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李開復(fù)說過：在任何領(lǐng)域，情商的重要性都是智商的兩倍；在成功的層面上，情商比智商重要幾倍。 高情商的人，在工作和生活中都能如魚得水，取得事業(yè)的成功。 而情商低的人，時(shí)常困于工作生活，卻無所收獲和發(fā)展，要想提高情商，首先就要知道什么是低情商的行為和語言，然后對(duì)癥下藥，才能從根本上改變自己。 下面4個(gè)低情商的行為一定要避免。 01 聽不懂別人說話 聽不懂別人說話的人，只會(huì)聽表面的話。永遠(yuǎn)也理解不了對(duì)方真正想說的意思。 你去朋友家玩，朋友說，快到飯點(diǎn)了，要不就留下來吃飯吧？你說“行”。 能夠聽懂朋友意思的人，就會(huì)忙說“哎呀，不了不了，我還有點(diǎn)事呢，下次再來” 路上偶遇同事帶朋友吃飯，同事說“要不你也一起來吧”，結(jié)果你真的說“好”。 你以為同事是真的叫你一起，殊不知人家只是客套話，難道不想一下，人家還有朋友，你們也不熟，人家朋友難免會(huì)尷尬。 如果不考慮別人的感受，這種人終究會(huì)沒朋友的。
很多時(shí)候我們?nèi)绻牪欢畡e人說話，就會(huì)讓自己陷入危險(xiǎn)之中。 《北京女子圖鑒》中，陳可和高總一起出差，晚上快到12點(diǎn)了，高總說自己的煙落在陳可包里了，讓陳可把包帶去他的房間他找找看。陳可答應(yīng)后，緩了好一會(huì)兒后給前臺(tái)打電話，讓前臺(tái)買包煙送過去了。 然而同事姚梅和高總出差回來，同事聚餐上，被同事們看到高總和她的親密舉動(dòng)。后來是升職了，但是最后卻被正房發(fā)現(xiàn)，讓她顏面無存。不得不離開公司，丟了工作。 后來陳可還因?yàn)楣ぷ魃系氖抡?qǐng)教高總，得到了提點(diǎn)幫助，簽下了大訂單，保住了大客戶。 所以要明白別人話里的意思，不僅可以保護(hù)自己，也保護(hù)了別人。 02 不給人臺(tái)階 我一朋友做了多年的汽車銷售，可以說對(duì)汽車非常精通，他有一個(gè)哥們想買車，就咨詢了他越野車怎么樣，朋友就說了，越野車耗油不實(shí)用等等一些缺點(diǎn)。 后來這哥們并沒有聽我這朋友的意見，還是買了個(gè)越野，結(jié)果耗油嚴(yán)重。 后來他見到我那個(gè)賣車的朋友，就后悔得跟他說，當(dāng)初就應(yīng)該聽你的意見，自己做事太武斷啥啥的。 這時(shí)我那個(gè)朋友說話了，他說，其實(shí)你沒有買虧，越野確實(shí)耗點(diǎn)油，但樣子好看啊。 這就像買鞋子，有人喜歡穿運(yùn)動(dòng)鞋，說高跟鞋不好，可為什么很多人喜歡穿高跟鞋，因?yàn)楹每窗 ?/div> 各有各的優(yōu)點(diǎn)，越野夠霸氣，適合你。
那哥們聽完馬上就笑容滿面，能夠做到在事實(shí)已經(jīng)無法改變的基礎(chǔ)上，不說打擊對(duì)方的話，不用自己的優(yōu)越感踐踏對(duì)方的無知，給別人一個(gè)臺(tái)階下，這就是高情商的表現(xiàn)。 你和老公吵架，不是什么大事，老公說“老婆，我錯(cuò)了”你馬上說“你錯(cuò)哪里了？” 這就很讓老公下不來臺(tái)，為了讓你不生氣，他就把一切往自己身上攬，結(jié)果你又不高興，然后最后倆人不得不爭(zhēng)論一番。 不會(huì)給別人臺(tái)階的人，總是會(huì)有勝負(fù)欲，一定要爭(zhēng)個(gè)輸贏，卻不知，很多事情并不是輸贏能得到的，有可能你嘴上贏了，關(guān)系卻輸了。 03 為自己無關(guān)的事爭(zhēng)論 為了和自己無關(guān)的事和別人爭(zhēng)論往往最耗費(fèi)自己的時(shí)間和精力。 比如為了個(gè)某某明星，是不是劈腿了，兩個(gè)互不相識(shí)的人，也在那吵半天，這事跟你倆有關(guān)系嗎？ 浪費(fèi)自己的心情，回到家還可能和老公談?wù)撘环?，老公不想談?wù)撃?，就?huì)想是不是不想和自己說話了，連交流欲望都沒有了。 老公觀點(diǎn)和自己不一樣呢，又要爭(zhēng)論一番，簡(jiǎn)直影響夫妻關(guān)系。 你去看那些大V，基本不會(huì)和別人爭(zhēng)論。 因?yàn)楹鸵娮R(shí)層次完全不同的人爭(zhēng)論，只會(huì)證明自己的愚蠢。 高情商的人永遠(yuǎn)知道：不與傻瓜論長短。 04 小事上總麻煩別人 我一親戚就是這方面的典型，動(dòng)不動(dòng)就喜歡讓親戚朋友，開車送她去哪哪哪，理由是自己沒車，你沒車就不能打車嗎？ 還經(jīng)常把自己家的孩子，動(dòng)不動(dòng)就放到親戚家?guī)滋欤碛墒亲约河惺隆?/div> 噢，別人就不用上班嗎？ 生活中這樣的人很多，明明兩句話的事，他非發(fā)一堆語音給你，而且全是60秒的語音，而且表達(dá)上也亂七八糟，經(jīng)常是嗯，啊，這個(gè)吧，那個(gè)吧，反正吧，60秒里面50秒都是廢話。 你說的是很爽，對(duì)別人就是精神摧殘。
有人會(huì)說，關(guān)系不就是這樣麻煩出來的嗎？ 麻煩出來的關(guān)系是充分考慮了別人的感受而且不損害別人利益的情況下，這樣的關(guān)系才是好關(guān)系，才是越麻煩越好。 同事點(diǎn)外賣，你讓別人也順便幫你一起，這樣只是順手的事，而且還能有優(yōu)惠，也能增進(jìn)彼此的關(guān)系。 剛進(jìn)職場(chǎng)，什么都不會(huì)，努力學(xué)習(xí)工作內(nèi)容和技能，碰到工作中的問題，自己找了很多方法都解決不了，這時(shí)候你麻煩你的領(lǐng)導(dǎo)或者上司，他們會(huì)很開心，也會(huì)特別愿意幫你。 在小事上麻煩別人不是一味的什么小事都麻煩別人，而是有區(qū)別的，什么小事可以麻煩別人，什么小事不能麻煩別人，自己要有自知之明。 能夠明白這一點(diǎn)的人，才能在人生道路上越走越遠(yuǎn)。 俞敏洪說：在人生成功的公式上，情商素質(zhì)是占有一定比值的，是絕對(duì)不能缺少的一部分。 清華大學(xué)原校長顧秉林也說：未來的世界，方向比努力重要，能力比知識(shí)重要，健康比成績(jī)重要，水平比文憑重要，情商比智商重要。 讓我們都做一個(gè)高情商的人，改變自己的一些低情商行為和語言，在我們改變的路上，我們會(huì)受益無窮。
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