小伙伴們，大家好！今天是2月5日，我們堅(jiān)持共同讀書(shū)的第36天。感謝關(guān)注我，希望我們?cè)诒舜伺惆橹袌?jiān)持向自己的夢(mèng)想前進(jìn)，實(shí)現(xiàn)自由。

記得以前有一次，一個(gè)親戚要鬧離婚，然后一個(gè)長(zhǎng)輩就讓我打電話去詢問(wèn)，結(jié)果光被抓著吐了一番苦水，最后什么都沒(méi)詢問(wèn)出來(lái)。

當(dāng)時(shí)長(zhǎng)輩就教導(dǎo)說(shuō)，你完全沒(méi)有自己餓思路，你是在被他牽著鼻子走，你沒(méi)有學(xué)會(huì)掌握整個(gè)談話的主動(dòng)權(quán)。

現(xiàn)在想想，其實(shí)就是當(dāng)時(shí)沒(méi)有學(xué)會(huì)系統(tǒng)化思維。

所以今天要給大家推薦的就是王世民的《思維力：高效的系統(tǒng)思維》。

作者王世民，用他自己的話來(lái)說(shuō)就是，當(dāng)過(guò)苦逼的IT碼農(nóng)、做過(guò)裝逼的咨詢顧問(wèn)、現(xiàn)在是土鱉的民企老板。    

他認(rèn)為自己人生迄今沒(méi)啥值得大書(shū)特書(shū)的篇章，若說(shuō)有點(diǎn)什么能拿出來(lái)講的，也就是干點(diǎn)啥好像還都能成：念書(shū)時(shí)總是突擊復(fù)習(xí)拿高分的那個(gè)、寫(xiě)代碼總是被老板贊的那個(gè)、干咨詢總是被客戶依賴的那個(gè)、做企業(yè)也是7%沒(méi)死的那一撮。

最后反復(fù)思量，除了99%的運(yùn)氣外，似乎剩下的1%個(gè)人領(lǐng)悟還算有點(diǎn)價(jià)值。因此，他將這1%轉(zhuǎn)化成了一套提升個(gè)人核心力的培訓(xùn)體系，也寫(xiě)成了這么一本書(shū)。

作者舉例，比如張小滿入職后領(lǐng)導(dǎo)第一次交辦事情，進(jìn)他辦公室，領(lǐng)導(dǎo)正在打電話，看起來(lái)很忙。

看到張小滿來(lái)了，領(lǐng)導(dǎo)用手掌蓋住話筒，轉(zhuǎn)過(guò)身對(duì)張小滿說(shuō)：“小滿，公司缺一個(gè)書(shū)柜，你去采購(gòu)下。你有什么問(wèn)題嗎？”

看到領(lǐng)導(dǎo)這么忙，張小滿連忙點(diǎn)頭答應(yīng)說(shuō)：“好的，沒(méi)問(wèn)題?！鞭D(zhuǎn)身離開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)辦公室，著手準(zhǔn)備去采購(gòu)書(shū)柜時(shí)，張小滿傻眼了！

應(yīng)該買(mǎi)個(gè)什么材質(zhì)的書(shū)柜？多寬、多高、多少層呢？什么時(shí)候要呢？多少錢(qián)？可以網(wǎng)上采購(gòu)，還是只能去家具城買(mǎi)？這些細(xì)節(jié)問(wèn)題當(dāng)時(shí)都沒(méi)想起來(lái)跟領(lǐng)導(dǎo)溝通啊！

還比如，項(xiàng)勤奮（化名）是個(gè)用功的孩子，天天挑燈夜戰(zhàn)，但是考試在班上排名總是不理想。

每次考試前，老師問(wèn)項(xiàng)勤奮復(fù)習(xí)得怎么樣了，項(xiàng)勤奮不知道如何回答?？戳撕脦妆闀?shū)，也做了很多題，可是到了考試，項(xiàng)勤奮總感覺(jué)很多題目是新的。只是幾百頁(yè)的書(shū)，項(xiàng)勤奮感覺(jué)其中的內(nèi)容卻是無(wú)窮無(wú)盡，考試的時(shí)候只能碰運(yùn)氣。

