|
這是 張鋒林工作室 第059篇文章  所以，要想真正了解一件事，只知道What是不夠的，你必須同時理解Why和How。 在溝通中也同樣，你一定要搞清楚對方想聽的是What、Why還是How，而自己所表達的是What、Why還是How。當你所表達的和對方想聽的相匹配，你們的溝通才是有效的。只有真正理解了What、Why、How，你才有可能做到“知行合一”。 愿我們都能知道很多道理，也能過好自己的一生。 關(guān)于幽默，學術(shù)界主流的理論大概有三種：優(yōu)越感理論、錯愕感理論和釋放感理論。 不管你要給人制造的是“優(yōu)越感”“錯愕感”還是“釋放感”，都需要一種稀缺的能力，甚至是天賦，那就是智慧。只有當你的智慧多到溢出時，才有幽默感。幽默，是溢出的智慧。 解決一個問題的辦法有1000種，但最有效的一定是洞察本質(zhì)的那一個。 如何打好比方，需要三步： 第一步，洞察復雜、陌生事物的本質(zhì)； 第二步，匹配到大家熟悉的事物； 第三步，用熟悉的解釋陌生的。 打比方這個能力，是一種非常高級的能力。因為會打比方，說明你能同時理解兩種事物（復雜、陌生的事物和熟悉的事物）的本質(zhì)。只有這樣，你打的比方才能讓人拍案叫絕。 邊界感的本質(zhì)，是對所有權(quán)的認知。你要知道，什么是你的，什么是他的。你在你的范圍內(nèi)做事，他在他的范圍內(nèi)做事，如果要跨越邊界，就需要先征求對方的同意。 大家一般都分得清楚物品的所有權(quán)，但是，時間、隱私、權(quán)利……這些無形東西的所有權(quán)，很多人卻分不清楚。不管是在生活還是工作中，邊界感都非常重要。很多讓人不舒服的舉動，通常都是因為對方越了界。所以，我們要時刻訓練自己的邊界感，注意不要侵犯別人的邊界。這是一個成年人應有的基本修養(yǎng)。 否則，沒有邊界感的人，即便長大了，也會是一個不受歡迎的“巨嬰”。 巴胺和動機有關(guān)，內(nèi)啡肽、血清素和快樂有關(guān)。而這些的背后，是一張“獎勵機制表”。這張表告訴我們，做什么事情，就會獲得什么化學物質(zhì)的獎勵。 商業(yè)中也有這樣的獎勵機制，許多商家已經(jīng)從“獎勵機制表”中看到了用戶的需求，他們運用“獎勵機制表”讓用戶獲得了更多快樂。 ■ END ■ 關(guān)于我 張鋒林，筆記愛好者，思維導圖達人 專注于全生命周期風險規(guī)劃的保險經(jīng)紀人 |
|
|
