作者 | 劉菡,劉丙鑫 作者單位 | 山東工商學(xué)院人文與傳播學(xué)院 DOI | 10.19619/j.issn.1007-1938.2021.00.073 * 基金項(xiàng)目:山東省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代實(shí)體書店發(fā)展模式探析”(編號 S202011688084);教育部青年基金項(xiàng)目“基于效果測評的實(shí)體書店融合發(fā)展研究”(編號 19YJC870015)。 引用參考文獻(xiàn)格式: 劉菡, 劉丙鑫. 共享圖書的運(yùn)營模式及可行性探析[J]. 出版與印刷, 2021(5): 49-55. 摘要 | 共享經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,為共享圖書提供了成功的運(yùn)營范式和技術(shù)支持。文章通過梳理探討共享經(jīng)濟(jì)的定義、特征及已有的共享經(jīng)濟(jì)模式,厘清共享圖書運(yùn)營發(fā)展的幾個(gè)關(guān)鍵要素:共享載體、運(yùn)營流程、盈利模式及提供方式。進(jìn)一步分析共享圖書所具有的特點(diǎn)、優(yōu)勢及可操作性,希冀借鑒共享經(jīng)濟(jì)理念,結(jié)合已有成功案例,推進(jìn)共享圖書發(fā)展,豐富文化資源供給途徑。 關(guān)鍵詞 | 共享圖書;共享經(jīng)濟(jì),;實(shí)體書店,;運(yùn)營模式 → 查看HTML全文 一、共享圖書運(yùn)營模式研究背景 1. 共享經(jīng)濟(jì)的定義 共享經(jīng)濟(jì)這個(gè)概念由來已久,并且隨著時(shí)代的變化不斷豐富。共享經(jīng)濟(jì)是一種商業(yè)模式,商家以物品使用權(quán)的暫時(shí)轉(zhuǎn)移為基礎(chǔ),借助各種形式吸引用戶從而實(shí)現(xiàn)盈利。蔡斯(Robin Chase)將共享經(jīng)濟(jì)視為陌生人之間共享商品的一種新形式,其形式是共享使用權(quán),目的是收集閑置的商品或服務(wù),并以更低的價(jià)格進(jìn)行交換。供方通過轉(zhuǎn)讓貨物使用權(quán)或者提供服務(wù)獲得報(bào)酬;需求方以租、借等渠道獲取物品使用價(jià)值。[1] 這反映出版權(quán)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的途徑,即版權(quán)是在不斷的、反復(fù)的交易中實(shí)現(xiàn)其價(jià)值,這個(gè)過程具有必然性,且必須遵循一定的規(guī)范、規(guī)則,這是保證交易在各主體間順利進(jìn)行并維持利益平衡的基礎(chǔ)。這些規(guī)范、規(guī)則便是版權(quán)交易機(jī)制,即亞當(dāng)·斯密口中的“提議”和康芒斯所指的“社會集體的業(yè)務(wù)規(guī)則”。 2.共享經(jīng)濟(jì)的特征 共享經(jīng)濟(jì)的實(shí)現(xiàn)需要閑置資產(chǎn)的存在,既包括有形實(shí)物資產(chǎn)又包括無形資產(chǎn),同時(shí),區(qū)別于傳統(tǒng)市場買方和賣方所有權(quán)的交易,共享經(jīng)濟(jì)依賴互聯(lián)網(wǎng)和共享平臺完成物品使用權(quán)的暫時(shí)轉(zhuǎn)移。 (1)巨大無序的閑置資源 閑置資源是共享經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),共享經(jīng)濟(jì)通過對市場上存在的巨大無序的閑置資源加以整合,可減少資源浪費(fèi),提高資源的利用率,從而實(shí)現(xiàn)資源的最佳配置。 (2)物品使用權(quán)的讓渡 在共享經(jīng)濟(jì)中,使用權(quán)與所有權(quán)分離,貨物所有者可以通過轉(zhuǎn)讓貨物使用權(quán),在不改變所有權(quán)的情況下對閑置資源進(jìn)行再利用。 (3)對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的依賴 共享經(jīng)濟(jì)通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搭建平臺,通過平臺轉(zhuǎn)讓使用權(quán),突破時(shí)空的桎梏,提高效率;互聯(lián)網(wǎng)交易的安全體系不斷完善,以確保交易的安全。 (4)明確的經(jīng)濟(jì)目的 閑置資產(chǎn)的擁有者并非無償提供物品的使用權(quán),其目的是獲得經(jīng)濟(jì)回報(bào)。在使用權(quán)讓渡的過程中,閑置資源得到充分利用,資源利用率提高,達(dá)到物盡其用的目的,符合資源整合利用的需求。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,共享經(jīng)濟(jì)可以更有效地滿足交易雙方的個(gè)性化需求,使信息更加對稱,提高人們的滿足感,從而獲得更多經(jīng)濟(jì)效益。 3.已有共享經(jīng)濟(jì)模式 (1)共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形式 共享經(jīng)濟(jì)有三種類型。一是生活共享,二是文化共享,三是生產(chǎn)資源共享。生活層面的共享是最為常見的共享模式,幾乎涵蓋衣食住行的各個(gè)方面,國內(nèi)目前比較成功的共享經(jīng)濟(jì)有共享單車、小豬短租(共享生活空間)、共享充電寶等,這些共享經(jīng)濟(jì)行業(yè)為人們?nèi)粘I钐峁┝藰O大便利,提高了人們的生活質(zhì)量。文化共享包括書籍、技能和其他方面的共享。文化共享給人們帶來的是文化層面的提升,“文化+”共享推動了文化的傳播,有利于人民群眾更近距離地接觸文化,提高文化水平,增強(qiáng)審美能力。生產(chǎn)資源方面的共享是通過企業(yè)生產(chǎn)者之間相互共享生產(chǎn)場地與空間、生產(chǎn)器械、員工等生產(chǎn)資料來實(shí)現(xiàn)的,這種共享方式不但可節(jié)約企業(yè)的生產(chǎn)成本,還能讓資源得到充分利用,提高利用效率,順應(yīng)人們節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境的共同愿望。 (2)共享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式 共享經(jīng)濟(jì)有兩種廣泛的商業(yè)模式。第一種是消費(fèi)者對消費(fèi)者的C2C共享(Consumer-to-Consumer Sharing)模式,網(wǎng)絡(luò)共享平臺擔(dān)任中介角色,主要任務(wù)是為交易雙方提供具有信任機(jī)制和安全保障的服務(wù)平臺。在這種模式中,交易的雙方都是消費(fèi)者,整個(gè)交易過程是用戶對用戶的。第二種是商家對消費(fèi)者的B2C共享(Business-to-Consumer Sharing)模式。在這種模式中,企業(yè)更為靈活,可以選擇相對獨(dú)立的關(guān)系,只提供產(chǎn)品或服務(wù)給網(wǎng)絡(luò)共享平臺,再由網(wǎng)絡(luò)共享平臺為用戶提供產(chǎn)品或服務(wù),在這一過程中,企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)共享平臺是相對獨(dú)立的。此外,企業(yè)還可以成為網(wǎng)絡(luò)共享平臺的運(yùn)營者,直接操控網(wǎng)絡(luò)共享平臺為消費(fèi)者提供產(chǎn)品或服務(wù)。 二、共享圖書的經(jīng)營模式原理 1.共享圖書的共享載體 共享圖書的共享載體主要有三部分:App、智能書柜和實(shí)體書店。App作為共享圖書產(chǎn)品的核心載體,具備定價(jià)、搜索、匹配以及評價(jià)等諸多功能,智能書柜陳列圖書產(chǎn)品供用戶完成實(shí)際交易,與共享圖書經(jīng)營模式配套的實(shí)體書店則承擔(dān)線下活動的角色任務(wù)。 