2017年入選國(guó)家“金牌導(dǎo)游”培養(yǎng)項(xiàng)目

2012年“全國(guó)少數(shù)民族地區(qū)導(dǎo)游風(fēng)采展示大賽”一等獎(jiǎng)

2012年“南寧市導(dǎo)游大賽”一等獎(jiǎng)和最佳講解獎(jiǎng)

2012年“廣西導(dǎo)游大賽”一等獎(jiǎng)和最佳素質(zhì)獎(jiǎng)

2012年南寧市“青年崗位能手”

2012年南寧市“巾幗建功標(biāo)兵”

2013年廣西壯族自治區(qū)“青年崗位能手”

2013年廣西壯族自治區(qū)“巾幗建功標(biāo)兵”

2013年和2014年南寧市“十佳導(dǎo)游員”、“導(dǎo)游之星”和廣西“金牌導(dǎo)游”

2014年“廣西最美導(dǎo)游”提名獎(jiǎng)

2017年廣西區(qū)博物館講解案例評(píng)選志愿者組“十佳講解”

2013年起被廣西多所高校聘為旅游管理專業(yè)外聘教師

2013年起全國(guó)導(dǎo)游資格考試廣西面試考官

2014年起培養(yǎng)多名學(xué)生參加省市級(jí)和國(guó)家級(jí)導(dǎo)游大賽獲得優(yōu)異成績(jī)

2016年起廣西壯族自治區(qū)和南寧市導(dǎo)游及領(lǐng)隊(duì)培訓(xùn)講師

2016年主編教材《旅游服務(wù)案例教程》

2017年起南寧市旅游協(xié)會(huì)導(dǎo)游分會(huì)培訓(xùn)部部長(zhǎng)

（一）讓美麗鋪滿旅途

郝瀅屹，女，30歲，中共黨員，自2010年起從事導(dǎo)游工作，從業(yè)9年，從事過(guò)全陪導(dǎo)游、地接導(dǎo)游、景區(qū)講解員和出境領(lǐng)隊(duì)工作，涉足導(dǎo)游工作的各個(gè)方面。

平均年帶團(tuán)量超過(guò)200天，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，能為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、能靈活處理團(tuán)上的突發(fā)事件、能與計(jì)調(diào)取得良好的溝通。在南寧市各大旅行社和景區(qū)中享有好評(píng)，是游客和旅行社心目中的“放心導(dǎo)游”。

自從走上導(dǎo)游崗位，郝瀅屹一直堅(jiān)守在帶團(tuán)和培訓(xùn)工作的第一線，對(duì)于她來(lái)說(shuō)，工作是天，她的家人也一直在她的身后默默的付出，女兒剛滿三個(gè)月她就回到一線帶團(tuán)，女兒則在老家由奶奶和外婆輪流照看，一年到頭和女兒在一起的時(shí)間不足兩個(gè)月。

導(dǎo)游是“博學(xué)家”，要拿出“學(xué)無(wú)止境”的勁頭去學(xué)習(xí)，才能成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。

從業(yè)的9年時(shí)間里，郝瀅屹注重知識(shí)積累，勤于思考，善于總結(jié)，被同行們稱為“知識(shí)型導(dǎo)游”和“講解型導(dǎo)游，以獨(dú)特的視角把山河之秀、城市之美傳遞給四方賓客，以高尚的職業(yè)情操和對(duì)導(dǎo)游工作的強(qiáng)烈自豪感，溫暖、感動(dòng)著一批批游客。

（二）讓美麗鑄就輝煌

2012年-2013年，郝瀅屹先后榮獲：

“全國(guó)少數(shù)民族地區(qū)導(dǎo)游員和景區(qū)講解員風(fēng)采展示大賽”一等獎(jiǎng)；

南寧市“古鼎香杯”導(dǎo)游大賽一等獎(jiǎng)和最佳中文講解獎(jiǎng)；

“第二屆廣西導(dǎo)游賽”中文組一等獎(jiǎng)和總分最高的最佳素質(zhì)獎(jiǎng)；

“第二屆全國(guó)導(dǎo)游大賽”優(yōu)秀獎(jiǎng)。

同時(shí)被授予“廣西金牌導(dǎo)游”、“南寧市導(dǎo)游之星”、“南寧市十佳導(dǎo)游員”

南寧市“青年崗位能手”和“巾幗建功標(biāo)兵”；

廣西“青年崗位能手”和“巾幗建功標(biāo)兵”等榮譽(yù)稱號(hào)。

2014年，獲得“廣西最美導(dǎo)游”提名獎(jiǎng)；

2017年，在廣西全區(qū)博物館“十佳”講解案例評(píng)選活動(dòng)中，榮獲了志愿者組“十佳”稱號(hào)。

郝瀅屹總是這樣告戒自己：“榮譽(yù)只能代表過(guò)去，導(dǎo)游服務(wù)提升的源泉?jiǎng)t是不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，最終目標(biāo)是帶給游客美的享受?！?/span>

（三）讓美麗綻放講臺(tái)

“一枝獨(dú)秀不是春，萬(wàn)紫千紅春滿園?！睆氖聦?dǎo)游工作的經(jīng)歷讓郝瀅屹深刻地認(rèn)識(shí)到，導(dǎo)游是旅游行業(yè)的靈魂，只有不斷提高導(dǎo)游隊(duì)伍的整體素質(zhì)才能為旅游這份美麗的事業(yè)贏得更多的掌聲與喝彩。她希望通過(guò)自己的微薄力量培養(yǎng)更多優(yōu)秀年輕導(dǎo)游員，自2013年起，郝瀅屹開始從事旅游管理專業(yè)教學(xué)和導(dǎo)游培訓(xùn)工作：

