洋姜共讀會的社區(qū)里，有同學問：

工作中，同事都很虛偽，交不到朋友，怎么辦？

該同學說自己以前性格開朗，但工作后性格變得內(nèi)向，不愛說話。特別是職場，討厭虛偽的同事，融入不了同事的話題，總感覺同事太虛偽，現(xiàn)在越來越討厭社交，現(xiàn)在越來越自卑了。

其實，不僅這位同學，大多數(shù)人在職場都有這樣一種感覺：自己有求必應(yīng)得不到信任，同事溜須拍馬卻混得很好。

真是這樣嗎？

今天，我們一起聊聊工作關(guān)系。這是一個十分常見的關(guān)系。

01

工作關(guān)系是外在關(guān)系

心理學家阿德勒說：人的一切煩惱來自人際關(guān)系。故而，人生需要面對三大課題：交友課題、工作課題、愛的課題，而它們的背后是三種關(guān)系的處理。

愛的課題核心處理的就是親密關(guān)系和親子關(guān)系，比如，跟戀人、伴侶、父母、子女等人的關(guān)系。我們叫它愛的關(guān)系。

工作課題核心處理的就是與工作有關(guān)的人際關(guān)系，比如，同事、老板、合伙人、客戶、供應(yīng)商等人的關(guān)系。我們叫它工作關(guān)系。

交友課題核心處理的就是除去以上兩個方面之外的所有人際關(guān)系。比如，閨蜜、死黨、朋友等人的關(guān)系。我們叫它交友關(guān)系。

以上三種關(guān)系并不是非此即彼。兩人之間既可以只存在某一關(guān)系，也可以同時擁有兩重，甚至三重關(guān)系。

從關(guān)系親密度上來講，愛的關(guān)系＞交友關(guān)系＞工作關(guān)系。

關(guān)系的聯(lián)結(jié)門檻亦然。

也就是說，工作關(guān)系是門檻要求最低的關(guān)系。

只要被某一工作鎖定，兩人就有了工作關(guān)系，不得不合作。就像進了同一班級就是同學了一樣。實際上，同學關(guān)系本質(zhì)上也是一種工作關(guān)系。如果你認可自己不會跟所有同學都成為朋友，那么，你也不會跟所有同事成為朋友。同樣的，如果你認可同學中有些人的確令你討厭，那么，工作中的同事一樣有令你厭煩之人。

工作關(guān)系完全來自外因，它依附于工作中的共同目標和任務(wù)。只要在某個公司或者有交集的公司工作，工作關(guān)系就自然誕生了。

在工作關(guān)系中，無論我們是否喜歡他人，這種關(guān)系都存在。與其他兩種關(guān)系相比，它是一種客觀關(guān)系，不以人的意志為轉(zhuǎn)移。在工作這個場域下，即便性情不合、話不投機，甚至私下敵對的人，也會因為工作本身的合作機制化解矛盾緊密合作。

換句話說，想和一個人成為工作關(guān)系，只需要進入同一家公司，或者跟其發(fā)生業(yè)務(wù)往來即可。

相反的，想解除工作關(guān)系的方法就是不產(chǎn)生工作交集：要么你離開，要么對方離開。糟糕的工作關(guān)系通常是離職和辭退的主因。

阿德勒認為，有的人不想工作或者拒絕工作，本身不是討厭工作本身，而是逃避工作方面的人際關(guān)系。

實際上，我們經(jīng)常因為工作中的人際關(guān)系產(chǎn)生離職的念頭，甚至付諸行動。這些關(guān)系包括不限于同事相處得不愉快、工作能力不被認可、經(jīng)常被批評責難。

普林斯頓大學曾經(jīng)對 1 萬份人事檔案進行分析，結(jié)果：智慧、專業(yè)技術(shù)、經(jīng)驗等只占成功因素的 25%，其余 75% 決定于良好的人際溝通。

同時，哈佛大學的一項調(diào)查顯示：在 500 名被解職的職員中，因人際溝通不良而導致工作不稱職者占 82%。

可見，工作關(guān)系對工作的影響之巨。

02

不是所有的同事都是朋友

工作關(guān)系依賴于客觀外因「工作」。

一旦脫離工作環(huán)境或者沒有工作交集，工作關(guān)系自然而然就會發(fā)生變化。變化有兩個方向：關(guān)系解除，或者發(fā)展為其他關(guān)系。

能約會、愛好相投、相互欣賞的人，可能發(fā)展為交友關(guān)系，甚至親密關(guān)系。那些下班后形同陌路的人則會漸漸疏離。

換句話說，工作關(guān)系能夠發(fā)展成交友關(guān)系甚至親密關(guān)系，但不是必須發(fā)展成交友關(guān)系，或者親密關(guān)系。

