目前傳統(tǒng)的養(yǎng)老方式已經(jīng)很難滿足現(xiàn)代老人的養(yǎng)老需求?！盎ブe分養(yǎng)老模式”，作為現(xiàn)有養(yǎng)老模式的補充，試圖緩解我國在老年人口養(yǎng)老方面面臨的巨大壓力。積分養(yǎng)老是指由國家授權(quán)，授權(quán)單位通過消費者日常消費來積攢養(yǎng)老金，用以緩解養(yǎng)老服務(wù)壓力的養(yǎng)老模式。

河南新鄉(xiāng)積分養(yǎng)老模式被評為全國養(yǎng)老改革的先進案例，接下來就以新鄉(xiāng)為例，來了解下如何用積分來養(yǎng)老？

2014年，為應(yīng)對日益嚴峻的人口老齡化壓力，滿足廣大老年人居家養(yǎng)老服務(wù)需求，新鄉(xiāng)市在廣泛調(diào)研、多方磋商的基礎(chǔ)上，把養(yǎng)老服務(wù)作為一個系統(tǒng)工程，創(chuàng)意發(fā)起了一種全新的“積分養(yǎng)老”模式，即依托“12349”居家養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，通過與涉及養(yǎng)老服務(wù)和消費的醫(yī)院、超市、銀行、通信單位磋商，從資源整合入手，構(gòu)建了以積分為紐帶的養(yǎng)老服務(wù)異業(yè)聯(lián)盟。積分養(yǎng)老制也是在此背景下被逐漸探索出來的。

積分把社會上為老年人服務(wù)的各項資源都給盤活了，政府通過積分設(shè)計，把各項資源像'穿珠子’一樣整合起來，讓聯(lián)盟單位找到利益共同點和發(fā)展增長點，一方面老年人通過“花積分”“賺積分”，輕松達到省錢、省心、共享福利的目的，另一方面，激發(fā)了社會各方力量積極參與到養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)當(dāng)中，有效減輕了政府財政壓力，使養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)從'夕陽產(chǎn)業(yè)’變?yōu)?#39;朝陽產(chǎn)業(yè)’，實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。

老人獲取養(yǎng)老積分的方式和途徑有多種，共分為三大類：共享積分、公益積分、愛心傳遞積分。

共享積分。可通過下述方式取得：入網(wǎng)送積分、智慧存款送積分、繳費送積分、購保險送積分、娛樂送積分、訂閱報紙送積分、上老年大學(xué)送積分等多種形式，具體送積分數(shù)量根據(jù)不同情況分別有較為詳細的規(guī)定。如對首次入網(wǎng)登記老人免費辦理新鄉(xiāng)市敬老積分卡，并贈送20積分;在中國銀行各網(wǎng)點內(nèi)定期存款一年者，存款滿1000元，銀行贈送30積分，滿10000元，送300積分，存的越多獲得的積分越多;移動、聯(lián)通、有線、水電、天然氣等客戶到社區(qū)各“12349”服務(wù)網(wǎng)點及營業(yè)廳辦理繳費業(yè)務(wù)時，每10元贈送1分;在中國人壽辦理老年意外傷害保險1份10元/年得20分共享積分等。

公益積分。可通過做志愿者獲得。如對積極參與“12349”組織的社會公益活動及義工活動者，每次獎勵10分;對受聘于社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作站的志愿助老服務(wù)者、社會志愿助老服務(wù)者、參加公益活動或志愿服務(wù)者，分別給予不同數(shù)額的儲備公益敬老積分;對每周不少于2次上門為空巢、孤寡、失能、高齡、特困老人提供對口幫扶服務(wù)的，每月每人給予150分儲備公益敬老積分;對市老年遠程大學(xué)及各分校志愿授課的老師給予獎勵積分等等。

愛心傳遞積分。可通過宣傳養(yǎng)老政策、傳遞愛心來獲得。如積極宣傳新鄉(xiāng)市為老助老優(yōu)惠政策，并能幫助有需求的老人享受家政服務(wù)，入住醫(yī)養(yǎng)病房或護理中心，主動宣傳積極、健康、向上的養(yǎng)老理念，傳遞積分養(yǎng)老新理念等均可獲得愛心傳遞積分。

老人可憑養(yǎng)老積分卡在市異業(yè)聯(lián)盟內(nèi)的醫(yī)院、商場、金融機構(gòu)、家政服務(wù)等機構(gòu)享受減免等優(yōu)惠，每積1分在享受相應(yīng)服務(wù)和消費時可按1元現(xiàn)金使用。

一是與日常生活有關(guān)的服務(wù)。

老年人在12349的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點理發(fā)一次5塊錢，用3元現(xiàn)金＋2個積分即可；老年人在12349的洗衣服務(wù)中心洗衣服，可按照20%現(xiàn)金＋80%積分的標(biāo)準付費；老年人使用由新鄉(xiāng)市12349家政服務(wù)中心和新鄉(xiāng)新奧燃氣有限公司的“e城e家”提供的家政服務(wù)，可按80%現(xiàn)金＋20%積分的標(biāo)準付費；老年人到新鄉(xiāng)市12349積分超市購買日常生活用品或者專供失能半失能老年人使用的產(chǎn)品，有的可以“愛心傳遞積分＋消費積分”的方式兌換，有的可以“公益積分＋消費積分”的方式兌換。

