第二編 社會(huì)思維

模塊3 自我概念：我是誰(shuí)

1、圖式是我們組織自己所處世界的心理模式。我們的自我圖式也就是對(duì)自己的認(rèn)識(shí)，比如身強(qiáng)力壯的、超重的、聰明的，等等，它強(qiáng)烈地影響著我們對(duì)社會(huì)信息的加工。這會(huì)影響我們?nèi)绾胃兄⒒貞浐驮u(píng)價(jià)他人和自己。自我圖式構(gòu)成了我們的自我概念，它可以幫我們分類(lèi)和提取經(jīng)驗(yàn)。

2、聚光燈效應(yīng)：我們往往會(huì)把自己看做一切的中心，并且直覺(jué)地高估別人對(duì)我們的關(guān)注度。

3、我們總能敏銳地覺(jué)察自己的情緒，于是就常常產(chǎn)生一種透明度錯(cuò)覺(jué)，即他人能一目了然我們的情緒。同樣，我們也會(huì)高估自己的社交失誤和公眾心理疏忽。我們的自我意識(shí)程度越強(qiáng)，就會(huì)越信奉這種透明度錯(cuò)覺(jué)（illusion of transparency）。

4、獨(dú)立的自我承認(rèn)自我與他人的關(guān)系，但互相依賴(lài)的自我會(huì)更深入地融入他人。

模塊4 自我服務(wù)偏見(jiàn)

1、我們總是將成功與自我相聯(lián)系，而刻意避開(kāi)失敗對(duì)自我的影響，以此保持良好的自我形象。

2、我們的偏見(jiàn)會(huì)讓我們無(wú)視自己的偏見(jiàn)。人們常說(shuō)自己避免了自我服務(wù)偏見(jiàn)，但卻認(rèn)為別人持有這一偏見(jiàn)。在沖突中，“偏見(jiàn)盲點(diǎn)”會(huì)產(chǎn)生很?chē)?yán)重的后果。

3、自我服務(wù)歸因、自我恭維的比較、盲目樂(lè)觀以及自身失敗的虛假普遍性，所有這些傾向都是自我服務(wù)偏見(jiàn)的表現(xiàn)。

模塊5 積極思維的力量

1、習(xí)得性無(wú)助。當(dāng)動(dòng)物和人經(jīng)歷無(wú)法控制的不利事件時(shí)，他們習(xí)得了無(wú)助和被動(dòng)。

2、安全型自尊的-不是因?yàn)橥庠冢ɡ绯煽?jī)、長(zhǎng)相、金錢(qián)和其他的贊美），而是因?yàn)樽约旱膬?nèi)在特質(zhì)而感覺(jué)良好的人-一直處于健康的狀態(tài)。

3、與自尊建立在內(nèi)部因素（如個(gè)人品質(zhì)）上的人相比，自尊主要依賴(lài)外部因素的人的自我價(jià)值感更脆弱，他們會(huì)經(jīng)歷更多的壓力、憤怒、人際關(guān)系問(wèn)題、吸毒、酗酒以及飲食障礙。

模塊6 基本歸因錯(cuò)誤

1、聰明的人和社交能力強(qiáng)的人更容易犯歸因錯(cuò)誤。在日常生活中，那些擁有社會(huì)權(quán)力的人通常發(fā)起并控制談話，而這通常會(huì)導(dǎo)致人們高估他們的知識(shí)和智力水平。

2、歸因和反應(yīng)。我們對(duì)他人消極行為的解釋決定了我們對(duì)這種消極行為的感受。

模塊7 直覺(jué)的力量與危害

1、許多習(xí)慣化的認(rèn)知功能是在沒(méi)有覺(jué)察的狀態(tài)下自動(dòng)且無(wú)目的地發(fā)生的。我們的心理機(jī)能很像一個(gè)大公司，首席執(zhí)行官-受控制的意識(shí)-處理著最重要或者是最新異的事件，而將日常事情分配給各個(gè)子系統(tǒng)處理。這種資源分配方式使我們能夠?qū)υS多情況做出快速、有效的反應(yīng)。

