不知道你有沒有這種感覺: 厭煩工作,不想上班; 經(jīng)常感覺疲倦,坐著什么都不干都覺得累; 干什么都沒勁,生活沒有樂趣; 對別人越來越冷漠,沒耐心…… 如果你有了上述這些癥狀,很可能就是職業(yè)倦怠了。 以下,Enjoy: 職業(yè)倦怠不僅讓你失去工作的樂趣和成就感,否定自我價值,這種工作的痛苦、壞情緒會蔓延到生活中,傳染給你的家人。 其實(shí),我也有過一段這樣的日子。長期從事同樣的工作,天天重復(fù)做同樣事消耗了我所有的激情,感覺特別心累,回家后什么事都不想做,先坐沙發(fā)上休息一會兒才能緩過勁來。 最近有個調(diào)查顯示“近七成年輕人下班回家先躺著”,原來不是我一個人如此,竟然這么多的人都和我一樣。 前幾天和一位心理咨詢師聊天,她告訴我,以前職業(yè)倦怠工作久了才會有,而現(xiàn)在年輕人厭倦一份工作的周期越來越短。找他做心理咨詢的,竟然有上班才8個月就開始職業(yè)倦怠的。 為什么會這樣? 我們先來看看職業(yè)倦怠的定義,分析它的產(chǎn)生原因,才能對癥下藥,找到行之有效的解決方法。 什么是職業(yè)倦???1974年,美國臨床心理學(xué)家費(fèi)羅伊登貝格爾(Herbert J. Freudenberger)首次提出“職業(yè)倦怠”(Job burnout)的概念,用來指人們在工作重壓下產(chǎn)生的身心疲勞與耗竭的狀態(tài)。 2019年,世界衛(wèi)生組織將職業(yè)倦怠列入了國際疾病分類(ICD-11)名單中,并將其描述為:未能成功處理的、來自工作場所的長期壓力。 職業(yè)倦怠有三個主要特征: 情緒耗竭(Exhaustion):感覺自己的情緒和資源都耗盡了。干什么都覺得沒意思,不想干活,甚至對工作產(chǎn)生了極度的厭惡和強(qiáng)烈的抵觸情緒,常常會產(chǎn)生疲憊、頭痛、四肢酸沉等癥狀。 去人格化(Cynicism):漠視工作,對待領(lǐng)導(dǎo)和同事消極、冷漠、疏遠(yuǎn)。他們不把自己當(dāng)人,也不把別人當(dāng)人。 自我效能降低(Reduced professional efficacy):取得成就的能力下降,逐漸感覺自己的能力不足,進(jìn)而對自己做出消極的評價,覺得自己什么都不行,嚴(yán)重懷疑自己的價值,常常伴隨有無力感、抑郁感。 簡單總結(jié)一下,這3個特征就是“心好累、不高興、我不行”。 職業(yè)倦怠很普遍,幾乎每個人都經(jīng)歷過,誰都不可能在工作中永葆激情、亢奮的狀態(tài)。 美國心理學(xué)會數(shù)據(jù)顯示,53%的人認(rèn)為工作讓他們極度疲累?!吨袊肮ぷ骶氲≈笖?shù)”調(diào)查報(bào)告》也顯示,在中國,七成的職場人輕微倦怠,13%的人重度職業(yè)倦怠。 職業(yè)倦怠不是疾病,但如果不及時解決,卻會導(dǎo)致個人狀態(tài)持續(xù)惡化,嚴(yán)重起來甚至?xí)斐梢钟?、焦慮等心理問題,從而影響你的家庭生活和職業(yè)發(fā)展。 你為什么會職業(yè)倦?。?/strong>造成職業(yè)倦怠的原因很多,主要有這3種原因。 1.工作原因 試想一下,如果你的工作內(nèi)容單一、天天做重復(fù)的事兒,沒有一點(diǎn)挑戰(zhàn)性,這樣工作10年,其實(shí)是把1年的經(jīng)驗(yàn),重復(fù)用了9年,這樣的工作可以一眼望到頭,真有種“25歲死,75歲才埋”的感覺。 工作太不確定也容易產(chǎn)生倦怠,如果你的工作內(nèi)容頻繁變動,這種不確定性會讓你特別沒有安全感,容易讓你無助、焦慮,從而對自我產(chǎn)生懷疑。 