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再讀《任正非在榮耀送別會(huì)上的講話》:正確的方向和策略本來簡(jiǎn)單

 老方說 2022-04-16

2020年11月,華為不得不割舍榮耀,任正非在榮耀送別會(huì)上的講話中,表達(dá)了不舍,更為榮耀的發(fā)展指明了正確的方向和策略。

其實(shí)不只是對(duì)榮耀,任正非的講話對(duì)其他企業(yè)也有很大的啟迪意義。

時(shí)隔一年多之后,再讀《任正非在榮耀送別會(huì)上的講話》,我對(duì)其中一些思想有了更深的感悟。

1、一定要以客戶為中心。

“要擺正對(duì)客戶宗教般虔誠的心態(tài),忠實(shí)地去維護(hù)客戶利益……”

任正非希望榮耀能夠擺正心態(tài),把服務(wù)客戶當(dāng)成一種信仰,只有擁有這樣的心態(tài),榮耀才能夠生存和發(fā)展。

古人說,治國猶如栽樹,本根不搖,則枝葉茂榮。

對(duì)企業(yè)而言,客戶確實(shí)就是根本。道理雖然簡(jiǎn)單,但我們看看每年的“315”就可以知道,知行合一的企業(yè),其實(shí)并不多。

2、渠道的水是救命的水。

任正非告訴榮耀,這個(gè)事要做成,首先就是盡快地恢復(fù)渠道的供應(yīng)。

這個(gè)“水”不僅僅關(guān)系到榮耀的生死,更關(guān)系到170個(gè)國家的代理商、分銷商,關(guān)系到幾百萬人的就業(yè)問題,而且還有供應(yīng)商大受影響。

只有上下游的合作伙伴發(fā)展起來,榮耀才能發(fā)展起來。所以任正非說,“真誠地尊重對(duì)供應(yīng)商的承諾。契約精神是你們立于不敗的基礎(chǔ)?!?/p>

在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì),沒有一個(gè)企業(yè)可以獨(dú)存,企業(yè)要生存和發(fā)展,就是要主觀上利己主義,客觀上利他主義,大家和諧共存,才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。當(dāng)然如果你主觀上也能利他,那就更偉大了。

3、堅(jiān)持向一切先進(jìn)的學(xué)習(xí),包括向自己不喜歡的人學(xué)習(xí)。

有學(xué)習(xí)才有進(jìn)步,一杯咖啡吸收宇宙能量,這是任正非一貫的理念。

學(xué)習(xí)意味著開放的精神和態(tài)度,海納百川,有容乃大,只有兼收并蓄,企業(yè)才可以發(fā)展壯大。

有這樣的態(tài)度,那就容易產(chǎn)生合作共贏的思想和行為,就不至于那么狹隘。

事實(shí)上,現(xiàn)在很多生意人都是“零和博弈”的思維,他們認(rèn)為自己獲利就必然會(huì)有人損失,但他們不知道的是,如果一個(gè)商業(yè)生態(tài)中一直是這種零和博弈,那么市場(chǎng)就會(huì)萎縮,交易停滯,生態(tài)走向熵增。畢竟沒有人愿意吃虧。

4、慎重分權(quán)。

“干部、專家要全球化、專業(yè)化、多元化;除了職員本地化外,要慎重地分權(quán),以免你們不能全球一盤棋,使諸侯林立,擁兵自重,令不能行?!?/p>

很多人以為任正非是“去中心化”的管理理念,但我們要知道,華為有個(gè)強(qiáng)大的管理中樞,而且任正非在華為早期也是很強(qiáng)勢(shì)的,可謂說一不二,令行禁止。

也就是說,大多數(shù)企業(yè)都應(yīng)該避免權(quán)力的分散(集中起來做事的效率最高),分權(quán)這個(gè)事要因地制宜,不是不能分權(quán),而是要慎重分權(quán)。要掌握好尺度和節(jié)奏,用任正非的話講,“要大膽決策,又不要獨(dú)斷專行。團(tuán)結(jié)一致向前進(jìn)。”

堡壘是從內(nèi)部被攻破的。千萬要避免企業(yè)內(nèi)部的幫派化,山頭林立,在大船里開小船,造成內(nèi)耗,導(dǎo)致失敗。

5、以淘汰對(duì)抗隊(duì)伍的熵增。

“合理的淘汰機(jī)制,是激活整個(gè)隊(duì)伍正向激勵(lì)的補(bǔ)充,既要尊重人,又要考核科學(xué),又要堅(jiān)持責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向……”

任正非經(jīng)常強(qiáng)調(diào)優(yōu)勝劣汰的必要性,只有把不合格的人淘汰掉,隊(duì)伍才會(huì)有緊張感,大家才能去奮斗。

而且這也是市場(chǎng)、外在壓力向內(nèi)部的傳遞,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),慈不掌兵,容不得企業(yè)太過于溫情脈脈。

除了以上5點(diǎn)之外,任正非還談到了堅(jiān)持奮斗的目標(biāo)與方向,有所不為有所必為,堅(jiān)持自我改進(jìn),反對(duì)一切貪污、盜竊的行為,面對(duì)挫折和問題要沉著鎮(zhèn)定等等。

總而言之,任正非在這個(gè)講話中可謂集中歸納了自己管理思想的精粹,值得我們學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟。

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