珍謀鈞略 | 營銷系統(tǒng)整體解決方案專家 專注農(nóng)牧行業(yè) | 助力企業(yè)營銷價值再造 本來“輸贏”涇渭分明的事,但是在現(xiàn)實(shí)管理活動中,科學(xué)管理嫁接中國文化(人治大于法治)落地生根變成了“輸贏”很難區(qū)分的中國式中庸之道,所以中國式管理并不是難于管理,而是難于平衡——關(guān)系平衡、利益平衡、人際平衡......所以,要想成為中國式管理的高手,職場必須具備必備兩種能力,即協(xié)調(diào)能力和平衡能力。 有時看似贏了,其實(shí)我們輸了;有時看似我們輸了,其實(shí)是贏了。中國式“輸贏觀”和中庸之道一直在潛移默化的影響著中國人的績效觀和職場倫理。 贏在業(yè)績,輸在職場。在中國贏在業(yè)績并不代表你就一定贏在職場,面子文化和皇權(quán)思想一直影響著科學(xué)管理在中國的職場倫理,能干的不如會干的,會干的不如會說的,會說的不如會拍的,會拍的不如會嗲的。所以,要想做中國式職場的常青樹,有業(yè)績更要能、會、說、拍、嗲,你才會百煉成鋼;學(xué)會生、末、凈、旦、丑,你才能贏者通吃。 其實(shí)中國式職場倫理是中國文化的產(chǎn)物,中國文化也有消極與積極之分,但是作為企業(yè)生存還是要靠實(shí)力,沒點(diǎn)實(shí)力,盡玩點(diǎn)花花腸,不能當(dāng)飯吃,尤其是穿幫了會很尷尬。 杰克韋爾奇曾說:區(qū)分是建立偉大組織的唯一秘密。年底我們到底怎樣兌現(xiàn)我們的績效,其實(shí)正是考驗(yàn)我們的智慧,但是千萬別贏了業(yè)績,卻輸了江山。 年終歲末,大家都在為年末的考核和來年的目標(biāo)忙的不亦樂乎。要知道,考核的目的就是為了兌現(xiàn)績效,績效兌現(xiàn)在當(dāng)下就是分錢,但是大多數(shù)年底分錢成了分心、傷心的開始:員工預(yù)期與公司預(yù)期的差異,員工之間的預(yù)期差異,考核結(jié)果優(yōu)秀和考核結(jié)果不良的差異……這一切都?xì)w結(jié)于目標(biāo)設(shè)定和目標(biāo)分解是否科學(xué),績效政策是否科學(xué)。 但是現(xiàn)實(shí)情況是什么樣呢?員工完成好,老板認(rèn)為區(qū)域基礎(chǔ)好年初業(yè)績定低了,公司投入太多費(fèi)用沒計(jì)入,要調(diào)考核目標(biāo);員工完成好,是由于公司產(chǎn)品給力,員工貢獻(xiàn)被高估,要調(diào)考核目標(biāo);員工完成好,是由于兄弟部門的支持,年終績效應(yīng)該分給兄弟部門一點(diǎn)做平衡。 為了大家年底都過個好年,績效完成好的與完成差的平衡一下,一線部門與二線部門平衡一下;更有甚者,完成好的員工老板不認(rèn)可,直接截留完成好的員工的獎金給他喜歡的員工,或者直接把年初的績效考核方案推翻,或者不說兌現(xiàn)也不說不兌現(xiàn)采用“拖”字訣,一拖了之……年初為了新一年業(yè)績達(dá)成業(yè)務(wù)啟動會上信誓旦旦的承諾在這一刻都成了空氣,這樣做最終結(jié)果必然是贏了業(yè)績,省了績效,失掉人心,輸?shù)艚健:枚嗬习遄詈筮€死不承認(rèn),處處講員工不感恩,離開平臺員工啥也不是。在這筆者敬告各位老板,年終績效兌現(xiàn),要照章辦事,切不可用職場倫理來為你的不誠信背書,否則,水可載舟亦可覆舟,我們一定要且行且珍惜,不要揣著明白裝糊。 職場倫理與績效是兩個范疇,不要扯在一起。 績效是評估員工的履職情況,它是屬于合同的范疇。規(guī)范講每年年初公司針對每位員工的崗位都有一份績效合同,以此作為評價員工工作和績效工資計(jì)發(fā)的依據(jù),也是員工辭退和能否續(xù)聘的依據(jù)。該績效合同一旦簽訂,對老板和員工都具有約束力。 職場倫理是屬于道德的范疇,它是一種高于契約的軟約束,人們可以遵守,只要不觸及法律,也可以不遵守。比如,員工業(yè)績好,獎金拿的多要感恩企業(yè),感恩老板,也可以把自己的獎金分給伙伴們一些,或者由于年初主觀、客觀因素變化接受考核目標(biāo)調(diào)整等,但是也可以不用接受道德綁架非得要感恩誰,分自己獎金給伙伴或接受考核目標(biāo)調(diào)整等。所以,老板為了現(xiàn)實(shí)仗義,對業(yè)績不佳的員工,為了激發(fā)他們,其實(shí)公司或者自己完全可以額外拿出一部分錢來激勵后進(jìn)員工,你也沒必要非得采用“打家劫舍”或者“劫富濟(jì)貧”方式進(jìn)行群眾之間內(nèi)部再平衡。 筆者提醒各位老板,年底了不要用倫理去綁架績效,更不要算小賬因小失大,按照政策兌現(xiàn)績效是當(dāng)下您該做的最正確的一件事,否則,說了兌現(xiàn)不了,明年還怎么好好干。 文章圖片如有侵權(quán),請聯(lián)系刪除 任老師 13930140893 本文由珍謀鈞略企業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)原創(chuàng)首發(fā),注明來源視為授權(quán)轉(zhuǎn)載。 作者 | 高杰 , 珍謀鈞略企業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)創(chuàng)始合伙人、首席HR咨詢師;5S營銷系統(tǒng)創(chuàng)始人;北京光華視野企業(yè)管理咨詢中心研究員;高級人力資源管理師。 曾擔(dān)任河北以嶺醫(yī)藥集團(tuán)人力資源總監(jiān)、平安健康集團(tuán)人力資源總監(jiān)、秦川教育產(chǎn)業(yè)集團(tuán)人事行政總監(jiān)等多家大型上市企業(yè)人力資源管理總監(jiān)。 擅長領(lǐng)域:企業(yè)人力資源系統(tǒng)建設(shè)與績效考核模式設(shè)計(jì)。 |
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