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摩根·彼得森是北卡羅來納州立大學(xué)的一名大三學(xué)生。在新冠肺炎疫情暴發(fā)之前，她成功面試了倫敦的實習(xí)，如果不出意外，暑假在倫敦度過。 意想不到的是疫情暴發(fā)了，讓她滿心期待的倫敦實習(xí)沒有了。很多和彼得森的遭遇類似的在校大學(xué)生在2020年的春天因為疫情的暴發(fā)而陷入“旋渦”。 很多公司不再提供實習(xí)崗位，甚至一些已在線上開展的實習(xí)項目也被壓縮或直接取消。很多希望獲得工作經(jīng)驗、積累學(xué)分、增加假期收入或獲得潛在工作機會的大學(xué)生陷入了絕望。 不過，疫情發(fā)生之后出現(xiàn)了一種越來越受人關(guān)注的實習(xí)方式——線上實習(xí)。 所謂線上實習(xí)，是指用人單位讓學(xué)生居家實習(xí)的一種工作方式。線上實習(xí)期間，實習(xí)生可通過多種實時線上交流軟件，與用人單位的同事溝通。   和不少大學(xué)生一樣，克萊爾·珍索在海外讀完了大三，當(dāng)她在等待暑假實習(xí)機會時新冠肺炎疫情暴發(fā)了，隨后她從丹麥回到美國，開始隔離。
一次偶然的機會，珍索發(fā)現(xiàn)位于華盛頓的兒童保護(hù)基金招聘線上實習(xí)生。經(jīng)過兩輪電話面試后，她得到了線上實習(xí)的機會，實習(xí)時間從2020年6月到8月，居家辦公即可。 悉尼·陶爾是達(dá)特茅斯學(xué)院一名大三學(xué)生。她談到自己在法院的線上實習(xí)情況時非常開心，對于（線上實習(xí)所帶來的）靈活的工作時間和環(huán)境，她感到非常滿意，“我能在自己布置的環(huán)境中放松地工作，這對于我這個患有社交恐懼癥的人來說，再好不過了。” 高等教育洞察網(wǎng)站和大學(xué)脈動曾在2021年3月初聯(lián)合調(diào)查過約2000名在校大學(xué)生。 結(jié)果發(fā)現(xiàn)，38%的受訪在校大學(xué)生對于在讀期間進(jìn)行線上實習(xí)略感興趣，18%的受訪在校大學(xué)生有強烈的興趣，34%的受訪在校大學(xué)生對于畢業(yè)后的第一份工作為遠(yuǎn)程辦公略有興趣。 弗吉尼亞大學(xué)的實習(xí)項目（Internship Placement Program，以下簡稱“IPP”）注意到一個現(xiàn)象，自新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，學(xué)生對線上實習(xí)的接納程度不斷增加，同時更多用人單位也漸漸接受了這種實習(xí)方式——2020年暑假，該校的IPP提供了60個線上實習(xí)崗位；2020年秋季，線上實習(xí)崗位增加到83個；2021年春季，線上實習(xí)崗位增加到148個。 麗貝卡·H. 庫爾特作為弗吉尼亞大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心的副主任，在談到線上實習(xí)時表示，IPP會組織參與該項目的學(xué)生定期召開座談會，討論他們在線上實習(xí)期間的各種經(jīng)歷、曾遇到的困難?！白剷旧厦恐苷匍_一次。學(xué)生可以與職業(yè)指導(dǎo)老師、同學(xué)分享自己線上實習(xí)的感受。”線上實習(xí)生之所以需要一定的指導(dǎo)和幫助，庫爾特認(rèn)為，主要是因為（線上）實習(xí)的過程及最終的成果可能會與學(xué)生們當(dāng)初設(shè)想的有一定差別。 比如如何安排線上實習(xí)期間的具體工作時間，“如果這個學(xué)生剛好在時間管理方面是個馬大哈，那就麻煩大了。”庫爾特舉例道。 另外不得不承認(rèn)的是，線上實習(xí)期間，總是通過網(wǎng)絡(luò)溝通，對學(xué)生還是有一定影響的。 大衛(wèi)·拉賓斯基是弗吉尼亞大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心用人單位關(guān)系和體驗式學(xué)習(xí)辦公室主任。 他對具有工科背景、人工智能專業(yè)和數(shù)據(jù)科學(xué)等專業(yè)的學(xué)生參加線上實習(xí)的要求非常高。 他的研究團隊發(fā)現(xiàn)，以項目和團隊為基礎(chǔ)，讓指導(dǎo)教師參與其中的線上實習(xí)，對實習(xí)生的幫助是最大的。“這樣可以及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生可能面對的困難、存在的問題，能夠根據(jù)學(xué)生的實際情況加以指導(dǎo)和督促，促使學(xué)生不斷進(jìn)步，確保學(xué)生提交一份滿意的實習(xí)報告?！彼f道。 亞歷山德拉·阿拉比奧是西達(dá)克瑞斯特學(xué)院法醫(yī)學(xué)與生物學(xué)專業(yè)的一名本科生。 