錨定效應(yīng)（Anchoring Effect）

錨定效應(yīng)也稱為聚焦效應(yīng)，指人們?cè)趯?duì)某人某事做出判斷時(shí)，容易受第一印象或最早的信息支配，思維就像沉入海底的錨一樣被固定在某個(gè)點(diǎn)。

舉個(gè)例子，生活中，我們經(jīng)常見(jiàn)到商家在賣(mài)產(chǎn)品時(shí)，會(huì)先給一個(gè)原價(jià)，再寫(xiě)一個(gè)打折后的現(xiàn)價(jià)，現(xiàn)價(jià)比原價(jià)低一部分錢(qián)。在消費(fèi)者看來(lái)，好像的確是便宜不少。但這很可能不是真的優(yōu)惠，而是商家在利用人類(lèi)常見(jiàn)的認(rèn)知偏差——錨定效應(yīng)，以此誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。

可見(jiàn)，錨定效應(yīng)屬于一種認(rèn)知偏差，它會(huì)讓我們對(duì)事物產(chǎn)生不客觀的判斷。那么，如何防止錨定偏差呢？

一方面，我們可以嘗試將注意力盡可能集中在既定的目標(biāo)上。比如，在買(mǎi)房時(shí)，中介往往會(huì)帶你先去看幾套不太好的房子，然后再向你展示比較符合你期望的房子，從而提高你對(duì)這套房子的滿意度。在這種情況下，我們就要明確自己的需求和預(yù)算，不要被之前的所見(jiàn)混淆了認(rèn)知。

另一方面，我們可以用逆向思維來(lái)破除錨定偏差。舉個(gè)例子，當(dāng)我們看到一只股票從20塊錢(qián)跌到2塊錢(qián)，我們會(huì)覺(jué)得價(jià)格便宜了，可以買(mǎi)入。但這時(shí)候，我們應(yīng)該運(yùn)用逆向思維，多問(wèn)幾個(gè)為什么，比如：為什么股價(jià)會(huì)暴跌？是之前財(cái)務(wù)造假弄出了虛假繁榮，還是公司出現(xiàn)重大失誤了？只有找到這些原因，才能了解真相。

查理·芒格曾說(shuō)：“錨定效應(yīng)的危害最大，一定要小心，別被之前的結(jié)論束縛?！闭J(rèn)識(shí)錨定效應(yīng)，能夠幫助我們提升認(rèn)知層級(jí)。

又譯為可得性偏見(jiàn)，是指人們往往根據(jù)認(rèn)知上的易得性來(lái)判斷事件的可能性。

請(qǐng)快速回答以下兩個(gè)問(wèn)題：a.坐火車(chē)和飛機(jī)哪個(gè)更安全？b.有必要購(gòu)買(mǎi)地震險(xiǎn)嗎？

你腦海中第一浮現(xiàn)的答案是什么？

空難和地震都屬于罕見(jiàn)事件，但是對(duì)于這些事件的報(bào)道給人們留下了非常深刻的印象，以至于人們會(huì)高估它發(fā)生的概率。正如心理學(xué)家威廉·詹姆斯的觀察：“一個(gè)事物越生動(dòng)有趣，我們就越會(huì)關(guān)注。在同等條件下，我們當(dāng)時(shí)最感興趣的東西，往往是我們記憶最深刻的東西?！?/span>

可得性偏差往往使得我們高估小概率事件發(fā)生的可能性，而低估了有可能發(fā)生的事情的可能性。

在做判斷時(shí)，如何盡量克服可得性偏差呢？

首先要考慮基準(zhǔn)概率，即某物的基準(zhǔn)概率是指某一特定人群中該事物的平均發(fā)生率。例如，大約10%的人口是左撇子。當(dāng)你猜測(cè)一個(gè)人是右撇子還是左撇子時(shí)，在沒(méi)有其他相關(guān)信息的情況下，你會(huì)說(shuō)是右撇子，因?yàn)樽笃沧拥幕适切∮谟移沧拥?。?dāng)判斷某件事的概率時(shí)，可以查看基準(zhǔn)概率。

其次是關(guān)注趨勢(shì)和模式。回歸均值的心理模型告訴我們，極端事件之后往往會(huì)出現(xiàn)更溫和的事件。異常事件往往是運(yùn)氣和隨機(jī)性的結(jié)果，它們不一定有啟發(fā)意義。只要有可能，還是要根據(jù)趨勢(shì)和模式來(lái)判斷，時(shí)間越長(zhǎng)越好。歷史記錄就是一切，即使異常事件更令人難忘。