2.共享圖書的運(yùn)營流程 共享圖書的基本運(yùn)營流程是:用戶通過手機(jī)下載App,注冊后登錄網(wǎng)絡(luò)共享平臺,獲取共享圖書信息,然后從不同地點(diǎn)的智能書柜租借或購買圖書。 其具體運(yùn)營流程包括以下幾個(gè)方面。 (1)閱讀偏好設(shè)置 用戶在注冊后需繳納押金,以確保后續(xù)交易活動的順利進(jìn)行,同時(shí)選擇讀書偏好種類或具體圖書,后期App會跟蹤用戶定位,在其長期活躍區(qū)域投放相關(guān)圖書,例如在用戶上班乘坐的公交或地鐵站點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)投放,并通知用戶。用戶也可以直接在App上填寫信息,便于圖書精準(zhǔn)投放。這一過程需要收集和分析用戶的位置信息,獲取用戶的隱私授權(quán),網(wǎng)絡(luò)共享平臺應(yīng)在保護(hù)用戶隱私權(quán)的前提下,滿足用戶圖書閱讀的精準(zhǔn)化需求。 (2)閱讀互動交流 App除了承擔(dān)為用戶提供圖書的租借和出售業(yè)務(wù),還會打造網(wǎng)上閱讀社區(qū),對圖書閱讀進(jìn)行深度運(yùn)營,促進(jìn)用戶間的交流。用戶可以在App中分享讀后感,也可以加入作者或圖書的云書圈,與其他用戶交流、討論,以書會友。共享圖書社區(qū)的地理范圍主要以街道來劃分,主辦方通過App定期推出系列活動,如讀書排行、線下讀書會、讀書月、讀書券發(fā)放等,在街道構(gòu)建讀書圈,促進(jìn)用戶進(jìn)行線上和線下的充分交流。主辦方還會邀請暢銷書作者常駐App中的云書圈,將App打造為“作者和讀者的微博”。同時(shí)App中還會通過設(shè)置獎勵(lì)的功能引導(dǎo)用戶發(fā)表觀點(diǎn)和評論,培養(yǎng)云書圈大V,以增加個(gè)人粉絲的方式鞏固用戶活躍度。將社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用于圖書共享中,借助圖書,使擁有相同愛好、價(jià)值觀、理想、觀念等的人或組織聯(lián)系到一起,創(chuàng)建自由、平等、開放、溝通的圖書交流圈[2],這也是圖書作為共享產(chǎn)品的特殊性所在。 (3)線上線下同步 實(shí)體書店積極配合,推出知識競賽、讀書會等線下系列活動,成為App云書圈的用戶線下聚集的“俱樂部”,增強(qiáng)共享圖書“以書會友”的功能,營造線下書店覆蓋范圍內(nèi)的社區(qū)閱讀氛圍。線下實(shí)體書店同時(shí)還具備智能書柜的功能,提供覆蓋區(qū)域內(nèi)種類最全、數(shù)量最多的書籍。 3.共享圖書的盈利模式 共享圖書的盈利來源主要有三方面:一是圖書的租借和銷售,二是線下智能書柜的平面廣告收入及App線上廣告收入,三是App會員用戶繳納的會員費(fèi)。 (1)圖書的租借和銷售 共享圖書的短暫租借通常不收取費(fèi)用,比如每位用戶每天有一次不超過1小時(shí)的免費(fèi)借閱的機(jī)會,這可以滿足上班族在上班或者下班途中的每日閱讀需求。如果用戶需要長期借閱,就可以選擇租借服務(wù),按天支付租借費(fèi)用,租借費(fèi)用總額不超過圖書定價(jià),如達(dá)到圖書定價(jià),用戶即獲得圖書擁有權(quán),相當(dāng)于購買了這本圖書。用戶也可以直接從App中選購圖書,后臺會將圖書投放到距離用戶最近或者用戶選擇的智能書柜站點(diǎn),方便用戶獲取。圖書的價(jià)格以圖書的新舊磨損程度為參考,用戶在借閱或購買時(shí)可以根據(jù)實(shí)時(shí)庫存自行選擇。 (2)廣告投放 共享圖書的廣告投放主要以線下智能書柜和線上App為載體。共享圖書投放初期,覆蓋區(qū)域和用戶規(guī)模較小,可以與社區(qū)街道相關(guān)商戶開展合作。合作可分為兩種,一是商戶直接購買線下智能書柜和線上App的廣告位;二是商戶通過出讓店內(nèi)空間安放智能書柜,換取App線上廣告位。這種合作能夠保證廣告投放的精準(zhǔn)性,提高收益,還能解決智能書柜的安置場地問題,利于智能書柜線下快速滲透。