2013年起，連續(xù)四年擔(dān)任“全國(guó)導(dǎo)游資格證考試”面試考官及南寧市“導(dǎo)游資格證崗前培訓(xùn)”的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)工作。

2013年起，被桂林理工大學(xué)南寧分校、廣西國(guó)際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西師范學(xué)院（本科）、廣西體育高等?？茖W(xué)校等多家院校聘為外聘教師，從事旅游管理專業(yè)教學(xué)工作。擔(dān)任過(guò)的課程主要有《全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》《廣西導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》《現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游》《導(dǎo)游綜合才藝》《旅游服務(wù)案例分析》《客源國(guó)概況》《東盟十國(guó)概況》等。

她的課程思路清晰，講解細(xì)膩，風(fēng)格幽默，對(duì)學(xué)生耐心地指導(dǎo)，無(wú)微不至地關(guān)懷，認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，都讓她成為學(xué)生心目中的“郝（好）老師”。

2013年起，從事全國(guó)導(dǎo)游資格證考試培訓(xùn)工作，并整理相關(guān)資料，培訓(xùn)學(xué)員通過(guò)率高。

2013年8月，負(fù)責(zé)“第三屆廣西園林園藝博覽會(huì)”講解員培訓(xùn)工作

2014年4月，擔(dān)任了南寧市人民公園講解員的培訓(xùn)工作

2014年5月，參與了“大明山景區(qū)旅游管理及導(dǎo)游業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”培訓(xùn)工作

2015年12月，參與了“老木棉·紫園景區(qū)”導(dǎo)游詞撰寫及景區(qū)講解員培訓(xùn)工作

2016年，加入黃志康導(dǎo)游大師工作室，負(fù)責(zé)學(xué)員的培訓(xùn)和日常管理工作。

2016年起，廣西壯族自治區(qū)和南寧市導(dǎo)游及領(lǐng)隊(duì)培訓(xùn)講師，擔(dān)任的課程有《新形勢(shì)下導(dǎo)游職業(yè)生涯規(guī)劃》《文明旅游我先行》《導(dǎo)游講解技巧》《廣西導(dǎo)游文化專題知識(shí)》《出境領(lǐng)隊(duì)政策法規(guī)》《廣西現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游》等。

2016年6月-7月，參與防城港青年國(guó)際旅行社、防城港暢游國(guó)際旅行社、東興海之旅國(guó)際旅行社的導(dǎo)游、出境領(lǐng)隊(duì)及邊境領(lǐng)隊(duì)的培訓(xùn)工作

2014年—今，多次擔(dān)任南寧市各高校導(dǎo)游服務(wù)技能大賽評(píng)委

2014年—今，培養(yǎng)多名學(xué)生參加市級(jí)和區(qū)級(jí)導(dǎo)游大賽以及廣西和全國(guó)高職高專導(dǎo)游大賽并獲得優(yōu)異成績(jī)。

2016年9月，主編的教材《旅游服務(wù)案例教程》，在中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社出版，是全國(guó)高等職業(yè)教育旅游與酒店管理專業(yè)通用教材。

2017年，正式考取高校教師資格證。

在三尺講臺(tái)上，郝瀅屹希望通過(guò)自己的默默奉獻(xiàn)，為旅游業(yè)撒播更多美麗的種子，讓學(xué)生們有更多的收獲。

（四）導(dǎo)游協(xié)會(huì)，義務(wù)服務(wù)

2017年8月，南寧市旅游協(xié)會(huì)導(dǎo)游分會(huì)成立，郝瀅屹被任命為導(dǎo)游分會(huì)培訓(xùn)部部長(zhǎng)，負(fù)責(zé)導(dǎo)游員培訓(xùn)工作。

在任職過(guò)程中，組織策劃了《導(dǎo)游帶團(tuán)技巧主題培訓(xùn)》《廣西民族文化專題培訓(xùn)》《廣西風(fēng)物特產(chǎn)專題培訓(xùn)》，得到了導(dǎo)游員的廣泛參與和好評(píng)。

在導(dǎo)游分會(huì)中，她還參與籌備了2018年北部灣導(dǎo)游職業(yè)發(fā)展論壇，負(fù)責(zé)其中的“2017年導(dǎo)游之星評(píng)選活動(dòng)”。

協(xié)會(huì)的工作是義務(wù)勞動(dòng)，但是她義無(wú)反顧，希望在這個(gè)光榮的崗位上，能夠?yàn)楦嗟膶?dǎo)游服務(wù)，為全市導(dǎo)游員的共同進(jìn)步盡自己的一份力量。

（五）推介旅游，傳播美麗

從2017年開始，作為導(dǎo)游員代表，郝瀅屹參加了“冬游廣西”（哈爾濱）旅游推介會(huì)、“冬游廣西”（鄭州）旅游推介會(huì)、廣西旅游（香港）推介會(huì)、粵桂扶貧南寧旅游推介會(huì)，作為廣西旅游推介員向全國(guó)各地的朋友推介廣西之美、南寧之美。

作為一名導(dǎo)游員，郝瀅屹一直希望在自己的導(dǎo)游道路上，可以盡綿薄之力，為廣西旅游做貢獻(xiàn)！

郝瀅屹的導(dǎo)游職業(yè)宣言是：作為一名導(dǎo)游，我愿成為您的眼睛，讓您飽覽廣西的秀美山水；我愿成為您的耳朵，讓您聆聽來(lái)自不同民族的聲音；我愿溫暖您的心，讓您感受壯鄉(xiāng)人民的熱情好客！

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