職場上不想逆來順受,就必須學(xué)會拒絕,這六種拒絕的方法,既不得罪人,又不傷感情。 1、 心理堅定。 有些人內(nèi)心雖然已經(jīng)是拒絕了,但口頭上卻給人留有余地:“我考慮一下”“到時再說”,不僅拖泥帶水,還容易讓對方誤會,到頭來反而會給自己帶來麻煩,也讓對方捉摸不透,不如一開始就從心理堅定,爽快地表示自己辦不到。 2、 態(tài)度溫和。 每個人的能力都有限,合理的拒絕,同事們都是可以理解的。值得注意的是,拒絕別人時的態(tài)度和語氣,不要帶有情緒或是過于激進(jìn),讓同事覺得你無法接近并且高高在上,一副蔑視的態(tài)度。 3、 尋找其他答案。 拒絕之余,你可以站在對方的角度,替對方多想想其他的解決方法,利用自己的資源,通過其他渠道獲取信息,即使拒絕了,也能給對方提供一些建議或信息幫助,在拒絕他人之時也有一絲人情味。 4、 對事不對人。 拒絕別人,即使不同的同事私交不同,但也不要在同一件事情上表現(xiàn)得太過明顯。這個人這件事情,你就幫了,那個人就一口拒絕,難免讓人對你心生怨懟。日后也難免會留下芥蒂,當(dāng)你有事相求,別人也會以其人之道報復(fù)在你的身上。 5、 掌握拒絕的話術(shù)。 職場上說話講究話術(shù),特別是拒絕他人的時候,更需要懂得運用一些話術(shù),來說得對方不但不怨恨你,還認(rèn)為是自己找了你麻煩。 6、 借助他人來拒絕。 “我是特別想幫你,但領(lǐng)導(dǎo)下了死命令,這些資料不能外借?!薄罢娌缓靡馑?,我很想幫你,但這東西是XX的,不是我自己的,如果是我自己的,說什么我都給你。” 這幾招拒絕別人的方法,你學(xué)會了嗎? 我是職場達(dá)人“”,感謝你的關(guān)注,升職加薪有套路! |
|
來自: 昵稱65222377 > 《職場》