一款游戲接近百萬的下載量，對(duì)于普通游戲來說是極為普通的數(shù)據(jù)。但是對(duì)于一款針對(duì)視障人群開發(fā)的手游，我想這已經(jīng)是一個(gè)非常龐大的數(shù)字。這款游戲叫《聽游江湖》，上線后已經(jīng)下載了接近百萬次，累計(jì)持續(xù)服務(wù)約12萬視障群體；游戲內(nèi)置的聊天系統(tǒng)頻次高峰期達(dá)到21.8萬人次/天。

在2021年游戲產(chǎn)業(yè)年會(huì)公益盛典的現(xiàn)場(chǎng)，我們聽到了一個(gè)非常特別的演講。心智互動(dòng)是一家規(guī)模不大的游戲公司，在一次偶然的機(jī)會(huì)他們了解到視障群體生活環(huán)境封閉，娛樂活動(dòng)單調(diào)的情況，于是用了5年為他們做了一系列有意義的事情。在演講結(jié)束后，我們采訪到了心智互動(dòng)CEO唐僧(公司內(nèi)部稱號(hào))，由他來為我們介紹一下，心智互動(dòng)這家特別的游戲公司。

“我明天就要和我心愛的女孩子拍婚紗照” 這是心智互動(dòng)的用戶給他們發(fā)來的一條消息。

唐僧：“一個(gè)北京的視障男孩和一個(gè)天津的視障女孩在《聽游江湖》中相識(shí)相知三個(gè)月，男孩坐車來到了天津和女孩子奔現(xiàn)。兩個(gè)人一見如故，迅速進(jìn)入了婚姻的殿堂，這是我們第一覺得自己的工作如此的意義非凡。”

隨著時(shí)間的推移，對(duì)于自己和團(tuán)隊(duì)所做的事情，唐僧發(fā)現(xiàn)他們最大的收獲其實(shí)是感動(dòng)。唐僧：“最有價(jià)值的收獲是感動(dòng)，至今已收到不下于萬條留言，有后天失明者重建信心重啟人生的感謝，有收獲真摯友情的感謝，有通過江湖喜結(jié)連理的感謝，有感到生活充實(shí)的喜悅的感謝，有看到孩子掌握了工作能力的視障者父母的感謝，也有社會(huì)大眾對(duì)我們支持認(rèn)可的感謝?！?br>
《聽游江湖》的社群服務(wù)得到了大家的認(rèn)可，也讓他們認(rèn)識(shí)到視障人群的社交需求。所以在2019年，心智互動(dòng)開發(fā)了社交平臺(tái)《愛說笑》，為視障群體提供一個(gè)安全、良性的社交環(huán)境，讓用戶可以擺脫社交障礙。截止當(dāng)前，注冊(cè)量已達(dá)到9萬用戶。

唐僧：“用戶在愛說笑上可以分享心情，發(fā)起聚會(huì)，互通生活體會(huì)，分享學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)。2020年我們陸續(xù)接入了有聲內(nèi)容平臺(tái)和文學(xué)內(nèi)容，提供多達(dá)數(shù)十萬內(nèi)容，滿足視障群體全方位的精神需求。

值得重視的是，我們觸摸到了一點(diǎn)明盲社交的雛形，愛說笑的一小部分用戶是健全人，在生活中缺少肯定和自信，在這里他們通過幫助視障人群、通過與視障人群的社交重獲了肯定、贊揚(yáng)和自信。這也將是心智互動(dòng)繼續(xù)探索的方向。”

心智互動(dòng)玩家評(píng)論：
 

《聽游江湖》是一款沉浸式音頻的RPG游戲。在業(yè)內(nèi)首次將觸摸瀏覽內(nèi)置入游戲中，整套游戲操控系統(tǒng)、反饋系統(tǒng)立足于視障群體。既能讓視障群體無障礙、無學(xué)習(xí)門檻的進(jìn)行游戲操作，又兼顧了游戲引擎所能展現(xiàn)的極致聽覺效果。

