第一:3月29日 銷售的原理及關(guān)鍵:銷售買賣真諦,我們在銷售的過程銷售的是什么?銷售人員本身,如何來表述產(chǎn)品能達成客戶的利益提升,首先銷售人員要找到客戶的需求所在然后客戶遇到什么樣的問題,用了我們商品之后可以提升多少的利益空間,銷售人員的在客戶3秒鐘的時間會給銷售人員一個定義就是產(chǎn)生第一印象,有了第一印象之后可以會來證實這個第一印象是不是事實,而我們?nèi)绾魏妥约汗窘⒙?lián)結(jié),銷售人員在銷售商品的時候是否是有和產(chǎn)品鏈接,產(chǎn)品就是代表公司,如何讓你看起來像行業(yè)的專家,在銷售商品的前提你要做好產(chǎn)品知識的準(zhǔn)備你對這個產(chǎn)品是否有一定的了解,在銷售的過程這樣才會讓客戶對你產(chǎn)生你才是這行業(yè)的專家,銷售過程售的是什么,觀念:觀代表的是價值你是否會給客戶帶來價值,觀指的是重要還是不重要,首先你這個產(chǎn)品對客戶來說重要的話,這個時候就是到念:對方相信事實你這個價值是不是真真可以提升利益,可以拿出數(shù)據(jù)事實來讓對方產(chǎn)生信任,買賣過程中買的是什么賣的又是什么,買的是感覺:首先客戶在買你的某個商品的時候感受不到感覺的話你你產(chǎn)品再好客戶也不會下單,企業(yè),產(chǎn)品,人,環(huán)境,語言,語調(diào),肢體動作都會印象客戶的感覺,在銷售的過程你能為客戶營造一種好的感覺,你就打開客戶的錢包,第二:銷售的過程你賣的是什么:好處,好處就是能給對方帶來多大的利益和好處,能幫助客戶減少什么麻煩和痛苦,我們幫客戶思考,客戶永遠不會因你一個產(chǎn)品而購買客戶通常是通過你的產(chǎn)品的好處或服務(wù)能給他帶來好處才會下單,所以銷售人員在銷售商品的時候不要把好處放到自身的身上,而是放在客戶會獲得什么好處 人類行為動機:追求快樂逃避痛苦,這個時候你的商品的好處可以讓客戶減少痛苦追求快樂,覺得他是可以做的也就是說,他是可行性指的在這個的時間范圍之內(nèi)是可以完成執(zhí)行的 |
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