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綠維文旅:旅游開(kāi)發(fā)的難點(diǎn)與痛點(diǎn)

 北京綠維文旅 2022-03-28

(一)三大脫節(jié)與四大分離

1. 三大脫節(jié)

綠維文旅認(rèn)為從規(guī)劃服務(wù)商角度看,多年來(lái)規(guī)劃設(shè)計(jì)一直很難落地,被戲稱為“墻上掛掛”,很多設(shè)計(jì)院在做規(guī)劃方案時(shí),并沒(méi)有考慮到人流、現(xiàn)金流、投資節(jié)奏等運(yùn)作層面的問(wèn)題,造成頂層規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)脫節(jié);從政府投資與市場(chǎng)需求角度看,政府不斷推動(dòng)旅游投資,背后是否有足夠的市場(chǎng)需求,最后消費(fèi)埋單與否是關(guān)鍵;從企業(yè)投資與回報(bào)角度看,大多數(shù)是在靠地產(chǎn)、行政力量等因素實(shí)現(xiàn)回報(bào),而依靠現(xiàn)金流支撐回報(bào)的較少,能夠達(dá)到8% 以上收益率的旅游項(xiàng)目更是少之又少,投資與回報(bào)之間并沒(méi)有很好銜接。

2. 四大分離

綠維文旅認(rèn)為在旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中存在“四大分離”問(wèn)題,即旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)、旅游投資、旅游開(kāi)發(fā)建造、旅游運(yùn)營(yíng)四個(gè)階段之間的相互分離。如今各行各業(yè)的投資者都在投資旅游業(yè),但眾多項(xiàng)目投資人對(duì)旅游目標(biāo)定位、旅游產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)、旅游建造、旅游項(xiàng)目管理等旅游開(kāi)發(fā)過(guò)程并不熟悉,大部分旅游投資者并不具備運(yùn)營(yíng)能力與基礎(chǔ),大量的建造商并不知道如何營(yíng)造特色主題、如何建造旅游特色景觀,造成設(shè)計(jì)與施工分離,最后導(dǎo)致旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)與旅游運(yùn)營(yíng)分離。

(二)三大難題與四大失衡

1. 三大難題

綠維文旅認(rèn)為旅游開(kāi)發(fā)中的三大難題是指開(kāi)發(fā)融資難、產(chǎn)品創(chuàng)新難、落地運(yùn)營(yíng)難。開(kāi)發(fā)融資難(找資金)。我國(guó)旅游開(kāi)發(fā)雖然出現(xiàn)了跨行業(yè)投資態(tài)勢(shì),大型非旅資本不斷進(jìn)軍旅游業(yè),但是目的地旅游投資的“大投資、長(zhǎng)周期、回報(bào)慢”難題依然存在。歸根結(jié)底是資產(chǎn)端和資金端的匹配問(wèn)題,資產(chǎn)端融資時(shí)要選對(duì)時(shí)機(jī),在現(xiàn)金流不錯(cuò)、收良好的時(shí)候去融資。資金端投資前要考慮好前期可研、投資節(jié)奏、成本控制等問(wèn)題。

綠維文旅認(rèn)為產(chǎn)品創(chuàng)新難(找團(tuán)隊(duì))。旅游景區(qū)大量同質(zhì)化旅游產(chǎn)品已不能適應(yīng)需求側(cè)多元化、升級(jí)型的市場(chǎng)消費(fèi)。既然旅游的核心在于其吸引力的打造和動(dòng)態(tài)創(chuàng)新,那么旅游目的地或旅游項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),尤其是不可逆的資源型旅游開(kāi)發(fā),就要真正走心,在傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)上,尋找優(yōu)秀的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合理的調(diào)整。