生活中，我們把大量時間交給了工作關(guān)系，這很容易引發(fā)一個錯覺：將工作關(guān)系視為朋友關(guān)系。我們必須在工作中「日久生情」。如果無法跟同事處成朋友，就是一個失敗的人。

雖然我們不否認雙重關(guān)系的存在，但是，以成為朋友來衡量工作關(guān)系，本身就是對工作關(guān)系的誤解，也是缺乏邊界感的表現(xiàn)。

同事存在的意義并不是為了成為朋友，而是完成某個既定目標。

工作的目的是完成某項任務(wù)拿到相應(yīng)報酬，而不是交朋友。這是我們必須接受的現(xiàn)實，也是這個世界上所有同事關(guān)系的共性。

03

同事怎么成為朋友的

不過，如前文所說，工作關(guān)系是我們跟他人建立聯(lián)結(jié)門檻最低的關(guān)系。由此產(chǎn)生的聯(lián)結(jié)數(shù)量也是最多的，一般情況下，三種關(guān)系的數(shù)量關(guān)系是：

工作關(guān)系數(shù)＞交友關(guān)系數(shù)＞愛的關(guān)系數(shù)

很多交友關(guān)系源自工作關(guān)系，而親密關(guān)系一般又源自交友關(guān)系。那么，我們?nèi)绾巫R別彼此關(guān)系的變化呢？

由外因引發(fā)的工作關(guān)系，讓兩個陌路人相逢，彼此交流僅限于工作信息。熟悉之后，他們的交流范圍逐漸擴大了，信息內(nèi)容不乏工作之外的信息，甚至包括一些個人隱私信息。彼此知道的信息越多，相互就越了解，就越有可能產(chǎn)生更為親近的交友關(guān)系，甚至親密關(guān)系。

在這個變化中，彼此共享的工作以外的信息量是個關(guān)鍵指標。這些共享信息分為兩個部分：對所有人公開的信息和對部分人公開信息。

如果對方共享給你的信息是其對所有人都共享的，那么，他并沒有增進彼此關(guān)系的想法。比如，逢人就聊的愛好，見人就說的趣事糗事，等等。

如果對方共享給你的信息是對部分人公開的信息，甚至是自己很私密的隱私，那么，他就有增進彼此關(guān)系的想法。比如，隱藏在內(nèi)心的小秘密，私房小經(jīng)驗，等等。

換句話說，你要學會甄別對方提供的信息。如果你知道的信息大家都知道，就不要自作多情了。

本質(zhì)上，從工作關(guān)系中發(fā)展出朋友關(guān)系并不容易，不是一起吃吃飯聊聊天就是朋友了。它有一段比較艱辛的信任之路，而這個信任之路的基礎(chǔ)就是信息交換，彼此交出各自的秘密。

如果你想和別人成為朋友，就要先交出自己的秘密，對方接茬了就證明可以繼續(xù)發(fā)展，對方不感冒，那就適可而止。同樣的，別人向你發(fā)出邀請，你若同意就接茬，不同意一開始就拒絕吧。

04

如何處理工作關(guān)系

是否成為朋友，跟能否形成良好的工作關(guān)系，并沒有什么必然關(guān)系。如果有的話，可能是能夠減少一定的溝通成本。但是，在信息流暢的工作設(shè)計中，這種幫助也是微乎其微的。

那么，如何處理好工作關(guān)系呢？

良好的工作關(guān)系的基礎(chǔ)是融入他人的工作鏈條。

簡單來說，就是能夠順利完成自己工作環(huán)節(jié)的任務(wù)，很好地承接上下游工作，既不讓上游給自己擔責，又不給下游制造麻煩，最好還能輔助上下游順利完成工作。

工作中，沒有人喜歡麻煩制造者，但也沒有人會拒絕一個優(yōu)秀的輔助。這方面主要表現(xiàn)為個人能力。

個人能力分為兩個方面：專業(yè)能力和曝光能力。

專業(yè)能力是指你有能力并相信自己可以拿下當前工作，并不斷進化迭代自己的能力。這是一個人的職場硬技能。沒有能力根本無法獲取工作，更不要談建立工作關(guān)系了。

然而，專業(yè)能力僅占個人能力的 10%。在一個人的職業(yè)發(fā)展中，工作能力雖然是基礎(chǔ)，但是也只是基礎(chǔ)。在實際工作中，大家的工作能力其實都差不多，除非是某一方面特殊人才，能力大到直接影響項目或者團隊發(fā)展。