2、對(duì)過(guò)去知識(shí)進(jìn)行的判斷中存在一種“智力自負(fù)”現(xiàn)象（我早就知道了），這種自負(fù)會(huì)影響對(duì)目前知識(shí)的評(píng)價(jià)和對(duì)未來(lái)行為的預(yù)測(cè)。盡管我們知道自己過(guò)去出過(guò)錯(cuò)，但對(duì)于未來(lái)的預(yù)期，仍然相當(dāng)樂(lè)觀。

3、要對(duì)別人獨(dú)斷性的陳述保持謹(jǐn)慎。即便當(dāng)人們看起來(lái)十分確信自己正確的時(shí)候，他們也可能是錯(cuò)的。自信和能力之間沒(méi)有什么必然一致的關(guān)系。

4、有兩種技巧可以成功地降低過(guò)度自信。一種是即時(shí)反饋，另一種是讓人們?nèi)ピO(shè)想自己的判斷可能是錯(cuò)誤的：迫使他們?nèi)タ紤]無(wú)法證實(shí)自己信念的信息。

模塊8 非理性的原因

1、我們先入為主的概念指導(dǎo)我們?nèi)绾沃X(jué)和解釋信息。通過(guò)信念的有色眼鏡去觀察和解釋世界。

2、易得性啟發(fā)式判斷：人們從一條一般公理演繹出一個(gè)具體例證的過(guò)程是緩慢的，但是，他們從某一個(gè)鮮明的例證歸納出一般公理的過(guò)程則是非常迅速的。

3、將隨機(jī)事件知覺(jué)為有聯(lián)系的傾向往往容易產(chǎn)生一種控制錯(cuò)覺(jué)，認(rèn)為各種隨機(jī)事件受我們的影響。

4、當(dāng)事情處于最低谷時(shí)，我們會(huì)嘗試任何行為，而無(wú)論我們嘗試什么，都更可能帶來(lái)改善而非進(jìn)一步惡化。有時(shí)我們會(huì)認(rèn)識(shí)到事情不會(huì)持續(xù)停留在某一個(gè)極好或極壞的點(diǎn)上。

模塊9 行為與信念

1、認(rèn)知失調(diào)理論（Cognitive dissonance theory）：當(dāng)存在兩種思想和信念（“認(rèn)知”）時(shí)，我們會(huì)感到緊張（“失調(diào)”），這種感覺(jué)是一種心理上的不一致。

2、認(rèn)知失調(diào)理論假設(shè)，我們需要維持一致的、積極的自我形象，這會(huì)促使我們采取一種能讓我們的行為合理化的態(tài)度。自我知覺(jué)理論（self-perception theory）認(rèn)為，假設(shè)這種動(dòng)機(jī)不存在，當(dāng)我們搖擺不定或態(tài)度不明確時(shí)，我們就會(huì)處在局外人的位置上，從外部觀察自己，并推測(cè)自己的態(tài)度。

模塊11 臨床治療：社會(huì)認(rèn)知的作用

1、抑郁現(xiàn)實(shí)主義（depressive realism），又被稱(chēng)為“悲觀而明智效應(yīng)”（sadder-but-wiser effect）。

2、孤獨(dú)感是感到被某一群體排斥、不被周?chē)娜讼矚g、不能和人分享自己的感受，或像個(gè)異類(lèi)一樣與周?chē)h(huán)境格格不入。

3、暫時(shí)的抑郁、孤獨(dú)和羞怯是對(duì)嚴(yán)重的悲傷事件非常適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。只是當(dāng)這樣的情緒長(zhǎng)期存在且沒(méi)有任何明確的原因時(shí)，它才需要去關(guān)注，并在必要之時(shí)去改變這些惡性循環(huán)式的思維和行為。