二是與醫(yī)療衛(wèi)生和康復(fù)保健有關(guān)的服務(wù)。

老人到新鄉(xiāng)市12349居家養(yǎng)老體檢中心接受各種健康檢查全部用積分支付；老年人到新鄉(xiāng)市第四人民醫(yī)院的醫(yī)養(yǎng)病房科室入住，在出院結(jié)賬時，除去醫(yī)保報銷部分，個人支付金額部分可按10%使用積分，在門診進行輔助檢查、體檢等，使用12349敬老積分卡，優(yōu)惠10%（藥品除外）；老年人在12349綠地康復(fù)服務(wù)中心享受各類康復(fù)理療服務(wù)時，可以全部使用積分，不用現(xiàn)金。

三是與老年人精神慰藉有關(guān)的服務(wù)。

老年人可以免費參加12349的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點提供的各種文化娛樂活動；老年人到新鄉(xiāng)中影好萊塢國際影城觀影一次只需15積分（無需現(xiàn)金），老年人及其子女消費15積分加15元現(xiàn)金，即可觀看最新影片一部；新鄉(xiāng)市居家養(yǎng)老管理服務(wù)中心每年都會根據(jù)老年人的需要提供短途的旅游服務(wù)，付費方式為“70%現(xiàn)金＋30%積分”。

“積分養(yǎng)老”從起初的“銀行存款”渠道發(fā)展到今天的多渠道積分形式，使眾多老人儲備了足額養(yǎng)老積分，許多老人子女看到積分對老人帶來的實惠，紛紛主動通過不同方式為老爸老媽儲備幸福。截至2017年4月，全市累計儲備養(yǎng)老積分1.1億分，已累計消費積分總額9400余萬分，拉動市場消費3.2億元。全市異業(yè)聯(lián)盟服務(wù)網(wǎng)點平均日開展為老服務(wù)達800余人次，日均消費積分達1.2萬余分?！?2349”呼叫中心平均日接話量由開通之初的50余次增加到現(xiàn)在的300余次，已成為名副其實的“老人生活的好幫手”。

積分養(yǎng)老呈現(xiàn)兩個顯著特點：一是老人擁有積分實現(xiàn)零成本、不需花費一分錢，就可享受到政府給予的儲備積分待遇;二是將激勵機制引入積分養(yǎng)老機制，使老年人通過激勵從單調(diào)的打發(fā)日子向積極主動的快樂養(yǎng)老轉(zhuǎn)變，提升了老年人物質(zhì)文化生活質(zhì)量。

積分養(yǎng)老不僅為“智慧養(yǎng)老”增添了新的內(nèi)涵，為聯(lián)盟企業(yè)增加了新的效益，為激活市場提供了新的契機，解決了支撐社會養(yǎng)老服務(wù)常態(tài)化的難題，更重要的是通過創(chuàng)新整合了資源，惠及了百姓，求得了發(fā)展，營造了敬老氛圍，樹立了政府形象，促進了養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展，提升了“敬老文化”品牌，有效分擔(dān)或減輕了政府、社會及個人的養(yǎng)老負擔(dān)。

積分養(yǎng)老模式能有效整合社會資源，簡單易行，可以為老年人提高現(xiàn)價比較高的養(yǎng)老服務(wù)，是值得嘗試推廣的新模式。一方面，積分可用于兌換相應(yīng)服務(wù)或產(chǎn)品，滿足老年人的生活和精神需求，弘揚關(guān)愛幫扶的社會主義文明行為;另一方面，通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)聯(lián)盟，高效整合社會資源投入養(yǎng)老服務(wù)之中。達到了家庭、社會減負且聯(lián)盟企業(yè)獲得更多效益的共贏效果。除此，引導(dǎo)老人進行資金管理，可以規(guī)避金融風(fēng)險，鼓勵老人參與社會互動，維持老年人身心健康水平。

積分模式存在先進的同時也存在一些待改進的局限性，如積分不能異地消費造成不便，合作醫(yī)院醫(yī)療水平低，護理水平有限。服務(wù)不夠?qū)I(yè)，不能根據(jù)老人具體情況提供更精準的服務(wù)，提供服務(wù)方式有限，多為基礎(chǔ)保健服務(wù)，未涉及心理健康服務(wù)方面，不能充分滿足老年人的日常需求等。除此之外，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，積分養(yǎng)老模式應(yīng)將互聯(lián)網(wǎng)和養(yǎng)老模式有效融合，提供更精準高效的服務(wù)。

最后，積分養(yǎng)老制受到許多老年人的好評。

積分養(yǎng)老制究竟成功與否，最有發(fā)言權(quán)的還是老年人自身。老年人普遍給予積分養(yǎng)老以積極評價，如參加積分養(yǎng)老的門檻低、很便利；老年人獲取積分的途徑靈活、多樣；老年人可以用積分兌換多樣化的服務(wù)和產(chǎn)品等。

但是，由于運行時間不長，積分養(yǎng)老制仍有不少地方需要完善。如，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點較少，條件有待改善；有一定規(guī)模的、條件較好的老年大學(xué)太少；老年人積累積分不太容易；超市里的產(chǎn)品不太容易兌換；銷分渠道有待拓寬等。

但總的來看，積分養(yǎng)老制的實施，有助于為老年人提供質(zhì)優(yōu)價廉的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)，增強老年人的獲得感和幸福感。不僅能提高老年人的社會參與感，讓老年人享受生活，還能通過創(chuàng)造積分的方式在提供養(yǎng)老服務(wù)方面創(chuàng)造新的財富。還是希望積分養(yǎng)老模式能盡快推進，進入市場，為我國的養(yǎng)老事業(yè)提供有效幫助。