她就是具有工科背景參加了線上實習(xí)的典型例子。她在學(xué)校的法醫(yī)證據(jù)統(tǒng)計與應(yīng)用中心線上實習(xí)期間，就業(yè)指導(dǎo)中心的老師一直在給予幫助，特別是在她感到“工作變得一成不變”時。阿拉比奧還提到，在常規(guī)的線上會議之外，她和其他實習(xí)生還常常隨時連線進(jìn)行“頭腦風(fēng)暴，推進(jìn)工作”。 加利福尼亞州立大學(xué)富勒頓分校的就業(yè)指導(dǎo)中心已經(jīng)修訂了其關(guān)于實習(xí)合格方面的規(guī)定，將線上實習(xí)納入考核范圍。 “如果通過Zoom進(jìn)行視頻工作，實習(xí)生必須及時參加，遵守相關(guān)的工作規(guī)定，穿著合適的服裝?！痹撔＞蜆I(yè)指導(dǎo)中心主任詹妮弗·莫哈羅說道。 談到線上實習(xí)，珍索認(rèn)為，“當(dāng)學(xué)生申請線上實習(xí)崗位時，指導(dǎo)教師應(yīng)向?qū)W生明確其是否具有這方面的能力，”同時她也建議學(xué)校多組織一些活動，讓參加過線上實習(xí)的學(xué)生分享自己實習(xí)時的經(jīng)歷?！拔覀儗W(xué)校成立了一個實習(xí)小組，專門處理線上實習(xí)事宜，該小組組織了很多非常好的座談會。”珍索表示。 在談到線上實習(xí)時，莫哈羅指出，就業(yè)指導(dǎo)中心的管理層還應(yīng)時刻關(guān)注哪些行業(yè)會接納線上工作?！坝行┕しN，可能永遠(yuǎn)都無法回到疫情之前的樣子了，”談到在頭部科技公司最新的遠(yuǎn)程工作政策時，莫哈羅表示，“現(xiàn)在我們必須向前看，看看哪些公司屬于線上線下辦公形式都有，哪些公司只需要線上辦公。線上辦公方式和傳統(tǒng)的坐辦公室辦公模式有很大區(qū)別。因此在指導(dǎo)學(xué)生時更應(yīng)區(qū)別對待，做好線上實習(xí)之前的培訓(xùn)?！?/p> 莫哈羅及其團隊見證了線上辦公人數(shù)的激增，為了緊跟時代步伐，她將之前的一個綜合性就業(yè)指導(dǎo)項目進(jìn)行了優(yōu)化，更好地幫助從傳統(tǒng)辦公環(huán)境向線上辦公環(huán)境轉(zhuǎn)變的第一代學(xué)生。 “現(xiàn)在來看，我們培養(yǎng)學(xué)生的方法也要改變，”她說道，“并且我覺得是在向積極的方面改變。”從2021年3月開始，當(dāng)意識到線下實習(xí)機會越來越少后，丹尼森大學(xué)在第一時間想辦法轉(zhuǎn)變。在部分校友和企業(yè)的支持下，該校開辦了為期5周的免費培訓(xùn)課程，該課程就包含1周的線上實習(xí)注意事項的培訓(xùn)。據(jù)悉，該課程吸引了學(xué)校近三分之一的學(xué)生報名，“看來大部分學(xué)生還是愿意在暑假'擼起袖子加油干’的，”校長亞當(dāng)·韋恩伯格說道，“學(xué)生們還是愿意朝著自己的職業(yè)目標(biāo)奮發(fā)向上的?！?/p> “我們一直跟學(xué)生強調(diào)的是，現(xiàn)在不是你們挑剔的時候，”北卡羅來納州溫斯頓—塞勒姆維克森林大學(xué)負(fù)責(zé)創(chuàng)新和職業(yè)發(fā)展的副校長安迪·陳說道，“現(xiàn)在是在校生積累實習(xí)經(jīng)驗的關(guān)鍵階段?！彼酱僮约旱膶W(xué)生要和學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)中心緊密聯(lián)系，時刻注意新的就業(yè)信息，更新自己的簡歷，并要熟悉如何通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行面試。 “我們成立了專門的工作小組，主要負(fù)責(zé)聯(lián)系校友，找出更多就業(yè)機會，找到那些學(xué)生們可能很難發(fā)現(xiàn)的工作機會。短短的幾個月時間里，工作小組找到的實習(xí)/工作崗位數(shù)量，比一個學(xué)生能找到的多了一千多個。我們將這些就業(yè)機會，統(tǒng)統(tǒng)擺在學(xué)生面前，供他們選擇?！彼f道。 主要參考文獻(xiàn)： [1] Melissa Ezarik. Distant Existence: Virtual Internships and First Jobs [EB/OL]. Inside Higher Ed, 2021-04-02. [2] Chloe Lane. Everything Students Need To Know About Virtual Internships [EB/OL]. Quacquarelli Symonds, 2021-06-05. 作者 | 麥可思 王慧 本期責(zé)編 | 麥可思 丁楠 |
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