1、數(shù)據(jù)，我們1688賣(mài)家工作后臺(tái)的新燈塔，綜合體驗(yàn)得分的星級(jí)、主要是物流體驗(yàn)和咨詢體驗(yàn)有沒(méi)有達(dá)標(biāo)。1688賣(mài)家工作后臺(tái)的生意參謀，首頁(yè)的核心看板，看我們的展現(xiàn)、訪客、點(diǎn)擊等等，和跳失率，可以知道我們流失了多少客戶等等原因，來(lái)針對(duì)性優(yōu)化。在是流量的入店來(lái)源，看我們的搜索、站外、其他等等，來(lái)知道我們的流量有多少?gòu)哪膩?lái)，在是商品可以看到商品詳情，知道我們金冠鎮(zhèn)店的展現(xiàn)、訪客、點(diǎn)擊數(shù)據(jù)是上升下降，來(lái)針對(duì)性優(yōu)化，在是商品異常，知道商品問(wèn)題，主要是零訪問(wèn)，可以在我們修改商品詳情頁(yè)旁邊，里找到源代碼修改來(lái)吸引流量，生意參謀商品下面有個(gè)我的收藏詞，可以收藏有流量的關(guān)鍵詞，修改標(biāo)題時(shí)可用到，在是最后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，可以看到我們店鋪和同行的店鋪的數(shù)據(jù)對(duì)比。

2、活動(dòng)，分為新客寶做一個(gè)月、拿樣寶一星期、滿優(yōu)惠一星期、限時(shí)特惠一天。和收藏有禮、詢盤(pán)有禮都做一個(gè)月，還有大促活動(dòng)，這些活動(dòng)可以增加店鋪流量，可以提升展現(xiàn)、訪客、點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率、支付轉(zhuǎn)化率等等。

3、活躍度、比如生意經(jīng)、商業(yè)圈等等都可以增加活躍度，主要是生意經(jīng)，每天回答十個(gè)左右，增加活躍度和讓系統(tǒng)不判定為死店鋪，生意經(jīng)和商業(yè)圈等有效利用起來(lái)，多參與多回復(fù)，積累人脈，說(shuō)不定其中可能就有你的潛在客戶。

4、發(fā)貨，收貨，評(píng)論和處理虛假訂單，虛假訂單及時(shí)處理，訂單及時(shí)發(fā)貨和回復(fù)待評(píng)價(jià)，沒(méi)能及時(shí)回復(fù)客戶加強(qiáng)買(mǎi)家的好感影響店鋪活躍度，需進(jìn)行回復(fù)評(píng)論。

除這幾個(gè)以外，還有一些雜七雜八的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理。