后期,共享圖書覆蓋城市及人口規(guī)模達(dá)到一定程度,便可通過App與更多品牌開展長期優(yōu)質(zhì)的合作關(guān)系,擴(kuò)大利潤。 (3)共享圖書會員費(fèi) App會員費(fèi)也是共享圖書平臺盈利的重要部分,用戶可以選擇成為會員,獲得更優(yōu)惠的圖書租借、購買價(jià)格,免廣告電子書暢讀,在云書圈中解鎖更多玩法等特權(quán)項(xiàng)目。 4.共享圖書的提供方式 共享圖書平臺獲取圖書供應(yīng)的方式主要有三種:一是從出版社、書商及批發(fā)市場直接進(jìn)貨,二是通過二手書交易平臺網(wǎng)站等進(jìn)行二手書的收購,三是App注冊用戶將自己閑置的二手書出售給平臺。第三種方式是共享圖書平臺獲取圖書的主要方式,用戶可以直接將圖書投入最近的智能書柜中,平臺對該書進(jìn)行質(zhì)檢,并按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)核算價(jià)格,待用戶確認(rèn)后,對應(yīng)的費(fèi)用充值進(jìn)入用戶平臺的賬戶,用戶可以直接提現(xiàn),也可以用來租借、購買平臺上的其他圖書。因此,平臺注冊用戶既是共享圖書的“提供者”,又是共享圖書“消費(fèi)者”,這種方式不僅能有效促進(jìn)社會上閑置圖書的流動和共享,也減少了平臺購書的成本,體現(xiàn)了共享圖書的共享特質(zhì)。 三、共享圖書的特點(diǎn)優(yōu)勢及可操作性 1.圖書產(chǎn)品的外部性 外部性是企業(yè)或個(gè)人在市場之外強(qiáng)加給其他人的成本或利益。作為一個(gè)文化產(chǎn)業(yè),共享圖書的外部效應(yīng)是顯而易見的和巨大的,正如普林斯頓大學(xué)出版社前主席史密斯(Dataus C. Smith)曾說,“對于任何一個(gè)國家,無論是發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家,圖書產(chǎn)業(yè)在貨幣價(jià)值上都是一個(gè)很小的產(chǎn)業(yè)”。但是就像一個(gè)小開關(guān)可以開啟和關(guān)閉一臺巨大的機(jī)器或者一套電力系統(tǒng),圖書出版業(yè)是國家文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,對國家的教育、社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展至關(guān)重要。圖書共享可以提高讀者參與閱讀的熱情,促進(jìn)全民閱讀工作。共享圖書平臺的建立和推廣,能夠營造覆蓋區(qū)域的閱讀氛圍,使圖書隨處可見,使閱讀成為時(shí)尚,促進(jìn)國民素質(zhì)的提高和國家競爭力的提升,這才是文化產(chǎn)業(yè)外部性的核心。[3]共享圖書的外部性特點(diǎn),明顯區(qū)別于其他共享產(chǎn)品,共享圖書在激活閑置商品,帶來一定經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),還能創(chuàng)造良好的社會效益。 2.共享圖書投放的精準(zhǔn)性 相比已有的圖書獲取模式,共享圖書的優(yōu)勢之一就是價(jià)格。購書往往是一種有計(jì)劃的消費(fèi),即讀者在購買前已經(jīng)有了一份購買書目。當(dāng)讀者想要通過共享平臺借閱某本書時(shí),目標(biāo)圖書很可能并不在讀者附近的智能書柜,如果能快速調(diào)配,將目標(biāo)圖書送達(dá)指定智能書柜,無疑會大大增加交易的成本。所以,通過App對用戶閱讀傾向的準(zhǔn)確分析及精確投放十分重要,要盡可能做到“在用戶剛剛產(chǎn)生對某本圖書的購買或租借欲時(shí),相關(guān)圖書已在距離最近的共享智能書柜等候”,方便、快速和低價(jià)是共享圖書的特有優(yōu)勢。 除了滿足讀者有計(jì)劃購書的需要,共享圖書也可以憑借預(yù)投放的圖書刺激讀者的沖動性消費(fèi),激發(fā)讀者潛在的閱讀需求。