有的同學(xué)平時(shí)也不比自己用功，考試分?jǐn)?shù)卻比自己高很多，哎！

作者認(rèn)為如果要做到1分鐘內(nèi)就給卜總一個(gè)滿意的答復(fù)，這時(shí)就需要系統(tǒng)思維救場(chǎng)了。

前面提到的，系統(tǒng)思維的定義是以“框架”系統(tǒng)地思考和表達(dá)的思維方式。因此，你需要第一時(shí)間找一個(gè)“框架”出來(lái)。

這是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，作為營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家的你肯定知道4P、4C和4R三大營(yíng)銷(xiāo)策略。你需要選取其中一個(gè)作為分析框架，然后將卜總的經(jīng)驗(yàn)輸入這個(gè)框架中，并在與卜總的討論過(guò)程中得出結(jié)論。

假設(shè)你選取4P營(yíng)銷(xiāo)模型作為框架，那么你可以這么跟卜總說(shuō)：“卜總，我剛下飛機(jī)，對(duì)公司的具體情況還不了解，不過(guò)我們可以先用現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)之父科特勒的4P營(yíng)銷(xiāo)模型。

分別從產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、渠道（Place）、促銷(xiāo)（Promotion）四個(gè)策略討論提升銷(xiāo)售的可能措施?！?/span>

然后這往后，無(wú)論卜總反饋的答案是什么，他都是在按照給出的框架輸入他的認(rèn)知和經(jīng)驗(yàn)幫你進(jìn)行判斷和驗(yàn)證，以分析出可能的改進(jìn)措施。

其實(shí)就是開(kāi)頭說(shuō)的，掌握談話的主動(dòng)權(quán)。

這部分其實(shí)結(jié)合書(shū)中的例子訓(xùn)練起來(lái)比較有效，主要包括：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題——界定問(wèn)題；分析問(wèn)題——構(gòu)建框架及明晰關(guān)鍵；解決問(wèn)題——高效執(zhí)行及檢查調(diào)整；假設(shè)思考——咨詢顧問(wèn)的問(wèn)題分析與解決之道。

限于篇幅，以其中的一小節(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題——界定問(wèn)題來(lái)作為導(dǎo)讀。

作者將工作、生活和學(xué)習(xí)中常見(jiàn)問(wèn)題產(chǎn)生的原因提煉成了四種類(lèi)型：未能準(zhǔn)確地描述問(wèn)題、沒(méi)有梳理清楚問(wèn)題的結(jié)構(gòu)、被問(wèn)題的表象蒙蔽和忽略問(wèn)題隱含的假設(shè)。

對(duì)應(yīng)的解決方法是：

1.準(zhǔn)確地描述問(wèn)題。把越快越好、人心渙散、不少人抱怨等非量化、模糊化、有歧義的問(wèn)題，描述轉(zhuǎn)化為可量化、可例證、清晰化的問(wèn)題描述。

比如，“高”、“低”這樣的形容詞在大部分時(shí)候并不能精確地表達(dá)說(shuō)話者的全部含義，因此你必須先用數(shù)字澄清。

2.明確問(wèn)題的構(gòu)成要素。比如針對(duì)作者給出的場(chǎng)景，臨時(shí)接到上海的新項(xiàng)目邀請(qǐng)，該一次性問(wèn)些什么問(wèn)題，可以采用“5W2H”的框架明確問(wèn)題的構(gòu)成要素。

· 為什么要你去（Why）？
· 該項(xiàng)目的情況以及你過(guò)去主要做什么（What）？
· 具體什么時(shí)間到，什么時(shí)間結(jié)束（When）？
· 項(xiàng)目的具體地址，去了住哪兒（Where）？
· 都有哪些人在項(xiàng)目上，有人一起去上海嗎（Who）？
· 去上海可允許乘坐的交通工具有哪些（How）？
· 有多少預(yù)算可以用（How Much）？

3.探究問(wèn)題的本質(zhì)。5Why分析法，又稱“五問(wèn)法”，是對(duì)一個(gè)問(wèn)題點(diǎn)連續(xù)以5個(gè)“為什么”自問(wèn)，探究其根本原因。

雖為5個(gè)為什么，但使用時(shí)不限定只做5次為什么的探討，有時(shí)可能只要3次，有時(shí)也許要10次，以達(dá)到你所在的層次能解決的根本原因?yàn)橹埂?/span>

最后，還是那句話，書(shū)里豐富的案例及場(chǎng)景運(yùn)用才是精髓，有需要的小伙伴務(wù)必翻閱原文呀～