請示件、同級呈送件。要逐件進(jìn)行登記,內(nèi)容包括問序號、收文日期、來文單位、文件標(biāo)題、文號、密級、份數(shù)、領(lǐng)導(dǎo)批示、承辦情況、歸卷號。 第二條根據(jù)文件的性質(zhì)、內(nèi)容、密級、閱讀對象和具體要求,呈報(bào)總經(jīng)理進(jìn)行批閱。 第三條根據(jù)總經(jīng)理批示,轉(zhuǎn)交有關(guān)人員辦理。 第四條需傳閱的文件要專設(shè)文件本,并附文件傳閱單,及時遞交有關(guān)人員進(jìn)行傳閱。 第五條對于總經(jīng)理批示要求及時辦理的事項(xiàng),要進(jìn)行檢查、督辦。要準(zhǔn)確、真實(shí)、全面、及時地反饋公文辦理信息。 第六條對所需辦復(fù)的文件、信件,要做到件件有著落,事事有回音,凡電復(fù)或面復(fù)的要注明當(dāng)事人、時間、情況和答復(fù)意見。 第七條閱辦后的文件要及時(或年終)收回歸檔。 第八條本制度自#年#月#日起執(zhí)行。 三、酒店辦公用品發(fā)放制度 第一條酒店各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品。 第二條各部室指定專人管理辦公用品。 第三條各部門于每月28日前將下月所需辦公用品計(jì)劃報(bào)辦公室。辦公室于每月6日前一次性將辦公用品發(fā)放至各部門。 第四條采購人員根據(jù)計(jì)劃采購、進(jìn)貨,保證供應(yīng)。 第五條辦公用品入庫和發(fā)放應(yīng)及時記賬,做到賬物相符。 第六條任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品庫房,不得挪用辦公用品及其他物資。庫房要做到類別清楚、碼放整齊。 第七條加強(qiáng)管理和消防工作,防止被盜、失火。 第八條本制度自#年#月#日起執(zhí)行。 四、酒店辦公用具使用管理規(guī)定 五、酒店保密規(guī)定 酒店的保密工作是指對可能發(fā)生的泄密和竊取活動采取的系列防范措施。 2.保密工作原則:積極防范,突出重點(diǎn),嚴(yán)肅紀(jì)律。 3.全體員工應(yīng)做到:嚴(yán)守秘密,不得以任何方式向酒店內(nèi)外無關(guān)人員散布、泄漏公司機(jī)密或涉及公司機(jī)密。 4.文件和資料的保密: ?、艛M稿。文稿的擬定者應(yīng)準(zhǔn)確定出文稿的密級。 ?、朴≈?。文件統(tǒng)一由行政管理部門印制。 ⑶復(fù)印。復(fù)印秘密文件和資料,由部門經(jīng)理批準(zhǔn)。 ⑷遞送。攜帶秘密文件外出,由兩人同行,并包裝密封。 ?、杀9?。秘密文件由行政管理部門統(tǒng)一保管,個人不得保存。如需借閱,由部門經(jīng)理批準(zhǔn),并與當(dāng)天收回。 ?、蕷w檔。沒有解密的文件和資料存檔時要在扉頁上注明原定密級,并按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 ?、虽N毀。按檔案管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 5.保密內(nèi)容按以下三級劃分: ?、沤^密級: ①酒店領(lǐng)導(dǎo)的電傳、傳真、書信; ②非公開的規(guī)章制度、計(jì)劃、報(bào)表及重要文件; ?、劬频觐I(lǐng)導(dǎo)的個人情況; ?、苷谘芯康慕?jīng)營計(jì)劃與具體方案。 ?、茩C(jī)密級: ?、倬频觌妭鳌髡?、合同; ?、趩T工檔案; ?、劢M織狀況,人員編制; ?、苋藛T任免(未審批)。 ?、敲孛芗墸?/p> 酒店的經(jīng)營數(shù)據(jù)、策劃方案及有損于酒店利益的其他事項(xiàng)。 6.細(xì)則: 不得向其他員工窺探、過問非本人工作職責(zé)內(nèi)的公司機(jī)密。 嚴(yán)格遵守文件(包括傳真、計(jì)算機(jī)盤片)登記和保密制度。秘密文件存放在有保密設(shè)施的文件柜內(nèi),計(jì)算機(jī)中的秘密文件必須設(shè)置口令,并將口令報(bào)告公司總經(jīng)理。不準(zhǔn)帶機(jī)密文件到與工作無關(guān)的場所。不得在公共場所談?wù)撁孛苁马?xiàng)和交接秘密文件。 嚴(yán)格遵守秘密文件、資料、檔案的借用管理制度。如需借用秘密文件、資料、檔案,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。并按規(guī)定辦理借用登記手續(xù)。 秘密文件、資料不準(zhǔn)私自翻印、復(fù)印、摘錄和外傳。因工作需要翻印、復(fù)制時,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定經(jīng)辦公室批準(zhǔn)后辦理。復(fù)制件應(yīng)按照文件、資料的密級規(guī)定管理。不得在公開發(fā)表的文章中引用秘密文件和資料。 會議工作人員不得隨意傳播會議內(nèi)容,特別是涉及人事、機(jī)構(gòu)以及有爭議的問題。會議記錄(或錄音)要集中管理,未經(jīng)辦公室批準(zhǔn)不得外借。 調(diào)職、離職時,必須將自己經(jīng)管的秘密文件或其他東西,交至總經(jīng)理,切不可隨意移交給其他人員。 酒店員工離開辦公室時,必須將文件放入抽屜和文件柜中。 對外披露信息,按酒店規(guī)定執(zhí)行。 酒店所有員工及管理人員要嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,發(fā)現(xiàn)失密、泄密現(xiàn)象,要及時報(bào)告,認(rèn)真處理。對失密、泄密者,給予50-100元扣薪;視情節(jié)輕重,給予一定行政處分;造成酒店嚴(yán)重?fù)p失的,送有關(guān)機(jī)關(guān)處理。
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