例如,可以在花卉市場附近集中投放花卉類圖書、寵物市場附近集中投放寵物類圖書、菜市場附近集中投放菜譜類和養(yǎng)生類圖書,以及在醫(yī)院不同科室附近投放相對應(yīng)類型的健康保健類圖書。通過這種預(yù)投放圖書方式可以激發(fā)原本無購書、借書計(jì)劃的人群消費(fèi),將圖書的計(jì)劃性消費(fèi)轉(zhuǎn)化為沖動性消費(fèi),這也是新一代共享圖書的優(yōu)勢和特點(diǎn)所在,從滿足用戶需求到創(chuàng)造用戶需求,進(jìn)一步增加用戶數(shù)量,增強(qiáng)共享圖書的影響力,使共享圖書成為一種真正有生命力的圖書運(yùn)營新模式。 3.投入規(guī)模及運(yùn)營成本 打造共享圖書平臺前期需要較大的投入規(guī)模,主要用于App的研發(fā)與測試、圖書的購入、智能書柜的研制與投放、倉庫租金、實(shí)體店租金及裝修費(fèi)用等,以及App維護(hù)人員、客服人員、智能書柜維護(hù)人員、書籍質(zhì)檢員、實(shí)體書店?duì)I業(yè)人員等人工費(fèi)用,共享圖書平臺為了打造云書圈,需要聘請流量作者入駐,進(jìn)行市場宣傳推廣等都需要一定的投入。從共享圖書覆蓋的地理范圍看,一般以街道為單位,如果要覆蓋整個(gè)城市,前期投入規(guī)模巨大,因此一個(gè)共享產(chǎn)品大規(guī)模進(jìn)入市場,必然需要強(qiáng)大的資金支持。中后期成本主要集中在設(shè)備的維護(hù)、圖書的更新和倉儲等。 從國家政策層面看,2020年中共中央宣傳部印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)全民閱讀工作的意見》。意見明確指出,到2025年,通過大力推動全民閱讀工作,基本形成覆蓋城鄉(xiāng)的全民閱讀推廣服務(wù)體系,全民閱讀理念更加深入人心,活動更加豐富多樣,氛圍更加濃厚,成效更加凸顯,優(yōu)質(zhì)閱讀內(nèi)容供給能力顯著增強(qiáng),基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)更加完善,工作體制機(jī)制更加健全,法治化建設(shè)取得重要進(jìn)展,國民綜合閱讀率顯著提升。[4]共享圖書運(yùn)營可以積極爭取政府的支持,比如提供場地或資金支持,用于建設(shè)共享圖書運(yùn)營的基礎(chǔ)設(shè)施、硬件設(shè)施等,以減少項(xiàng)目運(yùn)營的投入成本。 4.消費(fèi)者用戶畫像 共享圖書平臺用戶主要集中于16—65歲有能力使用智能手機(jī)的消費(fèi)者,以上班族、學(xué)生及家庭主婦等有閱讀需求的人群為主。相對于其他共享產(chǎn)品而言,這一產(chǎn)品的用戶更為廣泛。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能手機(jī)的普遍化,新媒體的快速發(fā)展,共享圖書的用戶群體將不斷擴(kuò)大,用戶群體的擴(kuò)大還將帶來共享圖書產(chǎn)品對不同職業(yè)、不同地域和不同文化群體的滲透,這也是共享圖書未來發(fā)展的外部力量優(yōu)勢。 四、共享圖書運(yùn)營典型案例 共享經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了一種新的發(fā)展模式,顛覆了傳統(tǒng)的商業(yè)模式,促進(jìn)了服務(wù)業(yè)的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和效率的提高,圖書共享也進(jìn)行了探索和嘗試。目前已有多個(gè)不同類型的共享圖書運(yùn)營項(xiàng)目投放市場,按運(yùn)營類別可劃分為書店類、圖書館類、云圖書館類、智能書柜類、酒店合作類和內(nèi)容分享類。[5] 1.書店類 書店類共享圖書以“押金+借閱+獎學(xué)金”的運(yùn)營模式為基礎(chǔ),圖書所有權(quán)并未發(fā)生改變,使用價(jià)值在使用權(quán)多次交易中達(dá)到最大化,降低讀者閱讀成本。