今天呢，給大家講一講這個(gè)催收自理公約啊，中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會發(fā)布了互聯(lián)網(wǎng)金融逾期債務(wù)催收自律公約，明確了債務(wù)催收行為正負(fù)面的清單，設(shè)定了執(zhí)行與懲戒的這些機(jī)制。那么條約中有哪些行為規(guī)范呢？下面挑幾條重要的給大家講一下。

條約五、對于以利息、違約金和各種費(fèi)用形式對債務(wù)人收取的綜合資金成本超出國家相關(guān)法律規(guī)定的，不得對超出部分進(jìn)行催收。
條約十、從業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)切實(shí)保護(hù)債權(quán)人、債務(wù)人及相關(guān)當(dāng)事人隱私，不得非法泄露個(gè)人信息，不得采用非法手段或通過非法途徑獲取個(gè)人信息。
條約十三、債務(wù)催收對象應(yīng)符合法律法規(guī)有關(guān)要求，不得騷擾無關(guān)人員。
條約十四、從業(yè)機(jī)構(gòu)無法與債務(wù)人取得聯(lián)系時(shí)，為恢復(fù)與債務(wù)人聯(lián)系，方可與債務(wù)人事先約定的聯(lián)系人進(jìn)行聯(lián)系。也就是說只能通過約定聯(lián)系人尋找債務(wù)人，不能溝通其他事項(xiàng)，特別是債務(wù)隱私。
條約十五、在開展債務(wù)催收時(shí)，催收人員應(yīng)第一時(shí)間表明所代表機(jī)構(gòu)的名稱，現(xiàn)場催收時(shí)應(yīng)主動出示相關(guān)證件及借款資料。目前來看，主動基本上是不可能的，問了都不一定回答你。
條約十六、應(yīng)使用文明禮貌用語，不得采用恐嚇、威脅、辱罵以及違反公序良俗的語言或行為脅迫債務(wù)人及相關(guān)當(dāng)事人。
條約十七、不得頻繁致電騷擾債務(wù)人及其他人員。
條約十八、不得向債務(wù)人外的其他人員透露債務(wù)人負(fù)債、逾期、違約等個(gè)人信息，法律法規(guī)另行規(guī)定的情形除外。
條約二十五、不得誘導(dǎo)或逼迫債務(wù)人通過新增借貸或非法途徑籌集資金償還逾期債務(wù)。
條約二十六、不得冒用行政部門、司法機(jī)關(guān)以及其他任何機(jī)構(gòu)或個(gè)人的名義開展催收。
條約二十七、如發(fā)現(xiàn)存在違法違規(guī)以及違反本約的催收行為，可通過中國互聯(lián)網(wǎng)金融舉報(bào)信息平臺、相關(guān)監(jiān)督機(jī)構(gòu)投訴電話或者郵件系統(tǒng)進(jìn)行舉報(bào)。
條約二十九、因不當(dāng)債務(wù)催收導(dǎo)致債務(wù)人或者相關(guān)當(dāng)事人合法的權(quán)益受到侵害時(shí)，受害人可采取司法訴訟手段維護(hù)自身的權(quán)益，如發(fā)現(xiàn)有涉嫌違法犯罪的催收行為，應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

好了，因?yàn)橐曨l長度的原因，我只給大家選取了幾條比較重要的，還有好多內(nèi)容呢沒有在視頻里面體現(xiàn)，如果大家需要這份自律公約的，也可以過來找我領(lǐng)一份。

今天就到這里，祝各位早日翻身。