《聽游江湖》是沒有畫面的，只有簡(jiǎn)單的黑色背景。游戲內(nèi)容全部通過聲音與用戶進(jìn)行交互。

唐僧：“我們通過后期音頻、錄音技術(shù)制作3D音效，用3D音效結(jié)合場(chǎng)景實(shí)時(shí)塑造豐富的環(huán)境場(chǎng)景、戰(zhàn)斗場(chǎng)景，讓用戶通過聲音可以身臨其境。在游戲中我們也植入了很多現(xiàn)實(shí)中的場(chǎng)景，例如集市、酒店、高山、河流、湖泊、動(dòng)物，讓用戶可以在產(chǎn)品中通過聲音感受到他們平時(shí)很難接觸到的世界。

 幾年來，聽游江湖既是游戲，更成為了用戶生活的一部分，我們引導(dǎo)用戶實(shí)現(xiàn)了線上社交到線下聚合的轉(zhuǎn)變，除了官方五大社群外，我們鼓勵(lì)用戶建立了更多的主題社群，攻略分享、就業(yè)交流、生活互助等等，讓更多的視障群體不斷參與進(jìn)來，拓展生活范圍。”

在此之前，我從未想過，視障人群竟然可以從事程序員、新媒體運(yùn)營(yíng)、電競(jìng)選手、網(wǎng)絡(luò)主播等工作。而讓我更無法想象的是，《聽游江湖》的主程序就是一位視障人士，唐僧對(duì)他的評(píng)價(jià)是：“工作效率很高，非常高”那么視障群體是如何工作寫代碼或者做新媒體運(yùn)營(yíng)的呢？心智互動(dòng)在抖音、快手等各大平臺(tái)上創(chuàng)建了自媒體，用寫實(shí)的視角展現(xiàn)視障者的點(diǎn)滴生活，他們的技能、他們?nèi)绾蚊鎸?duì)生活中的方方面面，讓社會(huì)去了解視障群體的狀態(tài)和聲音，同時(shí)也讓很多視障者家屬獲得了信心、找到了方向。
 

唐僧：“心智互動(dòng)經(jīng)常開設(shè)免費(fèi)的培訓(xùn)課程，幫助我們的視障用戶接觸、學(xué)習(xí)生活技能。同時(shí)我們也在積極引進(jìn)合作結(jié)構(gòu)開設(shè)課程，盡可能的幫助更多的人能自立、能獲得生活價(jià)值，找到生活方向。

自2018年開始，累計(jì)已開設(shè)課程涵蓋生活技能、電器使用、樂器學(xué)習(xí)、配音學(xué)習(xí)、有聲書制作等5大類約百余節(jié)公開課。

電競(jìng)賽事是心智互動(dòng)在融合就業(yè)上的新探索。我們發(fā)起組建了視障者電子競(jìng)技聯(lián)盟，從2020年12月至2021年10月共舉辦了4場(chǎng)賽事，覆蓋全國(guó)十幾個(gè)省份及地區(qū)，累計(jì)參與選手六百余人。

視障者電競(jìng)職業(yè)聯(lián)賽賽事，目的是探索和創(chuàng)造新的視障者就業(yè)模式，開展視障者職業(yè)電競(jìng)賽事的推廣及直播，打造并推廣視障者電競(jìng)生態(tài)；增強(qiáng)視障者電競(jìng)的社會(huì)影響力和認(rèn)知?！?br>

結(jié)語：

唐僧在現(xiàn)場(chǎng)說的一句話讓我記憶猶新，他說我們對(duì)一個(gè)視障人群最大的尊重，就是不要總覺得他們需要提供幫助。視障人群真的可以做很多事情，也可以為社會(huì)貢獻(xiàn)出很大的價(jià)值，甚至很多時(shí)候他們的工作效率并不比普通人低。

唐僧在采訪的最后向現(xiàn)場(chǎng)的媒體們表示感謝，感謝媒體把他們的產(chǎn)品和對(duì)視障人群的理解傳播出去，唐僧希望更多的視障人群可以知道，他們的生活可以更豐富，他們可以更加積極的走向社會(huì)。

而我們，也想對(duì)唐僧和心智互動(dòng)說一聲感謝，感謝你們?yōu)樯鐣?huì)做出的這份貢獻(xiàn)，感謝你讓我們有機(jī)會(huì)也參與到這種正能量的傳播中來。謝謝。