一說起情商，人們腦子里冒出來的可能是這樣的想法：

“這個人會拍馬屁，情商真高”，

“這個人嘴真甜啊，情商高”，

“這個人朋友多，八面玲瓏”......

諸如此類，好像把高情商和阿諛奉承、討好、合群畫上了等號。

其實在心理學(xué)領(lǐng)域里，情緒智力，簡稱情商，情緒智力通常被定義為感知、使用、理解、管理和處理情緒的能力。

高情商的人能夠識別自己和他人的情緒，利用情緒信息引導(dǎo)自己的思維和行為，辨別不同的情緒并對其進(jìn)行適當(dāng)?shù)臉?biāo)注，調(diào)整情緒以適應(yīng)環(huán)境。

自我意識是指認(rèn)識和理解自己情緒的能力，明白自己為什么生氣、憤怒等，以及產(chǎn)生這些負(fù)面情緒時的想法，這是一項重要的情商技能。

除了認(rèn)識到自己的情緒之外，還要意識到自己的行為、情緒和情緒對他人的影響，意思是說，當(dāng)自己生氣的時候，能知道這種情緒會給別人帶來哪些影響，比如會意識到當(dāng)自己生氣著去跟人說話的時候，對方可能會覺得自己是不是惹到你了？

自我管理是指能夠調(diào)節(jié)和管理自己的情緒，但這并不意味著封鎖自己的情緒，隱藏自己的真實感受，這只是意味著我們可以等待合適的時間和地點(diǎn)來表達(dá)它們。

自我管理就是適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)你的情緒，比如，不會一遇到事情就發(fā)火憤怒，可以好好的用語言來表達(dá)自己的感受。

一般來說，善于自我調(diào)節(jié)的人往往比較靈活，能很好地適應(yīng)變化。

他們也善于處理沖突和化解緊張或困難的局面。

自我調(diào)節(jié)能力強(qiáng)的人責(zé)任心也比較強(qiáng)，他們會考慮如何影響他人，并為自己的行為負(fù)責(zé)。

能夠與他人良好的互動是情商的另一個重要方面，擁有強(qiáng)大的社交技能可以讓人們與他人建立有意義的關(guān)系，并對自己和他人有更強(qiáng)的情感上的理解。

真正的情感理解除了理解自己和他人的情感，還包括將這些理解運(yùn)用到日常的互動和交流中。

比如積極傾聽、語言溝通技能、非語言溝通技能。

同理心是指理解他人感受的能力，這項能力對情商至關(guān)重要，但這不僅僅涉及到能夠識別他人的情緒狀態(tài)，它還包括在識別情緒狀態(tài)之后，對人們做出回應(yīng)。

當(dāng)你聽到朋友因為失戀感到悲傷或絕望時，你會怎樣回應(yīng)？

你可能會積極傾聽他們，或者你可能會帶他們逛街、打游戲...努力讓他們振作起來。

內(nèi)在動機(jī)是另一個重要的情商技能。

相比外界的獎勵，比如名聲、金錢、認(rèn)可和稱贊，相反，他們會尋求內(nèi)在的獎勵，與活動完全一致的體驗流，并追求高峰體驗，高情商的人有一種滿足自己內(nèi)心需求和目標(biāo)的熱情。

那些在這方面有能力的人往往很注重實際行動，也會對成就有很高的要求，并且總是在尋找做得更好的方法。

擁有良好的情商技能的主要好處包括:

心理咨詢能夠幫助你直面自己內(nèi)心的感受，找到產(chǎn)生某種人讓你感到不舒服的情緒的原因，提升自控能力，陪你找到表達(dá)情緒的方式，提升自控能力，從而獲得良好的人際關(guān)系。

—The End—