半島全媒體記者 齊娟 黃海之濱,嶗山腳下,百廿年青大附院在高質(zhì)量發(fā)展道路上恒心追夢,求變永續(xù)。時代奔涌處,總有一些踏浪而行的開拓。青大附院健康管理中心在學(xué)科帶頭人王燕的帶領(lǐng)下,以“您的健康我來管理”的理念,勵精更始,恒變有道,歷經(jīng)20載,演繹著從“高速”到“高質(zhì)”螺旋上升的藍(lán)海發(fā)展之路,連續(xù)四年進(jìn)入《中國醫(yī)院專科排行榜》前十強。 創(chuàng)新管理制度 傾心打造精英服務(wù)團隊 健仁健智,青大附院健康管理人從體檢者不滿意的地方改起,探索出“多學(xué)科融合與數(shù)字化應(yīng)用雙輪驅(qū)動”的高質(zhì)量發(fā)展模式。 在多院區(qū)一體化發(fā)展,同質(zhì)化管理的基礎(chǔ)上,立足優(yōu)勢學(xué)科群,聘任46位高級別臨床專家為兼職教授,參與VIP客戶的體檢、報告審核、檢后咨詢、疑難問題會診、診療等,所需資料利用閉環(huán)的信息化平臺,打通堵點,自動上傳至專家,為受檢者高品質(zhì)的全程服務(wù)。 中心基于自身資源與能力,將科研成果轉(zhuǎn)化升級 ,強化服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。依據(jù)沿海城市甲狀腺疾病高發(fā)的特點,打破學(xué)科壁壘,成立甲狀腺疾病MDT團隊,在更早更廣篩檢高風(fēng)險人群的基礎(chǔ)上,制定出早篩項目、風(fēng)險評估標(biāo)準(zhǔn)、干預(yù)措施、檢后管理流程等全程甲狀腺疾病健康管理體系,探索出一條適合自身發(fā)展的路徑與模式,實現(xiàn)了從單一健康體檢向檢后健康服務(wù)轉(zhuǎn)變;從一次性體檢服務(wù)向主動、連續(xù)、系統(tǒng)醫(yī)學(xué)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。團隊被中國健康促進(jìn)基金會指定撰寫“甲狀腺疾病健康管理服務(wù)包”,并列入重點推廣項目。起草的“慢性淋巴細(xì)胞性甲狀腺炎風(fēng)險篩查與管理專家共識”“前列腺癌篩查專家共識”將在《中華健康管理學(xué)雜志》發(fā)表。 目前,除甲狀腺疾病多學(xué)科團隊,還相繼成立了成立成立甲狀腺疾病MDT協(xié)作團隊;肺小結(jié)節(jié)MDT協(xié)作團隊;成立前列腺癌早篩MDT協(xié)作團隊,多學(xué)科協(xié)作模式向著更廣泛的發(fā)展空間邁進(jìn)。 消除信息孤島 實現(xiàn)檢查前、中、后智能化管理 依托醫(yī)院頂層設(shè)計和強大的數(shù)字化閉環(huán)管理系統(tǒng),青大附院健康管理中心消除了信息孤島,不僅實現(xiàn)了檢前、檢中、檢后全程智能化管理,還加強了各院區(qū)、各專業(yè)、各崗位之間的業(yè)務(wù)聯(lián)動,服務(wù)過程中數(shù)據(jù)的動態(tài)采集、傳輸、核對和匯聚體系等支持功能,真正實現(xiàn)了運營自動化、管理網(wǎng)絡(luò)化、決策智能化,成為國內(nèi)融合應(yīng)用數(shù)字化建設(shè)的典范。 作為山東省最大的三級甲等綜合性醫(yī)院,體檢中心為適應(yīng)社會的發(fā)展及個性化需要,精心打造針對精英一族的VIP級V-VIP健康體檢部,一對一全程服務(wù)并由各科資深專家親自體檢、咨詢、診療,為體檢者提供高品質(zhì)的全程健康管理服務(wù)。 對于疑難、復(fù)雜的體檢報告,科內(nèi)集中討論,并邀請臨床相關(guān)專家再次審核,保證總檢報告的質(zhì)量和水平。對個檢我們有專家面對面的咨詢、解讀;團體單位我們不僅會提供全員健康狀況分析評估報告,并派專家到單位進(jìn)行解讀及健康教育科普宣講。 實現(xiàn)多項突破 連續(xù)四年進(jìn)入全國“前十強” 在中心不斷的努力下,連續(xù)四年進(jìn)入《中國醫(yī)院專科排行榜》前十強。上海復(fù)旦版《年度最佳醫(yī)院排行榜》健康管理??婆琶?,榮登2017年第10名、2018年第8名、2019年第7名、2020年第6名;華東六省排名2017年第6名、2018年第4名、2019年第4名、2020年第4名;山東省連續(xù)四年第1名。 2017年榮獲青島市青年文明崗光榮稱號;2018年榮獲全國健康管理示范基地旗艦單位 (山東省首家);2019年榮獲全國“學(xué)科建設(shè)先進(jìn)單位”和“科普工作先進(jìn)單位” (山東省唯一);2019年榮獲山東省巾幗文明獎榮譽稱號;2020年榮獲山東省青年文明崗光榮稱號;學(xué)科帶頭人2019年榮獲全國健康管理學(xué)科與機構(gòu)建設(shè)個人貢獻(xiàn)獎(山東省唯一);2021年榮獲青島市科技拔尖人才。 學(xué)科帶頭人 王燕、青大附院健康管理中心主任、教授。兼任中華醫(yī)學(xué)會健康管理學(xué)分會常委;山東省醫(yī)學(xué)會健康管理學(xué)分會主任委員;青島市醫(yī)學(xué)會健康管理學(xué)分會主任委員;中國老年醫(yī)學(xué)學(xué)會健康管理分會副會長;中國醫(yī)師協(xié)會健康管理與健康保險專業(yè)委員會委員;中國醫(yī)師協(xié)會整合醫(yī)學(xué)分會健康學(xué)專業(yè)委員會副主任委員 ;山東省健康管理質(zhì)量控制委員會副主任。近3年發(fā)表SCI文章7篇,核心期刊論文25篇,主編著作5部,主持國家級、省級等科研課題16項。 |
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