2.組織原因 當(dāng)你受到物質(zhì)獎勵或者精神獎勵,比如升職、加薪、受到領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng),你會厭煩工作嗎?自然不會!你每天上班都會元?dú)鉂M滿,跟打雞血一樣興奮。 但如果你和公司文化理念不和、沒有受到公平待遇、薪資不合預(yù)期,與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處不融洽……如果你長期不被認(rèn)可和尊重,工作沒有成就感,心靈沒有滿足感,那你更容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。 3.個人原因 心理研究發(fā)現(xiàn),職業(yè)倦怠和不同的人格特質(zhì)也有關(guān)系,某類人就是更容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。 我的朋友小文是個內(nèi)心脆弱的人,工作遇到一點(diǎn)困難,她就開始懷疑自己的能力;被領(lǐng)導(dǎo)批評后,就開始自卑、不安、恐懼;遇到一點(diǎn)小事,就焦慮得睡不著覺,情緒波動非常大。 她工作的動力全部來自于別人對她的肯定,一旦沒有得到肯定,或者受到批評,她就無法獲得成就感,會立刻變得消沉、沮喪。 需要通過外界的肯定和鼓勵來確定自己價值的人,內(nèi)心不夠強(qiáng)大,沒有自驅(qū)力,更容易產(chǎn)生倦怠。 擺脫職業(yè)倦怠試試這6招1.儀式感,是擺脫倦怠的興奮劑 生活需要儀式感,其實(shí),工作也需要儀式感,它會讓你用莊重而認(rèn)真的態(tài)度去對待職場里的每一天。它是一種儀式,更是一種力量。 日劇《我,到點(diǎn)下班》里,女主角東山結(jié)衣就是個儀式感滿滿的人。 她每天早上提前5分鐘到公司,把一項(xiàng)項(xiàng)任務(wù)寫在一張張便利貼上,貼到電腦邊,然后集中精力工作,完成一項(xiàng),撕掉一張,這意味著前一刻的工作已結(jié)束,可以開始另一段工作了。 這個小儀式給自己增加一份信心——工作越做越少,同時也給自己一個信念——接下來的時刻,會做得更好。直到電腦邊所有便利貼都撕完了,一天的工作就可以完美收工了。 一個個有創(chuàng)意又溫暖的儀式,能喚醒你對工作的尊重與敬畏,它會讓你記住這一天的與眾不同,也會讓你從這一天起變得與以往不同。 找到屬于你的職場小儀式,能重燃你的工作熱情。 2.重新定義你的工作 有句話說“思維決定行為,行為決定結(jié)果?!毕胍痪氲?,你就要換個思維,重新看待你的工作。 比如,給領(lǐng)導(dǎo)寫材料的工作,特別容易厭煩,因?yàn)樘焯旌臀淖执蚪坏?,太枯燥也太累了。?dāng)年傅盛被安排給周鴻祎寫會議紀(jì)要,常常忙到半夜,有時寫到凌晨3點(diǎn)。 可是別人眼中的枯燥,卻是傅盛眼中的機(jī)會。他把每次寫紀(jì)要都當(dāng)作一次學(xué)習(xí)的機(jī)會。 后來傅盛總結(jié)道:寫會議紀(jì)要這件事不僅是為上級服務(wù),而且重要的是,在這個過程中,整理、提煉、反思、深入思考別人思考和決策的方式,這本身就是一種學(xué)習(xí)。 換個視角看待工作,你就會有新的發(fā)現(xiàn),面對新事物,你自然不會倦怠。 3.自我激勵 世界最偉大的推銷員喬·吉拉德,連續(xù)12年榮登世界吉尼斯記錄大全世界銷售第一的寶座,他連續(xù)12年平均每天銷售6輛車的記錄,至今無人能破。 喬·吉拉德是如何保持工作激情的? 他有一個小竅門,每天出門前他都會對自己說:
然后他再打開門,像豹子一樣沖出去。 正是每天這樣的自我激勵,才讓他數(shù)十年如一日保持激情不厭倦。 工作本來就是枯燥的,再喜歡的工作日復(fù)一日你也會厭煩,我們要學(xué)會對自己心理暗示,唯有自我激勵可抵歲月漫長。 4.找到驅(qū)動力,就找到了工作的意義 美國心理學(xué)家貝弗利波特說:“典型的職業(yè)枯竭是,你有工作能力,但喪失了工作動力?!?/p> 想要不倦怠,你就要找到工作的真正驅(qū)動力。 馬未都曾講過一個故事。 佳士得公司門口有個老“門童”,是個拉門的老頭,他沒學(xué)歷,十幾歲應(yīng)聘干的就是這個工作,一直干到退休。 他為什么能在“拉門”這個平凡而枯燥的崗位一干就是一輩子?因?yàn)樗袃?nèi)驅(qū)力——“我很重要”,這也是他工作的意義,一份有意義的工作能讓他發(fā)自內(nèi)心熱愛這份工作。 幾十年來,凡是進(jìn)佳士得公司拍賣的人,他都熟記于心,一眼就能認(rèn)出來。于是他變得非常重要。老板讓他參加酒會等很多重要儀式。因?yàn)樵谶@些酒會上,他知道在場的大部分老板的底細(xì),所以這些重要場合就需要他出席。 內(nèi)驅(qū)力很多時候是精神的力量,比如個人能力提升、自我肯定、工作高滿意度、能發(fā)揮個人潛能……這些都能成為你的內(nèi)驅(qū)力。 找到你的內(nèi)驅(qū)力,會提升你的職業(yè)滿意度,內(nèi)心滿足,再枯燥的工作你也不會厭倦。 5.休假和放松 TED上有一位設(shè)計(jì)師的演講《休假的力量》。每隔7年,這位設(shè)計(jì)師都會關(guān)閉他的工作室一年去休假,以恢復(fù)他的創(chuàng)作靈感。他解釋了常被忽略的休假的價值,并展示了他在巴厘島休假時受啟發(fā)而創(chuàng)造的作品。這些作品比之前的更有創(chuàng)意。 每次休假都是一次自我反省的過程,都是在7年努力過后的一次靈感重生和方向確認(rèn)。 盡管休假并不能從根本上消除倦怠,但至少能給你一個緩沖,讓你放松自己疲憊的身心,消除負(fù)面的情緒,同時在休息的時候你也能整理思緒,對現(xiàn)狀理性思考,休假結(jié)束,也許就是你涅槃重生的開始。 6.轉(zhuǎn)崗或跳槽 如果你極度厭倦自己的工作卻又勉強(qiáng)自己繼續(xù)工作,結(jié)局會怎樣? 會消磨你的熱情,讓你身心俱疲,抑郁到懷疑人生。 朋友小林就深有體會。他被老板PUA,經(jīng)常被老板訓(xùn)斥,做什么都是錯的。 他也曾為改變老板對他的印象而努力過,可全是無用功,他的工作成果照樣不能公正評價,升職加薪?jīng)]他的份,臟活累活都推給他。老板對他的態(tài)度影響了同事,他們對小林的態(tài)度也不友好。 小林每天壓抑得透不過氣,半夜醒來一想到明天還要上班,就郁悶得睡不著覺。強(qiáng)撐了2年半,消磨掉最后一絲心氣后黯然離職。 如果你已經(jīng)厭倦工作到無法忍受的地步,那就應(yīng)該立刻離開,轉(zhuǎn)崗或跳槽,及時止損,給自己一個新的開始。 職業(yè)倦怠并不可怕,可怕的是你走不出自己的倦怠區(qū),突破倦怠,你的職場將煥然一新。 留言說說,你現(xiàn)在的這份工作做多久了?是否出現(xiàn)了職業(yè)倦怠?你又是用什么方法消除倦怠的?歡迎分享。
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