大部分情況都是人離不開平臺，而不是平臺離不開人。與孤膽英雄相比，大部分工作更需要團隊協(xié)同。

協(xié)同的前提是別人知道你的能力。因此，曝光能力對一個人的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，大約占比約為 90%。你需要讓老板、同事，以及同行看到你的能力。雖然說是金子遲早會發(fā)光，但是酒香也怕巷子深。

在 90% 的曝光能力中，60% 的來自以溝通展現(xiàn)為主的曝光度；30% 來自他人對你的評價。因此，在職場中，需要做好兩件事，一件事就是讓自己的能力無限度被看見；一種是給他人留下一個好印象。

提高曝光度的方法就是與人溝通，并展示能力。溝通可以是主動溝通。比如，跟老板、同事溝通自己的想法。也可以是被動溝通。把自己做過的事情，寫出來，在公司內(nèi)部群分享，或者除去敏感內(nèi)容公開發(fā)表。

留下好印象的方法就是衣著整潔，并樂于助人?；镜耐庠谛蜗筮€是要注意的，至少不要給同事留下邋遢的印象。樂于助人不僅限于工作能力方面，還可以是其他方面，比如，換水，修電腦等。

那些職場上，被你認為是諂媚、討好的行為，可能僅僅是自我曝光的一種表現(xiàn)。而那些你認為的諂媚和討好，也可能僅僅是能夠接納了別人的想法而已。

金子只有被看見才能發(fā)光，你只有被發(fā)現(xiàn)才能施展才華。

一旦你擁有專業(yè)能力和較強的曝光能力，同事關(guān)系基本趨于穩(wěn)定和諧，至少不會沉溺于勾心斗角的泥潭。用喬哈里窗格來看，你已經(jīng)在工作方面最大化最大的暴露了自己的隱秘區(qū)，讓工作伙伴信任你，并能在需要的第一時間想起你。

至此，工作關(guān)系就剩下一個障礙了，就是自己對他人的評價。我們無法跟他人建立良好工作關(guān)系，有一個根源性原因就是看不慣同事的行為?？傆X得同事喜歡諂媚領(lǐng)導，喜歡搶功，背后給自己捅刀子，離間自己和他人關(guān)系，質(zhì)疑同事的人品，等等。

看不慣同事行為使得自己與其合作時心生嫌隙，帶著情緒工作，無法全情投入，從而影響工作順利完成。

因此，良好工作關(guān)系的進階是學會接納所有同事。

接納并不是意味著認可他人的行為，而是接納他們的人性。你跟同事的工作關(guān)系是個客觀存在，不會因為你的抗拒不存在。反而，因為你的抗拒會給自己帶來負面情緒，甚至阻礙彼此合作，從而影響工作節(jié)奏，反而讓你的工作能力受到質(zhì)疑。

那么，如何接納同事呢？

教給你一個很簡單的練習：想象你討厭的同事就站在你面前。

首先自我關(guān)懷，讓自己接受這個現(xiàn)實。告訴自己：「他只是你的同事，你跟他的關(guān)系只是一起完成某項工作（或者，在一個公司上班）而已。實際上，很多人都要跟自己不喜歡的同事一起共事。是的，這很困難，但是你可以做到，你并不是唯一這樣做的人，這份工作會給你帶來榮耀?！?/span>

然后，說出對方身上三個讓你喜歡的特點。只要你愿意發(fā)現(xiàn)，再討厭的人都有閃光點。

同時，列舉他曾經(jīng)作出的兩個觸動你的行為。這個行為不管是對你，還是對他人都行。這些行為可以讓你進一步接納這個人。

最后，真誠地對他說：「愿你找到自己的路，愿你幸福?！?/span>

這些行為完全在想象中進行，你不會因此產(chǎn)生太大壓力。每天練習幾遍，長此以往，你就能夠接納其他同事了。

綜述，

工作關(guān)系的核心是合作。合作的基礎(chǔ)是彼此的能力和相互信任。做好自己，勇敢地把自己背交給同事，便能收獲良好的工作關(guān)系。

所以，建立良好的工作關(guān)系，

首先，要不斷迭代自己的能力，讓自己的能力始終保持向上，不給他人添亂。因此，學習能力很重要。

然后，持續(xù)曝光自己的工作能力讓他人能看到我們的能力值，在需要的時候，能夠立刻想到我們。因此，分享能力很重要。

與此同時，我們還要學會跟不完美的同事合作，不要讓同事的負面能力影響到我們，因此，接納能力很重要。

我們都是職場的過客，與其沉溺于勾心斗角，不如多想想如何相互成就。

記住，最好的職場社交就是不拿同事當朋友！