綠維文旅認(rèn)為落地運(yùn)營(yíng)難(找團(tuán)隊(duì))。旅游目的地或項(xiàng)目要想做好, EPC 建造和持續(xù)經(jīng)營(yíng)管理能力至關(guān)重要。很多旅游項(xiàng)目一開(kāi)始具有新穎、超前的理念和規(guī)劃,但三五年后落地工作具有很大困難。因此,前期策劃規(guī)劃要考慮到后期采購(gòu)、實(shí)施的影響,要形成前期與后期建造一體化的彈性運(yùn)營(yíng),并且注重服務(wù)細(xì)節(jié),這樣才能讓旅游目的地保持持續(xù)、穩(wěn)定、健康地朝前發(fā)展。

2. 四大失衡

綠維文旅認(rèn)為旅游開(kāi)發(fā)中存在咨詢服務(wù)與市場(chǎng)需求、服務(wù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、市場(chǎng)信息、人才供求的四大失衡。

旅游咨詢服務(wù)與市場(chǎng)需求失衡?!安唤拥貧?、無(wú)法落地”已成為旅游規(guī)劃目前面臨的最大問(wèn)題。傳統(tǒng)旅游策劃、規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)等單一的咨詢服務(wù)已不能滿足目前旅游開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)的需求。旅游項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)不只要有好的頂層設(shè)計(jì)、好的產(chǎn)品規(guī)劃,還要確保項(xiàng)目成功率和投資回報(bào)率。因此,需要投融資、規(guī)劃、策劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)等各方面資源無(wú)縫對(duì)接,真正融為一體,將團(tuán)隊(duì)效率和項(xiàng)目效益實(shí)現(xiàn)最大化。在市場(chǎng)需求的倒逼下,有一定規(guī)模的旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院,必須要實(shí)現(xiàn)向全產(chǎn)業(yè)鏈、全程服務(wù)轉(zhuǎn)變,成為集成化服務(wù)機(jī)構(gòu)。

服務(wù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)失衡。目前真正有實(shí)力的旅游規(guī)劃公司數(shù)量并不多,規(guī)劃公司地域的不均衡導(dǎo)致業(yè)務(wù)失衡。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)不能介入項(xiàng)目中,無(wú)法綜合考慮項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和后期落地運(yùn)營(yíng)等諸多問(wèn)題,導(dǎo)致規(guī)劃無(wú)法落地。

旅游市場(chǎng)信息失衡。我國(guó)目前旅游行業(yè)的招投標(biāo)領(lǐng)域,往往存在信息發(fā)布與獲取不對(duì)稱問(wèn)題,如借提高工作效率之名來(lái)控制信息、縮短招標(biāo)發(fā)布時(shí)間,或因地域原因,獲取招標(biāo)信息延遲,錯(cuò)失投標(biāo)機(jī)會(huì)。在政府工程采購(gòu)網(wǎng)、各省政府采購(gòu)中心網(wǎng)站、部分省級(jí)公共資源交易中心網(wǎng)站、部分地市政府部門(mén)的招標(biāo)網(wǎng)站及央企、民企自有采購(gòu)平臺(tái)、行業(yè)公共招標(biāo)平臺(tái)、招標(biāo)公司網(wǎng)站等眾多網(wǎng)站中,信息獲取的及時(shí)性較差,存在非公開(kāi)

競(jìng)爭(zhēng)的局限性。

人才供求失衡。旅游業(yè)的迅猛發(fā)展與新興業(yè)態(tài)的不斷產(chǎn)生帶來(lái)旅游人才短缺的供求矛盾,市場(chǎng)對(duì)于高素質(zhì)、創(chuàng)新型、實(shí)用型旅游專業(yè)人才的需求日益強(qiáng)烈。而高質(zhì)量、新思維的高端技術(shù)人才卻集中在大城市或部分龍頭企業(yè)中,造成旅游人才的失衡,尤其是新媒體營(yíng)銷、個(gè)性化定制、智慧景區(qū)建設(shè)與管理、跨界復(fù)合型等人才的缺失。

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