在傳統(tǒng)商業(yè)銷售模式如批發(fā)、經(jīng)銷名詞已漸漸被“特許經(jīng)營”取而代之了。“特許經(jīng)營”已成為各行各業(yè)招商引資最好用的商業(yè)名詞,哪怕沾上一些關(guān)聯(lián),都可用“特許經(jīng)營”來推動(dòng)業(yè)務(wù)。
眾多的品牌廠家在規(guī)劃“特許經(jīng)營”或加盟商在購買“特許經(jīng)營”時(shí),本身就對自己的“特許經(jīng)營”的項(xiàng)目或內(nèi)容不是很清楚,很多人對于“特許經(jīng)營”或“連鎖加盟”的區(qū)分定義或目的不是很了解,一開始就走錯(cuò)了路,造成了后續(xù)經(jīng)營管理問題或業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。
“特許”,為特別許可的意思,最早用于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,某些大宗物資或煙、酒、食鹽等由國家或政府專賣,只有被授予特別許可者取得特別資格權(quán)利,被授予“特許經(jīng)銷權(quán)”才可取得銷售專賣?,F(xiàn)在“特許”從廣義上來說:是以有償?shù)姆绞饺〉闷放频纳虡?biāo)、商號使用權(quán),以進(jìn)行產(chǎn)品銷售、生產(chǎn)、技術(shù)等權(quán)利,除此之外,其中被特許商不一定要依照特許商原有的經(jīng)營或管理方式來經(jīng)營市場。有的特許商會(huì)在維護(hù)品牌下,在合同中加入對品牌或經(jīng)營管理的一致性條款,用以約束被特許者。
“加盟”,應(yīng)包含有“特許”+“知識轉(zhuǎn)移”的概念,加盟總部的直營店及加盟店從外觀上是分別不出來的。加盟制度的規(guī)劃按店鋪的所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)等區(qū)分為“自愿加盟”、“特許加盟”、“委托加盟”不同加盟方式。加盟總部及加盟商雙方的權(quán)利及義務(wù)規(guī)定比較清楚。
連鎖經(jīng)營有三種形式:直營連鎖、自愿連鎖、特許經(jīng)營連鎖(又稱特許加盟)。
直營連鎖是指連鎖公司的店鋪均由公司總部全資或控股開設(shè),在總部的直接領(lǐng)導(dǎo)下統(tǒng)一經(jīng)營。總部對各店鋪實(shí)施人、財(cái)、物及商流、物流、信息流等方面的統(tǒng)一經(jīng)營。直營連鎖利用連鎖組織集中管理、分散銷售的特點(diǎn),充分發(fā)揮著規(guī)模效應(yīng)。
自愿連鎖是連鎖公司的店鋪均為獨(dú)立法人,各自的資產(chǎn)所有權(quán)關(guān)系不變,在公司總部的指導(dǎo)下共同經(jīng)營。各成員店使用共同的店名,與總部訂立有關(guān)購、銷、宣傳等方面的合同,并按合同開展經(jīng)營活動(dòng)。在合同規(guī)定的范圍之外,各成員店可以自由活動(dòng)。根據(jù)自愿原則,各成員店可自由加入連鎖體系,也可自由退出。
特許經(jīng)營是指特許者將自己所擁有的商標(biāo)、商號、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營模式等以特許經(jīng)營合同的形式授予被特許者使用,被特許者按合同規(guī)定,在特許者統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營活動(dòng),并向特許者支付相應(yīng)的費(fèi)用。由于特許企業(yè)的存在形式具有連鎖經(jīng)營統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理等基本特征,因此也稱之為特許連鎖。
從以下表可以看出,每種連鎖經(jīng)營都有其自身的特點(diǎn),因此不能簡單地?cái)喽ㄊ雰?yōu)孰劣。投資者在選擇加盟方式時(shí),應(yīng)依照當(dāng)時(shí)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境及自身能力加以分析評估,才能確定適合自己的運(yùn)作方式。