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暈輪效應(yīng)(Halo Effect)

暈輪效應(yīng)，又稱為“光環(huán)效應(yīng)”、“成見(jiàn)效應(yīng)”、“光暈現(xiàn)象”，是指在人際相互作用過(guò)程中形成的一種夸大的社會(huì)印象，正如日、月的光輝，在云霧的作用下擴(kuò)大到四周，形成一種光環(huán)作用。

心理學(xué)家戴恩做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)，他讓被試看一些照片，照片上的人有的很有魅力，有的缺乏魅力，有的中等。然后，讓被試在與魅力無(wú)關(guān)的特點(diǎn)方面評(píng)定這些人。結(jié)果表明，被試對(duì)有魅力的人比對(duì)無(wú)魅力的賦予更多理想的人格特征，如和藹、沉著、好交際等。

從認(rèn)知角度講，暈輪效應(yīng)僅僅抓住并根據(jù)事物的個(gè)別特征來(lái)對(duì)事物的本質(zhì)或全貌下結(jié)論，這是很片面的。

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賭徒謬誤（Gambler's Fallacy）

賭徒謬誤（Gambler's Fallacy）亦稱為蒙地卡羅謬誤，是一種錯(cuò)誤的信念，以為隨機(jī)序列中一個(gè)事件發(fā)生的機(jī)會(huì)率與之前發(fā)生的事件有關(guān)，即其發(fā)生的機(jī)會(huì)率會(huì)隨著之前沒(méi)有發(fā)生該事件的次數(shù)而上升。

又比如，買(mǎi)過(guò)彩票的人可能會(huì)有會(huì)有這樣的體驗(yàn)：

18 這個(gè)數(shù)字連續(xù)出現(xiàn) 5 期，下期不能再買(mǎi) 18 。

過(guò)去 6 期都沒(méi)有出現(xiàn)過(guò) 19，下回可以試試 19

但彩票是完全隨機(jī)的，18 和 19 這兩個(gè)數(shù)字，無(wú)論之前出現(xiàn)過(guò)幾次，下一期彩票也有可能出現(xiàn)，或者不出現(xiàn)。這是一個(gè)賭徒謬誤的典型例子。

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大腦為何會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知偏差？

認(rèn)知偏差導(dǎo)致的后果就是：“我們永遠(yuǎn)看不見(jiàn)世界的真貌，我們只看見(jiàn)我們想看的世界?！?nbsp;

《假鏡子》（Rene Magritte，1898—1967）人的眼睛只是一面錯(cuò)誤的鏡子，因?yàn)樗玫降闹皇亲匀坏幕糜?，而不是自然本身。眼睛是?nèi)心的鏡子，同時(shí)也是外界的鏡子，但這面“鏡子”，卻成為導(dǎo)致虛假的根源。

著名心理學(xué)家丹尼爾·卡尼曼在其著作《快思慢想》中總結(jié)道：大腦為了節(jié)省資源，遇到問(wèn)題會(huì)交給系統(tǒng)一進(jìn)行處理，系統(tǒng)一無(wú)法解決的時(shí)候再找系統(tǒng)二。系統(tǒng)一根據(jù)地是過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，走的是捷徑。

舉例來(lái)說(shuō)，系統(tǒng)一的捷徑來(lái)自于日常生活的經(jīng)驗(yàn), 比如在視網(wǎng)膜上, 遠(yuǎn)處物體跟近處物體一樣大時(shí), 遠(yuǎn)處的物體實(shí)際更大。

然而，系統(tǒng)二根據(jù)的是知識(shí)、邏輯和計(jì)算。我們的大腦在加工信息時(shí)，受到語(yǔ)境效應(yīng)（context effect）的影響，傾向于用一種自上而下的方式（top-down processing），因此，我們看到什么，很大程度上是由我們的背景知識(shí)決定的。

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如何破除偏見(jiàn)？

正如哲人所言：茶杯空了，才能裝茶；房間空了，才能住人；眼耳鼻舌空了，才能看到東西，體驗(yàn)生活。

在我們了解種種認(rèn)知偏見(jiàn)之后，或許在對(duì)外界的人或事情下定論做判斷的時(shí)候，不再過(guò)度依賴系統(tǒng)一飛快地下結(jié)論，而是經(jīng)過(guò)審慎的思考之后再做決定——事緩則圓。