合肥市三孝口新華書店作為這一類共享圖書的代表,以“智慧書房”App為依托,在App中實(shí)現(xiàn)圖書借閱、購買和讀書交流等活動。盈利途徑主要為圖書銷售、附屬經(jīng)營和大數(shù)據(jù)指導(dǎo)下的精準(zhǔn)經(jīng)營。目前,合肥市三孝口新華書店是為數(shù)不多的能夠盈利的共享圖書案例之一,其利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)化滿足讀者閱讀需求的方式,值得借鑒。 2.圖書館類 圖書館類共享圖書以“眾籌+分享”的運(yùn)營模式為基礎(chǔ),圖書所有權(quán)循環(huán)交易、再分配,能夠有效降低讀者閱讀成本,綠色環(huán)保。代表案例有“和+共享”圖書館、“在高處”圖書館、“藍(lán)絲帶”圖書館、“南京交換”圖書館。 “和+共享”圖書館坐落于長沙,是全國首家用“共享”思維創(chuàng)建的公益圖書館,圖書來源方式全部為眾籌,開館一年就收到讀者共享圖書31 982冊,除了熱心讀者,還有單位參與分享,交通銀行湖南省分行分享圖書3000余本,為圖書共享傳遞提供了基礎(chǔ)。 3.云圖書館類 云圖書館類共享圖書以“線上供需匹配+線下交接”的運(yùn)營模式為基礎(chǔ),具有線上運(yùn)營的優(yōu)勢,O2O運(yùn)營不受時(shí)空限制,提高了供需交易的成功率,但其依賴快遞配送的圖書交接物流成本高于其他模式。代表案例為借書人、123圖書館、愛閱讀、同學(xué)借書、享借、支付寶借書等。 其中,2016年陳東贊團(tuán)隊(duì)開發(fā)的“借書人”App,具有不限量借書、不限時(shí)借閱、送書上門、全國性服務(wù)、圖書轉(zhuǎn)借等基本功能,還擁有特色的有償文化服務(wù),包括閱讀治療服務(wù)、有償導(dǎo)讀服務(wù)、共享導(dǎo)師服務(wù)等?!敖钑恕痹谕瞥龊螽?dāng)年注冊用戶就達(dá)2萬多人,每月平均圖書借閱量約為2000冊,月平均增長率約為20%?!敖钑恕狈浅W⒅丶?xì)節(jié)上的服務(wù),不用下載App,在其微信公眾號內(nèi)也可進(jìn)行登錄、借書等一系列操作?!敖钑恕焙茏⒅厣缃粚傩裕Q呼用戶為“書友”,聊天入口較多,鼓勵(lì)用戶之間的交流,并借鑒豆瓣等網(wǎng)站的成功經(jīng)驗(yàn),引入評分機(jī)制。但是“借書人”存在利潤模型效率低下的問題,由于沒有建立分散的網(wǎng)點(diǎn),主要通過快遞進(jìn)行圖書配送,用戶需要支付快遞費(fèi)用,這就大大增加了用戶的閱讀成本和時(shí)間成本,降低了市場競爭力。[6] 4.智能書柜類 智能書柜類共享圖書以“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”的運(yùn)營模式為基礎(chǔ),能夠自助借還,用戶既可租書,也可購書,還可以分享個(gè)人閑置圖書獲得收益。代表案例有摩布圖書、Book++、愛喜閱、共享圖書艙等。 摩布圖書在C2C共享模式中具有較強(qiáng)的代表性,采用共享圖書館的形式,以在距居民區(qū)500米左右范圍內(nèi)設(shè)置智能書柜為主,鼓勵(lì)用戶出租圖書或借閱圖書,圖書資源來自用戶,平臺主要負(fù)責(zé)場所的維護(hù)和運(yùn)營。這種C2C模式是一種輕資產(chǎn)模式,用戶提供圖書,圖書資源在用戶之間完全共享,平臺只負(fù)責(zé)資源的運(yùn)行和供需匹配,運(yùn)營流程比較簡便,投資和管理運(yùn)營成本也較低,但是用戶匹配的不足大大降低了圖書流轉(zhuǎn)的效率。 5.酒店合作類 酒店合作類共享圖書以“酒店+圖書館”的運(yùn)營模式為基礎(chǔ),用戶能夠在酒店完成圖書的借閱和購買,出版社、實(shí)體書店等出版機(jī)構(gòu)同時(shí)借助酒店已有的空間優(yōu)勢宣傳推廣圖書。代表案例有亞朵酒店、如家酒店等。 亞朵作為全國首家人文精品酒店品牌,閱讀和攝影是其主題特色,目前已經(jīng)有一百多家分店。近年來,亞朵酒店聯(lián)合多家單位嘗試了多個(gè)共享圖書項(xiàng)目(見表1)。 