競爭優(yōu)勢的本質是進入壁壘,是一種壓倒性的優(yōu)勢,勢均力敵不叫優(yōu)勢。比如,目前波音和空客是勢均力敵,但是對其他商用飛機公司是壓倒性優(yōu)勢。 三種真正的競爭優(yōu)勢: 供給側競爭優(yōu)勢: 獨享的關鍵原材料渠道(比如赤水河河水,黃山風景,鹽湖,易于開采的礦石和油氣等,沙特的石油比挪威國家石油的成本低很多)。 專有技術:被保護的專利權,來自經驗積累的技術訣竅,或者兩者兼而有之。以專利技術為基礎的競爭優(yōu)勢僅能在有限的時間內維持。 被法律保護的壟斷權:比如牌照(中煙的專營權、博彩牌照),但是牌照的數量會影響優(yōu)勢的強弱,比如銀行牌照數量多影響了銀行的競爭優(yōu)勢;批文(醫(yī)藥仿制藥的批文和創(chuàng)新藥的批文),仿制藥的批文數量過多,競爭優(yōu)勢比較弱。 需求側競爭優(yōu)勢: 不是簡單的差異化或者品牌的問題,因為競爭對手也可以差異化或品牌化其產品。需求側競爭優(yōu)勢的本質是客戶鎖定,其源于消費者習慣、轉換者成本過高,或者尋找替代品的難度大、成本高。 規(guī)模經濟效益競爭優(yōu)勢: 適用于成熟的重資產行業(yè)。規(guī)模構成一種進入壁壘。 關于差異化 避免進入“大路貨”行業(yè)是商業(yè)常識,在大路貨行業(yè)里,不同企業(yè)將大同小異的產品出售給價格敏感的客戶,不得不為生存苦苦掙扎,被迫結束比平均水平更低的利潤率。(低毛利率引起的低回報率) 所有的商科生度學過,制定任何可靠的戰(zhàn)略的第一步就是讓自己的產品與競爭對手差異化。但是差異化作為避免大路貨行業(yè)困境的戰(zhàn)略有一個重大缺陷——它沒有成效。(高毛利率但是規(guī)模下降或沒有規(guī)模引起的高費用導致的低回報率,比如豪華汽車行業(yè)的回報率一般,包括奔馳、寶馬等)。 如果一個市場里的所有企業(yè)都有平等的獲客渠道和同樣的成本結構,而且在位企業(yè)和新進入者以相似的條款售賣類似的產品,那么這個市場通常會被市場參與者相對平均地瓜分。對于存在產品差異化的市場也是如此。比如,品牌差異化中的阿迪達斯、耐克、李寧、安踏。如果新進入者擁有與在位企業(yè)類似的技術和資源,而且堅持不懈、不屈不撓地在市場耕耘,那么可以合理地預期:新進入者或早或晚總會接近在位企業(yè)的規(guī)模。(這為中國企業(yè)在未來成為全球規(guī)模的大公司提供了理論上的可能性,因此,美國為了避免這種可能性的一個方法就是目前采取的將經濟和貿易政治化,從而改變理論上的前提條件——限制獲客渠道、改變成本結構。) 若沒有力量阻擋競爭者的進入,行業(yè)利潤率就會被拉低,效率高的企業(yè)也最多只能獲得正常的投入資本回報率。創(chuàng)造戰(zhàn)略機會的是進入壁壘,而不是差異化本身。 大路貨行業(yè)的競爭維度是控制產品成本。差異化行業(yè)里的企業(yè)競爭維度已經超出了簡單的成本控制維度,必須高效地管理產品與包裝、市場研究、產品組合、廣告與促銷、分銷渠道和銷售人員等,而且所有的這一切都要在不浪費錢的條件下完成。 進入壁壘 進入壁壘:潛在新進入者無論花多少錢或是能夠多么高效地模仿成功企業(yè)的最佳實踐都無法做到的事情。 制度可以被復制、人才可以被挖走、管理水平可以提升,這些最終都是企業(yè)高效運營的組成部分。 進入與退出 產能過剩的行業(yè),進入比較容易,退出比較難,因此景氣周期比較短,而蕭條周期比較長。猶如家里小孩養(yǎng)的寵物,買寵物比較容易,而送走比較難。 供給側競爭優(yōu)勢 專有技術存在著一定的期限,包括專利的有限保護期;學習和積累經驗由于顛覆性技術而失去意義;在技術成熟的行業(yè),新進入者終將獲得學習和積累經驗。 所有企業(yè)都能夠得到的創(chuàng)新不會給任何企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。(適用于光伏、風能和鋰電池行業(yè),但短期內學習曲線和經驗會有暫時優(yōu)勢;規(guī)模上去后是否能得到規(guī)模經濟效益需要觀察。) 募集資金容易并不代表所謂的競爭優(yōu)勢。在很多情況下,資金雄厚的企業(yè)在錯誤的投資上撒下大筆銀子,部分原因是它們認為自己很有錢,以至于最后自作自受、蒙受損失。 需求側競爭優(yōu)勢:客戶鎖定 習慣 轉換成本(軟件,即時通訊工具,移動電話號碼,等等) 搜尋成本(代代相傳的產品避免了搜尋成本;但是,發(fā)達網絡信息的網絡信息很大程度上降低了搜尋成本,并且年輕人可能喜歡嘗試新的產品,導致搜尋成本競爭優(yōu)勢會下降。) 在位企業(yè)最好的戰(zhàn)略是與新進入者的做法保持一致。 規(guī)模經濟效益與客戶鎖定的組合創(chuàng)造了可持續(xù)性最高的競爭優(yōu)勢。規(guī)模較小的競爭對手也能夠和大企業(yè)一樣,把相同比例的銷售額投入到產品開發(fā)、銷售隊伍和廣告當中,但是,在投入的絕對金額上小企業(yè)與大企業(yè)相比相差甚遠——如此大的差距使得在位企業(yè)不僅能夠贏得新一代客戶,還可以開發(fā)出新一代的技術。規(guī)模的缺陷在于降低對市場和客戶的靈敏性反映,從而失去對趨勢的把握,因此在位企業(yè)需要對靈敏性予以重點關注。 |
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