職場(chǎng)如江湖,智商防止失敗,情商決定成功。古云:貴人語(yǔ)遲,沉默是金。三年學(xué)會(huì)說(shuō)話(huà),三十年學(xué)會(huì)閉嘴。職場(chǎng)上,有多少“能人、骨干”因?yàn)楣懿蛔∽?,說(shuō)了不該說(shuō)的傻話(huà),被領(lǐng)導(dǎo)打壓、懷才不遇、郁郁寡歡。千萬(wàn)不要以為說(shuō)錯(cuò)了話(huà)可以挽回,中國(guó)古話(huà):說(shuō)出去的話(huà),潑出去的水,覆水難收;西方諺語(yǔ):傷人的話(huà)如同釘子,釘子可以拔出來(lái),木板里的傷痕永遠(yuǎn)都在。 國(guó)內(nèi)職場(chǎng),從本質(zhì)上講還是人性的“戰(zhàn)場(chǎng)”,尤其是上下級(jí)之間,并非簡(jiǎn)單的工作關(guān)系,摻雜了太多的人情世故和心理博弈。跟領(lǐng)導(dǎo)私交不好,肯定被排除核心圈子;跟領(lǐng)導(dǎo)私交太好,也是一把“雙刃劍”,處理得好,能助你平步青云;自作多情說(shuō)錯(cuò)話(huà),領(lǐng)導(dǎo)馬上翻臉不認(rèn)人。所以,跟領(lǐng)導(dǎo)私交再好,也要把這10句傻話(huà)憋回肚子里,有些話(huà)說(shuō)過(guò)了頭,越過(guò)了安全邊界,領(lǐng)導(dǎo)立即討厭你,開(kāi)始冷落你,早晚被棄之不用。 【一】跟你這么久,也沒(méi)幫到我。 小林工作能力強(qiáng)、業(yè)績(jī)優(yōu),深得領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí),跟領(lǐng)導(dǎo)私交不錯(cuò)。領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)是費(fèi)心費(fèi)力提攜小林的,只是因?yàn)闀r(shí)機(jī)、條件、話(huà)語(yǔ)權(quán)等因素,前不久沒(méi)有把小林提拔起來(lái)。小林心懷不滿(mǎn),借著酒勁,跟領(lǐng)導(dǎo)“開(kāi)玩笑”:領(lǐng)導(dǎo),跟你這么久,沒(méi)有功勞還有苦勞吧,這次你也沒(méi)幫我說(shuō)話(huà)。領(lǐng)導(dǎo)臉色一沉,沒(méi)有說(shuō)話(huà)。其實(shí),領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)向“一把手”極力爭(zhēng)取了,但被“一把手”暫時(shí)擱置了。領(lǐng)導(dǎo)心里認(rèn)為小林可能是一頭喂不熟的“白眼狼”,從此,徹底把小林放棄了。 【二】不懂感恩的話(huà)。 小周剛?cè)肼毜臅r(shí)候,就是一張白紙,領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得他有發(fā)展?jié)摿?,手把手地栽培他,兩人的私交也不錯(cuò),形成了比較良性的師徒關(guān)系,如果按照這個(gè)節(jié)奏走下去,得到提拔重要都是水到渠成的事情。小周也是一個(gè)“榆木疙瘩”,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)他是應(yīng)該的,目的是讓他干更多的活,彼此就是利益關(guān)系,說(shuō)不上誰(shuí)感謝誰(shuí)。兩人私聊時(shí),小周也從未說(shuō)“大恩不言謝”之類(lèi)肉麻的話(huà),也沒(méi)有請(qǐng)客送禮的“表示”。久而久之,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為小周不是“自己人”,從而慢慢疏遠(yuǎn)了他。行走職場(chǎng),不幫你是本分,幫你是情分,懂得感恩,知恩圖報(bào),別人才會(huì)持續(xù)幫助你。 【三】別人背后辱罵領(lǐng)導(dǎo)的丑話(huà)。 職場(chǎng)江湖,靜水流深。領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)非常復(fù)雜,天性中想知道背后別人怎么議論他,但是,既想聽(tīng)下屬打“小報(bào)告”,又“死要面子”?!按蛐?bào)告”,其實(shí)是一把“雙刃劍”。小趙跟領(lǐng)導(dǎo)私交不錯(cuò),自以為可以無(wú)話(huà)不談,本著“討好”的錯(cuò)誤想法,把下屬背后辱罵領(lǐng)導(dǎo)的丑話(huà),不加“過(guò)濾”,原汁原味、惟妙惟肖地告訴領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)小趙把領(lǐng)導(dǎo)“最不堪的一面”展現(xiàn)出來(lái),等于當(dāng)面撕開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)的面具,讓領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場(chǎng)“下不了臺(tái)”。