沈小濱《項(xiàng)目管理中的領(lǐng)導(dǎo)力》課程節(jié)選 從專業(yè)的角度講,領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo),管理是管理。 領(lǐng)導(dǎo)力專家約翰·科特有一本書,專門把管理和領(lǐng)導(dǎo)做了區(qū)分,并且在實(shí)踐中也有指導(dǎo)意義。 什么是領(lǐng)導(dǎo)?什么是管理? 從人的角度出發(fā)叫做領(lǐng)導(dǎo); 從事的角度出發(fā)叫做管理; 那么領(lǐng)導(dǎo)和管理中間交集的部分意味著什么? 因?yàn)槭率强咳俗龅模院茈y把人和事完全區(qū)分開,它們既有不同,也還有交集。 有一部電影叫《色·戒》,導(dǎo)演是李安,我相信這部電影的名字他一定是用心想的,這部電影的名字其實(shí)是很有講究的。 不知你有沒有注意到,《色》和《戒》之間有一個(gè)符號(hào),這部電影其實(shí)談了兩條線的故事,《色》講的是男女之間的那種原始的性的誘惑和沖動(dòng)感。 《戒》在電影里邊談的是組織派你去執(zhí)行一項(xiàng)任務(wù),而你的心中還有組織的使命嗎?組織的紀(jì)律和要求對(duì)你有多大的約束力? 電影里邊不斷重復(fù)的就是這兩個(gè)字,我看到這部電影以后,覺得特別好玩,我發(fā)現(xiàn)這部電影的片名,把領(lǐng)導(dǎo)力和管理這個(gè)專業(yè)方面的課題講透了。 《色》和《戒》回到管理和領(lǐng)導(dǎo),哪個(gè)像管理,哪個(gè)像領(lǐng)導(dǎo)? 實(shí)際上管理就是做《戒》,領(lǐng)導(dǎo)就是做《色》。 靜下心來想一想,公司里邊,團(tuán)隊(duì)里邊,管理都做些什么?所有的規(guī)章、流程、制度都是對(duì)應(yīng)誰而設(shè)立的?又有什么效用? 仔細(xì)想過你會(huì)發(fā)現(xiàn),那些東西更多都是做《戒》,因?yàn)橹灰惴稿e(cuò)了,都會(huì)被處罰,所以管理做的是《戒》。 《色》在電影里面談的是男女之間的誘惑和沖動(dòng),表述的就是人的一種需求,人除了性的誘惑和沖動(dòng)還有其它的需求嗎? 馬斯洛需求層次理論中也說人類需求是有5級(jí)模型的,人的需求從物質(zhì)到精神是多元化的。 一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者,你必須得懂得去激發(fā)人的需求。 所以管理和領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)上是不同的。 作為項(xiàng)目經(jīng)理,你的管理方式更多的是做《色》還是《戒》? 需要更多一點(diǎn)的《戒》還是更多一點(diǎn)的《色》? 你可以想象一下,一個(gè)組織,一個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿著《戒》而無《色》,那會(huì)是什么樣的一個(gè)景象?會(huì)不會(huì)有創(chuàng)新?會(huì)不會(huì)有激情? 不會(huì)的,一定會(huì)是死氣沉沉的。 反過來如果一個(gè)組織充滿了《色》而無《戒》,又會(huì)有什么問題? 相信一定會(huì)變成洪水猛獸,會(huì)失控,會(huì)混亂。 所以,在組織團(tuán)隊(duì)里面,我們既需要《色》也需要《戒》。 上圖,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力矩陣中: 橫坐標(biāo)右邊:關(guān)注人的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),基于自愿是拉動(dòng)的部分。 橫坐標(biāo)左邊:關(guān)注任務(wù)、管理任務(wù)、基于權(quán)威是推動(dòng)的。 縱坐標(biāo)上面:積極主動(dòng)型,關(guān)注長期的目標(biāo)。 縱坐標(biāo)下面:消極被動(dòng)型,關(guān)注突發(fā)事件。 通過這樣一個(gè)事項(xiàng)線可以把項(xiàng)目經(jīng)理分成4類人:M1、M2、M3、M4。 M1:積極主動(dòng)的關(guān)注任務(wù)。 M2:極其主動(dòng)的管理人員。 M3:消極被動(dòng)的管理人員。 M4:消極被動(dòng)的處理任務(wù)。 對(duì)標(biāo)自己,您是哪種類型? 哪個(gè)象限的項(xiàng)目經(jīng)理是最好的? 一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理在當(dāng)下,應(yīng)該是在那個(gè)橫坐標(biāo)上面兩個(gè)象限里,也就是M1和M2。 而在這兩個(gè)當(dāng)中,我們不能簡單的說哪個(gè)更好,回到你的場景,如果說你項(xiàng)目管理的任務(wù)是簡單的,大家也彼此信任,這個(gè)時(shí)候您的效率只要M1,也就是積極主動(dòng)的關(guān)注任務(wù)就可以。 如果這是個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目,團(tuán)隊(duì)彼此之間信任度還不高的情況下,那么M2的方式可能更加適用你的團(tuán)隊(duì)。 所以一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理要特別注意這兩句話: “軟”的東西要做“硬” “硬”的東西要做“軟” 比方說文化價(jià)值觀,這一定是“軟”的東西,但是文化價(jià)值觀要落地就必須得做“硬”,可能必須和考核結(jié)合起來。 而績效考核這一塊很“硬”,但是僅僅是就錢談錢,談考核是不夠的,還要想辦法把它做“軟”,強(qiáng)化人們的思想觀念,加強(qiáng)人文價(jià)值觀的培育。 這就是領(lǐng)導(dǎo)力的方法論。 |
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