表1 亞朵酒店共享圖書項(xiàng)目 其中“竹居”是亞朵和上海三聯(lián)書店合作開發(fā)的以“流動圖書館”為概念的品牌,在每家亞朵酒店中都設(shè)有服務(wù)區(qū),旨在為顧客提供旅途中隨時(shí)借閱、隨處歸還的不確定感,與旅行所獨(dú)有的體驗(yàn)形成共鳴?!爸窬印蓖ㄟ^共享模式進(jìn)行圖書借閱,其零門檻的租借條件,打造了屬于亞朵的獨(dú)有品牌文化。 6.內(nèi)容分享類 內(nèi)容分享類共享圖書以“代理推廣+線上學(xué)習(xí)+線下交流”的運(yùn)營模式為基礎(chǔ),通過內(nèi)容導(dǎo)讀,講書人將圖書的精華提取出來以圖、文、影、音等多種媒體的形式引導(dǎo)閱讀;通過知識付費(fèi),會員購買內(nèi)容分享服務(wù)。代表案例為樊登圖書會、有書共讀等。例如樊登讀書會,其成立旨在幫助快節(jié)奏社會中沒有時(shí)間精力篩選圖書的讀者找到適合閱讀的圖書,為閱讀效率低下的讀者提供閱讀內(nèi)容精華。這種對圖書內(nèi)容進(jìn)行二次加工的方式獲得了大量讀者的青睞,也為樊登讀書會的內(nèi)容分享奠定了廣泛的讀者基礎(chǔ),其公眾號顯示,已有4700萬書友通過樊登讀書會分享讀書內(nèi)容。 五、結(jié)語 共享圖書的出現(xiàn)與發(fā)展,是圖書銷售新模式的探索。圖書共享能夠有效降低圖書使用成本,提高圖書利用率,促進(jìn)圖書流轉(zhuǎn),發(fā)揮閱讀價(jià)值。作為一種精神產(chǎn)品,圖書具有外部性特征和較為廣泛的受眾群體,只有充分利用圖書的特征挖掘受眾群體,將共享圖書的優(yōu)勢最大化,才能發(fā)揮這種文化資源供給模式的作用。 參考文獻(xiàn) Title : Analysis on the Operation Mode and the Feasibility of Shared Books Author : LIU Han, LIU Bingxin Author Affiliation : School of Humanities and Communication, Shandong University of Business and Technology Abstract : The rapid development of sharing economy provides a successful operation paradigm and technical support for shared books. This paper discusses the definition and characteristics of sharing economy and the existing sharing economy models, and analyzes several key elements of the operation and development of shared books, including the sharing carrier, the operation process, the profit models and the supply modes. The characteristics, advantages and operability of shared books are further discussed. It is hoped that the concept of sharing economy can be used for reference and the existing successful cases can be combined to promote the development of shared books and enrich the supply channels of cultural resources. Keywords : shared books; sharing economy; entity bookstore; operation mode 編輯:許彤彤 審核:靳瓊 熊喆萍 |
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