事后,領(lǐng)導(dǎo)把小趙調(diào)整到邊緣崗位,不跟他來(lái)往了。行走職場(chǎng),有些真話(huà)就像“雙刃刀”,既傷人又傷己。警示我們,跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“小話(huà)”,也要把握“尺度”,別逾越“邊界”,過(guò)猶不及,必受其害。 【四】領(lǐng)導(dǎo)的家庭矛盾。 領(lǐng)導(dǎo)都是“凡人”,家家有本難念的經(jīng),七情六欲都不缺。領(lǐng)導(dǎo)遇到無(wú)法排解的苦惱,也會(huì)跟身邊親近的下屬訴說(shuō),最好的策略就是當(dāng)一個(gè)“垃圾桶”,只聽(tīng)不說(shuō),爛在肚子里。領(lǐng)導(dǎo)的夫妻關(guān)系很糟糕,有一次喝多了,向小李倒苦水,非要跟老婆離婚。小李自作多情了,認(rèn)為這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的最高信任,就把自己聽(tīng)到了一些關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)老婆的“傳聞”告訴了領(lǐng)導(dǎo)。過(guò)了幾天,小李還問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)“離婚了沒(méi)有”,領(lǐng)導(dǎo)本來(lái)是笑臉,立即拉成了“長(zhǎng)白山”。領(lǐng)導(dǎo)后來(lái)找了一個(gè)借口,把小林調(diào)離了身邊。作為下屬,永遠(yuǎn)要守住底線(xiàn),不要介入領(lǐng)導(dǎo)的私人話(huà)題。 【五】自己的特殊人脈。 小袁的叔叔是集團(tuán)總部的實(shí)權(quán)人物。叔叔非常低調(diào),囑咐小袁:在當(dāng)前環(huán)境下,“避嫌”是一種防御性策略,可以暗地里幫助他,讓他不要外傳這種關(guān)系,說(shuō)出不但沒(méi)有好處,反而要深受其害。領(lǐng)導(dǎo)遇到了煩心事,小袁忍不住對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):要不要我找我叔叔幫你?領(lǐng)導(dǎo)心里一驚,故作鎮(zhèn)靜地謝絕了。從此,領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始有意識(shí)與小袁保持距離,不再無(wú)話(huà)不說(shuō)了。小袁可能出于好心,但領(lǐng)導(dǎo)卻不這么認(rèn)為:一是,這種話(huà)說(shuō)出口,顯得下屬比自己的能量還大,讓領(lǐng)導(dǎo)傷了自尊;二是,領(lǐng)導(dǎo)扒心扒肺地培養(yǎng)小袁,小袁也會(huì)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是想“攀高枝”,不會(huì)記領(lǐng)導(dǎo)的恩情;三是,小袁的叔叔可能直接與“一把手”勾兌,讓他夾在中間難堪。 【六】自己的不堪往事。 小鄧從其他單位調(diào)入后,踏實(shí)肯干,表現(xiàn)優(yōu)秀,很快與領(lǐng)導(dǎo)建立了良好的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得小鄧帶來(lái)一種嶄新的精神面貌,還是比較欣賞他的。其實(shí),小鄧在原單位混得不如意,跟領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系鬧得很僵,后來(lái)因?yàn)樾∴囋跁?huì)上大罵領(lǐng)導(dǎo)而被打壓,不得已才跳槽。有一次,酒足飯飽之后,借著酒勁,小鄧與領(lǐng)導(dǎo)聊天,都說(shuō)了一些“私密的話(huà)題”。小鄧就把他如何在會(huì)上痛扁領(lǐng)導(dǎo)的往事惟妙惟肖、添油加醋地說(shuō)了。后來(lái),領(lǐng)導(dǎo)就開(kāi)始疏遠(yuǎn)小鄧了,小鄧百思不得其解。其實(shí),小鄧犯了職場(chǎng)大忌。領(lǐng)導(dǎo)心想:你能在公開(kāi)場(chǎng)合怒懟領(lǐng)導(dǎo),將來(lái)也可能這樣對(duì)我,我還是要提防這種人。 【七】同事之間的隱私。 小張是一個(gè)心直口快的人,跟同事也能打成一片,知道了很多同事之間的隱私以及互相之間的矛盾。小張管不住自己的嘴,以為領(lǐng)導(dǎo)喜歡聽(tīng)這些“小話(huà)”,跟領(lǐng)導(dǎo)在一起的時(shí)候,喜歡跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)一些同事之間的隱私和矛盾。領(lǐng)導(dǎo)雖然也聽(tīng)小張說(shuō)這些,但是在心里也給小張打上了“負(fù)面標(biāo)簽”,認(rèn)為小張是一個(gè)“大嘴巴”,愛(ài)傳閑話(huà),不靠譜,做人做事有問(wèn)題,不能信任。其實(shí),跟領(lǐng)導(dǎo)私交再好,也不要說(shuō)話(huà)太碎,家長(zhǎng)里短,愛(ài)嚼舌頭,這樣的下屬,領(lǐng)導(dǎo)都是“只利用不重用”。所以,跟領(lǐng)導(dǎo)聊天,不要說(shuō)同事之間的“破事”,即使領(lǐng)導(dǎo)套你的話(huà),你也要“點(diǎn)到為止”。 【八】辦公室里的排擠。 小羅的工作能力很強(qiáng),跟領(lǐng)導(dǎo)的私交也不錯(cuò),但是在辦公室內(nèi)部,人際關(guān)系處理得不太理想。辦公室的其他同事都聯(lián)合起來(lái)排擠他。小羅仗著跟領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系比較隨意,經(jīng)常給領(lǐng)導(dǎo)倒苦水,抱怨同事不配合,孤立他,打壓他,沒(méi)一個(gè)好東西。領(lǐng)導(dǎo)慢慢開(kāi)始疏遠(yuǎn)他,道理很簡(jiǎn)單,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為:如果別人都排擠你,你也一直抱怨都是別人的錯(cuò),難道自己沒(méi)有問(wèn)題嗎?再說(shuō)了,不能處理好人際關(guān)系的骨干,恃才自傲,孤立無(wú)援,不能培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)樗簧朴趲ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)。行走職場(chǎng),會(huì)因?yàn)椤苞Q立雞群、立功受獎(jiǎng)”等愿意受到排擠,要想辦法化解不利因素,而不是一味地向領(lǐng)導(dǎo)抱怨。 【九】上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾。 下屬之間喜歡議論上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾,這是職場(chǎng)常態(tài),雖然犯不著大驚小怪,但是要把握好尺度,僅限于同事之間的吐槽,不要向領(lǐng)導(dǎo)傳遞這類(lèi)信息,否則,兩頭不落好,同事罵你是“小人”,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你是“大嘴巴”。小秦也愛(ài)參加“八卦”,領(lǐng)導(dǎo)之間誰(shuí)跟誰(shuí)是一條戰(zhàn)線(xiàn)的,誰(shuí)跟誰(shuí)不對(duì)付,議論得津津有味,還經(jīng)常給領(lǐng)導(dǎo)描述,分析得頭頭是道。領(lǐng)導(dǎo)非常不高興,批評(píng)小秦不鉆研業(yè)務(wù),盡琢磨是非。職場(chǎng)相處,物以類(lèi)聚人以群分,有些話(huà)僅限于一個(gè)群體,越過(guò)邊界跟其他群體傳遞,就是犯了職場(chǎng)大忌。在領(lǐng)導(dǎo)眼里,不能把握分寸的人,不能得到信任和重用。 【十】詆毀他人的壞話(huà)。 有個(gè)典故:良臣經(jīng)常被小人在皇帝那里詆毀,傳到良臣耳朵里,家人勸他要狠狠地反擊小人。良臣微微一笑,反而在皇帝那里夸贊這位小人。久而久之,皇帝心想:你經(jīng)常詆毀他,他卻夸獎(jiǎng)你,可見(jiàn)你做人不行啊?;实蹚拇诉h(yuǎn)小人近良臣?,F(xiàn)在的職場(chǎng),人性亙古不變。小楊做事可以,做人欠火候,仗著跟領(lǐng)導(dǎo)私交不錯(cuò),經(jīng)常詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手小于。領(lǐng)導(dǎo)心想:小于也是我提拔的,小楊天天詆毀他,難道是在說(shuō)我眼瞎嗎?從此,領(lǐng)導(dǎo)不再待見(jiàn)小楊了。行走職場(chǎng),要明白一個(gè)道理:下屬的評(píng)價(jià)權(quán)在上司手里,做好自己就行了,詆毀對(duì)手未必見(jiàn)到效果,反而被別人看低你一層。 |
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